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职位职责: 1、负责巨懂车服务商业务的平台能力的需求分析、调研,以及产品设计、落地等; 2、主要负责平台涉及服务商交易撮合平台、服务商履约平台、服务商管理平台、商家平台等; 3、与上游多个业务方团队协作配合,梳理业务需求,合理化产品设计; 4、有效对接开发、测试、运营团队,保障产品的落地节奏和交付质量,完成后效回收; 5、合理设计产品指标,有效的进行产品效果的度量; 6、关注业界趋势和产品动态,积极进行产品模式的创新探索。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上B端产品从业经验; 2、有服务商、CRM、商业化相关平台经验者优先; 3、有较好的业务视角,能够顺畅的与多种业务合作方沟通; 4、有较好的数据能力和逻辑思维,能够独立完成产品调研、分析和设计; 5、执行力强,有目标感,对待工作有热情。
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职位职责: 1、负责生活服务行业客户服务中心外包项目,完成公司制定的年度、月度交付指标; 2、行业供应商管理,建立完善日常工作及对接流程,确保运营中问题有效解决; 3、保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善; 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等,全面提高外包团队服务质量。 职位要求: 1、本科学历及以上,熟悉客服中心外包客服的运作模式; 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验; 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力; 4、具备良好的学习能力,高度的敬业精神和团队协作精神。
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工作职责 -负责商业化广告业务系统的测试工作,确保产品质量和稳定性 -参与产品需求、系统设计和程序代码的评审工作,并提出改进意见 -评估项目质量风险,制定项目测试方案,设计并执行测试用例,跟踪定位产品软件中的缺陷或问题,保证项目质量和进度 -根据产品和项目特点,提出合理的自动化解决方案,并负责产品线特色化的测试框架和测试工具的开发与优化,运用技术手段提升代码交付的质量和效率 -精确评估线上系统表现,以创新的工作模式提升产品的用户价值 -持续优化测试流程和方法,提高测试效率和准确性 任职资格 -计算机相关专业本科及以上学历 -能熟练地应用以下一门或几门技术进行软件开发:C++/Java、Linux/Unix Shell编程、MySql/redis及相关数据库技术 -具备良好的沟通能力,学习能力强,能很好的接受挑战和承担压力。 -有环境搭建/持续集成建设/自动化测试/性能测试/diff测试的经验 -在软件测试领域,对发现、分析及解决问题的工作有浓厚兴趣 -有效果广告投放测试经验优先
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岗位职责: 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件: 1.学历:大专(含)以上学历; 2.专业、职称:不限; 3.工作经验:3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验; 4.能力要求:熟悉计算机办公软件应用,打字速度30字/分钟; 5.其他要求:形象佳,工作认真负责、细心严谨,表达能力、服务意识强。
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岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,月休8天,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
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岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
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岗位职责: (1)负责兴业银行分布式应用开发平台的设计、研发、维护工作,参与兴业银行研发规范制定、故障排查、平台安全加固等工作; (2)参与兴业银行重要系统、关键技术能力的建设。 岗位要求: (1)3年以上丰富的工程实践经验;深入理解常见系统架构模型,具备大规模分布式系统建设经验; (2)熟悉SpringCloud、SOFA、ServiceComb、Dubbo等分布式开发框架,具备源码项目实践经验; (3)深入研究过Netty、JVM内部运行机制,具备丰富的故障定位能力; (4)具备应用网关、分布式事务、批量作业、分布式锁、分库分表、分布式id、服务编排等分布式关键技术解决方案设计和实现能力; (5)了解大规模分布式系统关键技术能力,如系统单元化、双活/多活、全链路灰度发布等; (6)在复杂系统架构和功能实现场景中,具备技术抽象能力,能够提取通用技术组件并不断持续优化。 符合以下一项或多项条件者优先: (1)曾负责或深度参与大中型金融或互联网企业的开发平台建设者; (2)曾负责或深度参与大中型金融核心系统相关建设者; (3)对ServiceMesh落地、云原生相关技术、Go语言熟练使用相关经验者; (4)具有大型互联网技术及中台的研发和架构经验优先; (5)对技术有追求,对知名开源组件有重要贡献或在开源社区有相关优秀作品者。 工作地点:上海、福州、成都
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岗位职责: 1.优化平台内商家治理机制,搭建合规治理体系,保证平台公平秩序和长期健康发展; 2.基于业务商业模式、行业和平台发展现状,识别重点治理场景,制定治理策略,并驱动产品化、系统化闭环落地; 3.协同内外部资源,确保关键风险治理项目保质按时交付,并长效持续运营; 岗位基本要求: 1.本科及以上学历,5年以上大型公司商户运营相关经验;2年以上平台或商户治理运营经验;具备平台治理、行业管控规则制定、商户治理体系设计和落地经验优先; 2.出色行业洞察、业务和数据分析能力,善于应用数据分析工具,独立分析发现和挖掘问题;能拆解战略方向落地到目标和可执行计划层; 3.出色的策略制定和组织设计能力;强执行,有协调多方资源、推落地、拿结果能力; 4.具备快速学习成长的自驱力;工作态度严谨,责任心强,关注细节,有较强的独立分析及解决问题的能力。
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薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责政务服务事项拆解、配置、变更,参与政府部门的业务调研,梳理政务服务事项; (2)承担项目上的事项业务和知识库的运维工作; (3)围绕政务服务事项优化,负责电子证照、电子档案等数据共享工作; (4)负责事项上线后的动态化管理和日常的人工抽检工作; (5)负责事项上线后的办件数据和好差评数据追踪和分析; (6)负责收集各相关方问题和业务需求,协助业务侧推进政务服务事项管理系统的迭代优化; (7)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)2年以上政府业务项目管理经验,对政府业务有较深的理解,有公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管、政务服务大厅办件经验和服务事项拆解等行业经验优先; (2)*****本科及以上学历,计算机等相关专业优先,年龄35周岁以下; (3)有政务服务业务相关工作经验,熟悉全国一体化政务服务能力评估者优先; (4)有良好的沟通协调能力及多项目、跨团队管理能力;工作认真、踏实,责任心和进取心强,能较好承担工作中的压力; (5)综合能力优异者,可适当放宽要求。
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● 沟通能力强,耐心佳,与粉丝友好互动,回复折扣问题,跟进处理用户反馈。● 及时反馈用户意见,协调网站和用户需求,提升用户对网站的满意度。● 了解公司动态和各部门产品信息,帮助解决用户提出的关于网站的问题。● 熟悉微博、微信等社交平台的操作。● 与团队紧密合作,达成运营目标。加分项: ● 对海淘的流程有一定了解,了解时下热门的品牌。● 具有较强文字和口头表达能力(中英文)。
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岗位职责 1.负责美团全业务的广告投放平台的整体规划、目标制定、项目推进和效果评估;深入了解美团多业务对广告投放产品的目标和使用诉求,从业务发展角度出发提炼需求并设计通用方案:包括媒体自投平台、 DSP平台、网盟&联盟平台、投放数据平台、投放归因平台等,建设满足美团多业务x多流量渠道的全链路的广告投放产品平台; 2.持续提升平台工具产品的自动化能力和易用性,为投放的人效指标和用户体验负责; 3.负责投放平台产品团队管理,项目资源进度把控,协调沟通研发、运营、及其他合作部门,保证项目进展和落地并拿到结果。 岗位基本需求 1.3年及以上互联网商业后台产品设计经验,熟悉国内各大媒体平台广告系统(抖音、快手、Tencent);有商业广告平台产品设计经验、TD、DSP产品、自动化投放产品经验的优先。 2.对工具产品的用户体验有极高敏感度;有良好的逻辑结构化思考、数据分析和业务解读能力,善于用抽象整合的能力解决多业务的复杂问题。 3.具备良好的计划、组织、沟通和执行能力,具备极高的工作热情,善于学习;有较强的自我驱动能力,能主动发现问题、解决问题、达成目标。 4.有相关团队管理经验优先。
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职责描述: 1.负责行业人力资源服务统筹运营。包括需求对接、流程优化、系统建设、回款管理、供应商管理,提升整体服务效率与客户满意度; 2.监督和质检服务交付过程,确保城市端服务符合标准与要求,提高服务质量; 3.独立负责部分客户的人力资源服务对接工作。 任职要求: 1、**本科及以上学历优先,6年以上人力资源工作经验,3年以上乙方人力资源公司服务经验(有带队或全国客户对接经验优先考虑),熟知劳动法等相关国家政策法规; 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力; 3、沟通协调能力强,能换位思考
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岗位要求: 语言要求:简体中文,英语四级以上 教育背景要求:本科及以上学历 专业知识技能要求: 1、基本了解垂直行业数字化战略;2、熟悉华为云相关产品与解决方案; 业务技能要求: 1、拥有一定的市场洞察能力;2、拥有一定的营销资料开发能力;3、拥有一定的解决方案拓展能力;4、有产品上市营销运作工作经验者优先;5、有一线解决方案营销工作经验者优先 岗位职责: 标准职责: 1、负责对腰部各行业成熟场景化解决方案以及产品专项进行专项拓展,梳理目标行业集群客户,对接与培育生态伙伴,发展开发者生态创新能力,包括项目管道管理,技术方案输出、商务报价、客户交流、POC测试、生态赋能等相对确定的工作,达成3-N的复制规模与数量要求。 2、作为销售项目解决方案的支撑者,负责成熟场景解决方案答标及POC支持、demo演示、培训赋能等相对确定活动,对销售项目落单结果负责。 3、根据解决方案拓展或服务伙伴管理规则,开展服务解决方案或服务伙伴的拓展与运营工作,做为服务解决方案和服务生态发展建设的使能者和支撑者,通过合作流程平台建设及优化、解决方案与生态资产管理及运营、合作营销活动等,支撑部门业务目标达成。 自定义职责: 1、洞察非互垂直行业(金融、制造、零售、汽车等等)数字化转型趋势、云服务市场机会、客户战略与痛点并给出系统性应对策略; 2、主导面向非互垂直行业的营销规划与策略制定,输出Campaign设计与打法,策划与执行相应行业营销活动,培育孵化销售线索。
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岗位职责: 1、负责星辰低代码平台的发展规划、方案设计、需求分析、业务流程设计、评审等; 2、负责与产品部协作,持续完善星辰业务中台能力,推动星辰中台能力建设落地; 3、负责星辰生态伙伴的需求和整理,并推动规划设计落地; 4、关注行业动态,负责竞争分析,进行竞品产品动态与行业资讯收集研究,深入了解竞品,提出合理的产品发展建议; 5、参与生态产品的客户反馈处理、对生态伙伴赋能培训和业务应用支持等; 6、分配的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机及相关专业; 2、3年以产品设计工作经验, 具有产品规划与设计经验,输出产品方案,较强的文档撰写能力; 3、有较强的业务应用规划方案或技术方案规划能力; 4、关注行业趋势、用户体验等,有良好的用户感知和缜密的逻辑思维,对产品生命周期有清晰认识; 5、较强的沟通协调能力,能与不同角色人员快速高效的开展工作; 6、较强的自我学习能力和快速适应能力,能承受工作压力; 7、具备SAAS模式下的低代码平台应用设计、实施经验等优先考虑;具有苍穹平台,ERP领域相关工作经验者优先考虑。
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岗位职责 开发高可用性的服务平台; 支持产品质量、安全、性能的提升; 定位后端低效痛点,提出并实施解决方案; 全面把控项目、熟悉性能Benchmark,对相关问题负责。 任职要求 985院校**本科及以上学历,计算机、软件工程或信息技术相关专业; 5-10年后端开发相关经验; 有高并发网络API服务开发相关经验; 有Golang、Python、Shell开发经验; 熟悉Git Flow,具有Agile & DevOps相关经验。 符合以下要求者优先 具有容器技术如Kubernetes、Docker相关工作经验; 参与或主持过网络框架、云计算平台等底层平台或组件开发; 具有服务端平台设计、网络模型/监控系统/高并发系统设计、数据架构设计相关经验; 具有AWS、GCP、OCI或Azura知识背景或工作经验.