岗位职责： 1、督导各分支机构的业务达成，通过数据分析，提供对线下业务的销售管理、业务管理以及制度决策的依据，并跟踪分析各项策略的落地执行情况，持续优化迭代； 2、作为衔接前线业务层级和总部决策层级的桥梁，双向沟通；对前线正确宣导和督导各项政策的理解和执行，对总部反馈政策在各区域的适配情况及可改进点； 3、定期下区域进行经营分析汇报，通过数据和项目管理，横向纵向挖掘初区域的亮点及暗点，与区域管理者共同商讨推广与改进方案； 4、完成上级交办的其它工作和临时性工作及其余销售部相关支持事宜。 任职要求： 1、本科及以上学历，金融、管理、计算机等相关专业； 2、具有较强的组织管理和沟通协调能力，有良好的逻辑思维和表达能力； 3、金融行业3年以上工作经验，有过千人以上线下销售团队的管理支持经验者优先； 4、对数据敏感，有一定的数理统计基础，具备一定的数据分析能力，能够熟练使用EXCEL、SQL、tableau等数据分析手段。

岗位职责： 1.管理电商平台售前销售客服团队，定期复盘订单转化效果，对数据指标进行回顾、并提升策略制定，带领达到团队GMV 、ROI增长的目标； 2.与团队内部供应链、营销团队协作，完成订单顺利交付； 3.完成售前客服团队日常排班、绩效考核、SOP制定等管理工作。 任职要求： 1.3年以上电商平台/出境游旅行社/OTA售前客服团队的管理经验； 2.具备对售前客服订单转化率提升、目标激励达成、质检与培训管理能力； 3.有较强的工作责任心与沟通耐心，擅长跨团队跨部门协作； 4.逻辑清晰，应变能力强，对销售团队的管理有深刻理解及成熟的方法论

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

工作职责： 1. 负责接听客户来电，提供专业的银行业务咨询和解答。 2. 收集客户反馈和需求，及时向上级汇报。 3. 协助客户进行银行业务办理，如账户开立、转账汇款等。 4. 维护客户关系，提高客户满意度。 工作要求： 1. 熟练使用电脑和办公软件，具备良好的文字处理和沟通能力。 2. 具备优秀的销售技巧和经验，能够主动开拓客户和业务。 3. 具备良好的客户服务意识和态度，能够耐心、细致地处理客户问题。 4. 具备团队合作精神，能够与团队成员有效协作。 工作时间：9:00-18:00 周二周四加班一小时，单休，周六9:00-17:00。 岗位优势： 1. 工作环境舒适，无需应对复杂的人际关系。 2. 工作压力较小，主要工作是为客户提供专业的咨询服务。 3. 薪资福利优厚，包括基本工资、绩效奖金、五险一金等。 经验要求：销售或客服工作经验优先，熟悉银行业务流程和产品知识。 教育背景：中专及以上学历，金融、经济、市场营销等相关专业优先。 能力要求：具备良好的沟通能力和销售技巧，能够主动开拓客户和市场，具备团队合作精神和良好的组织协调能力。 岗位描述： 我们是一家知名的银行第三方合作机构，致力于为客户提供专业的逾期信用卡银行业务咨询和服务。如果你对金融行业有浓厚的兴趣，对银行业务有深入的了解，并且具备良好的沟通能力和销售技巧，那么这个岗位非常适合你！我们期待你的加入！

职位职责： 1、维护并开拓3C手机、家电行业华南区域大客户，建立与企业的深度合作关系，推动今日头条、抖音、西瓜视频、抖音火山版等公司旗下产品的广告营收； 2、与公司关联部门联系沟通，确保广告及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用和开发； 3、与客户建立良好的合作关系，从客户生意出发，帮助客户制定营销策略、广告营销方案，帮助客户实现生意增长，协助解决客户的问题。 职位要求： 1、大学本科及以上学历； 2、3年及以上大客户销售经验，1年以上销售行业经验； 3、有行业垂类平台、行业社群平台，媒体广告销售经验、营销运营经验者优先； 4、具备良好的客户开拓、客户服务能力，优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧； 5、能适应工作压力和敢于面对挑战，有良好的人脉和客户资源； 6、性格外向开朗，善于与人沟通，具有敏锐的市场洞察力与超强的执行力。

职位职责： 1、体系搭建：配合业务侧发展需求现状规划人员培养体系，根据学员群体及业务特点，完成岗位全周期学习体系的搭建； 2、课程设计：承担核心技能类、知识类课程的内化及开发，并对成果进行评估与审核； 3、知识经验萃取：对业务团队的成功经验和优秀案例进行萃取和传播，提升在岗学习效果，推进在岗实践； 4、培训项目运营：深入了解业务诉求，通过有效的培训需求诊断，配合业务节奏策划推动重点项目（关键人员OR业务专题）实施落地，支持业务侧在落地过程中的疑难问题解决，并能通过数据闭环对学习效果进行评估。 职位要求： 1、本科以上学历，5年以上培训行业经验，熟悉销售或运营体系业务团队的培养优先； 2、具备良好的问题分析和决策能力、信息收集能力、组织协调能力、资源整合能力、项目管理和推动能力； 3、业务敏感度高，关注业务重点、难点，能够深入业务中，愿意钻研找寻业务问题最佳解法； 4、具有创业精神、适应公司高速发展、快速调整、简单开放的工作风格。

岗位要求: 1、教育背景要求:本科及以上； 2、较好的数据分析技能及项目管理技能； 3、对伙伴销售模式有一定了解。 岗位职责: 负责云销售伙伴促销、营销活动设计运营、产品专项运营、管理流程执行和伙伴拓展支持。 1、促销、营销活动设计、运营：伙伴营销促销活动策划、策略传递、预算管理、执行和内控合规管理；内外营销活动支持，提升伙伴营销能力； 2、伙伴拓展支持与产品专项运营：用户运营策略分发与跟踪管理、辅助伙伴拓展、细分产品领域伙伴运营。； 3、熟悉云生态伙伴体系，能够从伙伴管理角度提供专业评估意见，支撑云生态伙伴政策制定和销售目标达成； 4、具备云伙伴日常管理相关工作经验，主要包括伙伴认证、选择、考核、内控合规管控及风险预警等； 5、了解云伙伴生命周期管理相关流程建设、IT系统平台建设及运营等工作； 6、具备一定的宣讲能力，能够承担伙伴/客户有关伙伴政策能力提升及赋能工作。

职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务； 2、追踪并实践NLP前沿技术，预研和实现相关模型； 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业，硕士以上学历（优先），3年以上相关工作经验，有大型项目开发经验优先； 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础； 3. 熟练使用C++、Python，有较强的编码能力； 4. 有深度学习研发经验，熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种）者优先； 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先； 6. 工作踏实上进，有良好的团队合作意识

一、岗位性质： 销售岗，每月有业绩要求 二、岗位职责： 1、转化出单：以用户为核心做好服务，并完成每月课程转化售卖任务 2、备考服务：为用户详解课程构成及相关服务，提供考情、干货等内容 3、班群服务：及时同步课程、考试相关内容；维护朋友圈；活动期间做好打卡、抽奖等内容的同步，调动用户积极性 4、其他：配合公司完成用户调研、数据统计、活动组织等工作 三、任职要求： 1、有充足空余时间，需要全天都有时间回复消息 2、本科及以上学历，专业不限 3、具备良好的沟通能力及服务意识，抗压力强 4、有责任心，耐心细致，应变能力，执行力强 5、1年及以上销售经验、有K12机构销售工作经历、公考备考经验者优先 6、正在备考的（包括但不限于考研、教师、公务员等）不做考虑 四、工资福利： 1、无底薪，高额提成，上不封顶 2、岗前精细培训，保障岗位需求，贴心组长带队，缩短岗位适应期 3、专业团队支持，从运营到技术，你只需专心做服务转化

岗位职责： 1、负责支持微信群客服的相关工作，包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等； 2、负责支持多个城市的微信群维护，能及时且耐心的为用户解答问题； 3、按标准执行商品信息转发，为用户推荐更多喜欢的商品； 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和责任心； 2、不给自己设限，不满足于现有成绩，不断突破上限； 3、有较好的学习能力、团队协作能力； 4、抗压性强，能适应轮班制。早班：8:00-17:00，晚班：15:00-24:00

核心本地商业（Core ***** Commerce）是美团“零售+科技”战略的重要载体，涵盖了到店餐饮、服务零售、酒店旅行、外卖、履约配送、闪购、医药健康等多个业务，覆盖了超过200个消费场景，致力于通过“随时随地”的商品和服务，满足消费者的多样性需求，帮大家吃得更好，生活更好。核心本地商业扎根本地消费，围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新，引领发展了即时零售、团购等多种消费业态，并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施，助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入，核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系，以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30分钟“万物到家”体系，已覆盖全国2800多个城镇，为数亿用户提供优质的商品与服务。发展过程中，核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前，核心本地商业日均创造订单量数千万笔，助力千万商户实现了高质量发展。未来，核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略，通过更大的投资，更多的技术创新，支持、培育消费新业态，为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业，我们携手助力市场繁荣，为用户创造更好的消费体验。 岗位职责 1.负责客服领域的招聘工作，包括招聘计划制定、候选人筛选、面试安排等。 2.负责梳理客服领域的招聘流程，优化招聘效率和质量。 3.负责客服行业人才市场的对标研究，并帮助用人部门了解行业动态。 4.负责与业务部门沟通合作，了解业务需求，制定相应的招聘策略。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历，人力资源管理、心理学等相关专业优先。 2.具有3年以上客服领域招聘经验，熟悉客服行业特点和人才需求。 3.具有较强的沟通协调能力，能够有效协调相关资源并完成招聘目标。 4.具有良好的人际关系和协作意识，能够与候选人建立良好的沟通和合作关系。 岗位亮点 1.有机会在客服领域招聘方面展示专业能力和领导才华。 2.可以参与制定客服团队的人才发展规划和战略规划，提升整体团队素质。 3.公司提供良好的职业发展空间和晋升机会，能够获得丰厚的薪酬福利和职业培训机会。

工作职责 1.根据客服团队年度工作规划，制定本团队/项目月度工作计划，明确各项业务指标； 2.持续提升人员生产效率，提高服务技能； 3.跨条线沟通及协作，保证业务正常开展； 4.能够针对首解、满意度等服务品质指标进行分析定位，并推动持续改善； 5.负责定期向总部汇报现场支持业务运行状况； 6.负责现场支持业务统筹管理、整体业务协调、品质监控。 任职资格 1.本科及以上学历，3年以上呼叫中心管理经历； 2.爱岗敬业、有责任心，具有承担和奉献精神，有较强的抗压能力。 3.具有较强的分析能力，能够定期总结团队的业务和问题，按要求进行业务总结汇报。 4.3年以上管理经验，具备规划与管理技能，熟悉集团架构组成； 5.具有较强的责任心，较强的数据敏感度，良好的沟通协调能力、团队合作能力、人才培养能力及创新能力； 6.对服务意识有较高要求，有较强的逻辑思维能力和数据分析能力。 tips：最好有BPO管理经验，乙方PM或投诉主管也可以； 工作地址：上海虹口区-星荟中心

职责描述： 1. 根据公司的经营方针及重点销售计划，基于销售策略，拆解销售节奏，协助制定推进计划，确保项目的有效落地，并能持续复盘迭代。 2. 根据销售目标及策略，协助搭建各项考核和监控的指标体系，并统一数据定义口径。 3. 定期对重点行业、重点区域、重要客户和重大项目，进行督导、检查事业部跟进的量和质，跟进销售的进度和具体措施，配合公司领导定期进行review。 4. 建立客户管理体系，明确各业务客户分配规则，确保客户资源高效有序利用，达成公司、主管分配的各种数据指标。 5. 管理销售数据需求，做好数据整合及基础报表等支持工作，推进销售数据BI的建设，提升销售及销管团队的运营效率。 任职资格： 1. 本科及以上学历，计算机等相关专业优先考虑。 2. 熟练掌握Office办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等。 3. 有3-5年销售运营管理经验优先考虑。 4. 具备良好的沟通协调能力，能够有效地与团队成员、客户及相关部门进行沟通。 5. 具备较强的责任心和团队合作精神，能够承担工作压力。

工作职责: 1.负责公司SaaS产品的需求管理、产品策划、业务流程设计、原型设计、PRD文档输出，组织产品、研发团队进行需求评审，并做好版本迭代的排期规划，为该产品的定期发布和迭代负责； 2.与技术研发团队紧密配合，按计划推进产品的体验和交互设计、代码开发、联调、测试、上线发布等工作； 3.负责编写及更新产品的用户使用手册，产品功能文档，输出给售前，销售，客服等业务部门；负责梳理产品的业务流程，并形成文档供其他人查阅； 4.从用户需求，应用场景等角度进行竞品调研，并输出相关调研报告分享给内部团队。 任职资格: 1.本科以上学历，2年以上后台产品经理工作经验；有企业级产品完整生命周期工作经验者优先； 2.有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先； 2.熟练掌握Axure，visio，mindmanager，office等工具； 3.具备严谨的产品逻辑思维能力，善于总结和归纳产品使用场景和功能需求； 4.富有责任心、热爱产品工作、有创新精神；工作踏实、态度积极、有较强的抗压能力；具备良好的理解沟通能力，善于发现问题，并能协调资源去解决问题。

岗位要求: 1、围绕油气矿山成熟场景复制的重点项目支持，包括支持区域挖掘和理解客户需求、重大项目方案详细设计、面向重点客户宣讲交流、投标支持、合作伙伴赋能等； 2、VSE能力建设：VSE能力提升体系构建、赋能计划制定与组织实施，牵头课程开发、VSE技术认证开发、VSE之家平台建设等 3、日常管理与运作：负责可销售解决方案3-N上市销售管理，格局管理，专家维护和解决方案营销活动策划等。 岗位职责: 面向油气矿山行业及智慧园区场景，梳理目标客户群，对接与培育能力伙伴，负责对行业/场景中的成熟的场景化解决方案进行规模复制，达成3-N的复制规模与数量要求。 1、围绕成熟的场景化解决方案，深入洞察和挖掘机会点空间，制定并执行拓展策略。 2、通过客户需求理解，整合内外部资源，引导并设计基于客户的场景化解决方案，实现客户价值。 3、协同ISV生态合作伙伴共同推动场景化解决方案在客户侧的落地，实现规模复制。