• 7k-14k 经验3-5年 / 大专
    硬件 / 未融资 / 15-50人
    有带团队经验优先,可以从0-1完成目标,运营管理经验不低于两年,代运营勿扰
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、处理由商家运营和二级客服团队升级的商家和达人问题; 2、分析升级问题的根本原因并提供适当的解决方案; 3、及时将关键/高风险案件升级到对应团队; 4、与其他团队/部门协作解决商家问题,跟进并确保闭环升级问题; 5、识别持续存在的问题并减少重复投诉,降低升级率以优化运营流程并提升商家体验; 6、快速、熟练、专业地响应内部和外部客户的升级,同时满足质量要求; 7、遵守既定的程序和指南,同时提供优质的客户服务,以达到部门标准; 8、与商家建立长期关系,并对国际电商充满信心; 9、根据业务需求支持临时项目和计划。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、至少2年的客户服务经验; 3、具备有效、清晰和专业的书面表达和沟通能力; 4、渴望学习,积极主动,善于解决问题; 5、高效解决问题和管理优先级的能力,能够在快节奏环境下工作; 6、通过遵守当地劳动法来支持轮班业务; 7、良好处理纠纷和紧急情况的能力,服务客户并以结果为导向; 8、熟悉Microsoft Word和Excel运用; 9、良好的中英文书面和口头沟通能力,促进与内部相关方的合作,并为国际电商的商家和达人提供运营支持; 10、有电子商务或海外市场经验者优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商平台用户售后链路体验,分析用户售后服务体验问题,诊断行业核心问题并产出高质量洞察分析; 2、分析用户售后数据,识别售后体验改进机会,通过优化售后规则、售后链路等,设计顺畅的售后自助流程与方案,提升用户售后满意度; 3、围绕行业售后体验核心痛点问题,并基于垂类行业特性设计并优化行业售后规则,通过跨部门合作,协调产品、流程、规则等相关团队执行落地; 4、理解售后的数据指标体系,跟踪核心数据指标的变化,对于异动指标进行拆解和问题跟踪。 职位要求: 1、本科及以上学历,三年以上电商平台消费者体验洞察、或体验运营相关经验; 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,较强的谈判和沟通技巧; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,具备良好的服务意识和团队合作精神。
  • 工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 结合集团可持续发展需求及行业与社会热点动态,深度联动业务,进行独立的传播策略制定与选题策划,支持集团重点项目与业务传播项目的高效落地; 2. 结合集团向IP资源及内容生态资源,制定商业内容营销策略,打造可规模化的商业合作项目玩法;并进行IP衍生品开发及营销推广落地,不断提升IP商业价值与品牌价值,为效果负责。 岗位要求: 1. 热爱音乐,对年轻圈层与流行文化趋势有深入研究和独特理解,具备优秀的学习能力及资源整合能力;具备熟练的英语听说能力; 2. 思维灵活、创意突出,勇于探索与尝试,擅长从0到1的创新型项目发起与落地; 3. 具备一定的营销与互联网产品思维,具有一定数据分析能力,善于挖掘数据背后深层意义。
  • 移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、热点追踪及选题挖掘,具备push文案创作能力; 2、关注新闻大事件及突发,**时间响应; 3、参与多品类直播运营的推广支持; 4、对视频、直播、图片、文字等信息提炼概括,细节控; 5、完成日常的数据统计分析。 任职资格: 1、1-3年工作经验,本科以上学历,985、211新闻传媒类、中文类、理工科类者优先,文笔流畅。 2、熟悉国内外新闻热点,对相关领域的内容有足够的鉴别能力; 3、有新闻媒体背景、做过记者编辑、push工作经验者优先;对物理学科感兴趣者加分。 4、参与日常早晚班、正常班、与周末轮值。 5、熟悉新闻类社区平台玩法的同学加个鸡腿!
  • 6k-8k 经验1-3年 / 大专
    教育,消费生活 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、根据行业和公司特点,制定并执行公司网络营销方案和流程, 2、维护与发展目标网络媒体与网络资源的关系,并建立长期稳定的合作关系; 3、定期对网站流量、在线咨询数据进行分析,以及同行业网络信息收集分析, 监测品牌的互联网口碑; 4、软文营销以及新闻稿类撰写、发布相关工作; 5、协助相关平台进行方案推广及实际设计等工作; 6、负责完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.了解并热爱互联网,长期关注新媒体,熟知各种互联网产品(论坛、博客、微博、微信、QQ、百度等);1年以上微信、微博、网络推广运营经验,有一定的互联网推广资源者优先; 2.对新媒体营销及信息有深入研究能力和敏锐的洞察力,有实操经验和成功案例,对推广效果负责;对微博,微信等新媒体渠道运用自如; 3.执行力强,能够对热点实时做出快速反应;为项目提供专业推广建议; 4.大专及以上学历,市场营销、广告、中文、新闻、传播学等相关专业优先,能力优秀者可适当放宽; 5.工作认真负责,有清晰的思路,沟通能力强;
  • 12k-20k 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责公司TikTok账号的搭建及日常运营,包括内容策划、视频拍摄、剪辑及发布; 2、根据目标用户群体,制定TikTok内容策略,提升账号粉丝量、互动率和品牌曝光; 3、跟踪TikTok平台热点趋势,结合品牌调性,创作优质、创意短视频内容; 4、分析账号数据,优化运营策略,提升视频播放量、转化率等核心指标; 5、与KOL、达人合作,策划并执行推广活动,提升品牌影响力; 6、关注TikTok平台规则变化,及时调整运营策略,规避风险。 任职要求: 1、2年以上TikTok运营经验,美区为主,熟悉短视频平台玩法,有成功案例者优先; 2、具备优秀的创意策划能力,对热点敏感,能独立完成视频脚本创作;熟练使用视频剪辑工具(如剪映、Premiere等),具备基础的拍摄和剪辑能力; 3、熟悉TikTok平台算法和推荐机制,具备数据分析能力; 英语能力优秀,能适应跨文化工作环境,有跨境电商或海外市场经验者优先; 4、热爱短视频行业,思维活跃,责任心强,具备良好的团队协作能力。 加分项: 1、熟悉TikTok广告投放和直播运营; 2、有独立账号运营经验,粉丝量超过10万者优先; 3、熟悉海外社交媒体平台(如Instagram、YouTube等)。 工作时间:5.5天制 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,周六上午9:00-12:00(周六可以居家办公,居家不用打卡,非紧急情况不用来公司) 法定假期放多少我们就放多少 【公司待遇】 1、我们公司花了非常多的时间在迭代项目管理体系、团队知识架构、快速高效的自动化流程; 2、我们公司内部支持系统接入了deepseek和GPT4的接口,带领大家走在AI前沿; 3、我们公司账号购买了midjourney的会员,你可以随心所欲的画图; 4、我们的薪资处在行业内中上水平,奖金没有上限,一年内至少有一次的调薪机会,优秀者可以不固定; 5、我们有良好的培训,健全的晋升机制,扁平化管理,95%的中层管理是内部培养与提拔; 6、我们可以在【得到APP】购买课程,一年可以报销3次,每次额度300元; 7、我们入职就购买五险一金,一档医保,高于一般企业的缴纳额度; 8、我们还有迟到豁免时间,每个月还有200的全勤奖,入职满一年及以上就可以每个月拿到工龄奖,有400元/月,600元/月,800元/月,1000元/月,想来我们公司了嘛; 9、我们还有春节、妇女节、端午节、中秋节的大礼包,吃不完根本吃不完; 10、我们还有带薪年假、病假、婚假、产检假、产假、陪产假、丧假,休不完根本休不完; 11、我们每个月还有领导不参加的团建,社恐不用怕,每年还有全体旅游; 12、我们有下午茶,水果蛋糕、烧烤小龙虾,炸鸡炸串,吃不完根本吃不完; 13、我们公司电脑配置高,人手一台华为笔记本不是事; 14、我们公司在10号线岗头地铁站,楼下遍地公交站,办公在12楼不高不矮,风光无限。
  • 8k-15k 经验3-5年 / 本科
    硬件 / 上市公司 / 500-2000人
    主要职责: 1、平台管理: 负责国内平台:微博、微信、抖音、快手、小红书、B站等平台的日常运营,包括内容发布、产品/项目咨询回复、互动等。 负责国外平台:Facebook、Twitter、linkedin、抖音、快手、小红书、B站等平台的日常运营,包括内容发布、产品/项目咨询回复、互动等。 2、监控平台数据,分析用户行为,优化运营策略。 3、内容策划:深入了解行业,利用行业动态,挖掘热点话题,结合公司产品优势,策划并撰写高质量的文案、视频脚本等。 4、活动策划:策划并执行线上活动,提升用户参与和品牌曝光。 5、客户引流与转化:设计并实施精准的客户引流策略,如SEO优化、社交媒体广告投放等,将潜在客户引导至公司官网或销售页面,促进线索生成与转化。定期评估引流效果,调整策略以最大化ROI。 6、数据分析:定期分析运营数据,生成报告,评估效果并提出优化建议。跟踪行业趋势,调整运营策略。 7、跨部门协作:与市场、销售、产品等部门协作,确保社交媒体运营与公司整体战略一致。协助其他部门完成相关推广任务。 任职要求: 1、教育背景:本科及以上学历,市场营销、传媒、广告等相关专业优先。 2、工作经验:3-5年社交媒体运营经验,熟悉主流平台规则和运营技巧。 3、技能要求: 优秀的文案和内容创作能力,熟悉图文、视频编辑工具。 具备数据分析能力,熟练使用相关工具;良好的沟通和团队协作能力。 熟悉海外社媒(如Facebook、TikTok)运营及Google Ads投放。 具备良好的数据分析能力,能够通过数据反馈优化运营策略。 具有较强的沟通能力和团队合作精神,能够与各部门协同工作。 福利待遇: 1、上市公司,5A级写字楼,办公环境舒适,福利待遇优厚; 2、五险一金,法定节假日; 3、优越的薪酬激励机制,全勤奖、年终奖、餐补及车补等各种补贴; 4、完善的员工成长及晋升通道; 5、定期培训,丰富的团建活动及节日福利等; 6、团队氛围轻松和谐。
  • 20k-40k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.标准:制定生产对应优质内容的标准,设计并保证合理的机制迭代标准。 2.应用:基于优质内容理解并探索合理的应用场景,提升优质内容的消费应用。 3.协同:协调产品和技术团队,确保产品的正常运营和持续改进。 4.营销:负责产品推广和营销活动的策划与执行,提高产品的曝光度和用户参与度。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,专业不限。 2.至少3年以上产品运营/内容运营经验。 3.具备较强的数据分析能力和问题解决能力,有内容敏感度。 4.具备良好的团队合作和沟通能力,能够有效协调和推动团队成员的工作,实现团队目标。 具备以下者优先 有丰富的内容运营经验和成功案例。 岗位亮点 1.充分发挥自己的运营经验和专业知识,参与并推动产品的快速发展和成长。 2.在创新的工作环境中,与跨部门团队紧密合作,共同推动项目的成功实施。
  • 12k-24k 经验3-5年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责粉笔科技旗下各类课程、产品和相关活动的运营推广素材、介绍长图、主视觉、Web页面及H5的视觉设计工作; 2.参与公司VI品牌,及线上、线下推广物料的视觉设计与制作; 3.实时把握设计流行趋势,根据需求提出具有创意的设计解决方案; 4.跟进设计效果在产品端的实现,保证设计品质与实现品质一致; 5.发送简历时请附带作品链接。 职位要求: 1.3年以上视觉设计相关工作经验,能够独立完成设计需求; 2.本科及以上学历,艺术类相关专业毕业; 3.视觉表现功底扎实,有手绘功底更佳; 4.有优秀的沟通能力及团队协作能力,抗压能力强,有高度的职业责任感。
  • 12k-20k 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、根据行业产品特色与运营推广节奏,制定品牌推广策略及不同运营阶段的宣传推广方案,负责小红书、抖音、视频号、直播等平台(不用擅长所有平台)内容选题策划,种草内容编辑、排版推送、文案撰写、发布的运营; 2、搭建新媒体矩阵,包括各平台渠道开发、运营和维护等;负责新媒体矩阵(小红书/抖音/直播,可重点侧重某一平台)的内容生产,包括但不限于软文、话题打造、专题策划等,确保传播内容的质量、即时,把控内容呈现的吸引力; 3、对运营数据指标负责,通过运营指标(粉丝增长/转化漏斗等)监测分析以及用户反馈不断优化运营方案; 4、根据公司重大项目特点,搭建定向项目的C端获客体系,策划但不限于裂变、爆粉等创意活动或运营方式,实现项目销售线索的获取和转化; 5、负责分析线上线下对客服务场景,挖掘新的增长点,包括流量和营收;以及与流量运营效率相关的其他工作职位要求; 岗位要求: 1、本科及以上学历,两年以上新媒体运营经验,有独立策划、拍摄、后期制作、运营短视频自媒体经验者优先; 2、对主流渠道平台用户属性有较深的了解,能针对用户分层属性设计传播方案及活动; 3、具备出色的创意内容能力和良好的学习能力、及优秀的沟通执行力; 4、熟练掌握PR/PS/剪映等部分专业工具和拍摄技能; 5、工作态度认真负责,具有良好的学习能力,抗压能力强,团队合作意识强,能接受一定程度的全国范围内出差。
  • 25k-45k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团到综事业部涵盖洗浴、足疗按摩、KTV、密室剧本娱乐、运动健身、宠物、酒吧、丽人、医美医疗、教育培训、亲子、结婚、家居、家政洗涤维修等数十个重点生活服务细分行业。我们为近200个本地生活服务行业提供营销、经营等数字化服务,链接本地消费需求和本地商家优质服务,搭建信息和交易平台,并提供高质量的履约服务保障。我们通过将信息及服务的线上化和标准化,为用户提供更多美好生活方式的选择,帮助商户在平台上更好经营和发展,持续为公司贡献增长。这里有着多元的业务布局,有着富有挑战和影响力的工作内容,为你提供丰富的视野、持续的成长和发展机会,引领你发现更多可能。期待优秀的你与我们携手同行! 岗位职责 1.负责销售作业的全流程数据监控,对多种数据源进行深度诊断性组合分析、挖掘、构建分析模型,监控和预测业绩走向; 2.制定并优化业务增长模型,输出专项报告,辅助推动业务精细化运营; 3.搭建并优化数据工具,搭建指标体系,为管理团队和销售团队作业监控提效。 岗位基本需求 1.数学、计算机、统计学、信息,大数据等相关专业,本科及以上学历,五年以上销售团队数据分析经验; 2.熟练编写数据分析报告,具备良好的商业敏感度和创新意识,具备将复杂商业问题转化为适当的统计模型并产品化的能力; 3.可以根据业务的需求,涉及数据分析方案,利用现有数据资源,进行数据提取、整理和挖掘,建立合适的分析模型; 4.热情,自我驱动力强,具备较强的沟通能力和团队精神。 具备以下者优先 具有数据工具、数据看板、指标体系搭建经验优先。 岗位亮点 丰富的职业场景,满足你对岗位的多样期待。拥有完善的销售运营管理体系,为业务的快速发展提供坚实的运营保障。 快速发展:亲身感受互联网运营体系的持续优化与迭代,迎接业务成倍增长的挑战,发展前景广阔。 意识提升:体系化的销售运营经验积累,规范化的制度流程机制搭建,完善的运营管理体系支撑,可以使销售运营意识及管理理念进一步提升。 开阔视野:全心、深入销售业务一线,全面体验共享服务领域的快速发展及演进。
  • 15k-30k·16薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1、负责新房业务市场数据监测,月度目标制定与进度管理; 2、负责新房周度、月度、季度、年度等报表数据输出; 3、负责新房业务活动线上营销策划,执行推广,运营策略输出与进度结果监控; 4、负责各项策略活动相关数据。 岗位要求 1、**本科以上学历,5年以上数据、运管相关经验; 2、熟悉新房渠道业务流程经验者优先; 3、工作态度积极,责任心强,认真细致,熟练使用各类办公软件。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责金融品类、衍生品品类的运营,围绕公司关键业务指标,统筹整个推广项目策略的规划与实施; 2、根据市场需求和产品节奏,输出相关运营方案,并跟进站内外的执行; 3、结合业务特性、客户画像、数据分析,进行客户全生命周期精细化运营,达成项目目标; 4、合理协调多方资源,制定策略协同公司内外部品牌、内容、社区、市场、合作伙伴等资源共同达成业务指标 工作要求: 1、英语能作为工作语言者优先; 2、有投资相关经验者优先,有券商/基金等相关从业经验者优先; 3、具有较强的项目管理能力,通过制定工作计划、有效把控工作节奏,推动项目目标实现; 4、优秀的分析及解决问题能力,能根据运营数据情况,调整运营策略,达成运营目标;
  • 25k-50k 经验10年以上 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责有声业务的内容流量策略及付费等相关运营策略的制定,对用户活跃、播放和内容向收入负责; 2. 对有声行业持续关注,能够敏锐感受行业变化,对市场、行业和用户有长期且持续的认知,并建立合作机会; 3. 能够通过数据+运营测试快速判断内容的商业化价值,快速放大提升转化效率,提升收益; 4. 提出合理的产品需求合并推动落地,带来显著效果; 5. 与生产团队、版权团队协同,打造优质内容并通过运营手段进行推广形成爆款,最终产生明显的收入转化。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,4年以上互联网平台运营工作经历,有长音频行业、音乐平台行业相关运营经验者优先; 2. 对于内容型产品的平台运营策略、营收手段等具备深入的认知; 3. 具有清晰的数据思维方式,习惯于用数据说话,而非依靠经验判断; 4. 主观能动性强,能够自驱,有强烈的结果导向,执行力强; 5. 具备良好的总结意识和分析习惯,并与团队其他成员进行分享。