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职位职责: 1、负责国际电商商客服体验,为商家长期经营类指标负责,辅助商家通过人群/会员运营提升销量、复购及品牌忠诚度; 2、负责产品生命周期管理和跨部门团队协作,与运营、设计、研发一起确保项目的高质量达成; 3、探索与内部和外部合作伙伴合作的机会,建立创新的产品解决方案以扩大规模,与跨职能团队合作,识别业务挑战、设定业务目标并确定产品战略; 4、从客户反馈、用户研究、数据中学习,寻找新机遇并推动商家增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的电商行业产品管理经验,有成功的产品经验; 2、卓越的组织和分析能力,具备在复杂项目中跨职能协同工作的能力; 3、能够适应团队工作节奏,并代表内部和外部合作方推动创新; 4、具有以下一项或多项经验优先,客户关系管理工具/CRM/会员产品/电商SaaS 产品/商家运营工具; 5、具有分析思维,出色的定量推理、创造力和战略技能; 6、英语可作为日常工作语言。
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工作职责: 1. 会员体系建设与优化:根据业务现状,协同各部门建设和完善会员体系,制定会员分层策略及运营方法,建立积分激励体系与权益体系,提升各阶段会员体验,提升活跃度和留存率,挖掘私域消费者的价值。 2. 会员政策制定:创新制定会员政策,拓展会员权益,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动,协调相关部门共同实施活动。 3. 用户标签与分群管理:建立和完善用户标签,根据标签分群,制定差异化的运营策略,通过试验和分析,有效提升激活和留存效果,同时完善用户画像体系。 4. 数据分析与优化:进行数据分析,挖掘私域用户潜在需求、复购障碍、核心驱动等机会点,不断优化私域运营效率。 5. 全球会员运营:负责全球会员运营策略制定与优化,确保策略符合不同区域市场的法律法规及文化习惯,提升会员活跃度、留存率及消费价值。 任职要求: 1. 本科及以上学历。具备海外留学或工作经验者优先。 2. 具备5年以上用户产品、用户运营、用户策略、商业分析等方向工作经验优先,有快消品会员运营、电商会员运营相关从业经历优先。 3. 具有专业的会员运营理论,熟悉线上会员运营操作方法,擅长会员活动策划与数据分析,具备运营规划能力和体系建设经验,有搭建会员体系、积分商城经验。 4. 数据分析能力强,能够独立使用数据分析工具进行数据分析并提炼业务洞察。 5. 创新思维强,对新鲜事物保持好奇心,能够快速适应变化,提出并实施创新的运营策略。 6. 优秀的团队合作精神,能够跨部门协作,推动项目高效执行。 7. 可使用英语办公(硬性条件),具备良好的跨文化沟通能力。
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职位职责: 1、负责懂车帝服务商业务,根据业务目标与需求,包括但不限于推动输出解决方案并推动落地,对服务商运营效率负责; 2、负责制定服务商准入准出、考核激励、评级权益等服务商管控规则,提升服务商的运营效率,管控和评估服务商的质量、交付结果; 3、以提升业务效率和运营效能为目标,通过对业务数据的分析,结合业务的实际情况,洞察业务问题并提出可行性建议和优化方案; 4、通过日常工作发现潜在风险,整合分析各类审核问题,提出合理化建议,优化审核流程,审核工具优化、制度迭代,提升审核人效。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上流程优化、销售运营管理、策略或经营分析等相关工作经验,有汽车行业相关经验优先; 2、具备自我驱动能力,优秀的解决问题的能力,能独立分析和解决问题,对问题有足够的思考判断,并高效推动解决,具备较强的沟通协调和抗压能力; 3、具备数据分析能力,熟练操作Excel/PPT等办公软件; 4、具备运营能力,有丰富的团队协作经验;在以往的工作经验中能够输出标准方法论,或者通过作业工具和流程的优化,拿到更好结果的经验。
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岗位职责: 1. 会员曲库驱动力和价值评估; 2. 会员付费模式和策略的策划探索; 3. 制定会员内容再各个消费场景的策略以提升会员用户的整体渗透转化效果; 4. 提升会员曲库的播放量和资产份额。 岗位要求: 1. 本科及以上,有5年以上互联网产品经验; 2. 3年以上内容平台的会员业务经验,音乐会员业务经验优先; 3. 目标清晰,数据敏感,逻辑性强,较强沟通力、执行力和跨团队协作能力。
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投资经理(投后管理) 职位描述: 岗位职责: 1、协助进行项目实施,对已投资项目提供支持服务,并进行分析和协调管理等; 2、负责与被投企业保持密切联系,持续跟踪被投企业运营和管理情况,制定年度投资管理计划,撰写投后管理报告; 3、与投资团队合作,定期跟踪后续投资融资规划,资金运用情况、财务管理规范; 4、负责投资人资源拓展、关系维护和对接、项目具体执行和部分交易谈判工作。 任职要求: 1、**本科及以上学历,硕士优先,会计、财务、金融等相关专业,英文听说读写流利; 2、3年以上从事投资机构投后管理工作经验,FA、投行相关领域的工作经验优先; 3、具备深厚的行业资源和投资人人脉关系; 4、具备独立分析、较强逻辑思维、解决问题的能力和较强的沟通能力。
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【岗位职责】 1、与策略团队密切联动,通过对分包商的全生命周期工作的管理,达成回收目标; 2、通过数据化运营,不断提升管理精细度,通过智能化工具的持续落地,提升作业效能; 3、构建反催收识别和打击能力,不断提升投诉管控能力,达成内外部主体投诉管控目标,不断优化用户体验; 结合业务发展对催收执行过程实施监控管理、数据分析,给出相应管理报告,并不断地监控优化品控流程体系,制定改进方案,评估改进效果。 【任职要求】 1、***本科及以上学历, 金融、财会、经济、法律、数理相关专业背景优先;2、五年以上同业工作经验,具备贷后管理相关工作经验优先; 3、优秀的逻辑思维能力及数据敏感性,具备数据统计分析能力; 4、有效的沟通表达能力、跨部门沟通协调能力、分析总结能力、抗压能力、较强的自驱力。
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工作职责 1、能制定清晰的目标和发展方向,并为团队成员提供引导和支持,并监督团队的日常工作,保障团队业务指标的达成。 2、能不断的优化管理和业务范畴,善于发现团队、流程中存在的问题并及时优化。 3、能搭建和完善本部门人才梯队,保证团队成长和业务发展契合。 4、有分析以及培训能力,配合培训组提高新老员工的综合素质,乐于分享和分析,让团队成员共同进步。 任职要求 1、*****大专及以上学历,5年审核相关工作经验,2年以上审核管理工作经验;有知名互联网公司内容安全管理经验、管理过100+团队的优先。 2、熟悉互联网内容管控政策条例,具备敏锐的风险洞察能力,具备良好危机事件处理经验;党员优先。 3、善用技术产品思路降低内容风险,提升工作能力或解决问题。 4、熟练运用Word、Excel、Powerpoint等办公软件,有较强的数据分析和总结能力。 5、具有较强的执行力,良好的沟通能力,能承受较大的压力,适应出差。 6、熟悉B站内容、对ACG相关内容了解较深者优先。
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岗位职责: 1. 负责公司会员产品的商业化策略制定和执行,包括市场调研、竞品分析、用户需求分析等工作。 2. 负责会员产品的整体规划和设计,制定产品开发计划、需求文档、流程图等,确保产品质量和用户满意度。 3. 负责与内部各部门协调沟通,包括技术团队、运营团队、营销团队等,推动项目进展并及时解决问题。 4. 负责制定会员产品的定价策略和促销方案,同时跟踪产品的销售数据,不断优化营销策略和产品功能。 5. 跟踪行业发展趋势和市场变化,及时调整产品策略和方向,提出创新性的建议和想法。 6. 维护与客户的良好关系,了解客户需求和反馈,及时响应和解决客户问题,提高客户忠诚度和满意度。 任职资格: 1. 本科以上学历,3年以上互联网产品开发和管理经验,有会员产品管理经验者优先。 2. 具备相关的会员业务及商务履历经验,了解会员市场和商业模式,熟悉常见的会员服务内容和收费方式。 3. 熟悉互联网行业动态和市场趋势,对用户需求和行为有深刻的理解和洞察。 4. 熟练掌握产品设计和开发流程,熟悉敏捷开发方法,能够快速响应市场变化。 5. 具备良好的数据分析和营销策略制定能力,有强烈的商业意识和创新精神。 6. 具备出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效地推动跨部门合作。 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利,让你生活出行嗨翻天 【法定福利】:国家规定缴纳的社保及公积金,带薪年休假 【节日关怀】:节日礼品,节日礼金 【公司福利】: 为员工本人及子女购买商业保险; 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益; 机场/高铁出行礼宾车接送权益; 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务; 周期性团建及加班餐食与打车服务; 【晋升发展】:设立良好的晋升机制和广阔的发展空间,内外训双引擎助力职业发展与提升。
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岗位职责: 1. 会员曲库驱动力和价值评估; 2. 会员付费模式和策略的策划探索; 3. 制定会员内容再各个消费场景的策略以提升会员用户的整体渗透转化效果; 4. 提升会员曲库的播放量和资产份额。 岗位要求: 1. 本科及以上,有5年以上互联网产品经验; 2. 3年以上内容平台的会员业务经验,音乐会员业务经验优先; 3. 目标清晰,数据敏感,逻辑性强,较强沟通力、执行力和跨团队协作能力。
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岗位职责: 1. 负责管理财务共享中心各业务模块的日常运营以及集团的账务核算统筹工作; 2. 负责建立和持续优化共享中心相关业务流程,建立和维护相应的信息系统与会计核算制度; 3. 负责设计完成各类业务核算流程,参与制定新业务的核算方案,推动相关的流程落地,确保财务流程的内部控制完善; 4. 从会计核算角度,参与并推动公司财务系统化项目的方案设计、评估、实施及后续管理; 5. 负责搭建共享中心知识管理体系,持续提升团队专业度,带领团队完成各项业务目标。 岗位要求: 1. 本科以上学历,财会及相关专业,会计专业知识扎实、操作能力强、有较强的自我驱动力和工作激情; 2. 十年以上相关工作经验,熟悉各交易循环全流程运作,熟悉总账工作和单家报告工作,五年以上财务团队管理经验;有互联网企业或者境外上市公司工作经验优先; 3. 正直、责任心强,思路清晰,善于解决问题,有良好的跨多部门沟通、统筹、推动能力和包容不确定性意识; 4. 三年以上财经相关项目性工作或流程优化工作经验,熟悉oracle财务系统优先; 5. 熟悉国际财务报告准则,有ACCA或同等国际认可会计师专业资格和多种会计准则报表转换经验者优先; 6. 具有良好的英语听说读写能力。
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岗位职责: (1)车辆档案管理:管理车辆档案,包括车辆登记证、行驶证等证件的管理和更新。确保车辆信息档案完整、准确且及时更新 (2)车辆安全管理:确保车辆符合安全标准,包括定期检查、维修和更换磨损零件。制定和执行车辆安全管理制度,包括安全驾驶培训、事故处理等 (3)行驶记录管理:记录车辆的行驶里程、路线、油耗等信息,有助于车辆使用情况的分析和管理 (4)车辆调度管理:对车辆的调度和分配进行合理规划,确保车辆按时到达目的地 任职要求: (1)高中以上学历 (2)5年以上驾驶经验
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工作职责 1.负责信息安全管理体系更新,信息安全专项制度编制,确保满足法规与各级监管要求; 2.负责围绕网络安全、数据安全、个人信息保护监管要求和各项法规开展合规解读分析和风险预判,提前识别业务合规风险,提供合规建议; 3.负责围绕信息安全领域内外部风险,通过技术+管理结合开展专项治理,制定管控方案、管理流程,协调和推进痛点问题解决; 任职要求 1.大学本科及以上学历,计算机、信息安全或信息管理相关专业优先,3年以上信息安全相关工作经验; 2.精通信息安全管理体系标准和管理框架、擅长网络安全、数据安全、个人信息保护等法律法规、国家标准、行业规范要求解读分析,具备银行保险业、集团公司安全合规、四大会计事务所网络和数据安全咨询相关经验优先; 3.获得ISO27001、等保、CISP、CISSP、CISA、CIPM等相关证书优先; 4.具备良好的沟通能力和组织协调能力,擅长报告书写及沟通。 4.获得ISO27001、等保、CISP、CISSP、CISA、CIPM等相关证书优先; 5.具备良好的沟通能力和组织推动力,擅长报告书写及沟通。
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工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
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自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
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岗位职责: 1.负责艺人定位,制定艺人长期与阶段发展策略; 2.统筹艺人唱片、宣发、商务策略,对艺人收入增长和越级结果负责; 3.拓展综艺、晚会、音乐节、广告商务等经纪事务,完成年度营收目标。 岗位要求: 1.本科及以上学历,3年以上歌手经纪、品牌/市场整合营销经验; 3.具备娱乐行业洞察力和市场分析力,能准确制定艺人的定位与策略; 3.具备台网综艺资源、音乐节、商务和唱片制作资源,对艺人发展和营收结果负责; 4.具备成熟项目管理能力善于管理项目进度,且善于沟通协作,情绪稳定有责任心。