工作职责： 1.建立和持续完善商户管理体系，通过搭建商户服务指标体系，日常监控商家发货、售后等各项服务指标，跟进服务差的商家并落地处罚，为商家服务质量和平台客户满意度负责； 2.负责平台投诉管理，站在用户视角分析服务现状，通过数据挖掘分析，输出内部产品优化方向.流程改善方向，为用户提供良好的服务体验； 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚，以保障合作商户合法合规平稳运营； 4.负责商户赋能培训，根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册，及时解决商户在日常运营中遇到的问题，提升商户运营效率； 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整，提炼规则，不断完善平台治理规则。 任职要求： 1.本科及以上学历，2年以上电商平台工作经验； 2.良好的数据分析能力，逻辑清晰严谨； 3.良好的跨部门沟通协调能力，有较强团队合作意识，结果导向； 4.对电商行业充满热情，致力于在电商行业长期发展； 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。

岗位职责： 1. 负责公司全渠道运营策略的制定与执行，提升品牌知名度和销售额； 2. 擅长新媒体运营，包括但不限于微信公众号、微博、抖音等平台； 3. 负责抖音、京东商城、视频号店铺的直播运营，提升直播效果和用户互动； 4. 深入了解社群私域营销，制定并执行社群营销策略，提升用户粘性和转化率； 5. 负责实体店小程序的运营，优化用户体验，提高店铺销售额； 6. 跨部门协作，与市场、产品、设计等部门沟通，确保运营目标的达成。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先； 2. 3年以上全渠道运营经验，有成功案例者优先； 3. 熟悉新媒体运营策略，具备一定的文案撰写和图片处理能力； 4. 擅长抖音、京东商城、视频号店铺直播运营，有成功直播案例者优先； 5. 熟悉社群私域营销，具备社群运营和管理经验； 6. 了解实体店小程序运营，能独立完成小程序的推广和运营； 7. 具备良好的沟通协调能力，具备团队合作精神； 8. 具备较强的数据分析能力，能根据数据调整运营策略。 岗位职责： 1. 制定全渠道运营策略，包括新媒体运营、直播运营、社群私域营销、实体店小程序运营等； 2. 负责公司新媒体平台的日常运营，包括内容策划、发布、互动、数据分析等； 3. 负责抖音、京东商城、视频号店铺直播的策划、执行和跟进，提升直播效果； 4. 制定社群营销策略，搭建和管理社群，提升用户活跃度和转化率； 5. 负责实体店小程序的日常运营，优化用户体验，提高店铺销售额； 6. 定期分析运营数据，调整运营策略，提升运营效果； 7. 参与公司重大活动策划与执行，提升品牌形象。 岗位待遇： 1. 薪资：面议，根据个人能力及经验； 2. 五险一金、年终奖、分红、节假日福利等； 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会、合伙人计划； 4. 舒适的工作环境和团队氛围。 联系方式： 有意者请将个人简历发送至邮箱：*********************，邮件标题请注明“全渠道运营专员+姓名”。我们会尽快回复您的邮件，谢谢！

职位职责： 1、负责电脑数码（摄影摄像/影音电器/3C数码配件等）行业运营，协调内外资源，制定行业运营方向及策略； 2、了解短视频/直播电商特点、玩法和类目行业市场结构，结合类目商家特点，协助商家玩转平台流量提升有效营业额； 3、透视行业数据，并通过数据分析找出运营指南针，持续优化运营策略及提供行业解决方案； 4、协助商家解决各类经营问题，协调内外资源提升类目动销商家数和商家活跃度； 5、商家拓展和培育，持续增加品牌/商家/爆品的供给。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上电商类目运营经历，有相关类目运营经验者优先； 2、具备一定的行业运营、项目管理能力，独立规划完成业务，协调各方资源，有结果、可复制，良好的逻辑分析能力和数据敏感度； 3、对各电商平台行业现状、玩法有所了解，对电脑数码类产品有熟悉度； 4、善于接受新鲜事物，心态开放，沟通能力强，学习能力强，有好奇心。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、MCN及达人投放：负责内容平台供应商及达人的合作及投放，为达人投放的的引入规模、CPM、CPA等结算模式和投放效果负责； 2、进行达人投放效果数据监控和分析优化，不断完善投放策略，提升获客效率、降低获客成本； 3、负责自建联达人社群的组建、运营和活跃，根据业务投放需求快速筛选投放达人，提升可控账号数量。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，3-5年平台型公司达人投放经验，有达人资源、机构资源、媒介资源者优先； 2、熟悉抖音、快手、视频号等第三方内容平台的商业化产品和达人生态； 3、善于沟通，具备良好的合作协作能力，能快速建联更多供应商和达人做投放合作； 4、有高效的执行力、强烈的责任心和自我驱动力。 具备以下者优先 有在pdd/转转/得物/闲鱼/淘宝/京东等平台或小红书/抖音/快手等内容平台做内容投放运营或达人运营经验 岗位亮点 渠道增长和内容营销的重点方向，团队年轻有活力，发展快，成长空间大。

工作职责： 1、结合当下的热门游戏资讯，输出视频、热点文章发布到海外各自媒体平台，完成用户新增目标； 2、根据用户需求点制作视频、图文（视频）攻略教程等发布各自媒体平台渠道（包括但不限于Tiktok、Facebook、Youtube、Twitter等平台渠道）； 3、负责各个自媒体平台账号的日常运营工作，对各平台曝光进行数据分析并做出相应优化运营策略，探究各视频平台运营规则和流量最大化； 4、结合实时热点，在各本地论坛、Facebook社群、Reddit等渠道找到产品潜在用户，发布产品软广为产品及品牌曝光。 任职要求： 1、大专以上学历，有短视频运营相关工作经验者优先，具备视频剪辑能力，可熟练使用PR等视频剪辑工具，可接受应届生； 2、优秀的内容创作能力、市场营销思维和数据分析能力； 3、英文读写流利，4级以上，有小语种背景为加分项； 4、对加速器了解，热爱游戏，游戏涉猎广泛，关注海外游戏行业资讯，了解游戏用户群体，自媒体负责人/B站UP主等身份优先； 5、沟通能力强，良好的自驱力，有责任心，有耐心，强烈的成就动机，勇于不断挑战与进步。 俊云收入结构： 月薪+年终奖金+绩效奖金+合伙年终分红+各类补贴+俊云特色福利包，全年累计14-16个月月薪。 俊云各类福利： 1. 社保&公积金&商业保险为你保驾护航，助你安居乐业有保障。 2.公司自有食堂营养双餐&餐后水果&丰盛零食，让你元气满满，能量加倍。 3.N天带薪年假&团建基金&团队出游&花式聚餐，助你快速融入团体，默契协作。 4.专项学习发展基金&各类学习资源与补贴，帮你技能提升，快速成长。 5.各类贺礼、慰问、节庆、纪念日，花式宠你，让你倍感温暖与惊喜。 期待我们共同努力，成为一家有用户规模、有社会责任担当的企业，为团队成员提供物质及精神的幸福保障，为玩家带来更好的游戏体验，还在等什么，一起追梦吧~

职位职责： 1、为内容场GMV结果负责，对商家、达人、货盘、直播都有一定的了解，以中小型商家/达人运营为主； 2、负责联盟大盘商品经营分析，根据作者分型制定对应的商品策略与经营策略，精准刻画达人带货适配商品； 3、负责直播/短视频流量场景经营分析，联动各行业及横向团队落地供给引入与各流量场景分发及撮合提效； 4、对商品进行分层分类，制定商品供给策略， 明确商品引入方向，细化挖掘不同商家/作者分型及内容场景中适配的消费者与商品，提供人货匹配的撮合方案并搭建及优化商品模型，提升目标商品占比。 职位要求： 1、对直播、达人、消费者、货品有较好的认知，有直播电商平台运营经验者优先； 2、有消费者与市场洞察能力、趋势策略分析能力，有电商平台策略、BI相关项目经验优先； 3、逻辑思维好，有数据意识，有较强的数据分析与业务落地能力，能通过数据分析寻找规律、发现问题与机会，并支持业务部门输出解决方案，协同团队一起落地实现结果； 4、较强的学习能力和执行力，擅于沟通协调、资源整合及项目管理。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团核心本地商业的站外线索广告投放策略制定和项目操盘，对线索规模、成本、ROI、后链路消费等业务指标负责； 2、基于业务目标制定短中长期规划、目标拆解与达成路径，整合各渠道资源、推广手段完成增长目标，并能总结沉淀方法论； 3、 整体负责核心业务的渠道投放工作，调整投放策略；制定渠道、人群、素材、承接的匹配策略、优化投放流程； 4、 基于业务增长诉求，推进提升效果和效率所必须的线索投放能力建设，包括但不限于数据基建、素材库、自动化投放工具、算法策略模型等，不断提升团队在投放全链路上的效率和效果； 5、支持线索自动分配系统的建设，解决线索分配及时问题，实现线索分级和流转分级，提高线索业绩产出及调动后线咨询运营及商家合作积极性。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历，5年以上国内广告投放经验，精通字节、快手、广点通等主流媒体平台的投放逻辑和实操经验； 2、有本地生活服务领域投放经验或者业务增长bp经验者优先； 3、有丰富的线索类业务投放经验，与电销团队有密切协同配合，深入了解线索完整流转机制及系统搭建； 4、具备较强的逻辑分析能力及数据敏感度，能独立完成复杂的项目分析报告、复盘报告，通过数据分析总结经验和沉淀方法论； 5、有较强的项目管理与统筹能力、目标拆解能力；并对投放 / 广告感兴趣，愿意在投放领域深入研究，有较强的学习能力； 6、出色的沟通协调能力以及推进能力，能调动跨部门资源，推动项目按期落地。 具备以下者优先 1、有丰富的线索类业务投放经验，与电销团队有密切协同配合，深入了解线索完整流转机制及系统搭建； 2、医美医疗行业经验优先。 岗位亮点 发展空间大，更丰富的项目视角。可以比较丰富的了解美团核心本地商业业务的增量链路。

岗位职责： 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广，提高店铺浏览量，ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台，洽谈入驻合作等； 3、制定渠道运营计划与策略，跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护，完成数据的分析和整理，并在统计报表的基础上提供经营分析报告； 5、拓展蛋糕品牌 任职要求： 1、大专以上学历，有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先； 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分； 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先； 4、对电商行业和市场产品有敏锐度，有较强的组织能力和较强的数据分析能力； 5、有一定的审美能力，热爱花礼行业； 6、沟通协调能力强，有责任心。

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责工单客服体系建设，负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议；着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制，保障用户使用体验和异常问题及时有效处理； （2）对跨业务单位非标准业务处理流程，投诉受理流程，各类联动问题受理时效，以及用户满意度进行有效对接、管理； （3）通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务； （4）为企业群众提供咨询，受理市民问题的查询、申诉、建议； （5）对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单，定期回访； （6）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，2年及以上客服和运营管理工作经验； （2）精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营； （3）擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高； （4）熟悉UGC审核管理，理解业务运营和客户需求； （5）擅长规范和流程管理，逻辑思维敏捷，具备较强的沟通能力和学习能力； （6）工作态度积极、热心、责任心强；有大局观念，能服从安排和指挥；无犯罪记录； （7）有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任工单客户工作； （8）有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。

【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP，对用户增长、转化等关键指标负责； 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面，发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容，提升uv数据； 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体，实现多平台推广，品牌价值最大化； 4.挖掘用户深层次需求和价值，对影响用户行为和使用体验方面进行监控； 5.通过数据分析产生决策需求，推动公司网站及产品优化、迭代； 【任职要求】 1.本科及以上学历； 2.有一定互联网思维，善于总结分析营销数据，挖掘营销热点； 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体； 4.有较强的文案撰写能力，能够生产较高水平的文案； 5.能够通过数据分析总结业务情况，提出改进意见； 6.对彩票基础玩法有一定了解；熟悉足球、篮球相关球队，买过足彩、竞彩、双色球等优先录用；

这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。

岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理，通过对市场/渠道/数据洞察与分析，从COE视角为业务部门输出招聘解决方案，带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出，推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求，对招聘过程进行问题诊断，推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据，按时出具招聘数据分析报告，能通过异常数据，找到核心差距，并提出针对性建议，反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历，5年以上招聘相关经验，有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通，具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具，精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法，有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结，抗压性强、自驱力好，有招聘体系化思维。擅长PPT加分~

岗位职责： 　　1、负责新浪科技频道的官方微博、微信公众号的运营（内容、产品、用户）； 　　2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责，对快手、抖音、视频号等有一定了解，能提出建设性意见； 　　3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等； 　　4、紧跟微博发展趋势，广泛关注标杆性微博账号，积极探索运营模式； 　　5、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议，提升用户活跃度及品牌知名度； 　　6、频道内其他编辑相关工作，负责WAP及App科技标签的日常运营与维护。 任职要求： 　　1、本科及以上学历，中文、广告、新闻等相关专业，有微博等新媒体运营工作经验； 　　2、文字表达能力强，较强的文字整合能力； 　　3、善于捕捉各类热门网络热词，创造性思维； 　　4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验； 　　5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先； 　　6、能适应早班或重大事件加班安排。

职位描述 - 负责各类销售政策（包含不限于商务政策、促销政策、用户权益、数字渠道投放获客等政策）设计与制定； - 负责销售流程SOP设计； - 负责直营体系下的门店运营管理体系搭建； - 负责销售业务（新车、金融、保险、置换二手车业务）规划管理； 职位要求 - 具备丰富的主流合资或者新势力汽车品牌的渠道策略管理经验； - 8-10年的相关从业经验； 公司信息

职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持，同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验； 2、具备一线城市门店运营经验； 3、7年以上工作经验。