• 7k-14k·14薪 经验1年以下 / 大专
    / 未融资 / 少于15人
    跨境电商运营专员 职位描述: 1、负责电商平台账号内已上架产品数据统计和分析(销量,排名,评价),提升账号销售,调整优化产品listing, 2、负责选新品,上架,提炼产品卖点,listing文案编写。 3、采购需求沟通、核对,跟进销单质检进度; 4、新品开发方式学习和探索,不限于新工具的引入,学习,开发过程思考总结,方法论提炼; 5、关注竞争对手,把握市场趋势(新元素,新款式,新类目,新玩法)。 任职要求: 1、大专及以上学历,电商外贸专业优先. 2、半年以上跨境电商平台销售经验,能独立操作帐号者优先考虑;能力强者,无经验也可以考虑. 3、沟通能力强,愿意主动解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,妥善解决各种出现的争议,维护公司利益; 4、有团队精神和服务意识,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情。 5、学习能力强的应届毕业生可以考虑.
  • 30k-45k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析,挖掘产品、业务流程不足,推动产品端优化落地,提升客户满意度; 2.通过市场趋势判断及行业研究,NPS调研,洞察用户痛点和需求,帮助发现业务增长机会和产品优化点,助力业务发展战略,提升金融产品用户体验; 3.能快速适应业务发展和变化,持续创新,保持求知欲,驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力,善于业务思考和资源整合,能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理;有优秀项目管理及数据分析能力者优先; 2.深刻理解以客户为中心,具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度,关注商业环境与客户需求变化,始终保持好奇心和创新力; 3.积极乐观,有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1.通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证; 2.本科及以上学历,有3年以上用户运营、产品运营工作经验,对金融产品运营有较深的理解,有用户体验运营背景者优化 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部,贴近业务,有良好的横向和向上发展机会
  • 25k-50k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1. 制定、实施用户运营策略,提升美团MTU规模及留存率。 2. 可自主通过行研、访谈、数据分析等综合手段,挖掘用户需求,针对人群定制运营方案,扩大人群交易规模。 3. 协同、整合各部门资源,结合各方长板,制定收益、效率最优方案,而非简单多方串联。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,计算机、市场营销等相关专业优先。 2.至少5年以上用户运营相关工作经验,有丰富的用户运营策略制定和执行经验。 3.熟悉用户运营常用方法、信息获取渠道,具备较强的自主数据分析、问题解决能力。能够根据市场变化调整和优化用户运营策略。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能有效协调各部门资源,推动项目进展。 岗位亮点 1. 有机会参与、推动重大项目的用户运营工作,为公司的业务发展和市场份额提升做出重要贡献。 2. 与跨部门高级管理层和团队密切合作,个人成长及影响力空间大。
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、 制定用户主动与被动的运营策略,负责用户日常沟通维护,解决用户诉求,延长用户生命周期,提升用户活跃,且从用户角度来推进版本改进与营销本地化,保证游戏的长期运营; 2、负责结合版本与营销制定VIP用户的运营策略,对于区域化的用户熟悉有一定研究,能够理解VIP用户行为,洞察用户需求, 熟悉各项用户运营数据指标,能够从数据中找到问题,并制定对应的解决方案,并给予落地; 3、对游戏生命周期过程中的KOC进行持续稳定的运营,产出相应的传播素材保证传播效果,促进游戏与KOC长期良性的互动。 职位要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与用户建立良好的关系; 2、有较强的数据分析能力和问题解决能力,能够准确把握用户需求; 3、工作细心、耐心,有责任心,能够承受一定的工作压力; 4、熟悉当地语言和文化,有用户运营或客服工作经验者优先; 5、日语可作为工作语言优先。
  • 25k-50k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责海外市场的用户增长(拉新、促活、复购),基于市场洞察和数据分析进行策略设计并落地,服务于用户规模、活跃、营收和利润; 2、洞察用户生命周期,建立用户分层,基于场景化及资源进行策略调整提升整体活跃度,建立完整用户体系; 3、参与增长业务的规划及落地策略制定,制定增长方案和策略,提升用户规模、活跃度及商业价值,包括但不限于用户获取、承接、促活、召回及交易转化;深入理解和洞察用户,分析数据,找出增长关键路径; 4、通过市场研究和数据分析,制定合理的激励和投放标准,优化运营能力和经营效率; 5、和上下游团队等紧密合作,推动方案和产品的产出及落地,并数据验证产品有效性,持续迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,3-5年用户增长、营销产品、数分或咨询经验,有跨境电商/内容电商经验优先; 2、对产品策略、用户活跃度、用户留存、营收付费或创新玩法有独特的见解; 3、对新事物保持强烈的好奇心,有独到的创新想法,具备良好的商业敏感度和用户同理心; 4、英文可作为工作语言、有海外生活或工作经验加分; 5、责任心强、可跨部门沟通和处理问题; 6、快速适应变化,可以接受境外出差优先。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Responsibilities: 主要工作职责 负责车联网和服务包业务的运营策略制定和执行,包括产品体验、目标用户、竞争分析等,确保产品符合市场需求和用户期望; 负责用户生命周期管理,包括用户获取、激活、付费、留存和流失等,通过数据分析和用户反馈,提升用户体验和满意度; 与市场部门合作,制定市场推广策略和活动,提升品牌知名度和产品曝光度,吸引潜在用户; 与销售团队紧密合作,提供销售支持和培训,为销售人员提供产品知识和市场竞争优势,帮助实现销售目标; 收集和分析市场数据、用户行为数据和销售数据,提供有关产品运营和用户付费的数据洞察和决策支持; 与产品团队、技术团队和财务团队等部门进行紧密合作和沟通,确保产品运营策略的顺利实施。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历,车辆交通、心理、管理、市场营销、软件等相关专业优先。 Experience: 经验: 熟悉智能汽车座舱软件相关技术和应用,对汽车行业有一定的了解; 3年以上工作经验,2年以上用户运营经验、电商运营经验或相近经验; 有车企、车联网相关工作背景优先考虑。 Competencies: 能力: 了解行业和技术发展趋势,熟悉用户运营、商业化运营的流程和方法; 具备较强的抗压能力,能够在高压下推动业务和策略的落地执行; 具备良好的数据分析和市场研究能力,能够从数据中获取洞察和制定相应策略; 具备出色的口头和书面沟通能力,能够与多个团队和利益相关者进行高效合作和协调。
  • 15k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / B轮 / 50-150人
    1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
  • 科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责信贷用户活跃、留存、流失召回全流程的策略制定与落地,为放款规模指标负责; 2.参与设计以用户为中心的运营体系,进行人群分类后,确定不同的触达时机、触达方式与权益等; 3.参与设计以额度、价格等为抓手,制定有效的信贷活动,提升运营指标; 4.基于有效的数据分析框架,通过科学的测试与效果评估方式,进行策略迭代; 5.协同内部部门,推动运营工作落地与业绩达成。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上互联网信贷行业经验 2.熟悉信贷用户生命周期,有过各类运营策略操盘和信贷活动的成功经验 3.扎实运营实验设计与数据分析能力,能够进行归因,从数据中发现核心问题; 4.希望你逻辑清晰、关注细节、目标导向、责任心强。基础能力优秀。在工作中可以保持耐心。
  • 12k-20k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品,软件服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    【关键词:海外社媒,Discord社区,品牌推广,活动策划】 【产品:https://www.hitpaw.com/】 【岗位职责】 1、策略规划:制定并执行全面的Discord社交媒体策略,提升品牌知名度、互动率及用户基数,协同制定全球范围内其他社交媒体平台(如Facebook/Reddit/Instagram/Twitter/LinkedIn)的运营策略。 2、内容创作:跨社交媒体渠道创作、策划及管理高质量内容(包括原创文本、图像、视频等),特别强化Discord平台的内容输出。 3、社区互动:监控并积极参与在线社区讨论,营造积极向上的社交媒体氛围,重点发展Discord社区,确保高活跃度与用户粘性。 4、活动策划:制定社交媒体编辑日历与联合活动计划,高效执行Discord社区活动,促进粉丝互动与品牌传播。 5、数据分析:分析社交媒体关键指标,编制报告评估活动效果与策略成效。 6、危机管理:监控公众情绪,有效应对潜在的社交媒体危机,确保快速且恰当的响应。 7、趋势追踪:紧跟社交媒体、多媒体软件及社区管理领域的最新趋势,持续优化内容,促进平台粉丝增长、互动提升及品牌声誉建设。 8、跨部门协作:与客服、产品、内容等部门紧密合作,维护品牌声誉,识别关键意见领袖,确保多平台信息一致性与品牌形象统一。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,CET6或雅思6以上,计算机科学、市场营销或相关专业优先考虑。 2、具备海外社交媒体营销经验,尤其熟悉Discord平台操作。 3、拥有出色的社交媒体文案撰写与沟通技巧,掌握基础的照片、视频及文本编辑技能。 4、精通社交网络分析与营销工具,了解AI工具及游戏类产品者优先。 5、对AI工具及游戏类产品有一定了解或使用经验者将获优先考虑。 6、积极主动,注重细节,以客户为中心,具备优秀的多任务处理与组织协调能力。
  • 35k-65k·16薪 经验10年以上 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    1、拉通和管理用户体系建设,为业务线提供全生命周期用户运营策略和能力支持,并建立相关流程与规范,提升用户规模、粘性、及生命周期价值贡献,打造高价值高粘性的用户运营体系; 2、负责为组织制定全面的用户增长策略,包括获取新用户、提高用户留存率和激活沉睡用户等方面。通过数据分析、市场调研和竞品分析确定最有效的战略方向; 3、数据驱动,能快速建立有效的分析框架,不断进行测试和策略迭代,及时对增长过程、阻碍和结果进行有效的量化表达。 任职资格: 1、**本科及以上学历,用户运营相关产品或运营经验10年以上,用户运营体系化管理经验5年以上; 2、具备百万以上日活用户运营经验,有大型toC端互联网平台用户增长及运营经验,熟悉互联网的运营手法和工具,在用户增长、裂变、提频方面有成功经验,具备成熟的方法论; 4、擅长利用数据体系识别用户增长的机会和挑战,有成功经验; 5、具备优秀的组织影响力与推动力,能协调各部门推动落地,拿结果; 6、逻辑清晰,具备优秀的书面及口述总结汇报能力。
  • 20k-40k·16薪 经验3-5年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责 1、 搭建并完善用户体验评估体系,制定体验度量方案和度量指标库,构建用户体验度量能力,牵引业务不断改进; 2、 能全面衡量及检测体验趋势,通过数据分析等方法挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题,支持产品开发迭代决策,从而有效提升用户体验及运营质量; 3、 多部门协作,快速推进项目落地。 任职要求 1、 本科及以上学历,3年以上用户体验运营及用户研究相关工作经验,有用户体验服务方向经验、审核体验方向经验优先; 2、 具备较强的用户需求洞察能力及数据分析能力,有沉淀的体系打法及成功落地产品案例; 3、 具备用户体验功能优化经验,在用户NPS、满意度提升上做出过好结果; 4、 组织及带领团队,保障团队快速、高效运转,面对复杂的事物有判断力及一定抗压推进能力。
  • 20k-35k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1.负责用户生命周期管理相关设计和实现,包括新用户引入交叉营销,用户留存引导,用户活跃提升和用户流失挽回,以用户为导向,通过用户生命周期链路的分析,产出有效方案提升用户价值 ; 2. 负责用户运营体系的搭建和维护,如拉新、促活、留存、召回、转化等; 3. 根据不同层次的用户(新用户、老客等)准确挖掘用户需求,达成交易转化。 任职资格: 1. ***本科及以上学历,五年以上零售用户运营经验,有零售金融经验优先 ; 2. 思维活跃,熟悉用户行为和心理,对用户需求具备较强的洞察力和判断力,对提升用户体验有强韧的坚持 ; 3. 数据驱动,有良好的数据分析能力,对业务指标数据深度挖掘,用数据化运营方式提升工作效率和目标转化 ; 4. 较强的沟通协同能力,执行力和推动力,能承受工作压力,有较强的自我驱动能力 ; 5.创新能力强,持续不断的学习,性格乐观有激情。
  • 6k-9k 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 主要负责咪咕音乐客户端项目,向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 三、岗位职责: 1. 负责短视频平台泛娱乐业务下的创新性活动设计,对拉新指标直接负责; 2. 对短视频生态下的裂变/活动拉新有较完整的方法论和实战经验,善于系统化思考; 3. 跟踪行业动态,持续调整产品策略以保持竞争优势。 四、职位要求: 1. 本科及以上学历,市场营销,计算机等相关专业优先相关专业优先; 2. 至少有3年以上相关运营经验,对用户和数据敏感; 3. 对明星,综艺,音乐类内容感兴趣; 4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神。 五、福利与职业发展: 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位描述:  1、通过对用户行为及市场、行业的洞察分析,识别客户消费偏好及场景,围绕用户获客、活跃、增收、挽留等目标,结合实时营销等工具,针对用户的不同阶段制定整体用户不同生命周期的营销及运营策略,并根据策略制定推广计划;2、制定细分客群的用户运营策略,通过数据精细化分析,推动产品策略及营销策略不断优化;3、通过业务数据分析及时检测业务健康度,并针对异常点开展专项深度分析,发现问题并提供合理业务建议;  4、客户画像标签定制,并落地到相关数据营销系统,助力用户精准营销。 任职要求:  1、本科及以上学历,3年以上相关工作经验;  2、对金融业感兴趣,对数据业务场景敏感,能够横向协同,跨界整合资源,有效结合业务形成一套完整的解决方案;  3、具备用户运营思维,对于用户数据敏感,有互联网会员体系或积分体系搭建经验优先;4、掌握SQL,熟悉Python/SAS/R语言数据分析处理技能优先;5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力;  6、有一定的市场敏锐度,商业嗅觉敏锐者优先。