• 12k-16k 经验3-5年 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.管理电商平台售前销售客服团队,定期复盘订单转化效果,对数据指标进行回顾、并提升策略制定,带领达到团队GMV 、ROI增长的目标; 2.与团队内部供应链、营销团队协作,完成订单顺利交付; 3.完成售前客服团队日常排班、绩效考核、SOP制定等管理工作。 任职要求: 1.3年以上电商平台/出境游旅行社/OTA售前客服团队的管理经验; 2.具备对售前客服订单转化率提升、目标激励达成、质检与培训管理能力; 3.有较强的工作责任心与沟通耐心,擅长跨团队跨部门协作; 4.逻辑清晰,应变能力强,对销售团队的管理有深刻理解及成熟的方法论
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
  • 3k-4k 经验不限 / 不限
    教育 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责: 1. 职位概述: 负责公司游戏原画网络课程的销售工作,通过网络渠道拓展潜在客户,完成销售业绩目标。 2. 主要职责: - 负责公司游戏原画网络课程的线上推广和销售,包括但不限于社交媒体、论坛、社群等; - 通过电话、微信、邮件等方式与潜在客户沟通,了解客户需求,提供专业的课程咨询和解决方案; - 维护客户关系,定期与客户保持联系,收集客户反馈,优化课程内容和销售策略; - 参与制定和执行销售计划,完成公司设定的销售业绩目标; - 跟进课程报名流程,确保学员顺利报名并参与课程学习; - 配合团队完成其他相关工作。 岗位要求: 1. 学历与专业: - 市场营销、广告等相关专业优先; - 有艺术类、设计类或教育行业背景者优先。 2. 工作经验: - 熟悉网络教育行业,了解游戏原画市场动态和客户需求。 3. 技能要求: - 具备良好的沟通能力和说服力,善于与人交流; - 熟练使用办公软件,具备基本的网络推广技能; - 具备较强的学习能力,能快速掌握新知识; - 工作细心、认真,具备良好的团队合作精神。 4. 其他要求: - 具备较强的责任心,能够承受工作压力; - 热爱教育事业,对游戏原画有浓厚兴趣。 岗位待遇: 1. 薪资待遇:提成+奖金; 2.在家办公,不用坐班
  • 20k-30k 经验1年以下 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1. 数据面性能测试工具(spate)研发; 2. LR-GW 研发; 3. EP-GW 研发; 4. L4LB-GW 研发。 任职要求 1. 熟悉Linux操作系统下C/C++开发,能运行常见工具定位调试问题代码; 2. 熟悉Linux内核网络协议栈,有内核开发经验; 3. 熟悉路由器/交换机工作原理,熟悉NAT、VPN、负载均衡、SDN、NFV、Overlay等网络技术; 4. 熟悉Openstack/Cloudstack等云平台,有OVS/OVS-DPDK等开发经验者优先; 5. 熟悉DPDK、VPP等,有用户态协议栈开发经验者优先; 6. 良好的沟通与团队协作能力。
  • 12k-24k 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、完成部门制定的季度及年度广告销售任务,客户包括快消/日化/奢侈品/美妆类等;   2、维持客户和公司之间的广告及合作关系,争取双赢,并使公司利益最大化; 3、有效利用公司资源,帮助客户成功进行网络推广,进行年度和短期的网络规划;   4、与销售部内部各职能部门协作,保证客户需求顺利实现; 5、与客户建立长期的良好合作关系。 【任职要求】 1、本科以上学历,一年以上互联网销售或广告从业工作经验; 2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式,有互联网广告销售经验,或代理公司SP, Account经验的优先;  3、优秀的沟通技巧和谈判能力,出色的对内对外协调能力;  4、性格开朗稳重,敬业、认真、学习能力强、团队合作好,能胜任高强度快节奏工作。
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。
  • 10k-18k 经验1-3年 / 大专
    信息安全 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责网络安全产品的销售工作,包括目标客户的开发与维护,根据团队分配完成销售指标; 2、定期拜访目标客户,深度挖掘目标客户需求,并做好竞品分析; 3、维持与现有大客户的良好业务关系,及时更新公司产品信息,传达企业及品牌文化; 4、建立大客户档案,确保各项资料完整、准确,并做好动态管理; 5、准时提交各项销售报告,遵守公司的各项管理制度; 6、配合市场开展各类与大客户相关的各类活动。 岗位要求: 1、本科及以上学历,优秀应聘者学历可放宽至大专,信息安全或相关专业优先; 2、具备一定网络安全基础知识,有网络安全行业客户开拓经验优先; 3、具备良好的大客户销售技巧和经验,了解信息安全行业背景者优先; 4、擅于发掘客户的潜在需求,优秀的谈判技巧和快速反应决策能力; 5、具备良好的逻辑思维能力、关系建立能力、较强的抗压性; 6、目标导向,客户服务意识强; 7、高度的责任感,对事业充满热情,富有感染力。
  • 18k-25k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.机制搭建:梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制,解决包括资源、产品能力等复杂问题; 2.项目管理:拆解跨部门项目,明确项目目标及达成路径,推动复杂问题的解决,统筹协调内外部资源的分配; 3.知识沉淀:搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具,沉淀业务标杆案例,提升业务基础作战能力; 4.需求调研:结合项目目标和整体策略,从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发,深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点; 5.流程设计:发现业务痛点及团队的各类问题,针对性设计SOP,保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验,有到综相关品类工作经验优先; 2.有良好的资源协调和沟通能力,具备跨部门多方复杂配合的经验和意识,有复杂项目实战经验; 3.有耐心和细心,具备同理心,能够站在业务的视角交付策略或流程; 4.有责任感与使命感,能够自我驱动不断提升,有服务意识及协作意识,以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期,项目实践机会多; 2.管理扁平; 3.接触到综全品类业务,成长提升空间大。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,数据服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1.负责公司SaaS产品的需求管理、产品策划、业务流程设计、原型设计、PRD文档输出,组织产品、研发团队进行需求评审,并做好版本迭代的排期规划,为该产品的定期发布和迭代负责; 2.与技术研发团队紧密配合,按计划推进产品的体验和交互设计、代码开发、联调、测试、上线发布等工作; 3.负责编写及更新产品的用户使用手册,产品功能文档,输出给售前,销售,客服等业务部门;负责梳理产品的业务流程,并形成文档供其他人查阅; 4.从用户需求,应用场景等角度进行竞品调研,并输出相关调研报告分享给内部团队。 任职资格: 1.本科以上学历,2年以上后台产品经理工作经验;有企业级产品完整生命周期工作经验者优先; 2.有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先; 2.熟练掌握Axure,visio,mindmanager,office等工具; 3.具备严谨的产品逻辑思维能力,善于总结和归纳产品使用场景和功能需求; 4.富有责任心、热爱产品工作、有创新精神;工作踏实、态度积极、有较强的抗压能力;具备良好的理解沟通能力,善于发现问题,并能协调资源去解决问题。
  • 10k-14k 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    职责描述: 1、完成部门制定的季度及年度广告销售任务;   2、维持客户和公司之间的广告及合作关系,争取双赢,并使公司利益最大化; 3、有效利用公司资源,帮助客户成功进行网络推广,进行年度和短期的网络规划;   4、与销售部内部各职能部门协作,保证客户需求顺利实现; 5、与客户建立长期的良好合作关系。 任职要求: 1、本科以上学历,两年以上互联网市场销售或策划执行工作经验; 2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式,有丰富的市场推广、品牌经验者优先;  3、优秀的提案能力、沟通技巧和谈判能力,出色的对内对外协调能力;  4、性格开朗稳重,敬业、认真、学习能力强、团队合作好,能胜任高强度快节奏工作;  5、熟练使用WORD/EXCEL/PPT等办公软件。
  • 16k-28k 经验3-5年 / 本科
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 业务技能要求:具备较强的行业/客户洞察和理解力,机会点管理能力,行业解决方案设计和销售能力等; 专业知识要求:掌握基础的ICT产品知识(如数通、存储、鲲鹏、云、网络能源等),熟悉电力行业发展趋势及行业整体解决方案等; 岗位职责: 1、洞察:深入洞察客户需求和痛点,挖掘机会点空间,通过客户需求理解,引导并设计满足客户需求的解决方案及做大市场空间; 2、项目拓展:参与区域重点项目拓展,主导项目需求调研、初步方案设计、招标设计参数、技术计标等工作,全国重大项目交流宣讲、方案引导; 3、方案落地:围绕成熟的场景化解决方案,联合本地伙伴、设计院和专家圈子等周边资源,共同推动场景化解决方案在客户侧的落地,实现规模复制; 4、赋能:赋能策划与执行:构建本行业能力提升体系,负责赋能资料与课程开发,规划CC4/伙伴赋能计划并实施落地,实现解决方案能力向区域传递; 5、品牌活动:协助MKT规划行业品牌活动,并负责行业品牌活动执行、展厅接待等;
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1.统筹网络架构规划、设计,对新技术的跟踪、预研、及引入工作,负责网络面向数字化、场景化、自服务化技术架构规划及落地,积极跟踪并分享国内外最前沿的网络技术,结合业务需求推动网络架构的演进方向及推广落地,引领团队始终保持网络的先进地位; 2.承接业务部门、集团客户和外部客户的云网络需求,进行需求分析,提供云网络解决方案,密切关注客户需求和业界动态,协调不同产品团队,推动网络解决方案的落地交付,促进网络产品的迭代更新; 3.调研行业IT治理数字化转型方案和趋势,推进网络系统数字化转型和升级,设计基于场泉的端到端闭环流程,不断提升网络智能化和自动化能力; 4.负责网络数字化转型用户调研, 需求分析及设计落地,提升云网络投产效率,降低人因风险, 保障网络安全可靠运行; 5.完成相关项目管理及需求迭代等工作, 完成领导安排的其他工作。 任职要求 1. 本科及以上学历,5年以上云网络产品或数据中心网络相关工作经验; 2. 熟悉相关场景,网络解决方案及架构,包括不限于,如:骨干网,广域网,办公网,云网络或容器网络; 3. 有丰富的云网络或基础网络产品项目拓展经验,有云网络架构师工作经验,或网络数字化转型领域相关经验者,优先考虑。2、具备大型数据中心网络监控体系及自动化运维体系规划建设和实施经验; 4、熟悉传统网络协议,比如OSPF、BGP、ISIS、MPLS的使用场景,熟悉云数据中心网络,比如OVS、SDN、VXLAN/EVPN、容器网络等技术; 5、具备丰富的网络架构设计及实施经验,积极主动思考,自我驱动力强; 6. 思路清晰,具备良好的沟通协调能力及语言表达能力,良好的团队协助精神,积极主动,有良好的抗压能力; 7. 有HCIE、CCIE证书者,优先考虑。
  • 10k-15k 经验不限 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】销售部分:1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约;服务部分:1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,要组织自如客活动,要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000(无责任底薪4000+绩效奖金最高2000)+提成,薪资上不封顶,平均月薪范围10K-15K,每季度一次晋级考核,通过后底薪、绩效、提成全部递增!【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳;2、餐补:月均250元;3、房补:住自如房,享新员工首次租住全年85折房租折扣,更有服务费折扣、应届生海燕计划(房租月付 无需押金);4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃!6、每逢节都有奇葩活动:光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐!7、更有图书吧、台球桌随意享用,足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加,超健康!【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系(1)师徒制:入职送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位,打怪升级无压力;(2)轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品;(3)通用能力培训:入职2周内,参加自如大学新人培训,让你全面了解行业和公司;(4)专业能力培训:开设金牌公开课,提升技能;(5)高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力;(6)碎片式学习:不定期内部干货分享、每日一题;(7)海外游学:HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】(1)专业方向:晋级考核期仅3个月,S1-S9头衔等你get,底薪、绩效和提成同步递增;(2)管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;(3)转岗:入职满6个月即有内部转岗机会
  • 8k-15k 经验1-3年 / 本科
    文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】: 1、根据公司计划开拓市场,发掘客户,完成市场拓展任务与业绩目标,切入点以凤凰网自媒体矩阵为主。 2、维护客户关系,发掘其网络广告及social广告购买需求,并为客户提供专业的服务与合作建议,能够有效的跟进和管理客户。 3、负责与客户进行合作合同的签订,项目执行以及合作款项按时回收 4、具备良好的执行力,能够细致的落实公司各种政策;负责向客户解释最新政策并处理客户的意见;做好客户服务跟进工作 【任职要求】: 至少1-3年媒体或MCN销售或商务经验,过往业绩良好,有一定资源储备(直客、代理均可) 心态乐观向上,学习能力强,沟通界面舒适,表达顺畅自然
  • 8k-15k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,游戏 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 - 负责平台新注册用户的日常咨询和维护,保证注册用户对平台的良好体验; - 通过良好的服务,解答用户疑问,灵活,针对性的进行会员服务的销售; - 持续跟进用户的需求变化,有效沟通,进一步挖掘用户的其它付费需求; - 提供符合购买红娘画像的销售线索,配合完成进一步成交; - 完成月度销售目标 注:公司统一分配客源,再也不用苦逼找客户!!! 岗位要求 - 1年以上的微信或电话销售经验,优秀的应届生亦可; - 大专及以上学历; - 有敏锐的销售意识; - 具有良好的服务意识,能以「客户为上帝」的理念耐心服务; - 热情,开朗,有同理心,喜欢婚恋行业 加分项 - 婚恋行业/情感咨询,有与人深度交流的销售经验 - 较强的自驱力,在工作中成长学习,个人成长速度跟得上团队成长速度; - 具有主动发现问题的能力,能给团队业务提出合理化建议 岗位福利 - 上市公司,大厂镀金机会; - 超过同龄人的收入水平; - 完善的丰厚的福利待遇; - 高档舒适的写字楼办公,交通便利,环境舒适 - 带薪培训,注重个人成长 - 福利补贴 - 加班打车补贴 近水楼台先得月,如果你是单身,可以免费享受成家平台资源,一边工作一边脱单,海量优秀资源任你选!