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职位职责: 1、负责IT在线服务台数据分析及建设工作,包括数据建模、数据挖掘与提取、数据看板制作等,实现运营数据全链路指标监控,为业务决策提供支持; 2、根据数据分析需求,进行报表设计和可视化开发,并负责数据报表迭代过程中的模块开发和维护; 3、协助制订开发标准,完善技术文档和脚本流程运维,确保服务台高效稳定运行; 4、通过对数据流程的优化和创新,帮助服务台实现数据驱动的智能化服务和解决方案,提高客户满意度和业务效益。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、统计学及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center常用指标及业务流程,并能熟练应用者优先; 3、熟练使用SQL、SPSS、Python,有Tableau、PowerBI开发经验者优先; 4、较强的逻辑思维能力和优秀的学习能力,对技术更新迭代和行业趋势保持敏感; 5、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 6、英语可以作为工作语言优先。
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职位职责: 1、负责在线服务台的整体运营工作,制定和执行运营策略,包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等; 2、负责知识库运营,包括内容编写、审核及更新,知识库应用指标设定和监控等,不断提升文档质量和生产/更新效率; 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响,事前拉通协调,事后验证效果; 4、负责业务数据分析和挖掘,抽取有价值的数据信息和洞察,形成场景化解决方案,应用到智能化流程中; 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈,提出改进和优化建议,提升用户满意度和自助效率; 6、协助准备培训材料,协调培训活动开展,确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、信息技术及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center服务流程,有IT用户支持经验者优先; 3、熟悉ITIL理念,有较丰富的知识管理经验; 4、有一定的产品思维,能将业务痛点转化为产品功能需求; 5、良好的逻辑思维和学习能力,数据敏感性强; 6、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,以及多项目并行管理能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 7、英语可以作为工作语言。
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如果你期盼朝九晚五,如果你贪恋平淡甘愿平庸, 请不要来自如。 如果你不惧挑战自己的能力, 如果你追求成就感, 如果你是目标导向型, 想选择一个发展潜力大的行业, 请全副武装来自如报到, 我在自如等你! 【30秒了解自如】 自如是O2O+互联网模式的公司,已开发6个超酷的青年公寓产品,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,致力于打造高品质青年租住社区,新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。目前自如业务遍及61城,A轮融资40亿,拥有100万自如客。 我们是一群心存热火的年轻人,自如的5000多名自如工作伙伴,全员*****本科及以上学历,平均年龄仅24.4岁,其中66%的管理层是90后。 我们崇尚简单公平:公司实行花名制,扁平化管理。 爱“自如范”:聪明、阳光、专业、坚 强。 We offer you: 【豪华装备】 (1)入职后:底薪4000元+提成,月收入6000-12000元。 【打怪升级】 (1)试用期:担任服务管家; (2)服务管家任职3个月后:可根据能力及意向,担任综合管家; (3)内部晋升:业务经理-业务总监-城市总经理,升级路径不能再清晰!每月都有内部公开竞聘,只对内提拔,谢绝关系户。我们有80后的城市总经理、93后的业务总监,你有能力,我们有平台! 【技能要求】 职0-3个月,担任服务管家: 销售部分: 1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源; 2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约; 服务部分: 1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更; 2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,组织自如客活动,维系社区关系。 服务管家任职3个月后,可根据能力及意向,担任综合管家: 1、通过自如网及其他多元化渠道获取并筛选适合自如产品的房源; 2、与业主洽谈资产管理业务,进行合同的谈判与签约; 3、对房源进行产品化的装修配置,制定配置方案,打造高品质租房产品; 4、管理所辖区域库存,维护品质,维持库存房源收出平衡。 【技能提升】 自如大学开设全系列课程培训,贯穿职业生涯: 1、师徒制:入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位; 2、轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品; 3、通用能力培训:入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司; 4、专业能力培训:开设F/S中阶训、金牌公开课,员工分享活动,全面提升技能! 5、高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力,储备管理层; 6、碎片式学习:管理层每月一书、内部干货分享。 【自如人的大福利!】 1、 底薪4000元+提成不封顶!连续3个月达成目标可晋级,底薪1000元递增!服务管家月薪范围6000-12000; 2、房租福利,自如人当然得住得有品质~ 3、赠送医疗保险、意外保险,妈妈再也不担心我在深圳得不起感冒~; 4、年度体检,我们很在乎你的健康; 5、餐补月均250元; 6、试用期即缴纳社保+公积金; 7、带薪病假、带薪年假、带薪培训、带薪境外游; 8、图书吧、健身房随意享用; 9、足球队、篮球队、台球赛等你参加; 10、每月主题激励活动:斯巴达之战、寒战……赢了有大礼,超燃! 11、每逢佳节有奇葩活动:光棍节送狗粮、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐! 【队友要求】 1、本科及以上学历; 2、较强的沟通协调能力、逻辑思维能力、分析解决问题的能力、服务和创新意识; 3、肯坚持,有激情,能学习,可以承受一定的工作压力; 4、形象气质佳,普通话流利。 工作地址:杭州市内就近分配
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一、【公司简介】 深蓝保是一家专注于自媒体垂直保险领域的互联网公司,全网1500W+用户粉丝,坚持以中立、专业的态度输出优质的原创内容,为客户提供保障方案设计、保单管理、理赔索赔等一站式服务。 二、【岗位职责】 1、公司免费提供资源,资源由前端筛选分配,属于超级精准客户,高级规划师需一对一解决用户咨询,根据客户的个人及家庭状况,深度结合客户的需求,为客户提供私人定制方案; 2、把握客户的细致需求,关怀客户的问题,正确地解答用户的疑问,帮助用户进行健康状况确认,协助用户投保、核保和对接投保渠道。 三、【工作时间】 9:30-19:00 周末休息 四、【薪资待遇】 1、培训期:3500+500; 2、试用期:底薪5000+提成+奖金+年终奖,综合10k-15k+; 3、转正后:底薪最高可拿10000+提成+奖金+年终奖,综合15k+上不封顶。 晋升通道:每3个月一次晋级加薪机会,晋升标准公开透明;每半年、一年、两年可以晋升管理岗位。 五、【公司福利】 1.节日假期:员工享有六险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假等各类假期; 2.节日补贴:公司节假日为员工发放节日问候礼品 3.奖励制度:绩效奖金,晋级提升评定等完善的奖励制度; 4.文化活动:员工生日会,部门聚会,员工旅游,周末活动等各项丰富的文娱活动; 5.公司环境:独立卡座,配电脑、电话,公司提供饮水机、打印机、微波炉、冰箱等器具 六、【任职要求】 1.年龄≤33周岁 有相关同行经验可放宽至37岁。 大专以上学历,金融经济等相关专业优先考虑。 (学信网可查询毕业的状态) 2.善于与人沟通、交流,促成能力强。 3.具备较强的亲和力、学习能力及团队合作精神能接受公司培训。 4.具有客户服务意识,定期维护客户关系,建立良好的信任度。 5.有强烈赚钱的欲望。
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1、负责一手房,二手房的代理销售工作; 2、负责收集、发布房屋出售信息; 3、负责客户接待,提供专业的房产咨询服务; 4、陪同客户看房体验,进行谈判,促成交易; 5、负责对已认购客户催缴购房余款,并收集所需资料, 做好合同签订的各项工作 6、负责管理维护客户关系,与客户保持良好关系,做好 售前、售中、售后服务 7、完成公司安排的其他工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,专业不限,可接受毕业生; 2、年龄20岁至35岁之间; 【工资福利】 1、试用期底薪3500+高提成; 欢迎同行经验者、有2年同行业经验可应聘经理,底薪6000(不是借薪) 2、福利:五险、岗前培训、师傅带教、专业讲师团队; 3、培训:完善的带薪培训机制,每月2-4次学习提升机 碑公、 4、透明公平的晋升渠道,公司快速发展中,优秀员工快 速晋升为店经理、商圈经理、区域总监; 5、丰富多彩的活动,国内外旅游、户外扩展、节日大礼 包、公司年会、运动会等;
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企业福利待遇(欢迎伙伴们加入·): 1、下班打车报销(适合离家比较远的伙伴~) 2、人才公寓(酒店式单人间 双人间 环境好) 3、每月300元餐补 4、晋升快(每年6月12月会有一次晋升~) 5、工作环境非常好(可根据个人所需点外卖,如果自己待带饭,公司有有冰箱、微波炉) 6、司庆和新春年会、年度体检、节日福利、周年礼物、团建活动等! 【岗位职责】 1.教学服务:协助完成教学工作,按时且保质保量进行作业批改,对学进行课后辅导; 2.学情回访:做好学员及家长的服务工作,及时根据客户需求进行答疑,与学员保持高粘性关系; 3.社群运营:做好建群运营任务; 4.续费任务:根据业务安排,完成续费指标。 【薪资待遇】 1、(阅读营)薪资:无责底薪4-5K+服务绩效1500+岗位绩效500+续费提成+餐补300 (素养中心)薪资:无责底薪4.5-5.5K+绩效800+续费提成+餐补300 2、入职缴纳五险一金(15号节点) 3、上班时间:13:00-21:00,双休 【任职要求】 1、专科及以上学历; 2、半年以上教辅/学管/社群运营经验; 3、目标导向,有自驱力,强抗压能力,具备良好的沟通能力,主观判断力; 4、加分项:语文教师资格证;热爱阅读;半服务半销售经验。
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岗位描述:汽车销售网络销售模式 职位名称:汽车销售网络销售专员 公司简介: 我们是一家专注于汽车销售的互联网公司,致力于为客户提供优质的购车体验和便捷的购车流程。我们的团队充满活力和创新精神,注重客户满意度,致力于打造一流的汽车销售平台。 岗位职责: 1. 利用微信与客户进行沟通,推荐合适的车型和报价。 2. 定期维护客户关系,解答客户疑问,提供专业的购车咨询。 3. 根据公司提供的客户资源,主动联系潜在客户,进行邀约到店。 4. 协助客户完成购车流程,并提供优质的售后服务。 5. 收集并反馈客户意见,为提高产品质量和销售流程提供参考。 岗位要求: 1. 年龄18~30岁,不限学历。 2. 具备良好的沟通技巧和语言表达能力。 3. 有较强的责任心和团队协作精神,工作积极认真。 4. 有汽车销售或相关行业从业经验者优先。 工作时间:朝九晚六,周末单休。 岗位亮点: 1. 公司提供精准客户资源,无需自行开发客户,减轻工作压力。 2. 良好的工作环境和团队氛围,员工关系和谐融洽。 3. 定期培训和提升销售技能的机会,发展空间广阔。 4. 薪资待遇和福利优厚,包括底薪、提成、奖金等。 我们期待您的加入,共同打造一流的汽车销售网络平台!
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岗位职责: 1、根据客户需求,为客户提供售后咨询服务,制定产品方案; 2、根据部门要求,完成老客户再开发指标; 3、定期收集市场信息及竞争对手的分析 4、负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源; 5、撰写大客户调研报告及客户解决方案; 任职资格: 1、大专及以上学历,1年以上销售工作经验优先; 2、具有较强的沟通能力及交际技巧; 3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 4、有团队协作精神,善于挑战,突破自己; 5、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识; 工作时间:8:30-16:30;午休2个小时
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岗位职责: 1、与优质客户建立紧密的关系,以完成团队入资,客户留存等相关指标; 2、与投资顾问和金融产品团队密切合作,根据客户的需求和风险状况向他们提供投资组合分析和建议; 3、为优质客户提供优质服务,包括开户、维护和解决客户相关金融问题。 岗位要求: 1、本科及以上学历,金融、经济或相关专业优先; 2、至少1年私人银行或私人财富管理相关工作经验; 3、英语和粤语可以作为工作语言; 4、具备客户服务意识,为客户提供卓越的优质服务; 5、熟悉私人财富管理业务流程及相关法规,具备风险及合规意识。 PS:持有新加坡财务顾问牌照或通过CMFAS考试(RES5, CM-EIP, CM-SIP)优先,如果没有需要在试用期内完**试,公司给予相关持牌支持及报销。
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工作内容:负责公司的日常接线工作,为客户提供良好的方案 每月薪资:10000-15000 职位福利:(五险一金/周末双休//加班补助) 学历要求:大专以上 工作年限:不限 工作地址:上海闵行区吴中路1599号(上海万象城) 万象城写字楼B座 任职要求:需要至少半年以上销售或者电话销售经验
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【影视销售顾问|零资源挑战高薪】 核心亮点: 零资源压力:公司直供精准客户(月 300-400 条线索),手机自带千名老客户资源 万元保障:底薪 + 高提成 + 奖金(综合 5-12k+,业绩越高底薪涨得越快) 成长无忧:多对一培训 + 透明晋升(6 个月可升组长,2 年冲副总) 轻松上手:纯网销 + 微信沟通,无需外出跑业务 任职要求: 19-27 岁,形象阳光有活力 沟通达人,擅长维护客户关系 影视 / 营销专业或销售经验优先 工作内容: 微信营销 + 客户维护,促成影视套餐成交 定期回访老客户,推广影视制作服务 传递专业价值,提升客户信任感 工作时间: 夏季 9:00-18:30(午休 1.5h) 冬季 9:00-18:00(午休 1h) 周日固定休息 公司优势: 西安影视行业标杆企业 配备办公设备 + 数据分析平台 年轻团队氛围超嗨,下午茶零食管够 现在投递: 立即安排面试,前 3 个月业绩达标额外奖励 1000 元 点击即加入高速发展的影视行业,共享时代红利!
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一、职位职责 1、负责抖店客户售前产品咨询、售中跟进落实发货收货及售后安装、使用等客服工作,确保客户得到及时、满意的答复。 2、承受并妥善处理客户带来的售后服务压力,以积极的态度和专业的解决方案化解矛盾,提升客户满意度。 3、完成部门制的销售基本任务,维护好老用户,增强客户粘性,实行客户裂变和复购。 4、后续将逐步参与抖店的运营工作,如店铺的日常管理、活动策划及执行等,助力店铺的持续发展。 二、职位要求 1、大专或以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。 2、具有电商销售经验者优先。 3、熟悉抖店平台的操作和规则,有一定的电商运营知识储备。 4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,能够在压力下保持冷静,有效解决问题。 5、对太阳能光伏新能源领域有兴趣,愿意不断学习和积累相关知识。 6、有志于长期跟随公司合伙人共同发展,具备稳定的职业心态和团队合作精神。 三、薪酬福利 1、薪资结构:底薪+提成(综合薪资3K-10K,多劳多得,上不封顶) 2、福利待遇:五险、带薪年假、节日福利、定期团建等 3、丰富的培训和晋升机会,广阔的职业发展空间。 如果您心怀梦想,渴望在新能源领域的电商领域有所作为,并愿意与公司长期携手共进,欢迎将个人简历发送至[具体邮箱],邮件主题请注明“电商销售顾问”。 期待您的加入,一起为太阳能光伏新能源事业贡献力量! 报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。
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擅长使用电脑打字、懂得沟通、能积极融入工作环境是主要. 工作主要就是转化来咨询的学员 基本上是线上沟通.不需要外跑
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职位简介:我们正在寻找一群愿意在家中工作的兼职在线客服。这些客服将负责回复客户的问题,处理订单,解决客户纠纷,并为客户提供优质的服务。 任职资格: 1. 愿意在家中工作,能够处理多任务; 2. 具有良好的客户服务技巧和沟通能力; 3. 具有良好的团队合作精神和时间管理能力; 4. 有耐心,能够应对高压工作环境; 5. 无需相关工作经验,我们提供培训。 工作时间:灵活安排,可以与您的其他兼职工作时间相匹配。 工作地点:在家中工作,需要具备稳定的网络环境。 薪酬福利:根据工作的时间和效率,我们将提供具有竞争力的薪酬。此外,我们还将提供培训和职业发展机会。 岗位职责: 1. 在线回答客户的问题,处理订单; 2. 主动为客户提供服务,解决客户纠纷和问题; 3. 维护客户关系,提高客户满意度; 4. 收集客户反馈,提供给团队改进意见; 5. 保持在线沟通工具整洁,及时更新状态。 我们希望您能够通过我们的培训,迅速适应工作环境,展现出您的能力和热情。我们相信,通过团队合作和持续努力,我们能够为客户提供卓越的服务,同时让您获得良好的回报。 以上就是这份岗位的详细JD,如果有其他需要可以随时在招聘过程中进行沟通。
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职位职责: 1、负责字节跳动IT办公网络运维、系统运维管理工作,包括园区、骨干、线下相关场景; 2、负责字节跳动IT办公网络、系统等故障的响应和解决、日常维护操作,包括但不限于日常告警、业务咨询、一线小组升级的报障工单等; 3、负责优化工作细节,诸如流程优化、流程自动化等方式提高工作效率; 4、负责历史工单整理及FAQ文档编写; 5、负责协助SME团队完成架构迭代及标准迭代,相关需求研究、方案设计、方案落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,网络通信、计算机、通信工程等相关专业,3年以上网络运维工作经验; 2、了解TCP/IP模型,熟悉相关协议栈,如IPV4/IPV6、TCP/UDP、NAT、DHCP、DNS,熟悉常见VPN,如:ipsec/GRE/SSL VPN的原理和使用; 3、熟悉交换&路由等相关协议栈,包括但不限于IEEE802.3/STP/OSPF/BGP/VXLAN等; 4、深入了解无线网络通信原理,熟悉Aruba等无线产品; 5、了解SDN/SDWAN相关场景,能较快学习不同厂商的产品并使用,具备相关运维经验者优先; 6、具备大型园区有线或无线网络规划、部署以及运维经验者优先; 7、具有CCIE、HCIE等高级网络认证或同等能力人员优先; 8、熟悉Python等编程语言,有自动化开发经验者优先; 9、有一定抗压能力,能适应倒班、调休制度,能够适应工作时间特殊性; 10、具有良好的服务意识,优秀的沟通能力,良好的英语读写能力,英语可作为工作语言者优先; 11、有GOC or GNOC的相关工作经验优先。