职位描述： 1、能够根据具体业务工作，制定舆情监测计划，并根据业务需求制定舆情服务策略； 2、协助中台业务支持，定期对中台数据进行分析盘点； 3、定期梳理行业热点、要点，对特定主题内容进行分析研究； 4、协助领导及部门完成其他日常工作。 任职要求： 1、本科及以上学历 ，三年及以上工作经验； 2、能熟练使用Offce等办公软件; 3、熟悉社交产品，重度使用者； 4、有良好的逻辑思维能力和表达能力，有责任心和团队合作精神。 5、熟悉舆情传播特点，关注新闻热点话题，对品牌舆情和公共事件有客观深刻的见解。

职位职责： 1、对抖音系产品体验及服务的提升负责，对内容安全，内容推荐与内容消费领域有充分的理解； 2、收集用户反馈，分析整理用户需求，洞察用户痛点和需求推进业务策略或产品功能选代优化； 3、协同业务、服务、产品相关团队开展体验侧相关专项，发现并解决业务问题。 职位要求： 1、本科及以上学历，拥有2年以上舆情分析工作经验，有体验舆情监测分析经验优先； 2、具备良好的跨部门组织沟通能力，有数据分析能力，可以通过数据表现聚类分析问题； 3、对热点事件敏感，熟悉抖音等平台产品功能、用户体验的优先。

职位职责： 1、开展领域专项研究，深入洞悉领域特性与规律，为舆情分析供给更为深刻的背景知识及专业视角，构建舆情分析框架与指标体系； 2、运用数据分析手段和模型，针对收集而来的舆情数据展开深度挖掘与剖析，发现舆情趋势和异动风险； 3、撰写清晰、准确、有深度的舆情分析报告，包括定期报告和专题报告，内容包含舆情动态、趋势分析、影响评估和建议举措等； 4、关注舆情分析范畴的新技术、新方法和新趋势，持续探索并应用契合经济领域的舆情分析工具与手段，提升工作效率和分析质量。 职位要求： 1、本科及以上学历，统计学、社会学、政治经济学、新闻/传播等相关专业，5年及以上舆情分析、新闻、网络媒体或相关单位从业经验； 2、熟悉舆情传播特点，对经济、国际、军事、历史等领域的动态和趋势有深入了解，能够准确把握相关舆情的重要性和影响力； 3、能够运用数据分析工具和技术手段，对舆情数据进行深入挖掘和分析； 4、问题分析和报告呈现功底扎实，能够独立撰写高质量的舆情分析报告、行业研究报告等； 5、具备抗压能力和良好的沟通能力，目标明确，积极主动，责任心强。

工作职责: 新媒体舆情处置专家重点：希望你在舆情监控、干预处置上体现专业性，有产品经验加分； 【岗位职责】 1. 全面舆情管理：负责集团所有业务线及品牌的新媒体舆情监控与处置工作，确保及时发现并妥善处理各类舆情事件。 2. 品牌与产品形象维护：独立承担日常品牌与产品形象的舆情监管任务，深入分析舆情趋势，结合品牌策略与媒体资源实施有效干预，积极塑造并维护正面品牌形象与口碑。 3. 舆情产品运营与规划：深度参与舆情产品的运营工作，协助完成自研舆情监控系统的规划与迭代设计，提升产品功能性与使用体验。 4. 专项研究与业务优化：主导舆情事件的专项研究，深入挖掘事件根源，提出针对性建议，并推动相关业务进行整改与流程优化。 5. 数据洞察与报告编制：定期分析舆情数据，捕捉行业热点与趋势，撰写详尽的舆情与口碑报告，为集团各业务线提供决策支持与战略指导。 任职资格: 【任职资格】 1. 本科及以上学历，拥有2年以上新媒体舆情管理或相关领域工作经验，良好的沟通协调能力和高度的责任心，能在快节奏环境中保持高效与稳定。 2.有产品经验、供应商采买经验者优先，媒体类、心理学专业优先； 3. 深入了解并熟悉抖音、快手、小红书、视频号、微博等主流新媒体平台的运营规则、内容生态及用户互动机制，能够精准把握平台特性与趋势。 4. 熟练掌握市场主流舆情监控工具，对舆情分析、预警、应对等流程有深刻理解与实践经验，能够迅速响应并有效处理各类舆情事件。 5. 具备互联网行业产品运营经验，有房产、招聘、本地服务等业务领域经验者优先考虑。

工作职责： 1、对互联网金融行业有一定的了解，能够不断完善公司的舆情体系的建设。负责舆情的挖掘、研判、预警、流转、处理等工作，并不断优化舆情工具、工作流程和处置制度； 2、熟悉各大搜索引擎规律，可以根据阶段性舆情特征，制定相应的处置方案，并负责供应商的沟通管理； 3、完成线上社交平台的相关舆情管理工作，制定新媒体传播计划并执行； 4、关注行业舆情，定期梳理热点、要点，并进行分析，形成舆情报告； 5、能够跨部门资源协调整合，共建平台安全运营体系，风险风险事件清晰复盘，输出支持业务发展的策略。 任职要求: 1、具有有良好的信息收集、归纳、整理和分析能力，有一定的文笔功底，具有一定的报告撰写经验优先； 2、网感好，熟悉抖音、小红书、微博、头条等主流社交平台规则玩法、用户特点； 3、有舆情管理、危机公关等经验； 4、有责任心，出色的语言沟通及逻辑思维能力，具备开放的心态及快速学习的能力。

招聘单位：北京中科创嘉人力资源咨询有限公司 工作性质：劳务派遣员工，项目外派至中国科学院信息工程研究所 岗位职责 1.熟悉各类媒体特性（包含但不限于网络媒体、平面媒体），熟练使用各类搜索引擎、监测工具，对信息进行收集、判定； 2.依据各部门需求，针对监测数据进行分类整理，进行相应的舆情日报、周报、月报以及不定期专题报告的撰写，主要形式为Word文档、EXCEL表格及PPT形式； 3.迅速把握舆情热点，准确分析舆情，预测舆情走势，适当提出舆情建议； 4.积极配合部门领导完成其他临时性工作； 5.熟知国家最新相关政策、法规、指导意见等信息，积极并配合制作相关信息分享。 任职要求 1.中文、广告、市场营销等相关专业，大专（含）以上学历； 2.具有2年以上同行业工作经验； 3.掌握WORD，EXCEL，PPT等办公软件使用方法，熟悉网络相关基础知识。 薪资福利： ①、享受国家规定的福利政策（五险一金）； ②、双休、带薪年假、婚假、产假等； ③、每年免费健康体检、各类型员工关怀活动。

职位描述： 1.根据国内外舆论热点，分析政府、企业及客户市场动态； 2.搜集、整理数据，编制撰写各类舆情分析报告、行业研究报告，及时提供决策分析建议； 3.关注新媒体及舆情行业动态，了解各业务模块核心需求，为部门产品和系统研发升级提供优化建议； 任职资格： 1.熟悉网络，对时政、经济、社会热点具有极强敏感性，拥有优秀的信息搜索整合能力，极强的业务理解及学习能力； 2.逻辑清晰、细致认真，精通PPT等办公工具； 3.文字功底扎实，能够独立完成大型分析及报告的撰写； 4.新闻传播学、社会管理及统计学专业优先，本科及以上； 5.有1年以上的媒体机构舆情分析、报告撰写经验；英语、阿拉伯语、德语能力佳者加分；

岗位职责： 1、负责与用户对舆情分析及报告要求进行需求调研工作； 2、跟踪国内外舆论热点，关注用户相关的网络舆情信息，负责按用户要求撰写舆情分析报告；结合行业拓展需要，研究出具行业大数据分析报告； 3、设计分析报告整体结构方案，撰写数据分析大纲，承担报告撰写的主笔工作； 4、分析与研究舆情及大数据发展规律及趋势，研究全媒体舆论环境； 5、负责舆情及大数据产品分析，对产品的服务内容提供改进建议，协助产品经理改进产品。 任职要求： 1、政治坚定，品德优良，能严格遵守相关保密规定； 2、熟练使用office，特别是能够熟练使用excel进行数据分析； 3、有强烈的责任心和吧团队合作精神，善于沟通与协作，勤奋、踏实； 4、擅长信息收集、数据处理，有较强的文字功底，研究能力强； 5、***本科及以上学历；专业要求：中国古代文学、政治学理论、国际关系、哲学、世界史、人类学、比较文学与世界文学、中国史、新闻学、社会学等文科专业 6、具备良好的心理素质，身体健康；对待工作细心、耐心、有责任心。

岗位职责： 1、负责对客户要求信息的日常监测，并对监测的信息做统计、分析； 2、针对客户的监测数据进行统合分析，制作相应的舆情期报（日报、周报、月报、年报等）和专报（专题事件报告）； 3、有信息捕捉和分析能力，对舆情信息进行定量、定性分析； 4、有理有据地预测舆情走势，有独到见解，适当提出舆情建议； 5、与此相关的其他临时性质工作； 6、完成上级领导安排的其它任务。 任职资格： 1、新闻学、传播学、信息管理、情报分析等相关专业毕业，有良好的文字功底及语言组织能力； 2、熟练操作word、excel、ppt等办公软件各项主要功能； 3、有舆情分析、情报分析、政策咨询、媒体公关等工作经验者优先； 4、耐心、细致、责任感强，有较强的学习能力； 5、思路清晰，有敏锐的新闻意识，有信息分析、情报分析、社会大众心理与热点事件等分析研究潜质； 6、有承压能力，适应一定程度的突发性工作。

岗位要求： 1.对网络舆论进行监测包括（新闻网站、百度、微博、论坛、贴吧、头条等）进行监测，收集整理、归类，及时反馈预警，做好危机应对处理预案； 2.对话题和情绪进行引导与监控，正确引导舆论方向，对相关的不实消息及时进行删除，或正面引导及优化； 3.上网浏览收集梳理行业动态等信息，对其中的敏感信息，尤其是倾向性、过激性信息，及时汇报； 4.具有一定的撰稿能力，通过撰写、发布或网络评论、在贴吧、论坛、博客、微博微信等平台优化企业形象； 任职要求 1.要求大专及以上学历，有相关工作经验1年以上； 2.熟悉互联网操作，了解微博、论坛、贴吧等网络社区运行规则与特点； 3.有信息分析、情报分析、社会大众心理与热点事件等分析研究潜质。 【薪资待遇及福利】 1、每年发三次项目奖金； 2、一年两次团体旅游； 3、公司目前处于快速发展阶段，晋升机会多。 4、缴纳五险一金 上班地点

岗位职责 1、 负责公司品牌的对外PR工作，各类媒体资源的对接与关系维护，打造媒体资源矩阵，高效运用媒体资源，挖掘公关洞察、制定公关策略及传播规划； 2、 对内协调各部门传播工作，清晰传递既定策略，保证内容一致性与准确性； 3、 统筹管理并落地执行传播项目，精准把控项目进度及项目细节，维护公司品牌形象并推动提高公司品牌知名度、品牌影响力和用户忠诚度； 4、 负责舆情监控，及时引导舆情方向，输出正向优质内容，为企业品牌和业务发展营造良好的舆论氛围； 5、 建立危机公关体系，及时制定应急方案，妥善处理危机公关。 职位要求 1、 8年以上中大型互联网公司公关经验，或科技类媒体背景，对高科技产品及行业有深刻了解，有敏锐的市场洞察力和战略布局能力； 2、 有丰富的科技类媒体资源，有项目管理和供应商管理经验； 3、 具有独立制定策略、产出创意的能力，且文字表达能力扎实、优秀，能够独立产出高质量内容； 4、 较强的创新性思维，有独立项目策划及执行的经验； 5、 主动积极、抗压能力强，工作中有较强的计划性、自驱力和执行力。

岗位职责： 1.拓展和维护财经媒体，配合公司业务执行公关策略； 2.能够根据不同的PR需求，迅速找到相对应媒体与相关记者，完成媒介任务，不断提升公司品牌的知名度和美誉度； 3.配合完成公司策划项目传播，根据传播规划保证活动顺利执行，保证传播效果达到预期； 4.强协同，制定有效的传播规划，协同内外部资源，策划传播并进行落地。 任职要求： 1. 高情商，有优秀的人际交往和谈判能力； 2. 强媒体资源，熟悉财经媒体或科技媒体，党媒、央媒资源多的优先； 3. 有新闻敏感性，能快速把握传播核心信息； 4. 具备舆情敏感度，能胜任舆情收集分析，对突发事件可进行快速有效的判断和解决； 5. 本科及以上学历，8年以上的财经或科技媒体对接经验，有金融行业公关或媒体从业经验优先； 6. 具有较强的沟通能力和团队协作精神，优秀的学习能力，逻辑性、抗压能力强。

工作职责： 1.负责搜狐社交产品信息的安全审核，删除违规内容； 2.提供每日审核结果的总结报告； 3.了解每周网上舆情并配合编写舆情报告； 任职资格： 1.**本科以上学历，1年工作经验或相关内容审核、内容运营实习经验，有相关互联网产品工作经验优先； 2.需要倒班工作，要能接受上夜班、节假日排班； 3.熟悉互联网，对网络安全有一定了解。 4.能承受工作压力，有强烈责任心及团队合作精神，高度的保密意识，沟通能力强，执行能力强； 5.具备场景思维，能深度与运营、研发同学探讨产品方向，具备较强的项目推动能力。 6.可近期入职者优先。

岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节，基于用户/商户/骑手的服务旅程，梳理全链路服务流程； 2. 秉承轻交互、重体验目标，0-1设计适配境外市场的服务流程，完成落地和持续优化； 3. 分析日常VOC反馈，深入理解境外市场客户特征，发现痛点问题，主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行； 4. 践行持续改善的理念，监控服务与体验数据的达成，快速识别问题并确认可行性改善方案，不断提升流程解决力与运营效率； 5. 在业务快速发展阶段，识别安全风险与隐患，确保业务发展的同时，减少舆情风险 岗位要求： 1、 有较强的服务意识，具备以客户为中心的价值观； 2、 逻辑性强，能清楚的判断体验痛点，解析影响因素，并提供合理化的解决方案； 3、 具备较强的业务推动能力，可提出完整的优化方案，并推动方案执行并达成结果； 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底；熟练使用常用办公软件； 5、 能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上，本科及以上学历； 7、 愿意去前线出差，有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作； 具备以下者优先： 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先； 2.英语可作为工作语言，粤语或其他小语种为加分项目。

岗位职责： （1）负责搭建客户服务体系，提升客户满意度； （2）负责管理客户服务支持工作，组织收集客户使用需求，推动产品及技术优化，形成产品质量分析报告，推动产品和技术的成熟； （3）负责组织客户满意度的提升，深度了解产品应用场景，从交互设计、业务流程、产品布局等方面组织提升客户的满意度； （4）负责制定公司客户服务的相关规则制度及工作流程； （5）在客户服务与产品监控过程中负责将发现的舆情事件进行及时上报，协助处理舆情事件； （6）负责领导交办的其他工作。 任职资格： （1）年龄在40周岁以下（年龄计算截止日期为2022年5月31日），本科及以上学历，身体健康，具有正常履行岗位职责的身体条件； （2）8年以上客服从业经历，3年以上客服团队管理经验，有COPC协调员认证优先； （3）良好的团队合作精神，优秀的团队建设和管理能力； （4）有不断推动负面声音不断改善优化的能力，并能够独立设定团队目标； （5）具有良好的服务洞察力和分析能力； （6）特别优秀者可适当放宽学历、年龄、工作年限要求。