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【职位描述】 1. 负责线上渠道的客服问题服务支持,确保集度客户问题得到有效跟进和解决,提供完整优质的服务。 2. 负责客服和项目内部的日常数据维护工作,通过数据分析发现客户体验和服务流程、系统平台的痛点和需求,提升产品和服务体验。 3. 协助梳理项目文档,以及内外部的需求跟进和管理,提升团队管理和系统产品的对接效率。 4. 协助搭建和完善客服标准化处理流程,保证服务链路的闭环。 【任职要求】 1. *****大学在读学生 2. 对销售和服务工作有较高的热情,具备较高的用户服务意识 3.有一定的项目管理经验,具备优秀的沟通能力,逻辑性强,有强烈自驱意识,结果导向 4. 热爱汽车与科技,并不断自我学习和提升自身专业度
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岗位职责 1、负责公司企业微信用户池的用户增长,对用户规模负责。通过增长活动、运营工具、商务合作等多种方式,获取求职类目标用户,为用户池带来有效增长; 2、不断筛选和探索优质的用户增长渠道和路径,通过持续的创新和迭代,提升增长效率和效果,并形成可复制的方法论; 3、在有效增长的同时提高用户价值,针对不同来源和属性的用户设计后续运营转化方案,并根据转化数据及时调整增长和运营方案; 4、对用户进行分级分层管理、提高运营效率,实现用户池规模健康增长。 任职要求 1、本科以上学历,2年以上私域或微信生态运营增长经验,有企业微信增长成功案例优先; 2、对微信生态及企业微信有深度了解,熟悉规则,熟练运用主流运营工具; 3、有校园、职场、蓝领等方向用户增长运营经验或资源者优先; 4、良好的沟通能力和抗压能力,较强的数据分析能力和业务敏锐度。
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职位职责: 1、负责直播电商运营的策略制定,促进直播电商业务的创作者规模增长和经营效率提升; 2、负责直播电商创作者整体业务目标拆解,通过促进创作者活跃与质量提升、货品策略&佣金策略、政策管理、流量效率优化等,与业务团队合作,提高直播电商业务的经营收益; 3、整合市场分析和行业趋势,能有效通过数据分析、行业研究等方式定位业务机会和挑战,并制定战略计划,推动业务落地; 4、主导商家扶持计划,促进商家规模&效率的提升,进而拉动生态建设和GMV增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,电商策略运营相关经验,电商运营经验加分,内容运营经验加分,懂产品/算法 ,懂本地市场加分; 2、有项目管理经验,独立负责关键业务指标; 3、有清晰的战略思考和逻辑思维,具有有效的规划、分析和解决问题的能力; 4、全局视野、结构化、有条理,有不同规模项目的全链路管理经验(包括规划、机会与问题识别、风险管理和流程优化); 5、沟通与跨部门协同能力强,适应性强、学习速度快、积极性高,能迅速适应快节奏的工作环境。
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1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
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【岗位职责】: 1,负责大型原创节目《君品谈》以及其他商业节目宣发推广; 2,负责凤凰网视频频道新媒体平台运营工作,包括微博、B站、公众号、视频号等; 【任职要求】: 1,本科及以上学历,有新媒体工作经验优先; 2,具有优秀的文案撰写能力,网感好、脑洞大,熟悉各平台运营技巧和语言风格; 3,会使用基础的图片及视频处理工具,包括不限于PS、PR; 4,有大型节目运营经验者优先
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岗位职责: 1. 负责产品上架工作,包括与景区/酒店商户沟通,完成产品创建,录入,测试,打开售卖等; 2. 根据产品需求,对产品价格、库存以及页面信息进行定期调整 3. 配合组内其他成员相互质检产品上架后的正确性及定期优化产品信息内容 任职要求: 1.有良好的职业素养和抗压能力,工作认真,细心,有责任心; 2.逻辑思维清晰,善于表达并且乐于沟通
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工作内容: 1. KLOOK小红书账号运营增长,独立策划选题,进行基础投放和数据监控 2. 与团队协作,完成每季度的营销方案落地执行及初期策划 3. 完成团队安排的拍摄、采写任务 经验要求: 1. 有工作经验优先 ,优秀高效的写作、编辑能力,审美佳 2. 小红书及社交媒体运营经验优先,有运营自媒体经验优先 3. 有媒介运营经验、广告文案经验优先 4. 有一定的市场营销能力,了解电商运营,一定的数据分析能力 6. 优秀的沟通能力,有一定KOL资源的优先
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职位职责: 1、负责从0-1搭建达人的社群体系,制定运营工具、运营策略、流程SOP并实施; 2、负责社群达人的拉新、促活、留存、转化,并根据社群定位策划内容和线上活动,提升达人活跃度和亲密度,持续加强达人在活动中的参与度; 3、建立和完善社群达人体系,培养种子达人,发展核心与活跃达人; 4、搭建社群数据分析体系,对社群达人的运营效果进行跟踪,善于总结思考,提出改进措施; 5、定期追踪其它社群运营模式,能够形成有助于社群升级的落地方案。 职位要求: 1、3年及以上社群运营经验,曾主导过用户社群从0-1的搭建,有清晰的运营方法及成功案例; 2、对于社群达人和电商社区建设有热情,对国内外主流电商平台有基本认知和思考;了解达人需求,善于发现和培养潜力达人; 3、有数据分析能力,能熟练使用excel、sql等数据分析工具; 4、性格开朗、细心认真、并乐于沟通,有良好的执行力、抗压能力、跨团队沟通能力及团队合作精神; 5、本科及以上学历,英文可作为工作语言。
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Responsibilities: 主要工作职责 · 作为运营支持,能够根据框架完善充电业务决策所需的信息,整理并形成初步意见,为业务发展提供数据支持; · 作为项目管理,能够优化项目流程以及对整体项目流程进行监控,能够识别问题风险并具备一定的资源协调能力和问题问题解决力; · 作为数据分析,能够对数据指标有清晰的理解,并从数据中找到业务问题 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验: · **本科或硕士在读,对金融、汽车、工程、媒体、设计、项目管理、财务有单方面或多方面的认知; · 熟悉多个办公协作软件,能展示之前深度的使用案例; Competencies: 能力: · 具备良好的信息搜索能力和文字撰写能力,能够根据框架完善充电业务决策所需的信息,整理并形成初步意见并成档成文,为业务发展提供支持; · 有扎实的数据分析功底,能够熟练使用数据分析工具进行数据清洗、数据分析的工作; · 具备良好的抗压能力,能够不断学习提升自我,敬业、吃苦耐劳 · 具有良好的沟通能力和团队协作精神,善于推动他人,态度积极 · 有较强意愿以及时间能够实习6个月,每周工作至少4天 · 流畅的中英语言沟通能力
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南方+客户端于2015年10月23日上线,是南方报业传媒集团全力打造的新型主流媒体、广东“两端一云”平台的重要组成部分,位居全国省级党报自有APP传播力建设前列,正着力打造“广东传播主平台、湾区第一端、全国标杆新媒体”。 南方+的传播矩阵覆盖APP、手机站、PC站、小程序、数字报,以及微信、微博、抖音、视频号等系列第三方平台账号。因工作需要,现公开招聘短视频运营实习生若干名: 一、您需要: 1.协助完成摄影、剪辑相关工作; 2.协助收集统计短视频平台账号的运营数据; 3.协助完成其他平台运营工作。 二、我们希望您: 1.本科或研究生在读,新闻、传播、编导、影视节目制作等相关专业; 2.熟练操作办公软件,具备视频剪辑能力; 3.具备短视频策划编导制作经验,有成熟作品,有媒体实习经验优先; 4.关注互联网热点,具备一定文字功底; 5.具备较强的执行力,工作态度认真、做事主动性强; 6.可实习2-6个月。 实习地点:广州市广州大道中289号南方传媒大厦。
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工作职责: 1、负责B站汽车、科技、知识等分区UP主的日常运营、维护和拓展,深度了解全网对应品类的内容和创作者,拥有大量的视频阅片量。 2、基于内容积累,能够分析热门创作趋势,通过稿件点评、创作手册、热点指导等形式,帮助UP主成长,促进更多优质内容产出,提升粉丝量及作品数量。 3、拥有UP主运营经验和能力,能积极与创作者沟通,通过组织社群活跃和交流活动,让UP主之间能互相帮助成长,激发创作灵感。 4、及时结合热点对社群运营进行优化,监测和研究市场竞品动态,提出对现有创作者策略优化建议。 工作要求: 1、本科及以上学历;B站重度用户优先,有汽车创作者运营经验或账号孵化经验优先 2、对内容社区有热情,内容敏感度高,善于挖掘潜力作者及内容;文案能力强,擅长营造爆款和破圈的内容或玩法; 3、熟练掌握Photoshop软件,审美能力良好 4、善于沟通,吃苦耐劳,认真负责,自驱能力强
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【工作内容】 1.利用邮件和电话与海外同事/客户联系,协助国际产品经理梳理和分析产品需求。 2.协助完成国际项目和产品的文件翻译。 3.输出产品文档、与国内开发和项目团队协作,跟进开发和验收。 4.配合国际产品部门分配的各项工作任务。 【工作要求】 1.在读本科及以上学历,具备英语听说读写能力,国际贸易、英语专业优先; 2.具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、逻辑思维能力、协调能力; 3.熟练使用微软等办公应用工具,具备优良的中英文书写能力; 4.对Axure,Jira,Confluence,Miro等产品/项目协作软件熟悉者加分; 5.计划未来深耕国际市场的梦想者加分。
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工作内容: 1. 协助 OpenBayes 开发者社区的运营工作,通过线上/线下活动运营和社群运营,提高 OpenBayes 及其子社区在数据科学领域的影响力; 2. 协助平台的运营策略的制定,扩大平台的用户数量以及在行业的影响力; 3. 根据品牌调性以及产品属性,拓展 B 站、知乎等各渠道 KOL 及商务合作; 4. 协助部门的其他相关运营工作 任职要求: 1. 本科及以上在校生,每周至少出勤 3 天,能长期实习优先; 2. 了解开发者群体特点,有内容运营、用户运营及活动运营相关经验者优先; 3. 能熟练操作各种办公软件、会使用 PS 和视频剪辑软件者优先; 4. 有一定数据分析能力,能通过数据发现问题并提出改进方案; 5. 踏实、有责任心、沟通能力强、思维敏捷、有独立思考能力。
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工作职责: 1、参与各大媒体平台的直播、短视频策划 2、协助回复客户直播及回放中涉及的问题 3、协助蚂蚁保产品运营,文案及推广素材 4、协助产品的页面设计,整理相关数据报表 5、其他领导交办的工作 任职资格: 1、金融保险、新闻传媒相关专业优先; 2、性格耐心、沉稳、细心、诚实、负责; 3、对互联网运营感兴趣 4、每周可实习5天,至少实习6个月以上
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职位描述: 1、负责掌上商城社群私域内容的生产和持续优化,如社群内容、电商主题活动、直播、短视频等有用、有趣、有价值的优质内容,整合多端资源增强用户活跃、扩增用户规模、提升私域交易等; 2、负责结合业务发展策略,能通过运营数据细分拆解,对活动内容转化效果进行有效性分析。根据渠道特征,优化运营活动机制,有效充分地监测和评估,能对策略、素材、转化链路等模块做出判断。 3、负责现有全流程运营内容素材库的梳理,输出SOP并根据用户画像持续挖掘用户需求、结合实时热点、行业动态、商品亮点等挖掘素材。 岗位要求: 1、本科及以上学历,2年以上工作经验,有成功的社群私域运营项目、电商从业经验优先; 2、有较强的目标导向和数据指标拆解能力、沟通能力和执行能力,具备C端用户视角用户需求敏感度高; 3、相关运营内容作品可同步提供参考。