-
职位职责: 1、负责抖音客服的C端产品设计,建设用户心智,为用户在抖音内的反馈、服务的体验感知负责; 2、深入了解抖音各业务,同时具备用户视角,基于用户诉求设计产品解决方案; 3、确定关键的产品指标,通过分析产品数据及用户反馈发现优化空间,并推动产品改进和迭代,提升产品的问题解决率和用户满意度。 职位要求: 1、3年以上互联网C端产品经验,对用户体验有思考沉淀; 2、了解市场主流产品,具有敏锐的洞察力,对用户体验有良好的分析见解; 3、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验。
-
岗位职责: 1.负责酷狗音乐播放体验、歌曲列表等产品设计,对产品的基础体验负责; 2.不断清晰产品的核心用户价值,围绕核心体验持续打磨,形成行业内的口碑和竞争力; 3.关注同行业产品及数据情况,深入用户使用场景,挖掘新的用户需求痛点,推动产品持续创新及优化。 岗位要求: 1.本科及以上学历,2年及以上产品策划工作经验,计算机相关专业背景优先; 2.具有较强的逻辑思维,对于数据、用户需求具有敏感度; 3.具有优秀的沟通协调能力,及较强的责任心; 4.对互联网、音娱产品、内容产品熟悉优先。
-
职位职责: 1、深入理解视频创作者痛点,抽象共性问题,形成平台化的运营服务方案,持续提升创作者的体验; 2、分析作者关于视频流量问题的原因,通过内容诊断和创作建议机制化解决作者诉求,助力作者成长; 3、洞察创作者在不同阶段的成长诉求,协同垂类运营制定精细化的成长牵引策略,并推动机制化、产品化落地; 4、持续沉淀垂类创作者运营工作流,推动运营后台的迭代升级,以提升运营效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,有创作者运营经验优先,有视频创作者经验优先; 2、内容敏感度高,熟悉视频创作运营全流程,有可以沉淀或复用的方法论,包括不限于账号内容定位、选题、拍摄剪辑、平台经营、涨粉变现; 3、有较强的沟通与团队协作能力,有较强的责任心及自驱力。
-
腾讯音乐HRSSC共享服务经理(产品与体验)
[深圳·南山区] 11:53发布25k-50k 经验5-10年 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 不断探索和完善SSC标准化产品,优化服务平台、工具和能力,打造可持续的HR共享服务; 2. 负责SSC品牌建设与优化,制定并落地推广计划,提升集团组织与员工的服务体验; 3. 建立服务反馈渠道,触达用户声音,分析相关数据,制定可行的解决方案; 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通,确保共享服务的执行和质量。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先; 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知,有丰富的实操作经验,能独立解决领域问题; 3. 具备良好的合作精神及沟通能力,独立开展跨团队项目,有创造性思维; 4. 具备一定的数据分析能力,和文案撰写及活动推广经验。 -
工作内容 1、整体负责机票事业部APP、touch、PC端所有前端体验工作,为用户体验指标负责 2、通过用户调研及数据分析,发现用户在购票过程中的决策痛点,通过优化体验,促进用户下单 3、针对用户购票决策过程,优化信息展示及布局,突出关键信息及营销内容,提升用户购票满意度 4、协同各业务线,整体布局不同业务在前端的模块,保证各业务模块间的排布合理 1、大学本科及以上学历,5年以上工作经验;熟悉主流电商用户端转化交易流程,或有在线酒旅业务产品背景的优先;对旅游出行有深度经验和兴趣,各类电商重度沉迷者优先 2、了解互联网产品的基本用户行为及流量分配,了解酒旅或电商常用的营销、激励等转化形式;对某一领域有较为深刻的研究或独特的看法 3、关注数据,对数据有独立分析能力,能够从数据中快速发现问题,并提出合理的解决方案。结果导向 能够综合利用各类产品运营手段综合快速达成目标。 4、有管理经验,沟通、执行能力强,跨团队合作经验丰富,能够接受有挑战性的工作,抗压能力强
-
岗位职责: 1、业绩达成:根据门店的整体任务,完成目标业绩; 2、开拓市场和用户:开发潜在客户,配合开展营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户; 3、团队协作:与团队成员协商确定团队工作计划,配合完成服务和交付等任务; 4、开店支持:支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队传承。 岗位要求: 【教育背景】 1、大专及以上学历,专业不限。 【经验】 1、一年以上一线业务经验,行业不限(汽车/零售/课程顾问等行业经验优先) 。 【能力】 1、有强烈的成就导向,对待客户有的热情,并能激励团队目标达成; 2、积极应对压力,可以适应长期在高业务目标的环境中发展; 3、有极强的学习能力和市场洞察能力,团队合作积极性高。
-
岗位职责: 1、业绩达成:根据门店的整体任务,完成目标业绩; 2、开拓市场和用户:开发潜在客户,配合开展营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户; 3、团队协作:与团队成员协商确定团队工作计划,配合完成服务和交付等任务; 4、开店支持:支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队传承。 岗位要求: 【教育背景】 1、大专及以上学历,专业不限; 【经验】 1、一年以上一线业务经验,行业不限(汽车/零售/课程顾问等行业经验优先) 【能力】 1、有强烈的成就导向,对待客户有的热情,并能激励团队目标达成; 2、积极应对压力,可以适应长期在高业务目标的环境中发展; 3、有极强的学习能力和市场洞察能力,团队合作积极性高;
-
门票度假和交通事业部是美团旗下综合旅游度假及出行服务平台,业务涵盖境内外景点门票预订、交通票务(机票、火车票、汽车票)预订、周边游及跟团游等。我们秉承“帮大家玩得更好”的使命,业务覆盖游玩及出行场景,为用户提供从资讯到交易的全程服务。 门票度假业务致力于提升用户在景区的消费便利度,帮助景区构建用户品牌认知,共建智慧景区。交通业务致力于为用户提供更便捷、优质的出行服务,运用数字化技术助力行业发展,协同产业链共建合作生态。同时,我们也努力肩负更多行业和社会责任,携手商家,共同推动建设更好的旅游度假和出行市场。 我们是一个简单、纯粹、可依赖的团队,加入我们,你将成为提升用户游玩及出行体验的重要成员! 岗位职责 1、基于「假设-设计-实践-验证-复盘」循环,持续优化商品导购各项策略,实现营销场导购效率稳定提升。 2、通过商品品类分层结构、基础信息建设、运营优先级信息等建设,指导后续全链条运营中和商品属性、结构等相关的环节。 岗位基本需求 1、具有一定数据能力,可以通过数据分析发现优化点。 2、具备电商商品或酒旅商品经验。 3、具备一定运营思维,在工作可结合场景选择产品功能或运营方案作为解决方案。 岗位亮点 1、深度参与门票业务的建设,见证业务发展大机会。 2、深度参与公司级高投入重点项目,成长空间大。有机会在快速成长后,独当一面,深入了解门票业务并获取高影响力。
-
职位描述 1、负责shein的全集团数据服务,为公司运营决策、产品方向、增长策略提供大数据平台服务的支持; 2、根据业务的需求设计落地新的分析类型数据产品及数据开发类型产品; 3、推动数据化运营,与相关团队协作组织数据技术、产品和数据资产的相关的推广、培训; 职位要求 1、具有深厚的统计学、计算机相关知识,精通SQL等数据查询语言,或者对数据开发分析有相关背景; 2、能够系统思考、自我驱动,对数据可视化、数据应用或者数据研发、交互设计有深刻的理解; 3、有过完整数据类产品的规划、设计、开发并落地实现成功案例; 4、有数据化运营经验、懂得产品推广、数据驱动用户增长的尤佳。 此岗位base深圳广州南京都可~
-
腾讯音乐人开放平台高级基础产品经理
[深圳·南山区] 13:22发布25k-50k 经验5-10年 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1.负责管理和提升音乐人开放平台的基础体验和后端服务质量:围绕发歌、结算、审核等平台核心产品环节不断进行迭代优化,持续提升产品体验,提高业务流转效率; 2.负责音乐人开放平台的商业化建设,围绕用户发歌、推广链路持续探索营收模式,通过产品能力搭建、营销事件策划和核心用户运营等方式,联动商务和运营团队,不断提升收入规模。 岗位要求: 1.本科及以上学历,具有结算产品、商业化产品、增长产品经验者优先; 2.具备较强的数据分析能力,掌握常用的数据分析工具如SQL等; 3.强目标和结果导向,强烈的责任心和自驱力,热爱音乐类产品赛道。 -
职位描述 1. 负责米家App体验设计工作,参与制定产品整体视觉风格和规范; 2. 独立承担业务线的体验设计工作,从全局把控用户体验质量,并与项目紧密结合,保障项目高品质落地。 3. 能够参与到产品设计中,在产品流程中有自己的理解和想法,积极推进项目,能用创新的方案解决问题。 职位要求 1. 本科以上学历,3年以上互联网产品设计经验。 2. 有成熟的产品视觉和界面设计经历,具备成熟的设计理论和技法,对设计有追求。 3. 有工具产品、智能家居的设计经验,对智能家居充满强烈兴趣。 4. 热爱设计,有敏锐的视觉洞察力和设计执行力;开朗乐观,能承受一定的压力,有良好的团队意识。有较强的沟通表达和逻辑能力。
-
工作职责: 1. 负责海外智能客服SaaS系统的产品规划设计与需求落地管理,帮助客户便捷高效的服务其终端用户,实现其商业诉求 2. 关注行业动态,深入理解海外市场和中小客户的业务需求,不断研究创新新模式与新功能 3. 高效协调销售、市场、渠道等相关团队资源,落地产品方案,并将产品高效推广到市场 4. 与技术研发团队紧密配合,按计划推进产品系统能力与体验的迭代提升,构建产品竞争力壁垒 任职资格: 1. 本科以上学历,5年以上B端产品经理工作经验;有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先 2. 有较好的英语听说读写能力,能作为日常工作语言;有海外生活工作经历加分 3. 心态开放,善于沟通与协调,有灵活解决问题的方法,有团队合作精神 4. 逻辑感强,有自驱力,善于思考,结果导向
-
美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、从终端视角出发,挖掘终端厂商系统能力,制定策略来实现美团服务在终端场景的分发,落地到美团全生命周期的增长(从安装-激活-活跃-转单-履约-召回)。 2、针对美团增长现状,结合厂商资源能力、各业务增长目标,制定终端生态场景中的C端用户产品展示策略。 3、为合作效果负责,针对触达、承接、转化环节,制定后链路优化、归因、转化提升的产品方案等并落地执行。 4、挖掘终端的系统权限、分发能力,搭建美团内终端能力中台,拓展美团业务触达/转化入口。 5、通过产品改进和体验提升的方式,优化终端生态用户动线的流转效率,提升留存,为美团在终端的全生态场景用户体验负责; 岗位基本需求 1、了解业务增长的打法,熟悉C端产品设计、增长玩法设计和终端生态规则,具备优秀的产品策划和策略制定能力。 2、熟悉终端手机厂商生态,对行业/市场敏感,对用户需求有较强洞察力。 3、强自驱力与业务推进力,有韧性,目标导向,优秀的沟通协作能力与项目管理能力。 具备以下者优先 有手机厂商合作经验、深入了解厂商资源能力,经历过大规模的业务增长历程,对于终端生态合作/终端能力中台搭建有成功案例的优先。 岗位亮点 能够深入了解生活服务用户增长打法,在用户增长层面实现个人成长,业务层面有很大打造行业标案案例的空间,有助于个人打造行业影响力。
-
岗位职责 1、 负责抖音平台账号的运营维护,能够根据产品宣传需求和账号发展情况持续对账号进行内容规划,创作视频脚本、高效产出短视频,以吸引、转化和加固流量,提升用户粘性和品牌美誉度; 2、 深度挖掘产品亮点、持续优化账号视频内容,综合多种运营手段提升用户活跃度和视频播放量(不限于吸粉、曝光等) 3、 具备调研分析的能力,关注平台内容传播方向,能够全面分析抖音垂直领域的运营情况,了解目标用户喜好,找准内容突破点 4、 及时掌握平台新玩法,提高抖音平台运营成效 5、 协助本账号相关直播工作,及其他机动性工作 任职要求 1、 统-招本科及以上学历,有烘焙/美食行业工作经验或烘焙爱好者优先; 2、 具备较强的文案功底,能够独立完成短视频脚本策划和营销话术输出,具备拍摄、剪辑技能者优先; 3、 2年以上抖音运营工作经验,熟悉抖音生态,有操盘经验或从0到1成功案例者优先; 4、具备媒介素养,脑洞大,网感好,对视频推广及传播形式有独特见解,能够针对平台属性, 网感强、熟悉年轻用户行为喜好,熟悉抖音平台运营规则及玩法; 5、 具备良好的跨部门沟通能力、自驱力、执行力、学习能力和抗压能力,善于调动内外部资源,对待工作认真负责。
-
工作内容: 1. 负责大客户的开拓,对大客户开发与管理,完成销售指标 2. 跟进客户需求,提供方案咨询及销售支持服务,建立稳固良好的客户关系; 3. 协调内部资源,管理客户合同,跟进订单执行进度等; 4. 定期进行市场调研,分析市场竞争情况和客户需求,提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略; 5. 参与活动策划及执行,代表公司出席各种业务洽谈会议,完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1. 本科以上学历,销售、经济、管理等相关专业优先考虑; 2. 2年以上销售、客户服务工作经验,有大客户维护及开发经验者优先; 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识; 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态,具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力; 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力; 6. 了解公司所在行业和市场动态,有相关行业产品知识优先; 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。