• 5k-10k 经验不限 / 不限
    其他 / C轮 / 150-500人
    任职要求: 会普通话 工作内容: ●客户开发与跟进 ●通过电话沟通的方式,主动联系潜在客户,挖掘客户需求。 ●对有兴趣的潜在客户进行深入跟进,详细介绍公司产品或服务的特点、优势、价值等信息,建立良好的客户关系。 ●销售促成 ●根据客户的需求和反馈,为客户提供个性化的解决方案,精准匹配公司产品或服务,努力促成销售交易。 ●熟练掌握销售技巧,如异议处理、谈判技巧等,有效克服客户的购买障碍,提高销售转化率。 ●客户信息管理 ●准确记录客户的基本信息、沟通情况、需求要点等相关资料,确保客户信息的完整性和准确性。 ●对客户信息进行分类整理与分析,为后续的销售工作提供数据支持。 任职要求: ●具备良好的电话沟通技巧,语音清晰,表达流畅,有较强的语言感染力。 ●有较强的抗压能力,能够在电话销售的工作环境中保持积极的工作态度。 ●具备敏锐的市场洞察力,能够快速了解客户需求。 ●熟练使用办公软件,具备基本的数据录入和分析能力。 薪资待遇: ●底薪 3000 元。 ●享受国家法定节假日。 ●每天工作 8小时,工作时间灵活,能更好地平衡工作与生活。 职位福利:(年底双薪/房补/话补补/加班补助) 工作地址:湖北省襄阳市樊城区瑞城国际9楼 公司:佳和金服
  • 企业服务 / 未融资 / 少于15人
    顺丰客服 1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电; 2、受理客户关于问题件的需求,及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理; 3、负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性。 l应聘基本条件: 1、年满18周岁; 2、大专及以上学历; 3、普通话标准,音色佳,理解能力强; 4、熟练使用常用办公软件,中文打字30字/分钟; 作息时间: 每天工作8小时(8:00-22:00之间排班),每月休息8天(轮休),没有通宵班 薪资福利: 1、保底3200元/月,综合薪资5000-8000元; 2、工作餐250-300元/月餐补(不包含在工资内); 3、免费提供员工宿舍,4-6人/间,配备空调、热水器、独立卫生间,wifi等 4、上下班提供免费班车接送,班车可送到员工宿舍及附近小区 5、年终奖:年底根据个人年度表现发放年终奖(2000元左右,根据年度绩效评定) 6、节假日福利、生日礼物、下午茶、折扣寄件、购买员工保险等福利;
  • 4k-5k 经验不限 / 大专
    企业服务,工具 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责按照流程处理公司各类业务,对客户提供业务咨询、投诉受理、建议反馈等服务; 2.解决用户在体验公司各环节服务产生的不满,安抚用户情绪,快速解决问题,将用户的不满转换成满意,不断提升用户对服务和品牌的认可度; 3.快速发现接线中遇到的异常问题,收集整理相关信息并及时反馈值班现场跟踪解决,减少对用户使用造成的影响; 4.严格遵守各项纪律和管理规范,依照业务流程和业务规范说明开展工作,收集用户对整个服务流程的感知,记录用户建议与反馈,为质量管理提供数据; 5.常见问题归纳整理,日常工作中收集经验总结进行交流、分享,提供现场技术支持;积极参加各类业务培训,不断提升自身素质和业务技能。 任职要求: 1.大专及以上学历(学信网可查),男女不限,性格外向; 2.普通话标准流利,叙述事情逻辑条理清晰,接受排班轮休; 3.打字速度:热线接听客服45字/分钟以上; 4.有一定的客户服务基础,有客服、电销等相关工作经验者优先; 5.具有较好的自我情绪疏导管控能力、应变能力、沟通表达能力、学习能力; 6.具备较强的抗压能力,具有积极主动的服务态度,有一定的服务意识、耐心、同理心; 7.能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件。 职位福利:五险一金、免费住宿、带薪年假、年终奖、年度体检、节日福利、各类补贴、员工食堂、健身房等
  • 3k-6k·13薪 经验1-3年 / 大专
    生活服务,文化传媒 / 不需要融资 / 15-50人
    一、岗位职责: 1、接听业务咨询热线,了解客户需求,并按照公司要求和工作流程为客户提供相关资料(公司资质、项目案例、报价或合同); 2、对准意向合作客户按照公司标准收费,并对接设计师进行方案设计; 3、未成交客户形成数据库并积极维护管理,定期回访; 4、完成公司安排的其他工作。 二、岗位要求: 1、2年以上客服岗位工作经验,性格开朗,具备优秀的沟通能力; 2、工作严谨、细致、高效,熟悉使用office等办公软件; 3、有从事电信、移动等客服经验优先。
  • IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    联通客服岗,无销售性质!八小时工作制,工作轻松,福利待遇好!购买五险一金!办公环境舒适,住宿环境优美。 一、岗位职责 1、10010热线呼入以及针对呼入业务的客户服务相关的支撑工作,包括但不限于相关业务咨询与受理、障碍受理与处理、投诉受理,以及相关服务的质量管控和运营管控等工作; 2、每日学习知识库中更新的业务知识,并参加客户组织的相关培训。 二、任职要求 3、高中或中专及以上学历,有相关工作经验可放宽条件,性别不限,专业不限,年龄满18周岁以上,接收实习学生应聘; 4、具备基本电脑操作能力,中文输入30字/分钟以上(不限输入法); 5、普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力; 6、热爱客服工作,积极乐观,勇于进取和挑战自我。  三、福利待遇 1、培训期:完善的岗前培训,享受培训津贴80元/天。 2、全职员工待遇:试用期2个月,培训验收通过后,为期一个月的保护期,保护期全勤综合薪资3000元/月(薪资架构:底薪+补贴+绩效+超产奖金,试用期正常排班和绩效考核,绩效如超保底工资如实计算,上不封顶);岗位综合薪资(底薪+补贴+绩效+超产奖金)平均可达4000-6000元/月,根据接听量上不封顶。五险一金。当月在职才能享受保护期工资,保护期期间离职按实际薪酬计算。 3、奖励:享有月度奖、季度奖、节日福利等各项奖励激励政策; 4、福利:享受带薪年假,定期举行生日会、传统节日发放福利礼品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐; 5、试用期/实习期提供免费住宿,水电费网络费平摊,配备空调、热水器等; 6、园区食堂:园区内设有食堂,提供每日三餐,出员工可以按需选择购餐,丰俭由人。 7、完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训。 8、舒适的工作环境:公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋、多功能活动室、桌球室等多功能室,让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处。 9、休闲娱乐设施:园区有健身房、影音室、咖啡屋、书吧。 四、工作时间 工时时间:轮班工作制,无通宵班,月休6-8天,不固定周六日休息。 五、工作地点 广东省韶关市武江区百旺路42号4号生产楼 交通指引: 1、打车/自驾:韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心 2、公交线路:可乘坐10/15/19/31到西联大道北下车步行250米
  • 3k-6k 经验不限 / 大专
    通讯电子 / 未融资 / 2000人以上
    1电话接听客服(纯接听电话,无销售性质) 2、【年龄要求】:18-40岁,男女不限,身体健康 3、【学历要求】:高中以上学历, 4、【任职要求】:普通话标准、普通话流利、会基本的电脑操作。有无经验均可,公司带薪提供培训 5、培训期工资:入职前有为期15天左右带薪培训,100/天,公司有食堂2个月实习期公司保底100+0.5元/通接听。提成综合3000-3500左右。培训期过后工资:综合工资5000~10000不等。提成平均每通电话1左右元,根据熟悉情况每天电话处理量提成为120-元。 6、福利情况:提供吃住,买五险一金,餐补,交通补贴,带薪年假 月休6-8天 7无大业班,无大夜班
  • 6k-12k 经验不限 / 大专
    通讯电子,电商 / 未融资 / 50-150人
    工作内容: 负责淘宝平台售后问题处理,语音接听交流的方式解答用户售后咨询问题,工作轻松简单! 岗位要求: 1、大专及以上学历(可提供***原件或可查)有客服经验者可放宽至高中、中专(必须有***原 件); 2、熟悉电脑操作,打字速度45字/min以上; 3、普通话标准,沟通能力强。 工作时间: 八小时工作制,月休六天 薪资: 试用期:3500 转  正:4000-10000(均薪5500) 福利: 五险一金;年终奖;带薪年假;节假日福利;生日福利;带薪培训;多线晋升等。
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    企业服务,广告营销 / 不需要融资 / 150-500人
    项目:海航 工作内容: 1.负责日常接听回复客户进线咨询的问题,涉及常规问题有:机票退改签、预定、航班延误、赔付、托运等相关的问题解释。 2.负责对客户的问题诉求在后台进行内部的相关流程操作; 3.负责对内部通知及要求的业务吸收与掌握并准确的执行业务流程; 4.负责临时事务性的响应与积极配合对所下发的事务做到一丝不苟; 5.定期配合项目所开展的业务赋能及业务知识和数据复盘; 6.能够用专业的理解业务知识并解答客户来电咨询的问题保证好服务态度,遵守项目的行为准则以及规章制度,热爱客服工作。 工作时间:(大小周) 7:00-16:00/8:00-17:00/9:00-18:00/12:00-21:00/13:00-22:00/15:00-24:00/16:00-1:00 说明:八小时工作时间、排班排休制、大小周,月休6—7天。 薪资福利: 试用期:2000底薪+100全勤+1000绩效(200保密竞业+800绩效)+200岗位津贴+10元/天餐补; 转正后:2200底薪+100全勤+1000绩效(200保密竞业+800绩效)+200岗位津贴+10元/天餐补。 实习生薪资3200起薪:1700底薪+300全勤+200住宿补贴+300餐补+500绩效(200保密竞业+300绩效)+200岗位津贴。 提供住宿 基本要求: 年满20周岁,高中及以上学历;接受大专实习生,有经验优先,愿意做也行
  • 企业服务 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 负责接听联通 10010 热线电话 解答联通用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题 ,纯接听客服无任何销售性质 任职要求: 1.、中专及高中以上学历 2、 语音语调标准,吐字清晰,声音圆润甜美。 3、 技能标准:具备计算机操作能力,熟悉计算机键盘 4、 性格开朗不内向,善于沟通,能吃苦耐劳。 培训薪资:100 元/天培训补贴,培训期一次性通关可享受 1000 元通关留存奖励,培训期间全勤奖励 300 元。 专员薪资:保底薪资 3400 元+ 额外提成+星级补贴500-1500,(平均实发薪资6000/月)+免费住宿+入职五险一金 不定期组织业绩竟赛,达标即可获得丰厚奖金 工作时间:8:30-21:30时间段内排班,8小时一个班次无通宵班 上五休二或上三休一 工作地址:山东省济南市济阳区
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    企业服务,工具 / 不需要融资 / 500-2000人
    【岗位职责】 1)负责按照流程处理公司各类业务,对客户提供业务咨询、投诉受理、建议反馈等服务; 2)解决用户在体验公司各环节服务产生的不满,安抚用户情绪,快速解决问题; 3)严格遵守各项纪律和管理规范,记录用户建议与反馈,为质量管理提供数据。 【岗位要求】 1、大专及以上学历(学信网可查),男女不限,性格外向; 2、普通话标准流利,叙述事情逻辑条理清晰,接受排班轮休; 3、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件。 【工资待遇】 1、薪资4200-5500不等; 2、工作时间:当前根据业务量排班轮休,月休6-8天; 3、福利:每月15号前入职当月购买五险一金,15号后入职次月购买。共3个月试用期,其中带薪培训一个月。根据社龄享带薪年假5-10天,年终奖、年度体检、节假日福利、生日福利、结婚礼物等; 4、晋升空间:专业和管理双通道 5、食宿安排: 1)宿舍:公司提供四人间宿舍,水电WIFI全免; 2)就餐:食堂自行充值消费,—每天三顿共25元左右,每月有餐补。
  • 8k-12k·13薪 经验不限 / 本科
    电商 / 未融资 / 15-50人
    【福利待遇】: 1、薪资待遇: a、新人试用期1-2个月,底薪+提成+绩效奖,综合薪资6k以上;均薪7k+ b、新人只要努力,2个月后起步到手综合薪资8-15k,入职满3个月的老员工在8000-15000左右,上不封顶,薪资稳定,年薪10万以上 的一抓一大把; 只要你有能力,工资你来谈。满一年提升一个星级,底薪基础上增加200星级补助。 2、岗前培训:入职即安排岗前培训、工作指导,岗前三天培训(做满一个月带薪)后即可上岗,有经验者优先考虑,无工作经验者也 可。 3、工资待遇:底薪+提成+绩效奖金+优秀员工奖等综合人均收入8K-15K,优秀员工在20k以上。 4、晋升空间:公司注重员工培养,管理岗位优先内部晋升。办公环境舒适,无须外出;行业发展空间,晋升空间大; 5、岗位福利:年度调薪、内部晋升,团建,旅游活动等。 6、定期组织员工团建活动等福利,不定时下午茶,团队国内外旅游,公司有团建活动经费! 每月不定期进行激励活动,年底年终奖(做满一年的优秀员工年终奖更高); 7、公司位于深圳市宝安区洪浪北地铁C出口【直走100米宝壹创意园1栋】,交通便利,办公环境好。 8、工作时间:上午9:00-12:30,下午14:00-18:30 9、公司不包食宿,但贴心准备有冰箱和微波炉(可带饭)。 【任职要求】: 1、热爱打电话,会基本的电脑操作,打字熟练; 2、稳定发展者优先考虑; 3、工作认真负责、品行端正、有责任心和上进心; 4、形象气质佳,语言表达能力良好,声音甜美,思路清晰,处事灵活,心理素质强; 5、做过电话客服,电话销售者优先考虑,男女不限,18-30周岁左右,高中及大专以上学历,条件优秀者可放宽学历; 6、具有良好的执行力和团队合作精神; 7、想挣钱的(混日子混底薪的勿扰); 8、身上有纹身的勿扰。 9、招精英!!!招优秀人才!!! 【职位描述】: 1、工作内容:简单的做表,跟进订单; 2、对订单物流信息进行有效跟踪; 3、积极完成领导的工作安排。 上班地点:深圳市宝安区洪浪北地铁c出口100米左右【宝壹创意园1栋】
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    其他 / 不需要融资 / 150-500人
    【工作时间】 08:00-22:00时间段内排班,每天上班6-8小时;月休7-8天,国家法定假期轮流值班(有三工); 【岗位职责】 负责10086客户服务中心的人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等服务; 【岗位要求】 1、普通话流利,有良好的沟通技巧。 2、不限学历,不限专业及性别。 【公司福利】在 1、免费提供岗前带薪培训。 2、每三个月有一次晋升机会、免费提供在职技能提升培训。 3、试用期2个月,转正后底薪+提成+不定期激励,综合5000-8000,+其他补贴,如节日津贴、工时补贴、超工时补贴、日常工作还可享受项目不定期激励等等。 4、亦接受应届毕业生。 5、季度晋升制,可选择纵向或横向跨部门晋升发展。 【工作地址】 广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园(10分钟可以到龙洞步行街) V:TxALin00
  • 专业服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位描述: 1、通过热线方式接听玩家电话,解答游戏玩家所遇到的游戏问题 2.及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与用户做好沟通; 3.对工作流程及产品问题进行分析、总结,并提出改善建议; 4.为每一位用户提供周到的服务; 任职要求: 1.大专及以上学历,专业不限,熟练使用office相关软件; 2.普通话标准,发音清晰,具备良好的服务意识,具有亲和力,有大型企业呼叫类服务经验者优先考虑; 3.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力、优秀的团队合作精神,善于沟通表达; 4.抗压能力强,适应班次及轮休工作时间; 5.热爱游戏,玩过两款以上的大中型网游,资深玩家优先考虑。
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    企业服务,移动互联网 / 上市公司 / 500-2000人
    【工作内容】 负责接听广州10086人工服务热线,为客户提供业务咨询解答、业务办理/取消等服务。 【工作时间】 08:00-22:00排班制,有分早晚班,每天工作7-8小时,月固定排休7-8天,可自由调休。   【工作要求】 1、普通话流利标准,要务态度好,工作认真负责。 2、拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识。 3、熟悉电脑基本操作,电脑打字速度25—30字/分钟。 4、中专或高中以上学历,可接受应届生。 【薪资待遇】 1、试用期2个月,综合工资3800-4200元/月,试用期主要以学习、培训为主,氛围轻松易上手。 2、转正综合工资5500-7500,优秀者工资过万(含奖金)。 3、享有晚班补贴、工时补贴、项目奖励、年终奖、年资补贴、留任奖等。 【职位晋升】 完善的晋升体系,在职满3个月可参加公司管理岗位竞聘,可向培训师、培训主管、项目领班、项目主管等职位晋升发展。 客服代表 — 项目领班— 项目主管 - 运营经理 【公司福利】 1、提供专业的带薪培训。 2、园区内提供住宿,前2个月免住宿费,园区有冰箱,微波炉,茶水间,休息室等,周边有火炉山公园、凤凰汇商场、龙洞步行街等。 3、享有工龄补贴、带薪年假、节日福利,礼品券,礼品等。
  • 4k-7k 经验不限 / 不限
    电商、金融 / 未融资 / 2000人以上
    岗位名称:400 电话热线客服 岗位编号:CSKH-001 所属部门:客户运营部 工作地点:海口美兰区白龙南路40号欣霖药店隔壁面试接待室 招聘人数:20人 岗位职责: 接听客户来电,为客户提供热情、专业、及时的咨询与服务;    任职资格: 1. 中专及以上学历,专业不限,有客服工作经验者优先;   2. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力和倾听能力;   3. 熟悉计算机操作,打字速度每分钟 40 字以上;   4. 具备良好的服务意识和团队协作精神;   5. 能适应轮班制度,具有较强的抗压能力;   6. 有责任心,工作细致认真,能够遵守公司规章制度。 薪资福利: 1. 薪资结构:基本工资 + 绩效奖金,平均4-7K/月;   2. 国家法定节假日正常排班,享底薪三倍;   3. 提供完善的培训体系和职业发展通道;   4. 定期举办团队建设活动,提供丰富的员工生活;   5. 提供五险,提供食宿,节日福利等。 应聘方式: 有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱(*****************)或者电话联系***********咨询。请注明“应聘 400 电话热线客服 - 姓名”,我们将尽快与您联系。 公司简介: 我们是一家专注于提供高品质客户服务的公司,致力于为客户创造更美好的生活。我们的业务涵盖多个领域,拥有广泛的客户群体。我们坚持以客户为中心,以诚信为本,不断创新服务方式,提升服务品质,努力成为行业领先者。