职位描述: 1、依据产品规则、平台特点，负责客服流程及服务策略的制定，知识库修订和优化迭代服务流程，为客服提供解决方案，提升用户满意度及服务效率； 2、跟踪并分析用户体验问题，结合产品定位问题，协调推动用户体验问题的解决，形成深度解决问题的闭环； 3、通过数据分析发现服务漏点，制定改善方案，完善SOP，提升客户服务整体服务指标； 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代，持续提升工具使用效率及满意度，跟进客服相关项目的推进、协调、优化等； 岗位要求: 1、大专及以上学历，有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力； 2、了解服务运营的基本指标体系，有相关服务优化项目经验优先； 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力，能从全局最优出发推动跨部门协作； 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。

主要职责： 1、负责搭建和管理市场营销部团队，设计及管理团队考核指标； 2、负责短视频平台的规划及落地工作，对运营结果数据负责； 3、负责闪小摊产品自有产品开发的工作； 4、负责规划闪小摊私域运营规划工作，对运营结果数据负责； 5、负责门店效果图设计的跟进工作，审核效果图符合总部设计标准； 任职要求： 1、大专及以上学历，广告、营销专业优先相关； 2、2 年以上新媒体运营、短视频运营及管理工作经验； 3、能快速适应公司业务，能够做营销规划，创意要能落地； 4、有较强的学习能力、沟通能力，做事高效，能接受一定的加班； 5、有手机3C从业经验或互联网科技公司从业经验者优先。 6、熟悉品牌推广的相关流程，有广告公司从业经验优先； 7、有网感，对热点敏感，懂摄影，短视频制作优先；

负责开发加盟商及招商签约相关管理工作。根据公司招商目标，制定部门招商计划，按年季月拆解到部门成员； 负责制定招商策略及制定客户成交策略转化话术，培训部门成员，搭建部门工作方法论； 负责制定并持续优化招商流程、招商政策、相关制度等； 负责主导制定选址模型并持续优化，陪同线下加盟商客户进行选址评估并促成签约。 5、负责部门团队建设。根据业务需求制定各岗位工作标准并严格督促执行 任职要求 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业优先； 2、2年以上招商、销售类工作经验，有丰富招商渠道者优先； 3、具备行业客户开发、招商、加盟、管理等经验； 4、熟练产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式 5、具有敏感的商业和市场意思，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。 6、性格开朗外向，具备较强的沟通交际能力、商务谈判能力、精通市场规划与加盟渠道拓展。 7、有较强的数据分析能力、组织协调能力、团队合作能力等；

工作职责 1.根据客服团队年度工作规划，制定本团队/项目月度工作计划，明确各项业务指标； 2.持续提升人员生产效率，提高服务技能； 3.跨条线沟通及协作，保证业务正常开展； 4.能够针对首解、满意度等服务品质指标进行分析定位，并推动持续改善； 5.负责定期向总部汇报现场支持业务运行状况； 6.负责现场支持业务统筹管理、整体业务协调、品质监控。 任职资格 1.本科及以上学历，3年以上呼叫中心管理经历； 2.爱岗敬业、有责任心，具有承担和奉献精神，有较强的抗压能力。 3.具有较强的分析能力，能够定期总结团队的业务和问题，按要求进行业务总结汇报。 4.3年以上管理经验，具备规划与管理技能，熟悉集团架构组成； 5.具有较强的责任心，较强的数据敏感度，良好的沟通协调能力、团队合作能力、人才培养能力及创新能力； 6.对服务意识有较高要求，有较强的逻辑思维能力和数据分析能力。 tips：最好有BPO管理经验，乙方PM或投诉主管也可以； 工作地址：上海虹口区-星荟中心

职位描述： 1、负责高风险商户的尽职调查，业务模式评估以及客户洗钱风险评级、名单监控等管理工作。 2、负责交易的事中审核，独立判断交易是否存在如欺诈、虚假贸易、洗钱、制裁等风险。 3、负责交易的事后回溯监控，及时对可疑/非法交易进行预警、风险排除或风险处置。 4、负责商户侧风控需求分析及提供相关风控定制化服务。 5、协助上级完成部门内部日常事务工作，‌完成上级交办临时事务。 职位要求： 1、本科及以上学历，金融、法律、统计相关专业优先，具备较强的英语沟通能力优先。 2、有2年以上海外支付、跨境电商、跨境贸易、金融从业经验，有风控合规运营从业经验者优先。 3、了解支付行业的各项监管规范及现有跨境支付行业现有基本业务模式和逻辑。 4、工作主动积极，具有良好的沟通协调能力，具备高度的团队合作精神。 我们提供全额五险一金、补充医疗、定期体检、培训机会、热爱团建、免费健身、各种社团、全Mac办公环境、团队扁平化管理、弹性工时且不打卡、领导NICE、大牛多、定期提升分享、更多惊喜~

【岗位职责】 1.负责所属区域的车辆运营管理工作，对有效运营车辆和活跃车辆等指标负责； 2.通过实地观察和数据分析，了解区域的车辆供需状况，制定合理的车辆投放及调度策略； 3.根据故障车辆及未骑行车辆的数量及分布数据，制定并优化车辆干预管理的策略； 4.配合政府部门对城市运营问题进行管理； 5.协助运营经理管理运营团队，提升团队工作效率和结果。 【岗位要求】 1.本科及以上学历，1年以上团队管理经验，善于用开拓性思维解决问题； 2.有快消品区域覆盖或互联网城市地推管理经验者优先； 3.善于数据分析，并能通过数据分析的结果不断优化调整工作。

岗位职责： 1.负责所属区域的车辆运营管理工作，对有效运营车辆和活跃车辆等指标负责； 2.通过实地观察和数据分析，了解区域的车辆供需状况，制定合理的车辆投放及调度策略； 3.根据故障车辆及未骑行车辆的数量及分布数据，制定并优化车辆干预管理的策略； 4.配合政府部门对城市运营问题进行管理； 5.协助运营经理管理运营团队，提升团队工作效率和结果。 岗位要求： 1.本科及以上学历，1年以上团队管理经验，善于用开拓性思维解决问题； 2.有快消品区域覆盖或互联网城市地推管理经验者优先； 3.善于数据分析，并能通过数据分析的结果不断优化调整工作。

岗位职责： 1、基于公司发展，主动拓展、维护有关政府部门的关系（市场监管、工信、公检法、网信等），构建快捷高效的政府沟通渠道； 2、及时了解相关法律法规和政策，主要是金融领域以及市场监管领域法规，并结合公司发展现状提出合理建议； 3、处理各种应急事宜以及客户投诉，建立和完善危机公关的预警和处理机制，维护良好的外部环境及公司声誉，反哺业务发展； 4、领导交办的其他事务。 任职要求： 1、大学本科以上学历，5年左右相关工作经验； 2、具有较强的政府关系资源，能独立完成政府部门的沟通、对接等工作； 3、具有市场监管、金融、公检法、网信等部门或金融科技公司政府关系工作经历的优先； 4、具有较好的逻辑思维能力以及文笔能力。 5、沟通能力强，处事灵活、周全，抗压力强。

开放2个岗位需求：①招聘主管，②人事主管（全盘） 工作汇报对象：Boss 硬性条件： ①本科（**学信网可查） ②大中型研产销一体企业（研发为主）人力资源工作经验 岗位职责： 1、根据现有编制及业务发展需求，确定招聘目标，汇总岗位及人员需求数目，制定招聘计划； 2、负责招聘渠道的拓展与维护，满足公司用人需求； 3、负责培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源日常管理工作； 4、负责组织起草、修改和完善行政人事相关管理制度和工作流程； 5、根据公司发展情况，协助制定公司运营体系、激励体系并负责实施； 6、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达。 任职资格： 1、本科及以上学历； 2、五年以上人力资源工作经验，至少两年以上人力资源部管理工作经验，有大中型研产销一体企业（研发为主）人力资源工作经验优先； 3、对人力资源管理各个职能模块均有较深的认识，尤其擅长招聘、培训、绩效考核模块的工作； 4、熟悉国家相关的政策、法律法规； 5、工作认真负责，有亲和力，具备优秀的计划性和执行力；有沟通和组织协调能力。 福利待遇: 1、上班时间8:30-18:00，周末双休双休~ 2、薪资结构：月薪*14薪， 3、一经录用即签订劳动合同，建立劳动关系；严格遵守国家法律法规，新人入职即购买五险一金， 4、完善的调薪机制，每年享有2次调薪机会，调薪时间在4月和10月； 5、包吃包住宿，手机免费点餐，提供2-3人间的集体宿舍，距离公司50m，有空调、热水器、独立卫生间、生活阳台； 6、享有带薪年假以及其他法定假期，如五一、清明、国庆、中秋、元旦等等；节假日为员工提供节日礼品； 7、设有完善的岗位培训机制和良性的晋升机会，为每位员工搭建适宜的晋升通道； 公司简介： 佳思德科技(深圳)有限公司成立于2008年，总部在深圳，在全国拥有11个分公司及办事处； 是专业从事警用仪器，医疗电子仪器及环境检测类仪器的研发、生产及销售一体化的自研企业。 公司拥有强大的研发能力，以研发为主导，现已获得150多项国内及国际专利，处于行业领先地位。 其中佳思德发明的快速排查酒精检测仪是行业中的标杆产品，通过了欧洲权威检测机构的检测并被德国及其他欧洲国家部门作为酒驾执法工具。血氧检测类产品通过了美国临床试验并被欧美主流医院所采用。

岗位内容： 1.负责老客户的售后服务，稳固已有的老客户市场； 2.负责人力资源部的招募工作，为公司储备优质人才； 3.负责新员工的教育培训工作，促使新员工快速掌握技能； 任职要求： 1. 前期会有三个月的轮岗 2.岗位晋级空间大，月收入非常高，是公司重点培养的综合性的管理岗 3. 熟悉企业管理优化流程，有较强的战略规划、组织架构设计能力； 4. 较好的学习，沟通、协作和领导能力； 5. 具备一定的财务保险、市场、人力资源等方面的知识背景。

岗位职责： 1、负责App拉新/拉活投放的运营策略把控； 2、根据总目标，制定各商店/信息流媒体的具体投放方案； 3、投放数据分析，给出运营优化建议，对roi负责； 4、监控投放数据，把控素材和物料，对投放效果负责； 任职要求： 1、5年+广告投放运营经验； 2、精通并擅长office和数据分析； 3、熟悉App用户生命周期类指标； 4、操盘单产品不低于百万/月的账户经验优先。

【岗位职责】 1、以拉新为核心目标,以包括但不限于KOL营销、SEO优化社区内容推 广、商务BD等为手段,对用户新增结果负责; 2、熟悉海外社交媒体平台，能够制定并执行有效的社交媒体运营计划; 3、分析海外市场趋势，为运营策略提供数据支持和市场洞察； 4、监测和分析海外市场的运营效果,提供数据报告和建议，优化运营策 略。 【任职要求】 1、英语专业，本科及以上学历，或小语种专业，英语熟练； 2、熟悉海外常见互动性SNS社区网站、 facebook、Youtube等平台特性，善于运营粉丝； 3、优秀的语言表达能力，文字组织能力，有较强的沟通能力、执行能力及运作能力，思维敏捷，能很快的学习新事物和新知识； 4、对亚马逊平台有一定了解者优先。 云雅科技是一家跨境电商SaaS软件企业，基于大数据和人工智能，为亚马逊全球及其它跨境电商卖家赋能。 公司成立于2013年，于2016年进入跨境电商行业，白手起家，一步步成长为行业前二的大数据选品软件服务商。 公司盈利健康，最近三年均保持100%+的年增长率，处于快速上升期，不需要融资。公司目前有80+人，分布在成都、重庆和广州等地，远程协作办公。

岗位职责： 1、协助开展人力资源工作：协助组织架构优化工作，负责协助部门负责人进行人力资源总体工作的推行及实施。 2、绩效管理：协助绩效考核及工资核算工作。 3、员工关系管理：负责配合部门负责人处理劳动纠纷。 4、员工考勤：日常员工考勤表单的审核，特殊考勤情况的处理。 5、员工档案：负责员工档案的管理及备份，负责员工花名册的更新和维护。 6、员工薪酬：负责薪酬表单的审核，员工工资单的发放，特殊金额给付的核算。 7、员工福利：社保、公积金、企业年金等账号的维护及日常工作， 工作居住证等相关业务的办理。 8、流程优化：负责日常人力相关的实施流程的问题发现、节点优化等持续改进的工作内容。 任职要求： 1、教育程度：人力资源，经济，管理等相关专业，本科及以上学历。 2、资质证书：3年及以上专业工作经验。 3、工作经验：熟悉管理学、人力资源管理学等知识，熟悉招培训管理、员工关系管理等知识，熟悉《劳动法》《劳动合同法》等政策法规，熟悉与岗位工作相关的管理体系、工作流程。 4、核心知识技能：熟练使用办公软件；掌握公文写作技能；能够组织开展员工招聘、协助开展人力资源工作。

主要职责：中东地区用户运营（审核+客服方向） 工作内容： 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题，比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题，维系高价值用户，收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题，比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题，为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求： 1. 大专及以上学历，具备阿拉伯语和英语最佳； 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验，能接受长期出差或派驻； 3. 良好的沟通表达能力，能灵活应对突发事件，处理员工关系； 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件，进行多维度数据分析并撰写相关报告； 5. 敬业心强，能跨时区及时响应业务需求； 加分项： 1. 中东地区生活经验（留学、工作） 2. 互联网行业从业经验

工作职责： 1.从业务视角，协助平台门店客户妥善处理泛劳动关系案件，搭建门店劳动风险防控体系； 2.从产品视角，对员工关系的服务产品不断打磨和优化，包括但不限于各类用工（含灵活用工）形式下的政策解读、文书模板、案例数据分析、赋能培训、咨询解答、流程建设与优化。 3、公司主体法务日常法务事务工作处理和解决。 任职资格： 1、本科及以上学历，5年以上工作经验，3年以上人力法务/劳动仲裁处理相关工作经验 2、熟练掌握人力资源相关法律（包含灵活用工方向）、政策条款 3、具备良好的沟通能力和较强的执行力。 4、能接受工作需要的合理出差。