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核心本地商业(Core ***** Commerce)是美团“零售+科技”战略的重要载体,涵盖了到餐、到综、住宿、门票度假和交通、民宿、外卖、履约配送、闪购、医药等超过200个消费场景,致力于通过“随时随地”的商品和服务,满足消费者的多样性需求,帮大家吃得更好,生活更好。核心本地商业扎根本地消费,围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新,引领发展了即时零售、团购等多种消费业态,并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施,助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入,核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系,以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30分钟“万物到家”体系,已覆盖全国2800多个城镇,为数亿用户提供优质的商品与服务。发展过程中,核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前,核心本地商业日均创造订单量数千万笔,助力千万商户实现了高质量发展。未来,核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略,通过更大的投资,更多的技术创新,支持、培育消费新业态,为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业,我们携手助力市场繁荣,为用户创造更好的消费体验。 岗位职责 1. 负责旅游度假业务商家和供应链产品组的管理工作。 在供应链方向,对旅游度假业务中各品类的商品和交易形态进行抽象,为业务的供给覆盖效率和对不同品类的商品交易能力支撑负责;在商家方向,深入理解度假业务商家的经营情况,结合业务的发展诉求,为商家在美团的经营效率和平台对商家的驱动效果负责。 2. 配合用户端产运团队,持续探索针对旅游类服务商品供给标准化、AI化的方法,并在B端产品上落地对应的解决方案,持续提升用户对度假业务商品的决策效率 3. 对业内相关产品进行跟踪调研和分析,了解市场变化,取长补短,对标制订优化方案 4. 与产运、研发、数据、设计等团队通力合作,跨团队组织资源,为产品落地及效果负责 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,5年以上电商、OTA、O2O B端产品经验,2年以上产品团队管理经验 2. 熟练的产品基本功,较强的沟通组织能力和owner意识,有成功推动跨团队多系统产品落地经验 3. 逻辑清晰,学习能力强,沟通界面良好,能够快速理解和处理复杂业务流程 4. 良好的数据sense,善于从数据中发现问题、分析问题、解决问题 岗位亮点 1.机遇挑战:高速增长的行业市场、增长良好的业务情况,作为业务产品的核心岗位,参与定义复杂业务场景的策略体系建设,获得驱动业务增长的成就感和从思考到执行的全方位提升,快速提升个人能力和经验视野。 2.团队氛围:和各业务职能团队的无缝紧密合作,更丰富的信息输入、更聚焦的工作领域、更高效的沟通协作。
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核心本地商业(Core ***** Commerce)是美团“零售+科技”战略的重要载体,涵盖了到餐、到综、住宿、门票度假和交通、民宿、外卖、履约配送、闪购、医药等超过200个消费场景,致力于通过“随时随地”的商品和服务,满足消费者的多样性需求,帮大家吃得更好,生活更好。核心本地商业扎根本地消费,围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新,引领发展了即时零售、团购等多种消费业态,并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施,助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入,核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系,以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30分钟“万物到家”体系,已覆盖全国2800多个城镇,为数亿用户提供优质的商品与服务。发展过程中,核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前,核心本地商业日均创造订单量数千万笔,助力千万商户实现了高质量发展。未来,核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略,通过更大的投资,更多的技术创新,支持、培育消费新业态,为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业,我们携手助力市场繁荣,为用户创造更好的消费体验。 岗位职责 1.负责旅游度假业务内多个品类的供应链产品的规划、设计和开发,确保产品的高质量和按时交付。 2.分析市场需求和竞争情况,理解业内各解决方案的异同,制定符合业务策略的产品策略。 3.负责与业务团队、技术团队和其他相关团队合作,确保产品需求的准确传达和顺利实施。 4.监控产品的性能和用户体验,持续改进产品功能和性能,提高用户满意度。 5.管理产品的生命周期,包括产品的上线、迭代和下线,确保产品的长期可持续发展。 岗位基本需求 1.大学本科以上学历,具有相关专业背景和知识。 2.至少3年以上旅游度假供应链产品管理经验,具备丰富的产品规划和开发经验。 3.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门和团队高效协作。 4.熟悉旅游度假供应链行业的相关产品和市场,对行业趋势有深刻的理解和洞察。 5.具备较强的项目管理能力和问题解决能力,能够处理复杂的产品开发和运营问题。 岗位亮点 1.机遇挑战:高速增长的市场环境、增长良好的业务情况,获得驱动业务增长的成就感和从思考到执行的全方位提升,快速提升个人能力和经验视野。 2.团队氛围:和各业务职能团队的无缝紧密合作,更丰富的信息输入、更聚焦的工作领域、更高效的沟通协作。
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职责描述: 1、同样的线路设计符合中老年用户喜好的不同的特色玩法,例如游戏、挑战、晚会等,使其成为有特色的旅行产品 2、配合旅游产品设计师开发适合中老年用户的特色线路,例如红色之旅、圆梦之旅系列等。 3、有丰富一线带队经验,能够将方案亲自带队落地执行,并在实际出团中优化特色玩法,保证方案可行性。 4、可将玩法方案不断沉淀成为经典线路,并可培训其他领队 任职要求: 1、旅游达人、留学背景、策划相关经验、有导游证、团建师优先 2、具有良好的生活品味与情趣,热衷于旅游玩法探索; 3、能够带动气氛,有亲和力、感染力; 4、文案及策划功底强,并有3年以上一线带队经验,策划功底深厚者可放宽 5、有相关策划案例并成为爆款产品者优先,请在简历中简单描述
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【职责描述】 1、同样的线路设计符合中老年用户喜好的不同的特色玩法,例如游戏、挑战、晚会等,使其成为有特色的旅行产品 2、配合旅游产品设计师开发适合中老年用户的特色线路,例如红色之旅、圆梦之旅系列等 3、有丰富一线带队经验,能够将方案亲自带队落地执行,并在实际出团中优化特色玩法,保证方案可行性 4、可将玩法方案不断沉淀成为经典线路,并可培训其他领队 【任职要求】 1、旅游达人、留学背景、策划相关经验、有导游证、团建师优先 2、具有良好的生活品味与情趣,热衷于旅游玩法探索 3、能够带动气氛,有亲和力、感染力 4、文案及策划功底强,并有3年以上一线带队经验,策划功底深厚者可放宽 5、有相关策划案例并成为爆款产品者优先,请在简历中简单描述
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新人不会做,前期有boss带 工作内容 1京津冀及周边旅游咨询,美食,音乐,地标建筑文化等领域介绍 2通过短视频及直播平台在线给客户解答文旅问题和相关文化领域产品介绍 3线下跟进客户情况,如果客户感兴趣,再产生成交,工作简单轻松,不累,弹性工作制,平均每天工作六小时 (具体工作时间可根据个人时间调整安排) 岗位要求: 1具备学习学习能力的能力 2开朗阳光热情一些优先沟通工作比较多 3需要热爱旅游,因为经常会到各个旅游景点去 4在学校参加过社团活动,或在社会上参加活动 5该岗位硬性需要出差,出差生活补助800/天(前半年京津冀,后期国内外都会有,会根据个人能力进行安排) 薪资待遇:保底保底五万起/月+文旅产品提成+短视频平台收益提成+年假20天+周末福利节假日福利+团建及旅行➕免费旅游(所有福利均签在合同里,真实有效) 前期有需要可以安排食宿,没有经验有人带,肯学习就可以,好逸恶劳得不要,不是诚心找工作的不要来,聊半天耽误彼此的时间(可以应届实习,可转正) 工作地址:北京市朝阳光华路和乔大厦/河北廊坊市天利得益大厦/海南:海口三亚
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1、主要负责旅游产品的策划、组织和安排。 2、确定旅游目的地、制定旅游线路、安排交通和住宿、协调各项服务等。 3、对旅游行业有深入的了解,熟悉各个目的地的特点和旅游资源。 4、能够根据客户需求和预算制定合理的旅游方案。 5、与各个供应商进行沟通和协商,确保旅游行程的顺利进行。
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岗位职责: 1、结合公司赋能的配套资源负责公司旅游产品的推广、活动策划和执行,完成销售任务 2、制定产品营销方案,跟踪、分析产品售卖情况,整理客户反馈意见并形成销售分析、总结报告、促进公司产品的优化 3、详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况,不断跟进客户的需求变化和方案反馈,最终达成业务成交与合作 4、学习和了解本产品线所有相关的目的地旅行知识,熟练掌握团队旅行的常用行程和编排技能受理客户团队旅游的询单 5、针对用户群体,制定不同户用户运营策略,提升用户活跃度。 6、策划各类营销活动,提升获客能力,统筹复杂项目落地 7、市场信息的收集及竞对分析 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、市场营销相关专业,年龄35周岁以内;; 2、3年以上互联网线上营销或运营经验,有旅游销售(直客经验)/客户资源者优先 3、具有旅行社、酒店、票务、活动策划等行业工作经验,为客户提供服务型产品的销售,顾问式整体解决方案的工作经验者优先 4、 性格外向,反应敏捷,表达能力强,有良好的团队合作意识 5、 爱好参加各类社交活动,对新媒体、社群、自组织建设有极大兴趣
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1、负责客户的日常咨询,并根据顾客需求为顾客提供专业的销售服务并成功安排顾客出行; 2、维护现有客户,开发潜在客户; 3、按照公司制定的营销计划推广公司品牌及公司产品; 任职要求: 1、为人诚信,有责任心,热爱工作,主动性强,学习能力强,热爱旅游; 2、具有良好的语言表达能力和沟通能力,待人热情; 3、良好的团队协作精神和客户服务意识; 4、能熟练运用各类办公软件; 5、有旅行社工作经验的优先录用
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岗位职责: 1、负责开发旅游、教育、机构等渠道潜在客户,销售公司国际游学产品; 2、负责维护产品服务工作,处理和跟进客户提出的产品需求; 任职要求: 1、旅游、教育、渠道销售经验,大专及以上学历;
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职位描述: 1、根据公司提供的旅游者订单需求,以旅游者为主导进行旅游行程设计,对潜在客户提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”高品质旅游咨询服务; 2、结合用户需求,整合机票、酒店、出行行程等信息,充分利用公司资源,根据需求提供定制化出行方案; 3、根据出行方案计算出适时、准确的报价; 4、根据客户需求变化,调整方案和报价,以专业优质的服务促成订单,形成稳定而长期的客户关系; 5、对成交业务进行后期跟进,确保服务达到承诺预期。 任职要求: 1、大专以上学历,具有旅游行业相关工作经验(一年以上)者优先; 2、有定制师上岗证优先考虑; 3、热爱旅游行业,具备良好的沟通能力及亲和力,责任心强; 4、具有较强的团队意识及服务意识,执行能力强; 5、良好的心理素质,能承受工作压力; 6、善于主动学习,适应公司发展的步伐。
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职位描述: 1、基于对旅游出发地市场、资源和用户需求的深刻理解,制定产品布局和采购策略; 2、根据已有资源结合采购策略,挖掘旅游资源合作商,并促成合作; 3、基础数据分析,帮助商家快速成长并不断提高销售业绩; 4、搭建、管理供应链体系,做到资源优化调配,完成销售目标。 任职资格: 1、2年以上旅游资源采购或合作商管理工作经验,拥有OTA行业经验者优先; 2、熟悉互联网商业模式和营销策略; 3、具有敏锐的市场嗅觉和决策能力,具有整合营销和商务拓展能力; 4、具有良好的沟通能力和沟通技巧,保持与合作商的良性互动; 5、有独立工作能力,能在明确工作目标和工作内容的前提下,做出自己的岗位工作计划,并能独立推动业务进展;
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【岗位职责】 1. 独立完成景区全年营销方案、全年主题活动策划,线上线下落地执行的流程规划、活动前期筹备和实施推进,并对活动效果进行持续跟进; 2. 了解行业动态,帮助合作景区分析竞品及消费者市场,定期完成分析报告; 3. 制定景区年度/季度/月度的媒体传播策略,并结合活动做好传播规划,并完成相关的跟踪与复盘; 4. 完成景区新媒体矩阵(双微一抖、小红书、B站、官网、快手)自媒体、线下媒体的整体内容规划,帮助合作景区完成日常更新与维护; 5. 擅长内容、事件营销,能够用双微一抖、小红书的内容与KOL合作生产的内容带动线上线下的销售; 6. 熟悉抖音、小红书、快手等平台本地生活服务的运营逻辑,能够熟练操作从组品到推广的运营闭环; 7. 对合作景区进行专业的市场分析和调研,设计出地道有趣的旅游产品。包括但不限于研学、亲子、营地、旅游路线、微旅行、团队主题游等; 8. 开拓合作景区目标市场及其周边线上线下市场渠道,维护渠道关系,达成收客; 【任职要求】 1. 专科及以上学历,2年以上旅游行业从业经验; 2. 拥有较强的策划能力,熟悉产品、市场、品牌、广告、营销等策划及文案; 3. 对新鲜事物敏感,有网感,具有一定的互联网思维; 4. 做事积极主动,良好的沟通表达能力,像推土机一样的推动力和抗压力; 5. 结果导向,抗压能力强,具备较强的语言组织表达能力,文字撰写能力,可上下沟通,具备良好的职业素养; 6. 能够适应负责区域的出差; 7. 具有团队协作能力和管理能力,要求有独立带领团队工作的经验; 8. 有文旅行业品牌经理、活动经理等等相似工作经历者优先; 投递简历时需要提供媒体+活动+产品/营销全案的案例作品。 【加分项】 1.熟悉当地旅游产品市场; 2.拥有当地市场渠道资源; 3.有行业相关明确经营数据; 4.有独立负责过旅游产品及活动策划项目经历; 5.有活动策划、景区营销、广告相关从业经验者优先。
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职位描述: 1.全面学习行业和岗位的专业知识,为高品质旅游客户提供出游前、中、后的在线管家服务,协调并解决客户出游的各类疑难杂症 2.通过对客服务,全面提升自己的专业能力,包括但不限于:问题分析与解决能力,沟通能力,抗压能力,信息搜集与运用能力 3.时刻响应客户的需求,为客户提供质量稳定的服务体验,并关注潜在需求,创造惊喜服务,超出客户期待 4.获取顾客旅行体验反馈,协助产品经理迭代优化产品线路,不断提升产品的客户满意度,市场竞争力 我们希望你: 1.有服务意识,有志于在旅游行业长期发展,致力于为客人提供高品质的旅游服务体验。 2.具有良好的语言表达能力和沟通能力、善于与别人交流、待人热情、懂得换位思考; 3.反应灵敏、有快速反应和解决问题的能力; 4.责任心强,能承受一定的工作压力、能积极配合公司在项目工作时间上的安排; 5.能熟练英语交流者优先考虑,或对海岛有了解,有强烈兴趣者优先 Q:旅行管家是什么? A:旅行管家为高品质旅游客户提供线上服务,主要是在客人出游中,与客户保持紧密联系,为他们的旅途保驾护航! Q:旅行管家的工作内容是怎样的? A:通过微信与客户建立联系,提供在线服务支持,解决客户各类问题,成为旅程当中不可或缺的“贴心小棉袄”! 具体的工作上包括不仅限于天气提醒,查询交通路线,推荐吃喝玩乐,如果遇到行程不合理,酒店有问题等事,**时间可以变身超人给予解决,并安抚客人的心情【真是贴心又全能的大白,撒花~】 Q:什么样的人更适合旅行管家呢? A:旅行管家是个需要综合素质很高、超强责任心的岗位。 首先,最重要的是服务意识,把客人当朋友,家人一样,换位思考,真心为客人提供专业的服务。 其次,语言沟通能力强的人更适合,和客户交流,要让人觉得亲切、舒服、适宜;和酒店等目的地资源沟通,需要较好的沟通表达能力。 再次,具有良好应变能力及解决问题的能力的人更适合,客人途中遇到问题,旅行管家需要及时解决。 最后,学习能力强的人更适合,这个岗位需要很好的学习能力,迅速掌握目的地知识,系统工具的使用,和问题协调处理技巧。
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无责底薪8-10k 职位福利:带薪年假、绩效奖金、五险一金,周末双休 公司出门就是地铁站,交通便利 岗位职责: 1、开发及拓展高净值客户,理解及挖掘客户需求,匹配公司相关产品。 2、维护客户关系,通过识别客户需求、配合相关部门,为客户提供相应后续服务和相关健康类产品 3、结果导向,能高质量完成每月销售任务。 4、有旅游、美容行业销售经验优先。 职位亮点: 1、五险一金、双休,年收入30万起,上不封顶。 2、公司提供学习深造机会,大健康朝阳行业,公司发展空间广阔。 3、高净值及企业家客户群体,拓宽人脉、开阔眼界。 4、试用期每月可报销话费补助、交通补助共1000元。
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工作内容: 1、为客户设计旅游出行方案,为客人设专属的旅游产品。 2、联络已经在公司平台下订单的客户,按客户需求规划行程方案,通过IM和电话为客户报价。 3、处理公司已有的客户订单,制作销售订单,并与财务对接。 4、完成相关的销售协议、合同等存档管理 任职资格: 1、不限学历无年龄限制,口齿清晰,普通话流利。 2、热爱旅行,最好是接触过旅游行业。 3、有很强的学习力执行力以及沟通能力。 特别说明: 1.公司是携程供应商,做线上旅游业务,有稳定的 定制化旅游意向订单,无需自己找客户。 2.时间自由,可根据自己的时间安排自由接单 3.无需经验,居家办公,有网即可操作,不限居住地,海外可应聘。