商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1.负责美团系营销资源的整合工作，基于此设计满足大客户的营销解决方案，并能完成标杆打造。 2.负责大客户解决方案规模化工作，包括但不限于售卖链路的打通，履约流程的SOP化等工作。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，5年以上互联网运营经验，有本地行业及大客户广告运营经验者优先； 2.具备良好的项目管理能力和沟通能力，较强的执行力，能独立负责项目的策划、执行、复盘等工作； 3.对数据敏感，具备良好的数据分析总结能力，并熟练运用办公软件输出结果； 具备以下者优先 1.有相关营销科学经验优先; 2.有大客户广告服务相关经验优先; 岗位亮点 大部分产品都处于0-1的阶段，具备高速成长空间，针对优秀候选人可以虚线带人

工作职责: 1. 负责头部付费用户日常关系维系，与头部用户建立高亲密度，加强头部用户粘性，挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案； 2. 分析用户付费动向，基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准；提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势，发掘业务提升点； 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持； 任职资格: 1、本科及以上学历，具有用户运营经验，直播、游戏类大客户经验优先； 2、熟悉秀场直播玩法和生态，深刻理解直播产品逻辑，熟悉主流直播产品运营策略； 3、具备较强的服务意识及技巧，能够准确把控用户心理，情商高； 4、逻辑清晰，目标导向，执行力强，运营手段灵活多变。

职位职责： 1、负责直播VIP用户的付费活跃提升，根据用户行为理解与数据分析，制定并实施用户活跃增长运营手段，为VIP活跃指标负责； 2、深度洞察用户需求，结合娱乐直播的业态，通过规模化的运营手段推动活跃用户增长； 3、对直播生态、直播付费用户心智有深入理解，能融会贯通使用有效运营手段，达成核心运营指标，沉淀体系化运营方法。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网运营经验； 2、熟悉娱乐直播生态与玩法，具备良好的数据分析和用户需求理解能力，有运营用户经验者优先； 3、具备良好的业务视角，对C端用户付费活跃、增长有清晰的运营逻辑，过往有过丰富实践经验优先，有付费经验的优先。

工作职责: 1. 负责海外头部付费用户日常关系维系，与头部用户建立高亲密度，加强头部用户粘性，挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案； 2. 分析用户付费动向，基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准；提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势，发掘业务提升点； 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持； 任职资格: 1、本科及以上学历，具有用户运营经验，直播、游戏类大客户经验优先； 2、熟悉秀场直播玩法和生态，深刻理解直播产品逻辑，熟悉主流直播产品运营策略； 3、具备较强的服务意识及技巧，能够准确把控用户心理，情商高； 4、逻辑清晰，目标导向，执行力强，运营手段灵活多变。

美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务，聚焦美团“零售+科技”战略，为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务，为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等，持续提升商户数字化经营水平，同时秉承着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，面向消费者提供丰富的产品和服务，帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系，还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值，帮助消费者吃得更好，商户经营得更好！ 岗位职责 1. 客户/行业洞察：知晓行业内客户分布、行业标杆客户及应对策略等，寻找商机。 2. 建立连接：与关键决策人建立客户关系并保持沟通，制定相应谈判计划，可以一定程度影响关键决策人的决定；客户关系的程度中没有排他反对。 3. 方案制定：识别客户需求并主动提出优化/新方案。 4. 项目实施：推动项目实施过程中的问题解决并寻找资源优化相关流程；收集项目实施过程中客户的问题并给予反馈建议。 5. 经营分析：针对行业数据进行分析，基于客户需求撰写定制化的分析报告，并有一定的策略输出。 6. 客户关系维护及拜访：月度拜访、季度组织高层管理人员（总监级别以上）沟通会。 7. 能够进行案例萃取总结，沉淀出可复制的经验，优化作业模式和流程，并在团队内做输出，分享最佳实践。 8. 工作通常涉及BU内多部门协同；或涉及客户的多职能、多层级关系处理；或涉及客户多组织的需求满足，如市场部门、销售部门、技术部门等。 岗位基本需求 1. 行业认知：了解行业标杆客户的解决方案以及所属行业或区域策略。 2. 产品/业务知识：熟悉相关业务同类产品/服务知识以及运营SOP等，同时了解公司的其他产品/服务知识。 3. 客户管理：掌握客户关系管理知识，巩固关系，能够分析研究客户需求并提出解决方案。 4. 销售谈判：具备较成熟的谈判思维，掌握并运用多种找筹码的方法和技巧，找准筹码，能够把握谈判的进程，运用销售技巧等，促成合作。 5. 项目管理：掌握项目管理的基本方法论，推进项目顺利落地实施。 6. 数据分析：掌握数据分析的方法，能够选择合适的工具，对行业的数据进行分析，并通过数据了解行业，制定应对策略。 7. 客户运营：掌握供给运营、市场运营、活动运营等的基本逻辑，产出营销方案并能够撬动客户投入资源以驱动增长；同时能够推进销售解决方案的履约。 具备以下者优先 拥有类似行业、零售行业大客户销售的经验，优先考虑。 岗位亮点 能够服务国际、国内一线餐饮企业，通过自己的专业帮助品牌经营的更好。 团队年轻，有活力。 发展空间大，向上可晋升。

[工作内容]： 1、负责集团的商旅业务，包括但不限于TMC平台的协议签约，关系维护，产品力优化，制定可行的业务策略和计划，并推动落地，提高集团的市场份额； 2、负责集团的大客户资源开发，世界500强企业和央企的重要商旅项目谈判，确保客户合作协议的签署建立，提高集团大客户数量； 3、负责制定商旅渠道和集团企业客户的市场营销活动推广策划，维护良好关系，提高业绩产量； 4、负责集团旗下门店的商旅渠道运营培训。 [任职资格]： 1、有酒店集团或TMC商旅公司相关经验； 2、有良好的商务谈判能力，沟通表达能力，逻辑思维能力和数据分析能力； 3、本科及以上学历； 4、积极乐观，有抗压能力。

职位职责： 1、负责景区行业集团乐园等大客户运营，整合平台和商家资源，用内容服务消费者，实现行业GMV增长； 2、定制大客整合经营方案：洞察大客商家在抖音的定制化需求，结合闭环、开放链路产品能力输出大客整合经营方案，推动定制需求解决； 3、跑通优势商家/商品的抖音经营模式：洞察商家经营需求和用户消费场景，结合抖音内容推荐模式制定不同场景下选品组品、内容运营策略，明确经营指标，跑通抖音经营模式； 4、基于外部信息和内部数据、发起针对景区游玩行业创新经营玩法，并能在实践中验证。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、3年以上KA销售经验，过往业绩出色，具有旅游类友商平台经验者优先； 3、具有敏锐的商业触觉和良好的与客户沟通的意识，擅长客情维护； 4、具有整合营销相关经验，擅长视频内容策划及制作，熟悉市场玩法； 5、了解旅游行业，对商家商品运营、活动运营有一定的知识或经验。

岗位职责： 1、负责客户售前、售中及售后服务，包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等； 2、负责收集客户需求和反馈，协调内部资源，推动产品更新与迭代，提升客户体验和客户满意度； 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题，找到最佳解决方案，提升运营及服务效率； 4、负责监控并分析运营数据，快速定位问题并制定运营及优化策略； 5、负责大客户联合拜访，了解客户业务场景及痛点，推荐新产品，提升产品使用量，降低客户流失； 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或金融相关专业优先； 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验，有互联网金融业务运营或服务经验优先； 3、逻辑思维清晰，具备较强的跨部门沟通协调能力，具备独立解决问题的能力； 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用，具备一定的数据分析能力； 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识，有较强的工作主动性和责任心。

岗位职责： 1. 负责项目城市的地推拉新策略和目标执行计划，确保目标的达成。 2. 通过多维度数据、地推领域有效技巧培训，提升团队整体执行力。 3. 开拓新的推广策略、资源，优化推广效果。 4. 监督地推活动的执行情况，及时调整和改进方案。 5. 与城市内BD团队紧密协作，确保信息及时沟通与共享。 6. 分析拉新数据，总结经验教训，提出合理的优化建议。 7. 对拉新成本和效果负责，不断提升投入产出比。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具有 3 年以上运营管理经验，有优秀项目管理经验者优先。 2. 具有强烈的责任心和团队合作精神，能积极主动推动工作进展。 3. 熟悉地推运作模式和各种渠道资源。 4. 较强的数据分析能力和策略制定能力，能适应出差。 薪资待遇： 根据个人能力和经验面议，提供有竞争力的薪资和福利待遇，包括绩效奖金、五险一金、带薪年假等。 工作地点： 北京

岗位职责： 1、结合部门重点方向，制定和优化部门资源投放策略，提升资源ROI 2、 熟悉并理解公司运营资源位素材规范、投放流程，及时响应和处理业务资源相关问题； 3、 优化和提升业务使用资源的各项指标，包括不限于ROI、资源使用率、项目KPI等，确保资源合理有效使用； 4、 负责娱乐资源日常资源审核、投放工作。 任职要求： 1、 本科及以上学历，1-2年互联网运营经验； 2、 有较强的数据分析能力，熟练使用excel，对数据有一定的分析洞察能力； 3、 有较强的执行能力、沟通能力、逻辑思维及主动推进事项进展的能力，踏实认真，对工作负责。

工作职责: 1、负责虎扑评分中新产品形态（图片/视频评分）的运营工作，制定运营策略并快速完成新产品冷启动，提升内容量； 2、分析UGC用户的生产行为，通过调动用户参与，找到规模化的运营路径； 3、图片/视频评分产品中大型项目的规划和执行，通过数据追踪和分析运营效果，及时调整产品及运营策略。 任职资格: 任职资格 1、具备2年以上工作经历，在互联网社区平台、内容平台等从事产品/内容运营工作的经验者优先； 2、具备出色的产品/内容运营能力，有从0-1推动大型项目的成功经验优先； 3、具备较强的沟通和团队协作能力，能够有效地与内外部团队合作； 4、对行业趋势有敏锐的洞察力，能够抓住行业变化，及时调整运营策略。

工作内容： 1、 基于音乐演出业务运营，有效提炼产品需求，并与内外部产品技术团队对接，推进需求落地、功能上线，如音乐榜单、超话等相关产品； 2、重点项目统筹：协助支持部门重点的综合类项目管理，明确项目目标，协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划，保障项目成功落地； 3、内部中台业务协同合作：与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作，确保相关策略进行内部各组传达与落实； 4、数据分析：具有策略和数据思维，支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，5年以上互联网或知名传统企业工作经验，熟练掌握数据分析及统计相关知识，项目管理、流程优化等岗位经验；熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件； 2. 有基础产品运营经验，具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解，熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式； 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力，具备较强业务推进和资源协调能力； 4. 逻辑清晰、思维敏捷，有强烈的自我驱动和探索精神，具备高度责任心和执行力。

岗位职责： 1、维护携程、美团、飞猪等各OTA电商平台上的价格及库存 2、特殊问题订单的跟进及处理； 3、分析、评估数据，制定运营措施； 4、账单收款跟进 5、完**核目标 任职要求： 1、专科及以上学历，1年以上OTA运营工作经验； 2、熟悉携程、美团、飞猪等各OTA平台渠道规则及运营模式； 3、具备较强的市场分析及判断能力、营销推广和业务创新能力，举一反三及执行力； 4、具有较强的抗压能力，自我驱动力。 5、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用

职位描述： 1、负责大客户的业务行销，做好大客户的开发与维护、销售任务的达成、竞争方市场份额的开拓等； 2、完成目标客户定期拜访，维持与现有客户的良好业务关系，充分了解客户需求、制定/演示招聘解决方案、推动谈判/业务达成，保证方案的有效实施； 3、做好沟通和服务，提升客户满意度，推动成交，提高单个客户销售额，帮助客户实现目标。 任职要求： 2、有一定的销售工作经验，有友商同行从业经验者优先； 3、愿意从事富有挑战的销售工作； 4、思路清晰，目标明确，积极主动，能在高强度下完成销售任务； 5、有出众的表达能力与沟通技巧，擅于发掘客户的潜在需求，善于把握，有优秀的谈判和快速反应决策能力； 6、 价值观正，有想法、善于思考、好奇心。 福利待遇：五险一金、商业保险、7天带薪年假、7天带薪病假、定期体检、员工活动、专业培训等等 上班时间：周一至周五，周末双休，法定假期

职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持，同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验； 2、具备一线城市门店运营经验； 3、7年以上工作经验。