-
工作内容: 1. 负责大客户的开拓,对大客户开发与管理,完成销售指标 2. 跟进客户需求,提供方案咨询及销售支持服务,建立稳固良好的客户关系; 3. 协调内部资源,管理客户合同,跟进订单执行进度等; 4. 定期进行市场调研,分析市场竞争情况和客户需求,提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略; 5. 参与活动策划及执行,代表公司出席各种业务洽谈会议,完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1. 本科以上学历,销售、经济、管理等相关专业优先考虑; 2. 2年以上销售、客户服务工作经验,有大客户维护及开发经验者优先; 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识; 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态,具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力; 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力; 6. 了解公司所在行业和市场动态,有相关行业产品知识优先; 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。
-
岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握,为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案; 2、搜集市场和客户的反馈信息,提高服务质量,提升客户体验; 3、重点客户深耕、维护等工作; 4、跨部门协作,改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业,有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验; 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件,有一定数据分析能力; 3、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调,沟通; 4、能够承受工作压力,并保持良好心态。
-
【岗位职责】 1. 客户支持与咨询 * 为客户提供产品使用上的专业咨询和指导,确保客户能够高效利用产品,解决其在使用过程中遇到的问题; * 提升客户的活跃度和满意度,发现并把握潜在的销售机会或客户推荐机会。 2. 项目交付管理 * 负责MikeX项目的交付及维护工作,包括但不限于计划制定、进度把控等; * 协调公司内部各部门(如产品、研发、法务等),确保项目的顺利推进和及时交付; * 与客户保持紧密沟通,深入了解客户需求,提供符合客户场景和行业的解决方案,并跟踪实施效果。 3. 客户生命周期管理 * 建立详细的客户档案,洞察客户在整个生命周期内的需求变化; * 根据客户所处的不同阶段,提供相应的支持和服务,促进客户续约,确保达成续约率目标。 4. 知识管理和案例推广 * 整理和支持文档、技术手册等资料的更新,确保信息准确且易于理解; * 挖掘并宣传典型客户案例,提炼最佳实践,分享成功的经验模板和工具,推动销售部门的学习和应用。 5. 数据分析与产品优化 * 了解客户的使用行为,结合实际需求,提出产品功能改进方案; * 推动产品团队优化客户体验,提升产品的市场竞争力。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业优先; 2. 两年以上面向客户的工作经验,其中至少一年在SaaS行业的售前、客户服务、客户管理、项目交付或实施领域有丰富经历; 3. 拥有指导用户使用SaaS服务的经验,能够根据不同类型的用户特点制定使用策略,以提高用户的参与度和使用效率; 4. 有成熟的关键客户管理和客户成功管理经验者优先考虑; 5. 普通话标准,沟通能力强,逻辑思维清晰,性格乐观外向,富有亲和力,能够在压力下保持高效工作。
-
岗位职责: 1、制定并持续优化客户成功管理体系,落地团队间协作机制,对组织效率负责; 2、以客户体验为中心,驱动销售、中台、产品等部门进行服务闭环管理,帮助客户成功,对客户满意度负责; 3、负责客户生命周期管理,优化分级管理策略,提高组织效率,对客户健康度和持续活跃负责; 4、定期开展NPS调研,针对客户反馈的问题,制定可行性的解决方案,并推动落地; 5、针对KA制定专属客户成功计划,精细运营,实现增购/续费/分享推荐; 6、参与战略资源的商务接洽和关系维护(行业协会、大品牌商、KOL等); 7、贴近市场,提炼需求,推进产品功能和客户体验优化,为客户持续提供价值输出。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,优秀者可放宽; 2、拥有To B项目经验、大客户运营经验、To B SaaS公司客户成功经验优先; 3、具备优秀的系统逻辑能力、组织协调能力、项目管理能力、进度管控能力和商务能力; 4、具备良好的客户服务和团队协作意识,皮实抗压,认真负责,自驱力强; 5、具备较强的数据分析和书面输出能力,能够梳理业务流程、制作项目方案及流程文档。
-
岗位职责: 1、参与公司产品规划,进行行业与政策调研、竞品分析; 2、与市场团队紧密配合,完成需求调研与解决方案产出,能够准确了解客户需求与痛点,并提供针对性解决方案; 3、撰写BRD,高效推动产品及项目的研发、运营及推广; 4、分析产品运行情况,进行数据的收集和分析,挖掘潜在问题,持续优化产品并支撑决策。 任职要求: 1、本科及以上学历,5~10年工作经验,有信贷行业从业经历或互联网金融背景优先,有丰富的C端小贷产品设计经验优先; 2、熟悉项目及产品实施过程,包括项目管理、需求分析、产品设计、流程设计等,具备跨部门沟通能力; 3、具备独立自主分析与解决问题的能力、敏锐的行业洞察力与独立自主分析问题的能力,较强的学习及表达能力,具备产品创新思维; 4、能接受出差(10%-20%)。
-
岗位描述: 1、 辅助上级拟订年度信贷产品维护策略(包括总行分期产品、循环及透现业务等消费信贷产品迭代优化、整体营销规划、自助渠道营销、定价策略、促销活动等),结合产品特性及目标客户诉求,推出维护方案并统筹实现,有效达成收入、渗透率等相关业绩指标。辅助上级制定新产品规划及策略,统筹策划、管理新产品上线及后续维护项目。 2、 负责进行内外部沟通,确保项目按目标达成。 3、 通过数据挖掘业务机会点并产出维护方案。 4、 收集并分析同业市场信息,并根据信息总结对业务的影响及建议。 5、 负责落实预算,并根据目标对预算进行把控。 6、 参与制定市场相关业务策略,并落实入业务规划中。 任职要求 : 1、 本科或以上学历,从事信用卡、快速消费品、互联网、运营商等领域市场策划工作5年以上。 2、 具备数据思维及分析能力,具备数字化互联网知识及能力。 3、 具备项目管理经验,对负责的产品或项目具备owner意识。 4、 具备创新精神,通过不断创新和常识追求用户体验。
-
职位职责: 1、负责CDP平台产品相关功能规划和设计,能独立完成市场调研、方案设计以及协调各方资源推动产品上线,对所负责方向的产品竞争力、交付质量、客户满意度和商业收入结果负责; 2、对接外部客户与内部相关合作团队,深度理解客户数据和数据背后的价值,能结合机器学习、数据要素以及大模型(LLM)能力扩展产品能力边界、挖掘新的商业收入增长点,能够从0到1孵化新的解决方案/产品; 3、洞察、提炼客户数据在行业客户业务里的应用场景,规划、落地相关产品能力,提供行业级客户数据平台解决方案,协同技术、运营、交付、售前等团队推进产品在客户业务中的落地应用和客户价值的持续提升。 职位要求: 1、具有5年及以上用户画像平台或精细化运营平台相关实战经验,具备优秀的需求分析和产品架构设计能力; 2、对于产品方向、行业趋势、GTM、市场有判断力,有商业洞察力、能挖掘收入增长方向; 3、有较强的数据洞察与分析能力,面对复杂业务场景,可以结合数据进行有效分析,提供基于业务场景的数据赋能解决方案; 4、具备优秀的沟通和跨团队协调能力,有创业意识,能够有效推进产品迭代与服务保障,为收入结果、项目交付结果负责; 5、优秀的客户服务意识、有同理心,能够耐心、积极主动地服务客户,帮助客户成功。
-
职位职责: 1、负责汽车行业广告业务的开展,主力客户群汽车后市场、二手车、汽车出行、平台类客户; 2、根据客户需求匹配方案,与公司关联部门联系沟通,确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发; 3、利用广告、电商、直播、团购等商业化相关知识赋能客户,帮助提高合作效率; 4、掌握市场动态,完成公司安排的销售计划与目标。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、具备广告环境的分析能力; 3、了解信息流广告,2年以上广告销售经验者优先; 4、拥有汽车行业客户资源;具有较强的沟通能力,敏锐的市场洞察力,分析与解决问题的能力。
-
岗位职责: 1、负责区域市场开拓; 2、负责销售工作全流程跟进; 3、根据公司市场战略,对目标客户制定并实施有效的销售计划和方案; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系, 挖掘客户需求,计划和实施客户拜访,动态跟踪和记录; 5、市场情报搜集,市场研究分析,为公司市场策略拟定提供支撑和依据。 岗位要求: 1、35岁及以下,本科学历; 2、3年及以上相关岗位工作经验; 3、个人销售及公关能力强,良好沟通表达能力,抗压能力及执行协调能力强。 外派北京分公司,可缴纳北京五险一金。 职位福利:五险一金、周末双休、提供住宿、餐补、节日福利、带薪年假、定期体检
-
部门介绍: 美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 学历要求: 大学本科 经验要求: 4年 岗位职责: 1. 参与鸿蒙端动态化容器的架构设计,确保项目研发质量和代码的可维护性; 2. 负责鸿蒙端动态化容器的模块设计与实现,实现高性能、高质量的容器模块; 3. 对项目中的技术难点和重点进行深入研究和总结,积累可复用的经验。 4. 能够主动解决和推动项目前鸿蒙端动态化容器技术领域的阻塞点和难点; 5. 结合美团的业务需求,探索行业前沿技术,规划容器技术路线。 岗位基本要求: 1. 掌握 C/C++ 编程语言,熟悉模板编程、内存管理等; 2. 具有出色的编码能力,扎实的计算机基础,包括数据结构、算法和操作系统等; 3. 具备优秀的架构设计能力,广阔的技术视野,能够灵活掌握并深入实践设计基本原则; 4. 具备严谨的思维逻辑,优秀的沟通协作和团队合作能力。 具备以下优先: 1. 熟悉 ArkTS 和鸿蒙上的主流开发框架(例如 ArkUI); 2. 作为主要贡献者参与过有影响力的开源产品的开发; 3. 了解 Web 开发,熟悉浏览器内核的运行机制; 4. 了解动态化容器原理,熟悉 Hybrid、React Native、Flutter 等前沿技术之一; 5. 乐于分享和沟通,活跃于 GitHub 和各大技术社区,或有自己的高质量原创博客。 岗位亮点: 1. 加入美团 App 研发团队,为亿万用户提供功能丰富、体验卓越的 App,帮助大家 Eat Better, Live Better; 2. 充分发挥技术的杠杆作用,满足复杂多样的技术需求,支撑并驱动业务快速发展; 3. 能和互联网一流研发团队的技术大牛一起,综合学习,共同进步。
-
工作内容: 1.日常维护老客户,独立拓展新客户,完成公司下达的销售指标任务; 2.及时掌握客户需求,并与客户进行谈判、联络、提案等工作; 3.负责销售合同的签订、及时收回款项,维护好客户关系; 4.配合完成部门指派的相关工作。 任职要求: 1.熟悉媒体及广告行业,有三年以上媒体销售经验者优先; 2.具有较强的沟通及表达能力;有独立分析及解决问题的能力; 3.具备营销策划能力、懂新媒体传播、有大客户资源者优先; 4.良好的客户服务意识,优秀的团队协作能力; 5.有责任心,热爱销售工作,敢于直面并挑战压力。 *加分项: 具有知名品牌、垂直领域类大品牌、政府等行业大客户资源者优先考虑
-
【岗位职责】 1.负责自如客续约业务,通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则,将续约相关信息传递给客户,并与客户保持联系,推进客户续约。 3.了解客户租期内体验,帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向,定期复盘总结,提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历,专业不限。 2.普通话标准,服务意识强,具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感,自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09:00-18:00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建
-
岗位职责: 1.负责湖北省内地级市区县的共享电单车拓展业务,达成业务既定目标; 2. 为客户提供定制化解决方案,与治理者达成稳定的长期合作; 3. 不断深耕所负责省份,不断发掘治理者需求,探索商业化创新模式; 岗位基本要求: 1. 本科以上学历;政府对接经验资源积累、8年以上大客户工作经验; 2. 对政企合作有较深的了解,丰富的政府沟通合作经验,具备市场规划能力,能够根据市场特点制定符合公司导向的拓展策略; 3.较强的解决方案编写与汇报能力,具备高层点对点沟通汇报能力,高层谈判能力强; 4.具备丰富的商沟通、管理、合作成功经验; 5. 熟悉招投标流程,有招投标经验,熟悉政府采购流程; 6.自驱力和结果导向。 具备以下优先: 有政府合作经验优先
-
职责描述: 结合市场外部环境及行业经济发展变化,以产品服务、场景及精细化为抓手,统筹开展客户经营,致力基于细分客群的生态化经营,通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入,实现价值增长,从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营,协助上级制定客户精细化经营策略,确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实,同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整,确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划,协助上级制定相关预算,落实并追踪实施情况,提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作,优化客群与项目的匹配度,进行渠道投放及管理,推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系,保持有效及时沟通,推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求: 1、***本科及以上学历; 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验; 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力,有数据分析功底。
-
岗位职责: 1、负责零售信用贷款、经营贷款、合作贷款等产品需求分析、产品设计、迭代优化工作。 2、负责与业务、研发、测试等团队紧密合作,推进产品研发,达成产品目标。 3、负责对产品方案和技术方案进行可行性分析评估,保障产品持续健康发展。 4、负责行内外关联系统对接,以满足业务需求为目标,协同各方争取资源支持。 岗位要求: 应聘人员基本条件:年龄 35 周岁(含)以下;金融、财务、数学、计算机、软件工程等相关专业,大学本科及以上学历,研究生学历优先;熟悉信贷金融业务流程、业务操作体系和相关法律法规;初级岗位人员,具备至少2年产品开发工作经验,中级岗位,具备至少3年产品开发工作经验,高级岗位,具备至少5年产品开发工作经验。 (1)能够独立完成产品设计和优化迭代,独立完成PRD撰写的能力。 (2)熟练使用各类产品设计相关工具(Visio、Axure RP、墨刀、MindManager、PowerPoint 等)。 (3)数据导向、逻辑清晰、具备结构化思考能力,对业务模式、用户需求、运营策略有较深入的理解。 (4)良好的学习能力和创新精神,能够快速理解新的业务模式和产品形态。 (5)熟悉项目管理过程,熟练项目管理类工具等。 (6)有编程研发和熟悉银行信贷业务条线业务工作经验者优先。