• 20k-40k·16薪 经验3-5年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、承担外呼专项质检任务,针对服务短板定期开展质量监控,监控数据指标的达成柄输出质量达成报告,制定改善措施跟踪闭环,以持续优化服务质量; 2、建立完善日常工作及对接流程,保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善; 3、关注所负责业务线的用户体验,通过发现整个渠道用户体验链路上存在的问题或机会,提出对整体的服务运营方案优化和改进的建议并跟进执行。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上呼叫中心客服团队管理经验,有乙方互联网合作经验优先,; 2、 对业务的理解能力和敏感意识强,有一定的数据分析能力和书面总结能力,能够通过数据分析、问题分类等,主动挖掘和分析用户诉求和痛点,具备较强的推动和解决问题的能力; 3、3-5年用研相关经验,熟练掌握定性研究的方法,能主导并跟进用研全流程工作,独立进行问卷/访问大纲的编写,撰写调研报告并推动结果落地; 4、服务意识良好,价值观正、责任心强。具备优秀的沟通和团队合作能力,在跨部门协作时能高效主动推进项目进程;
  • 25k-45k·14薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责海外广告外投的RTA算法建设、DPA动态选品,挖掘投放热词和优化站内落地页承接; 2、深入业务,基于业务理解来主导建模成本分配机制,持续迭代和改进; 3、预测用户LTV价值,配合运营策略对不同人群进行差异化投放; 4、跟踪同行广告领域的技术趋势,了解竞品产品和技术动态,能催化团队技术进步。 职位要求: 1、计算机相关专业本科及以上学历,研究生优先; 2、具备搜广推算法经验,精通常见的数据挖掘、机器学习和深度学习算法; 3、至少精通一门编程语言(Python、Scala、Java等),能熟练使用常见的数据分析工具; 4、熟悉至少一种深度学习框架(Pytorch、tensorflow、Keras等); 5、良好的沟通能力,具有跨团队的多方密切合作意识; 6、有电商经验优先,有广告经验优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责多个端的搜索广告产品设计,为外部端的流量增长、收入负责; 2、深入理解外部端的流量特性、用户路径、用户心智,结合搜索广告路径,设计基于不同外部端的特点的流量接入、预算打通、样式创意等策略,提升端变现效率; 3、掌握基础的转化链路和归因逻辑,能对不同广告预算的转化路径进行拆分,预算视角优化后端效果,提升双端收益; 4、协作商务、用户侧团队,以及外部客户合作,并结合客户分析和问题收集,制定产品优化方向,推动产品不断迭代; 5、负责商业策略产品的项目管理,推动设计、技术、测试等相关团队及合作部门,高质、快速交付。 职位要求: 1、本科学历及以上,4年以上工作经验,至少2年商业产品经验; 2、小端、厂商广告变现经验,或具备搜索流量策略经验优先; 3、具备良好的逻辑思维能力、业务理解能力和快速学习能力;能不断优化产品、提升用户和客户体验,快速试错给出最佳解决方案; 4、有全局观、喜欢独立思考,能够在复杂环境下灵活调整策略,推进项目的顺利进行;有韧性,有乐观积极的工作状态。
  • 工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责QQ音乐站外生态的产品合作建立,达成站外活跃增长目标,并将用户通过合理路径转化为大盘用户; 2.有成熟的平台/增长方面产品经验,结合对合作产品的功能特点和用户理解,输出合理且完整的产品方案并推进落地。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,具备2年以上用户增长方面产品策划或运营方向经验; 2. 有音乐类产品、Iot端相关产品经验者优先; 3. 有较强的沟通能力、数据分析能力和系统思考能力; 4. 具备创新意识、积极探索拉新、拉活功能及场景的业务能力; 5. 思路灵活,擅长洞察用户需求; 6. 擅长推动跨部门合作,调度项目所需内外部资源,团队协作能力强。
  • 25k-45k·14薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责海外广告外投的RTA算法建设、DPA动态选品,挖掘投放热词和优化站内落地页承接; 2、深入业务,基于业务理解来主导建模成本分配机制,持续迭代和改进; 3、预测用户LTV价值,配合运营策略对不同人群进行差异化投放; 4、跟踪同行广告领域的技术趋势,了解竞品产品和技术动态,能催化团队技术进步。 职位要求: 1、计算机相关专业本科及以上学历,研究生优先; 2、具备搜广推算法经验,精通常见的数据挖掘、机器学习和深度学习算法; 3、至少精通一门编程语言(Python、Scala、Java等),能熟练使用常见的数据分析工具; 4、熟悉至少一种深度学习框架(Pytorch、tensorflow、Keras等); 5、良好的沟通能力,具有跨团队的多方密切合作意识; 6、有电商经验优先,有广告经验优先。
  • 15k-30k·16薪 经验3-5年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、独立完成用户调研项目,包括但不限于用户画像,消费行为及消费态度、产品需求等调研,提炼洞察并提出可行性强的建议; 2、参与用户研究项目,针对业务线需求开展走访调研,从中挖掘消费者需求,输出洞察结论; 3、关注所负责业务线的用户体验,通过用户调研发现问题或机会点,提出服务运营方案优化建议并跟进执行。 岗位要求: 1、本科以上学历,统计学,社会学,心理学等相学科专业背景; 2、3年以上调研从业经验,掌握各类调研方法和工具,定性、定量桌面研究分析,有较强的定性访谈和分析提炼能力,有外呼中心用户调研或互联网行业调研经验优先; 3、逻辑能力强,表达清晰,有较强的报告呈现,强自驱力,对调研有热情; 4、服务意识良好,价值观正、责任心强。具备优秀的沟通和团队合作能力,在跨部门协作时能高效主动推进项目进程;
  • 18k-25k·14薪 经验5-10年 / 本科
    游戏,软件服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    主要职责 1. 深入理解业务发展及组织现状,做好绩效管理、内部薪酬激励等工作,全方位提供专业性建议方案并推动实施; 2. 推动公司人力资源政策、制度、重点项目和各项人才管理活动在所支持业务单元的落地与实施,并对实施效果进行反馈与改进; 3. 帮助管理者有效管理团队,包括团队建设、员工关怀、文化宣导和融合、员工关系等,帮助发现和诊断存在的问题并协助解决; 4. 协助员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态; 5. 处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围; 6. 建立沟通渠道,成为员工与团队管理者、员工与公司的沟通纽带、意见建议的反馈对象。 7. 负责香港人力资源和行政模块工作和团队的管理。 任职要求: 1. ***本科以上学历,5年以上互联网行业人力资源工作经验,熟悉其中1或2个模块,具备2年以上HRBP经验者为佳; 2. 沟通能力优秀,能够有较高的执行力; 3. 积极乐观,处事灵活,具有优秀的沟通协调能力和抗压能力; 4. 优秀的普通话、英语、粤语听说读写能力; 5. 具备一定的职场专业度和成熟度,内部协作性好,有比较强的推动力和内驱力; 6.较强的分析总结能力,观察能力强,具有优化意识,执行力强。
  • 14k-25k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、与策略团队密切联动,通过对分包商的全生命周期工作的管理,达成回收目标; 2、通过数据化运营,不断提升管理精细度,通过智能化工具的持续落地,提升作业效能; 3、构建反催收识别和打击能力,不断提升投诉管控能力,达成内外部主体投诉管控目标,不断优化用户体验; 结合业务发展对催收执行过程实施监控管理、数据分析,给出相应管理报告,并不断地监控优化品控流程体系,制定改进方案,评估改进效果。 【任职要求】 1、***本科及以上学历, 金融、财会、经济、法律、数理相关专业背景优先;2、五年以上同业工作经验,具备贷后管理相关工作经验优先; 3、优秀的逻辑思维能力及数据敏感性,具备数据统计分析能力; 4、有效的沟通表达能力、跨部门沟通协调能力、分析总结能力、抗压能力、较强的自驱力。
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    广告营销 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位描述: 作为外呼客服专员,您的主要职责是通过电话联系客户,解决他们在使用我们产品或服务过程中遇到的问题。在这个过程中,您不需要进行销售性质的工作。我们提供完善的培训,帮助您熟悉业务流程和产品知识。此岗位接受夜班安排。 主要职责: 1. 通过电话与客户沟通,了解他们在使用产品或服务过程中遇到的问题,并提供解决方案。 2. 收集客户反馈,及时回应客户需求,与其他部门协作,共同提升客户满意度。 3. 准确记录客户问题和处理过程,确保信息完整、准确。 4. 积极参与培训和学习,不断提高自己的业务能力和服务水平。 职位要求: 1. 专科及以上学历,专业不限,有客服经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和问题解决能力,能够承受一定的工作压力。 3. 具备基本的计算机操作能力,熟悉办公软件的使用。 4. 具备较强的学习能力,能够快速熟悉公司产品和服务。 5. 能够接受夜班安排,有较强的团队合作精神。 我们提供: 1. 竞争力的薪资待遇和完善的福利制度。 2. 完善的培训和职业发展机会。 3. 舒适的工作环境和人性化的管理。 欢迎有志之士加入我们的团队,共同为客户提供优质的服务,实现公司的长远发展。
  • 4k-6k·13薪 经验不限 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 500-2000人
    1、通过外呼、资料核实等手段确认目标商铺或者周边商铺的营业状态、地址、坐标、名称等POI信息; 2、根据核实信息内容在相应的平台上对POI数据进行更新、新增以及删除; 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、熟悉计算机基本操作,熟悉基本交规知识优先; 工作态度好、做事认真; 3、有地图POI行业经验者优先; 4、能接受外呼、普通话标准、表达能力较好;
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    电商 / 未融资 / 50-150人
    主要负责处理售后客户咨询问题并回复,需要电话外呼,免费住宿:配有空调、洗衣机、无线网络等,生日、节日福利,工龄补贴,薪资4000-6000,在线客服同步招聘,欢迎投递简历,
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    科技金融 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、负责智能外呼机器人的交付运营,根据客户需求进行外呼话术搭建,基于效果指标和对话体验驱动进行效果优化,对外呼机器人的转化效果负责; 2、负责外呼行业经验和场景沉淀,并结合业务和新产品进行新场景拓展与落地,不断创造新的收入增长点; 3、负责智能外呼机器人的多轮交互体验打造,提升对话交互的自然度和流畅度,驱动产品功能不断完善,形成产品差异化优势; 【岗位要求】 1、有3年以上AI产品运营经验,有金融行业knowhow优先; 2、对机器人的多轮交互体验有深入理解和实践经验; 3、有出色的自驱力、执行力、数据分析能力、抽象能力和迁移能力; 4、有良好的项目管理和团队协作精神,在跨部门团队中有效沟通,能承受较大的工作压力; 5、有持续学习习惯和创新思维,对大模型等AI新技术充满热情和探索欲。
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 50-150人
    【工作要求、内容】                                                                                       男女不限,18-40岁,普通话表达流利; 2、有一定的抗压能力;有电销经验或面销经验优先考虑。 3、根据公司提供的老客户,通过系统外呼联系老客户、介绍最新优惠政策(套餐、流量等),满足客户需求。 【工资、待遇】 底薪2500+提成+每日红包+达量奖劢+过节福利+下午茶(月综合薪资4000-8000,凭个人能力,月休4天+法定假期(兼职60/天无责)
  • 6k-12k 经验1-3年 / 本科
    智能硬件 / 天使轮 / 15-50人
    1.进行航测立体采集、正射影像制作等工作;熟练使用航测内/外业软件、设备; 2.负责智慧运维(城市智慧物业、建筑工程巡检、光伏能源检测)项目产品技术支持与客户沟通,包括客户演示、咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等; 3.制定相关工具软件的作业指导书、技术方案制作、产品说明书等技术文档; 4.协助部门其他人员,完成上级领导交办的其它工作。 任职要求: 1.持有CAAC超视距证书(必要项),1-2年工作经验,理工科优先; 2.熟练操作cass,cc,arcgis等相关软件 ; 2.可接受长期出差,吃苦耐劳,有驾照优先; 3.有工程建筑、测绘、无人机等行业从业经验优先; 4.了解或从事过弱电方面项目管理工作的优先; 5.自主学习能力强,能力优秀者没有相关工作经验可安排资深项目经理指导培训。
  • 6k-11k 经验1-3年 / 大专
    智能硬件 / 天使轮 / 15-50人
    岗位职责: 1.负责智慧运维(城市智慧物业、建筑工程巡检、光伏能源检测)项目组织管理以及与客户沟通; 2.进行航测采集、正射影像、三维模型等数据处理;熟练使用航测外业软件、设备(大疆无人机机场); 3.技术方案制作与客户演示; 4.协助部门其他人员,完成上级领导交办的其它工作。 任职要求: 1.1-2年工作经验,学信网大专及本科以上、理工科优先; 2.熟练操作cass,cc,arcgis、等相关软件; 3.熟练使用rtk、及各类型行业无人机等设备优先 4.有工程建筑、测绘、无人机等行业从业经验优先; 5.自主学习能力强,能力优秀者没有相关工作经验可安排资深项目经理指导培训。