1、 根据不同项目需求，建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问，提升社区/社群活跃与用户满意度，赋能公司品牌价值传播； 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群，同时探索多种社群留存模式，将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池，并持续运营。 3、 与内容运营配合，优化公司业务对社群用户的触达方式，提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势，丰富社区板块玩法，包括建立社区用户激励机制，提升用户活跃留存，探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态，了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式，在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求： 1、 本科以上学历，计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验，有过社区社群运营经验，2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划，活泼开朗擅于与人沟通，富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。

职位职责： 1、立足消费者视角，制定提高用户复购率和单均价的策略，将消费者需求与品类增长和平台机制相匹配，与UG、产品等跨部门紧密合作，提高用户的 LTV； 2、策略：通过数据分析和市场对标，制定买家 LTV 相关矩阵和基线，分析流失买家，改进并确定每个常规业务周期的目标； 3、用户分层：定义用户细分、目标用户资料、相关的分类和促销机制，制定策略来推动用户规模增长； 4、品类增长：与品类运营团队紧密合作，为特定买家细分和特定用户矩阵建立品类组合； 5、与跨领域的区域产品和技术团队合作，创建可扩展的流程。 职位要求： 1、有过领导中心化电子商务平台的用户分层、增长和留存战略方面相关电子商务经验； 2、有过与用户增长团队、跨品类、跨平台渠道、跨职能和跨产品领域团队合作的经验； 3、具有大型组织的战略与运营管理能力，领导能力强； 4、有一定数据分析能力，结构化思维，设想驱动，目标结果导向； 5、学习能力和沟通能力强，以阐明业务战略和资源需求； 6、学历本科及以上，愿意出差/外派，英文流利，有国际化工作/学习背景者优先。

职位职责： 1、负责抖音游戏新游预约到**的C端运营能力和体系建设，为抖音生态内新游的用户体验、游戏转化效率负责； 2、基于业务目标，充分利用平台能力和资源，达成游戏**转化目标，结合行业调研、游戏数据分析，发现问题并提出行之有效的转化提效工具和解决方案，沉淀方法论复用至更多新游； 3、结合不同游戏玩法特色和用户需求理解，挖掘内容连接游戏的用户场景，完善抖音生态内新游可看内容→可预约→可玩→可获取深度信息&服务，提升用户体验和游戏促活效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上游戏运营工作经验，有内容平台游戏用户运营经验、有游戏发行经验的优先； 2、热爱游戏行业，关注游戏行业动态，具备玩家同理心，了解不同品类游戏的玩家需求； 3、对数据敏感，具备良好的游戏数据分析能力，能够从数据中挖掘问题和需求，提出解决方案； 4、具备优秀的沟通能力和自驱力，能统筹协调复杂业务，有良好的问题解决能力。

**岗位名称：小红书&大众点评客户运营专员** **岗位职责：** 1. 负责小红书和大众点评平台的内容策划、用户运营及营销推广工作，提升品牌知名度和用户活跃度。 2. 深入了解用户需求，制定有针对性的运营策略，提升用户粘性和活跃度。 3. 负责小红书和大众点评平台的数据分析，优化运营方案，提高转化率和用户满意度。 4. 熟练运用COZE及AI客户运营工具，实现高效的用户运营和管理。 **任职要求：** 1. 本科及以上学历，市场营销、广告等相关专业优先。 2. 至少2年以上小红书和大众点评独立运营经验，有成功案例者优先。 3. 熟悉COZE及AI客户运营工具，具备一定的技术操作能力。 4. 具备良好的文案撰写和创意策划能力，能够独立完成内容策划工作。 5. 具备较强的数据分析能力，能够通过数据驱动运营决策。 6. 具备良好的沟通协调能力，能够与团队高效协作。 7. 对市场趋势敏感，具备一定的市场洞察力和创新思维。 **岗位职责：** 1. **内容运营：** - 负责小红书和大众点评平台的内容策划与撰写，提升内容质量和用户互动。 - 定期输出高质量的原创内容，包括文章、短视频、海报等。 2. **用户运营：** - 通过COZE及AI工具，对用户行为进行分析，制定用户增长和活跃策略。 - 负责用户社群的搭建和管理，提升用户粘性和活跃度。 3. **活动策划与执行：** - 策划线上活动，提升用户参与度和品牌曝光度。 - 负责活动的执行与跟踪，确保活动效果达到预期。 4. **数据分析与优化：** - 对运营数据进行监控和分析，优化运营策略，提升转化率和用户满意度。 - 定期输出运营报告，为团队提供决策依据。 5. **团队协作：** - 与其他部门密切合作，共同推进公司业务发展。 - 积极参与团队讨论，为团队提供有价值的建议。 **薪资待遇：** - 具有竞争力的薪资及绩效水平，****。 **工作地点：** - 【北京】 我们期待您的加入，共同打造卓越的客户运营团队！

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1、负责美团下沉城市的外卖用户增长，需要推进重点用户转化、用户质量、获客效率整体提升，基于业务阶段变化及时调整策略方向，完善用户增长策略体系。 2、负责制定用户分层运营策略，需要拆解为可落地执行的用户分层方案，推动不同分层用户跃迁，并能基于城市、用户属性等维度制定差异化运营策略。 3、负责用户购买频次提升，能通过数据分析、用户调研等多种方式，深入洞察业务场景，挖掘用户需求，探索新的营销场景和工具并推动上线，解决用户活跃问题。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，具备5年及以上互联网、O2O行业用户策略运营相关经验。 2、熟悉市场主流的用户分层策略方法，对互联网行业的流量增长和用户增长策略有较深的认知和理解。 3、具备较强的数据分析能力，能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘。 4、具备优秀的逻辑思维，较强的沟通表达能力，善于跨团队协同，具备中大型项目管理经验者优先。 5、工作积极主动，自驱性强，具备快速学习能力，能够在工作中持续寻求突破。 岗位亮点 1、美团外卖核心业务的运营团队，氛围融洽，牛人多，能快速帮助自我的成长。 2、操盘千万量级的用户增长策略，资源丰富，策略灵活性高，创新土壤肥沃，能因人而异的助力个人能力和价值体现。

工作职责: 1、负责B站汽车、科技、知识等分区UP主的日常运营、维护和拓展，深度了解全网对应品类的内容和创作者，拥有大量的视频阅片量。 2、基于内容积累，能够分析热门创作趋势，通过稿件点评、创作手册、热点指导等形式，帮助UP主成长，促进更多优质内容产出，提升粉丝量及作品数量。 3、拥有UP主运营经验和能力，能积极与创作者沟通，通过组织社群活跃和交流活动，让UP主之间能互相帮助成长，激发创作灵感。 4、及时结合热点对社群运营进行优化，监测和研究市场竞品动态，提出对现有创作者策略优化建议。 工作要求: 1、本科及以上学历；B站重度用户优先，有汽车创作者运营经验或账号孵化经验优先 2、对内容社区有热情，内容敏感度高，善于挖掘潜力作者及内容；文案能力强，擅长营造爆款和破圈的内容或玩法； 3、熟练掌握Photoshop软件，审美能力良好 4、善于沟通，吃苦耐劳，认真负责，自驱能力强

大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台，多年来深耕本地生活消费领域，深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景，通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品，为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求，大众点评在原有星级和评价的基础上，以信息流产品形式，助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入，为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信，真实的生活是不可替代的，真实的感受是值得记录的，真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起，帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处，找到属于自己的人间烟火气，共创美好生活。 岗位职责 1、负责大众点评App在字节、广点通、快手等信息流渠道的投放工作，基于产品考核目标对产品的投放效果负责； 2、结合产品以及媒体属性，制定负责渠道的投放策略，深度了解投放全链路，对投放的前后链路数据分析并负责； 3、对外协调沟通媒体、合作方，推动广告投放落地；对内协同产品、商分等部门优化投放产品，针对数据产品、素材产品、投放工具进行迭代优化； 4、能够结合用户分析、渠道分析、行业动态等探索新的渠道增长机会点； 岗位基本需求 1、本科及以上学历，有3年以上信息流投放经验，熟悉各大主流媒体平台优化策略； 2、具备成熟的投放策略、行业分析、营销能力，有千万级用户体量产品的增长经验优先； 3、沟通表达能力强；对数据敏感； 具备以下者优先 沟通表达能力强；对数据敏感； 岗位亮点 团队氛围：务实、直接、包容的团队氛围，我们探求真理，并躬身实践，我们尊重战术上的勤奋，更尊重战略上的深度思考。 工作的价值：数据是判断和决策重要依据，通过发现问题、寻找机会点，驱动业务增长。 个人成长：可以同产品、咨询、算法、营销等多元化背景的团队大牛一起工作。

职位描述： 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作，通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系，包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标，洞察用户付费心理，不断优化会员权益的质量及体验； 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略，包括新用户获取及增长、老用户复购； 4、整合资源，规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作； 5、与产研人员高效配合，推动需求与策略上线，监控数据效果，实现策略的迭代优化； 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值； 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网运营经验； 2、能独当一面，独立完成运营体系建设工作，跟进全项目流程； 3、具有一定的用户思维，对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解； 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力，有较强的协调能力与项目推动能力； 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。

岗位职责 1、负责公司企业微信用户池的用户增长，对用户规模负责。通过增长活动、运营工具、商务合作等多种方式，获取求职类目标用户，为用户池带来有效增长； 2、不断筛选和探索优质的用户增长渠道和路径，通过持续的创新和迭代，提升增长效率和效果，并形成可复制的方法论； 3、在有效增长的同时提高用户价值，针对不同来源和属性的用户设计后续运营转化方案，并根据转化数据及时调整增长和运营方案； 4、对用户进行分级分层管理、提高运营效率，实现用户池规模健康增长。 任职要求 1、本科以上学历，2年以上私域或微信生态运营增长经验，有企业微信增长成功案例优先； 2、对微信生态及企业微信有深度了解，熟悉规则，熟练运用主流运营工具； 3、有校园、职场、蓝领等方向用户增长运营经验或资源者优先； 4、良好的沟通能力和抗压能力，较强的数据分析能力和业务敏锐度。

工作内容： 1.负责信贷用户活跃、留存、流失召回全流程的策略制定与落地，为放款规模指标负责； 2.参与设计以用户为中心的运营体系，进行人群分类后，确定不同的触达时机、触达方式与权益等； 3.参与设计以额度、价格等为抓手，制定有效的信贷活动，提升运营指标； 4.基于有效的数据分析框架，通过科学的测试与效果评估方式，进行策略迭代； 5.协同内部部门，推动运营工作落地与业绩达成。 任职要求： 1.本科及以上学历，2年以上互联网信贷行业经验 2.熟悉信贷用户生命周期，有过各类运营策略操盘和信贷活动的成功经验 3.扎实运营实验设计与数据分析能力，能够进行归因，从数据中发现核心问题； 4.希望你逻辑清晰、关注细节、目标导向、责任心强。基础能力优秀。在工作中可以保持耐心。

1、拉通和管理用户体系建设，为业务线提供全生命周期用户运营策略和能力支持，并建立相关流程与规范，提升用户规模、粘性、及生命周期价值贡献，打造高价值高粘性的用户运营体系； 2、负责为组织制定全面的用户增长策略，包括获取新用户、提高用户留存率和激活沉睡用户等方面。通过数据分析、市场调研和竞品分析确定最有效的战略方向； 3、数据驱动，能快速建立有效的分析框架，不断进行测试和策略迭代，及时对增长过程、阻碍和结果进行有效的量化表达。 任职资格： 1、**本科及以上学历，用户运营相关产品或运营经验10年以上，用户运营体系化管理经验5年以上; 2、具备百万以上日活用户运营经验，有大型toC端互联网平台用户增长及运营经验，熟悉互联网的运营手法和工具，在用户增长、裂变、提频方面有成功经验，具备成熟的方法论； 4、擅长利用数据体系识别用户增长的机会和挑战，有成功经验； 5、具备优秀的组织影响力与推动力，能协调各部门推动落地，拿结果； 6、逻辑清晰，具备优秀的书面及口述总结汇报能力。

岗位职责： 1.追踪官方社区社群玩家反馈，解决用户诉求，从用户侧迭代产品 2.深入游戏，对接VIP玩家，处理VIP玩家反馈，解决用户诉求，从大R侧迭代产品 3.跟进官方运营活动的落地 岗位要求： 1.热爱游戏，特别是MMO，SLG，卡牌等品类 2.沟通能力良好，愿意与玩家深入交流，有在游戏内组织过公会，玩家群的优先 3.具备良好的逻辑分析能力，学习能力和抗压能力 4.应届生及游戏行业实习经历也可

岗位职责 1、 搭建并完善用户体验评估体系，制定体验度量方案和度量指标库，构建用户体验度量能力，牵引业务不断改进； 2、 能全面衡量及检测体验趋势，通过数据分析等方法挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题，支持产品开发迭代决策，从而有效提升用户体验及运营质量； 3、 多部门协作，快速推进项目落地。 任职要求 1、 本科及以上学历，3年以上用户体验运营及用户研究相关工作经验，有用户体验服务方向经验、审核体验方向经验优先； 2、 具备较强的用户需求洞察能力及数据分析能力，有沉淀的体系打法及成功落地产品案例； 3、 具备用户体验功能优化经验，在用户NPS、满意度提升上做出过好结果； 4、 组织及带领团队，保障团队快速、高效运转，面对复杂的事物有判断力及一定抗压推进能力。

职位描述： 1、负责掌上商城社群私域内容的生产和持续优化，如社群内容、电商主题活动、直播、短视频等有用、有趣、有价值的优质内容，整合多端资源增强用户活跃、扩增用户规模、提升私域交易等； 2、负责结合业务发展策略，能通过运营数据细分拆解，对活动内容转化效果进行有效性分析。根据渠道特征，优化运营活动机制，有效充分地监测和评估，能对策略、素材、转化链路等模块做出判断。 3、负责现有全流程运营内容素材库的梳理，输出SOP并根据用户画像持续挖掘用户需求、结合实时热点、行业动态、商品亮点等挖掘素材。 岗位要求： 1、本科及以上学历，2年以上工作经验，有成功的社群私域运营项目、电商从业经验优先； 2、有较强的目标导向和数据指标拆解能力、沟通能力和执行能力，具备C端用户视角用户需求敏感度高； 3、相关运营内容作品可同步提供参考。

Responsibilities: 主要工作职责 负责车联网和服务包业务的运营策略制定和执行，包括产品体验、目标用户、竞争分析等，确保产品符合市场需求和用户期望； 负责用户生命周期管理，包括用户获取、激活、付费、留存和流失等，通过数据分析和用户反馈，提升用户体验和满意度； 与市场部门合作，制定市场推广策略和活动，提升品牌知名度和产品曝光度，吸引潜在用户； 与销售团队紧密合作，提供销售支持和培训，为销售人员提供产品知识和市场竞争优势，帮助实现销售目标； 收集和分析市场数据、用户行为数据和销售数据，提供有关产品运营和用户付费的数据洞察和决策支持； 与产品团队、技术团队和财务团队等部门进行紧密合作和沟通，确保产品运营策略的顺利实施。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历，车辆交通、心理、管理、市场营销、软件等相关专业优先。 Experience: 经验： 熟悉智能汽车座舱软件相关技术和应用，对汽车行业有一定的了解； 3年以上工作经验，2年以上用户运营经验、电商运营经验或相近经验； 有车企、车联网相关工作背景优先考虑。 Competencies: 能力： 了解行业和技术发展趋势，熟悉用户运营、商业化运营的流程和方法； 具备较强的抗压能力，能够在高压下推动业务和策略的落地执行； 具备良好的数据分析和市场研究能力，能够从数据中获取洞察和制定相应策略； 具备出色的口头和书面沟通能力，能够与多个团队和利益相关者进行高效合作和协调。