岗位职责： 1、负责支持微信群客服的相关工作，包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等； 2、负责支持多个城市的微信群维护，能及时且耐心的为用户解答问题； 3、按标准执行商品信息转发，为用户推荐更多喜欢的商品； 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和责任心； 2、不给自己设限，不满足于现有成绩，不断突破上限； 3、有较好的学习能力、团队协作能力； 4、抗压性强，能适应轮班制。早班：8:00-17:00，晚班：15:00-24:00

岗位职责： 1、接听客服电话，解决客户问题； 2、负责票务结算对账、月度结账数据整理和检查； 3、负责票务订单处理及售后工作，包括并不限于订单跟踪处理、快递票发出、退票订单处理； 4、支持财务完善业务数据的整理分析等； 5、完成上級布置的其他需求。 岗位要求： 1、具有国家承认的**大专及以上学历、学位，互联网行业客服相关工作经验，具备基础结算能力优先； 2、熟练使用Excel办公软件； 3、踏实、有责任心、主动、认真细心，善于学习，适应変化; 4、具备良好的沟通、协调能力，有良好的服务意识。

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

岗位职责： 1.负责美团全业务风险客诉的受理，快速解决客户问题，提高客户服务体验，降低服务风险； 2.跨部门沟通协作，坚持以客户为中心快速解决风险客诉，减少风险客诉对公司产生的负面影响； 3.定期输出VOC经典案例，以VOC的形式分析客户诉求，客服痛点，优化客诉处理流程和话术； 4.定期分析风险客诉，发现业务和客服侧的优化点，梳理优化业务/服务流程并跟进落地。 岗位基本要求： 1.大专以上学历； 2.一年及以上客服类相关工作经验； 3.有良好的跨部门沟通，协同合作能力，良好的谈判沟通能力和情绪自我调节能力，有良好的服务意识； 4.可接受排班排休工作制度； 5.具有良好的执行能力。

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

● 沟通能力强，耐心佳，与粉丝友好互动，回复折扣问题，跟进处理用户反馈。● 及时反馈用户意见，协调网站和用户需求，提升用户对网站的满意度。● 了解公司动态和各部门产品信息，帮助解决用户提出的关于网站的问题。● 熟悉微博、微信等社交平台的操作。● 与团队紧密合作，达成运营目标。加分项： ● 对海淘的流程有一定了解，了解时下热门的品牌。● 具有较强文字和口头表达能力（中英文）。

岗位职责： 1.通过各种渠道了解fashion行业商品信息，结合市场潮流风向，通过市场分析和数据分析开发具有市场潜力的商品； 2.结合平台商品的销售数据，实施选品，控制货品结构及价格策略，提高商品利润； 3.及时解决缺货商品、爆款商品的供货问题，保证货不断供； 4.以业绩指标为导向，协助招商运营挖掘有实力的供应商，配合推广人员进行推广，协同活动运营开展全年活动。 任职资格： 1.有fashion相关，电商、跨境电商运营经验者优先； 2.有很强的市场风向敏锐度，审美素养好； 3.对市场消费需求有较强的分析判断，对消费者行为和心理有较强的理解；

1、负责日常数据分析及监控，针对异常情况进行跟踪反馈和深入分析； 2、能快速熟悉业务并进行良好的跨部门沟通，并根据实际业务，独立完成较深入的专项数据分析，形成数据分析报告，输出各类数据标准/模板/报表/工具等； 3、通过对公司业务的了解，将数据能力与业务场景需求做深度结合，协助建立分析体系，并据此提出相应的业务、流程优化方向和建议； 4、负责跨境电商规则引擎数据挖掘，分析优化规则。 岗位要求: 1、统计学、数学、计算机专业本科及以上学历，有数据管理与应用相关实习经历优先； 2、有良好的数据敏感度、逻辑思维和分析能力，善于从数据中提炼总结问题并输出建议； 3、对数字敏感，熟练运用常见的数据分析框架和方法，具备良好的逻辑分析能力； 4、有跨境电商的相关数据分析、运营背景者优先。

对订单进行审核，反馈物流信息，维护一下客情

工作内容：维护官网、阿里国际站、社媒账号，素材收集整理发布，完成经理交办的其他工作。

公司直招！诚聘9名打包员！！！ 公司做化妆品，上班地点在惠州市惠阳区镇隆镇皇后村宏昌建机C座1楼（导航宏昌建机直达） 上班时间：9:00-12:00，13:30-18:00，若当天订单未发完19点继续发货； 薪资待遇要求： 1、年龄要求：18-45岁，男女不限； 2、无经验要求，有仓储物流电商平台仓储经验优先； 3、试用期1个月（前7天适岗期），过7天适岗期最多可预支1000元； 4、有餐补、房补、医保社保，试用期综合到手薪资6k-8k； 5、月休5天，集体计件拿提成；

任职要求：网店售前客服，在线沟通回复速度相对快

岗位职责： 1. 每天按时登录工单等客服平台进行顾客接待并处理遗留问题； 2. 在线/接听电话等各项渠道解决顾客的购买、售后、账号等咨询问题，并促成顾客满意购买，提高用户体验； 3. 汇总分类顾客的售后问题，并对接相关部门。 任职要求： 1. 中专及以上学历； 2. 有客服等服务类工作经验，有游戏平台相关工作经验者优先； 3. 熟练使用excel、word等常用办公软件，中文录入速度在50字/分钟以上； 4. 良好的沟通能力和语言表达能力，普通话标准，口齿清晰，声音甜美； 5. 有责任心，具备团队协作意识。 如果您成为我公司员工，您将获得： 薪资：中电博亚将为员工提供行业内有竞争力的薪酬，确保优秀员工获得更多的认可和激励； 奖金：优秀的您将共享公司的经营业绩，奖金额度与公司年度收益及个人绩效挂钩； 基本保障福利：公司按照国家规定为员工缴纳社会保险及公积金（五险一金）； 额外补充福利：餐补、车补等日常津贴，下午茶零食咖啡无限量供应； 休假：相对弹性工作制；每周双休；除国家规定的法定节假日外，将给予额外的带薪年假和带薪病假。 我们虽然独树一帜，却并不冰冷； 我们虽然行事严谨，却并不死板； 我们不害怕年轻，只害怕创意枯竭; 我们不害怕失败，只害怕止步不前； 我们喜欢朝气蓬勃的你，一起用对游戏的热爱一起创造辉煌； 我们喜欢无所畏惧的你，前人没有走过的路就让我们来开辟； 那个关于游戏的梦想，你还记得吗？ 我们期待你的加入！

职位内容 兼职从0-1 搭建团队 自媒体新项目，目前市场空白，本帖子只接受兼职、和介绍项目。 副业养家，傻瓜模式，懒人模式，任何事情都得自媒体新项目，目前市场空白，本帖子只接受兼职、和介绍项目。 副业养家，傻瓜模式，懒人模式，任何事情都得踏实了解行业，想直接上来挣大钱的不现实。 必备要求 1.有强烈赚钱欲望 2.极强的自我驱动和落地能力，良好的学习理解和沟通能力; 3.项目是真正能够帮助商家解决痛点，刚需!非割韭菜! 4.项目属于轻资产、可持续收益 5.想改变自己现状，想要改变努力闯，我们为你护航，有梦想你就来! 6.年龄23-50周岁 合伙创业，无需投资，零风险，比你自己开公...

岗位名称：电商客服 职位概述： 负责处理电商平台客户的咨询、投诉和问题，提供优质的客户服务，维护客户关系，提高客户满意度。 岗位职责： 1. 通过在线聊天工具、电话或邮件等方式，及时回复客户的问题和咨询。 2. 了解客户需求，提供产品信息和解决方案，处理订单和退换货事宜。 3. 记录和跟踪客户的问题和需求，确保客户满意度得到满足。 4. 协助处理客户投诉和反馈，维护客户满意度。 5. 定期汇总客户服务数据，协助团队优化工作流程和提升服务质量。 6. 遵循公司政策和流程，遵守团队安排，确保工作的高效执行。 岗位要求： 1. 有电商客服经验者优先。 2. 熟悉电脑操作，熟练使用办公软件。 3. 具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够妥善处理客户关系。 4. 具备较强的工作责任心，耐心细致，能够承受一定的工作压力。 5. 具备团队合作精神，能够与团队成员协作，共同完成工作任务。 6. 具备高度的职业道德和客户服务意识，确保客户的需求和问题得到及时解决。 加分项： 1. 有一定的数据分析能力，能够从数据中发现问题并寻求解决方案。 2. 有良好的跨部门协作能力，能够与其他部门进行有效沟通和协作。 3. 有电商客服相关证书或取得相关认证者优先。 岗位发展： 电商客服岗位是电商行业中不可或缺的一环，优秀的客服人员有广阔的发展空间。可以向团队管理、客户服务主管、客服经理等方向发展，也可以在其他部门寻求职业发展机会。公司注重员工的职业发展，提供培训和晋升机会。 我们欢迎有志于从事电商客服工作的人才加入我们的团队！