一、公司介绍： 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍： 中移互联网分省服务支撑项目自2015年持续至今，以“一站式，全方位”接入中移互联网公司、中国移动省公司的业务拓展、产品运营、数据分析、商务支持等需求，覆盖全国26省，负责CHBN市场，高效推动中国移动“号卡消息云”四大战略产品和“认证+大数据、超级SIM安全网关、算力套餐”三大创新产品落地。 三、岗位介绍： 岗位职责： 1、负责中国移动云盘、超级SIM、5G消息、中间号等重点业务的整体运营规划，包括用户运营、活动运营、业务运营等。 2、挖掘用户使用需求和场景，整合客户运营资源，配合新活动上线、重大节日等相关节点进行策划和推广，助力用户增长和活跃提升，能独立完成运营策划和落地。 3、探索契合用户诉求的运营方向和策略，通过营销活动、渠道推广等手段，提升用户粘性。 4、对竞品相关功能进行分析，分析产品间的差异，并持续关注竞品动态。 5、针对业务运营情况和活动开展情况等，独立输出汇报PPT和相关介绍材料。 6、辽宁省沈阳市东北大马路208号 辽宁移动通信客户服务中心 岗位要求： 1、**本科及以上学历，**重本优先；运营商项目相关工作经验优先； 2、具备优秀活动和功能策划能力，对数据敏感，能够提出数据洞察并制定策略； 3、具备良好的PPT、word等汇报材料整合、输出能力； 4、具备优秀学习能力和逻辑思维能力、出色的跨团队和沟通协调能力； 5、具备良好的抗压能力，具有运营商或互联网产品类产品的活动策划、用户增长等相关经验者优先。 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！ 想更多了解彩讯股份，欢迎进入：https://www.richinfo.cn

职位职责： 1、负责运营商号卡、流量包、套餐等业务运营，制定行业发展规划并，负责落地实施，对品类的健康增长负责； 2、引入优质商家，提升供给丰富度；与重点商家保持良好的合作关系、共建运营规划，通过不断的商家赋能、复盘调整，提升商家运营能力，达成目标； 3、与MCN机构/达人合作，帮助商家扩展销售渠道； 4、根据业务需要，完成相关品类及产品的基建迭代升级。 职位要求： 1、3年及以上电商平台行业运营经验，熟悉电商行业玩法和相关运营流程； 2、有运营商或相关行业代理商从业经验，对行业有深刻认知，对行业商家有丰富资源； 3、具备产品思维，熟悉品类产品能力基建； 4、有风控治理经验，熟悉行业治理规范； 5、逻辑能力强，执行力强，有一定的目标感； 6、沟通能力良好，善于团队合作。

职位职责： 1、了解客服、审核、标注至少一个行业的业务，对行业有一定的了解； 2、负责内容审核/大模型训练/数据标注等项目外部供应商寻源、谈判、准入、考核、评价、汰换等资源管理工作； 3、根据业务的需求，跟进外包项目的落地，包括不限于供应商场地、招聘、培训等，确保项目保时保质保量上线，在项目中出现的问题、事故进行处理解决，能有效提供资源解决方案； 4、协作好项目流程相关的上下游各部门，善于沟通，能有效推动项目的顺利交付。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上运营工作经验，对外包行业有一定的了解，熟知商业模式，包括人力外包、ITO、BPO等优先； 2、有良好的团队沟通与跨部门协作能力，能处理复杂业务场景； 3、结果导向，组织协调能力强，能独立妥善处理各类突发紧急事件； 4、能够适应出差安排； 5、有内容审核/客服/数据标注项目运营管理经验或供应商管理经验优先。

职位详情: 1.负责讲师团队建设及管理，建立讲师选拔标准及成长体系，优化团队考核、激励机制 2.优化师资团队课程质量、完善前后端业务流程规则，监控教学质量 3.根据公司整体发展目标，完车团队业务规划，并推动业务规划落地，达成整体目标 任职要求: 1.本科及以上学历，有职业教育行业相关经验 2.3年以上教学、服务、运营管理经验，有良好的组织管理能力;强业务规划及落地能力，强目标 导向为结果负责 3.较强的人员管理能力，激励团队达成目标，并及时赋能团队 4.具备优秀的数据分析能力、逻辑思维严谨周密

美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！ 岗位职责 1、负责景点游玩业务的广告运营，以广告收入提升为目标，制定运营策略并带领团队实施落地。 2、基于不同客户类型和广告需求，给出相应行业运营策略及解决方案，并联动协同销售，完成方案执行和效果监督。 3、从广告产品、流量售卖策略等多方面，有效推动商业产品迭代升级，不断完善投放产品，提升客户投放效果及满意度。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，3年及以上互联网商业化广告产品运营或行业运营经验，1年以上团队管理经验，有生活服务、电商行业广告运营经验优先； 2.具备良好的数据分析能力，对数据敏感并归因逻辑严谨，能识别问题背后的关键因素和核心原因； 3.具备项目管理能力，具备加强跨团队沟通和协调能力。 4. 具备出色的团队管理能力和沟通协调能力。 5.有野心、有韧性、有强烈成功的意愿。 具备以下者优先 电商、生服行业的广告运营经验 岗位亮点 酒旅业务，快速发展期，空间较大 可以完整的参与广告产品建设到运营的全流程

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1、负责制定大区的外卖运营策略（供给策略、城市经营策略等），确保业务目标的实现； 2、围绕经营专题展开数据分析和问题诊断，输出分析报告和洞察，制定策略实现路径，帮助业务优化迭代； 3、针对大区外卖市场情况，通过资源整合，提出差异化的供给侧/用户侧策略，制定和执行策略落地，并能不断优化迭代。 4、以拿结果为业务导向，与各协同方建立有效协同机制，推动项目管理上有多维度的深度协同，提高协同效率和产出。 岗位基本需求 1、精通SQL，2年以上数据分析、商业分析、经营分析等相关经验，能够通过数据及业务反馈得到机会洞察； 2、具备项目管理经验，跟踪交付过程的质量、进度、成本、风险，推动项目结果达成； 3、具备一定的销售运营及管理相关经验，如有产运方面经验是加分项； 4、跨部门沟通和组织协调能力强、强自驱力和目标感，具备处理复杂问题分析和提出运营解决方案的能力； 5、能够在快节奏下保持良好心态，有结果产出，能适应短期出差； 具备以下者优先 1.具备业务中台、后台、策略运营、商分相关经验者优先； 2.具备分析、策略运营经验者优先。 岗位亮点 美团外卖，核心业务，业务增长空间大，机会多，员工成长空间大。

岗位职责： 1.负责笔试课程产品的搭建筹备、成本测算、产品包装、亮点输出、协作上线、日常运营维护等 2.及时监控并复盘课程产品相关数据，出具各类分析报告，通过数据发现并解决问题 3.具备产品思维，充分了解各省考情，分析竞品特点，打磨课程设置与内容，创新课程优化升级，促进销量增长，提高用户满意度 4.与各部门进行密切沟通协作，并能及时妥善解决突发问题，给到相应的运营策略 5.梳理并深刻理解产品逻辑和业务逻辑，在此基础上形成规范运营流程，提高运营效率 任职要求： 1.**本科及以上学历，具有1-3年培训行业课程运营工作经验，公考培训行业优先。 2.有较强逻辑思维和产品思维，以及优秀的文案功底，对业务有深入思考和想法，热爱互联网教育，能够独立跨部门推动项目落地。 3.具备数据处理及分析能力，定期复盘课程产品相关数据，推动业务持续优化发展。 4.工作细致耐心、积极负责、有一定的抗压能力。

岗位职责： 1.负责公司对外宣传，包括新闻热点的撰写和执行，并与团队紧密合作，确保公司品牌信息一致性和准确性； 2.负责公司品牌资料更新，包括但不限于PPT、宣传册、产品视频等； 3.负责从0到1搭建并运营微信公众号及国内主流自媒体平台（如知乎、微博、头条、小红书），制定并执行内容运营策略，进行跨境支付业务相关的专业内容策划与创作，包括但不限于行业洞察、产品解读、用户教育等内容。日常需不断跟踪行业动态和竞品内容策略，及时调整运营方向，持续丰富并推广宣传企业品牌，保持内容创新性和竞争力； 4.结合跨境支付行业特点，根据公司要求策划并执行线上推广活动，提升品牌知名度和用户 engagement； 5.监控和分析内容运营数据，与业务团队紧密合作，将内容运营与业务目标相结合，推动跨境支付业务的增长，不断优化内容策略，提高内容传播效果和用户转化率； 6.日常记录公司重要合作和搜集整理行业热点新闻，相关行业报告等； 7.负责公司品牌运营和其他相关服务工作。 任职要求： 1.***本科以上学历，3年以上和具有出海TO B 互联网行业相关品牌PR经验者优先； 2.至少2年跨境支付行业从业经验，熟悉外卡收单、跨境收付款及结算等业务流程； 3. 具备从0到1成功运营微信公众号及国内主流自媒体平台（如知乎、微博、头条、小红书）的经验，熟悉各平台规则和运营技巧； 4. 具备较强的内容创作、文案撰写和数据分析能力，能够通过数据驱动内容优化和运营策略调整； 5. 具备出色的沟通能力和团队协作精神，能够跨部门协调资源，推动项目落地； 6. 对跨境支付行业有充足的热情，具备较强的学习能力和创新意识； 7. 英语能力良好者优先，能够阅读和撰写行业相关英文资料者优先。

岗位职责： 1. 主要负责搜狐视频站内汉服品类播主的精细化运营，提升活跃度，营造良好社区氛围 2. 通过线上线下活动维护用户关系，指导用户解决相关问题 3. 定期进行数据统计与分析，以数据为导向优化运营工作 4.根据实时热点策划话题活动 任职要求： 1. 对汉服方向的短视频有一定了解，有相关品类运营经验&汉服爱好者优先 2. 认真负责靠谱，沟通能力强，有较好的文字功底和创新精神 3. 熟练使用Office办公软件，有数据处理能力，会视频剪辑，对PS、PR有一定了解 4. 本科**及以上学历，有一定资源&了解汉服生态文化 5.毕业一年内，可尽快入职优先

工作职责： 1. 负责智能客服机器人的运营，确保机器人能够准确识别用户需求，并提供优质的应答体验；对业务和服务变化进行及时的运营优化； 2. 参与智能服务知识体系建设，对机器人知识库进行整体维护，通过业务知识导入与优化，提升机器人的问题解决能力、提升客户咨询体验； 3. 通过运营数据分析，发现改进机会点，并提出包括内容、运营和系统等方面的改进建议，提升智能服务能力； 4. 沉淀总结运营文档，持续提升运营效率。 任职要求： 1.大学本科及以上学历，接受应届生或1年以上工作经验，（智能客服机器人运营经验或大型呼叫中心经验者优先）； 2.具备英语书面能力，具备较强的学习能力、自驱力、有良好的对标和分析能力；对数据敏感，具备较好的数据分析能力，熟悉常用的数据分析工具和方法；团队合作能力佳，具备优秀的跨团队沟通和协调能力； 3.具备创新思维、逻辑思维和较强的问题解决能力，能够快速适应和应对复杂环境下的挑战。

工作职责： 1、负责金融品类、衍生品品类的运营，围绕公司关键业务指标，统筹整个推广项目策略的规划与实施； 2、根据市场需求和产品节奏，输出相关运营方案，并跟进站内外的执行； 3、结合业务特性、客户画像、数据分析，进行客户全生命周期精细化运营，达成项目目标； 4、合理协调多方资源，制定策略协同公司内外部品牌、内容、社区、市场、合作伙伴等资源共同达成业务指标 工作要求： 1、英语能作为工作语言者优先； 2、有投资相关经验者优先，有券商/基金等相关从业经验者优先； 3、具有较强的项目管理能力，通过制定工作计划、有效把控工作节奏，推动项目目标实现； 4、优秀的分析及解决问题能力，能根据运营数据情况，调整运营策略，达成运营目标；

岗位职责： 1、负责黑猫投诉的官方微博、微信公众号的运营（内容、产品、用户）； 2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责，对快手、抖音、视频号等有一定了解，能提出建设性意见； 3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等； 4、紧跟微博发展趋势，广泛关注标杆性微博账号，积极探索运营模式； 5、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议，提升用户活跃度及品牌知名度； 6、黑猫投诉基础产品运营。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，有微博等新媒体运营工作经验，中文、广告、新闻等相关专业； 2、文字表达能力强，较强的文字整合能力； 3、善于捕捉各类热门网络热词，创造性思维； 4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验； 5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先。

岗位职责： 1.协助国际租车部门销售数据统计及渠道销售价格追踪、问题反馈。 2.协助开发新的全球战略合作伙伴，并与MKT部门、BD部门及Ops部门日常联动、沟通及串联，从而协助推进项目开展及落地。 3.协助管理全球核心合作商户的销售运营，并与MKT部门、BD部门及Ops部门日常联动、沟通及串联，从而协助推进项目开展及落地。 4.协助部门对市场竞争力调研要求，按要求做好市场洞悉及报告反馈。 任职要求： 1.热爱旅游，对未知有探索的精神，不拘泥于现状，勇于发现问题及提出意见。 2.大三大四、研二研三同学优秀在读生，到岗至少4天/周，实习期至少3个月或以上。 3.英语CET-6或以上，已考取IELTS/TOEFL/BEC等语言类证书优先，工作语言为英文和中文。 4.有电商产品运营或旅游相关实习经验优先。 5.性格外向，有很强的中英文沟通能力。 6.有一定的数据分析能力，熟悉excel的数据模型搭建，并有基本的PPT制作能力。 工作时间 现场实习3个月以上，每周保证4天以上的实习时间。

岗位职责： 1、参与监控中心的系统监控、业务监控、事件处置等工作，将异常告警及时上报。 2、参与监控中心的系统运营操作、数据核对等工作。 3、参与监控中心的堡垒机安全审计、运营操作等工作。 4、为其他部门提供业务数据，对数据进行收集、整理、分析。 任职要求： 1、计算机相关专业，本科及以上学历。 2、能适应夜班工作，接受倒休、临时调班（含节假日）等工作安排。 3、熟练使用常用办公软件word、excel，有一定的文档编写能力。 4、具有良好的团队精神、沟通能力及服务意识，具有较强的责任心。 5、3年以上工作经验，具有系统运营、系统监控等相关工作经验者优先。

主要职责：中东地区用户运营（审核+客服方向） 工作内容： 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题，比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题，维系高价值用户，收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题，比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题，为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求： 1. 大专及以上学历，具备阿拉伯语和英语最佳； 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验，能接受长期出差或派驻； 3. 良好的沟通表达能力，能灵活应对突发事件，处理员工关系； 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件，进行多维度数据分析并撰写相关报告； 5. 敬业心强，能跨时区及时响应业务需求； 加分项： 1. 中东地区生活经验（留学、工作） 2. 互联网行业从业经验