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美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1.协助各部门或业务团队进行上传和下达工作,确保准确性和及时性,支持政策落地和执行,保障销售工作有序进行; 2.深入了解业务方向,理解销售需求,通过提供数据支持和协同推进业务项目,维护和保障业务正常运作; 3.与各部门保持良好沟通,优化跨部门协作机制,提升组织运营效率; 4.完成其他临时工作任务。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,熟悉互联网销售支持工作模式; 2.具备数据分析能力、逻辑思维和项目推进能力; 3.熟练使用办公软件,擅长数据表格及函数应用,并能清晰地有逻辑地进行呈现; 4.具有良好的表达和文案撰写能力,善于问题解决; 5.严谨细致,责任心强,具备良好的团队协作精神,能快速融入团队,具备自驱力和执行力,并能承受一定压力。 具备以下者优先 有互联网销售/业务运营工作经验。 岗位亮点 1.日常工作需要与多个跨部门进行沟通和协作,有机会接触新事物,对接业务需求迭代快,需要持续学习并快速运用; 2.成熟的团队和完善的机制,活力十足,兼顾工作需求和员工诉求; 3.为项目落地提供保障,及时响应业务需求,支持业务侧工作; 4.提升洞察能力、流程梳理和逻辑思维,形成体系化工作框架。
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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1.协助各部门或业务团队进行上传和下达工作,确保准确性和及时性,支持政策落地和执行,保障销售工作有序进行; 2.深入了解业务方向,理解销售需求,通过提供数据支持和协同推进业务项目,维护和保障业务正常运作; 3.与各部门保持良好沟通,优化跨部门协作机制,提升组织运营效率; 4.完成其他临时工作任务。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,熟悉互联网销售支持工作模式; 2.具备数据分析能力、逻辑思维和项目推进能力; 3.熟练使用办公软件,擅长数据表格及函数应用,并能清晰地有逻辑地进行呈现; 4.具有良好的表达和文案撰写能力,善于问题解决; 5.严谨细致,责任心强,具备良好的团队协作精神,能快速融入团队,具备自驱力和执行力,并能承受一定压力。 具备以下者优先 有互联网销售/业务运营工作经验。 岗位亮点 1.日常工作需要与多个跨部门进行沟通和协作,有机会接触新事物,对接业务需求迭代快,需要持续学习并快速运用; 2.成熟的团队和完善的机制,活力十足,兼顾工作需求和员工诉求; 3.为项目落地提供保障,及时响应业务需求,支持业务侧工作; 4.提升洞察能力、流程梳理和逻辑思维,形成体系化工作框架。
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职位职责: 1、目标&专项管理:负责日常业务数据的收集和分析,配合业务团队负责人输出建议和策略,参与团队内及跨团队重点项目规划排期、进度监控及目标跟踪管理,能主动发现并识别风险,为负责人及团队提供准确清晰项目进度可追溯信息透传,并为整体的流程提效; 2、组织效率&团队支持:建立团队内信息透传机制,并做好日常会议管理、资源分配协调及沟通、负责人安排事项,并深度参与团队文化建设,致力于提升组织整体运转效率&团队凝聚力为目标; 3、信息管理建设:结合业务及团队特点,积累和沉淀项目管理经验及流程SOP、搭建团队知识库、为团队提供资源与赋能。 职位要求: 1、本科及以上学历,1年以上数据分析、销售支持经验,有互联网广告等相关经验优先; 2、具备良好的业务理解力和规划能力,可以支持多任务推进与管理; 3、具备较强的沟通协作能力(满足跨角色、跨团队沟通协作与推进),能够独立承担项目管理工作,有较强的项目把控和推进能力; 4、具有较好的数据分析能力,对过程效率数据、团队协作问题有较高的敏感性,能够通过定性和定量分析手段对组织效率进行诊断和改进; 5、逻辑严谨、结构化,善于主动发现、分析和解决问题,有较强的责任心与抗压能力,以及目标导向的落地执行能力; 6、有复杂业务大型项目管理经验、业务运营管理经验优先。
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职位职责: 1、协助销售业务团队完成业绩任务拆解、追踪,搭建看板定期完成分析和复盘;深刻理解业务需求,主动发现业务痛点输出解决方案确保业绩目标达成,对业务结果负责; 2、负责销售业务团队的效率支持,包括数据支持、策略落地支持等,推动业务各项重点工作的有序进行; 3、配合业务支持团队完成业务内流程和管理工作,制定标准化提效方案,并完成可落地执行的SOP; 4、建立跨团队沟通通道,推进卡点问题,协调各部门之间的合作与沟通,提升跨部门沟通效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上相关经验,有房产、本地生活、电商行业的商业分析、经营分析、策略运营工作经验者优先; 2、具备较强的数据敏感度和逻辑思维,良好的数据分析及数据处理能力,可以熟练使用Python、图表可视化工具(Think-Cell),可独立建立SQL定制数据分析需求,具有图片处理PS、PR能力优先; 3、有较强的推动力、自驱力,积极主动,善于思考; 4、较强的人际沟通、统筹协调、语言表达能力,亲和力强。
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岗位要求: 1、围绕油气矿山成熟场景复制的重点项目支持,包括支持区域挖掘和理解客户需求、重大项目方案详细设计、面向重点客户宣讲交流、投标支持、合作伙伴赋能等; 2、VSE能力建设:VSE能力提升体系构建、赋能计划制定与组织实施,牵头课程开发、VSE技术认证开发、VSE之家平台建设等 3、日常管理与运作:负责可销售解决方案3-N上市销售管理,格局管理,专家维护和解决方案营销活动策划等。 岗位职责: 面向油气矿山行业及智慧园区场景,梳理目标客户群,对接与培育能力伙伴,负责对行业/场景中的成熟的场景化解决方案进行规模复制,达成3-N的复制规模与数量要求。 1、围绕成熟的场景化解决方案,深入洞察和挖掘机会点空间,制定并执行拓展策略。 2、通过客户需求理解,整合内外部资源,引导并设计基于客户的场景化解决方案,实现客户价值。 3、协同ISV生态合作伙伴共同推动场景化解决方案在客户侧的落地,实现规模复制。
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岗位职责: 1. 负责中国移动客户大数据/网络IT业务市场拓展工作;或负责基于大数据解决 方案市场行业客户; 2. 根据公司业务发展需要、结合公司产品特点及市场状况,确定产品销售策略及业务拓展计划,开拓新的商业机会并销售创新产品和服务; 3. 服务和支持现有行业客户和最终用户,了解客户痛点,熟悉客户需求,制作以客户需求为导向的销售方案,完成业务谈判、确保业绩达成; 4. 负责渠道建设、渠道合作,拓展新客户关系; 5. 建立顺畅的客户沟通,落实订单签署和项目回款,创建长期、良好、稳固的客户关系; 6. 客户项目跟进管理,并协调内、外部资源为项目成功服务。 任职条件: 1. 本科及以上学历,38岁以下,计算机相关专业; 2. 3年以上面向中国移动客户销售经验;或某行业销售经验积累超过5年 3. 熟悉中国移动客户业务,能独立定制客户方案,并积极寻求让客户满意的策略; 4. 优秀的人际交往和协调能力,高层沟通的经验和解决问题的能力; 5. 极强的责任心、执行力,富有激情,能够承受较大的工作压力; 6. 具有广阔的视野,对行业发展有自己的理解,优秀的敬业精神和团队合作精神; 7. 具有较强的抗压能力
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工作内容: 1. 负责大客户的开拓,对大客户开发与管理,完成销售指标 2. 跟进客户需求,提供方案咨询及销售支持服务,建立稳固良好的客户关系; 3. 协调内部资源,管理客户合同,跟进订单执行进度等; 4. 定期进行市场调研,分析市场竞争情况和客户需求,提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略; 5. 参与活动策划及执行,代表公司出席各种业务洽谈会议,完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1. 本科以上学历,销售、经济、管理等相关专业优先考虑; 2. 2年以上销售、客户服务工作经验,有大客户维护及开发经验者优先; 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识; 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态,具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力; 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力; 6. 了解公司所在行业和市场动态,有相关行业产品知识优先; 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。
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岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
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【岗位职责】: 负责凤凰网站外账号矩阵(如凤凰网微博、微信、抖音)的销售工作。 【任职要求】: 1. 具备一定的客户资源,特别是在快消、新能源、医药、3C等行业和4A公司、广告代理公司等领域。 2. 理解新媒体传播规律及广告形态,特别是抖音、视频号和小红书。 3. 特别欢迎有一定策划能力,把软文写成报道的人士加盟。 4. 本科及以上学历,3年以上销售经验优先。
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职位描述 1、调配使用内外部资源,推动所属KA团队达成业绩目标; 2、协同团队成员拜访重点客户、定期跟踪回访及整体方案的制定,指导团队成员提升工作绩效; 3、管理团队成员,并给予培训及工作指引;协调部门内部工作,提高团队凝聚力; 4、及时发现业务运作中存在的各种问题,提供有效的解决方案; 5、发现及反馈市场信息,提供有建设性的意见; 6、承担跨部门的沟通协调工作及其他内部控制工作等。 任职要求: 1、大专及以上学历 ,3年以上B端销售团队管理经验,有人力资源行业销售管理背景者优先; 2、较强的沟通协调能力,能主动与各部门进行良好的沟通,协调并整合各项资源; 3、市场敏感度强,具备良好的商业意识以及沟通谈判能力; 4、能在压力下工作,积极主动,具有较高的职业素养和责任心、团队合作精神。
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工作职责: 1、对客服人员进行日常语音和文字质量的抽检,确保服务质量符合公司标准 2、制定服务质量监控标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度; 3、根据业务类型提出质量提升建议及措施,提高客服中心业务水平; 4、根据质检样本洞察提炼业务问题,流程问题,产品问题,运营问题,服务人员问题等 5、制作月报,制定有效的改进措施,并跟踪改进措施的实施效果,完善质量监控评估体系; 6、通过质检结果以及case复盘推动个体层面和流程层面的闭环改善。 二,职位要求 1、有2年以上客服中心质检工作经验(在线客服或者呼叫中心)具备case复盘能力; 2、具备双语(英语)沟通能力优先,本科以上学历,文笔流畅(优秀者此项可放宽); 3、熟悉客服行业的质量检查标准和流程; 4、工作积极主动,对本职工作能不断提出建设性方案;善于发现问题,并能针对问题提出解决方案 5、具有团队协作的能力,具备一定的抗压能力
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岗位职责: 1、需负责所属行业领域市场信息的收集、整理、分析,并做出分析报告,及时报于上级主管 2、负责所属区域的矿山、钢铁、冶金行业等大客户的开拓和维护,有效管理大客户渠道资源 3、负责项目前期的跟踪、谈判,做好技术、商务方案,标书投标、讲标等,销售合同的谈判和签订; 4、制订目标客户资料,完善客户档案,完成相关销售报表,定期向销售部门领导进行工作汇报; 5、建立并维护与集成商之间的良好合作关系,树立、维护公司形象。 任职资格: 1、本科及以上学历,专业不限。 2、有强客情关系,在工业、IT、安防监控、弱电、系统集成行业从业及销售工作经历; 3、从事过矿山机械、煤矿监控产品销售经验,且有强客情者优先; 4、有较强开拓、维护行业和新老客户的能力,熟悉行业特点; 5、思维敏捷,善于沟通、表达能力强,良好的交际能力和团队精神; 6、较强的分析能力、商务洽谈能力和独立工作能力; 7、认同公司企业文化,遵守规章制度;诚实守信、严格操守; 8、能适应负责全国业务。
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工作职责: 1、负责开发汽车领域相关的广告业务,挖掘客户需求; 2、充分理解商业化广告产品,挖掘产品亮点,负责产品售卖,确保客户日常广告投放的落地与实施; 3、关注市场及竞品信息和动态,发掘客户需求,高效整合内外部资源,为客户提供营销解决方案; 4、完成公司及部门下达的对应业务指标。 任职资格: 任职要求: 1、大专及以上学历,具备广告代理公司销售经验或客户资源者优先; 2、互联网广告行业2年以上销售工作经验的成熟型销售人才,有汽车领域相关客户资源者优先; 3、熟悉互联网汽车广告业务流程,有一定的提案能力,及时传达客户要求; 4、口齿伶俐,学习能力强、抗压力与韧性好,执行力强。
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职位描述: 1、聚焦安全圈客户,重点销售公司威胁情报产品,完成公司下达的任务目标; 2、承担生态合作伙伴的拓展任务,与合作伙伴共同配合完成业绩目标与市场突破; 3、负责市场侧信息收集及友商分析; 4、整合公司资源,挖掘重大项目商机,实现商机转化; 5、重大市场活动策划,组织各类展会、参观交流,持续提升公司品牌形象。 任职要求: 1、 本科以上学历,具备网络安全行业三年以上销售工作经验,有威胁情报产品销售经验背景者优先; 2、 有一定网络安全技术背景知识,能够和客户进行基础性技术交流; 3、 出色的市场敏锐性、快速反应能力及市场开拓和客户公关能力; 4、 不断创新的客户拓展手段,具备责任心,抗压能力强; 5、 对工作有激情,诚信务实,较强的协调沟通能力及团队协作精神。