• 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、与业务端达成配合,为业务顺利推进提供支持和解决方案; 2、负责销售数据分析:定期输出月度、周、日报告,分析周度/月度/季度战略数据,输出协助撰写分析报告; 3、完成团队日常业务数据统计,包括但不限于团队任务考核指标及内部销售绩效考核制度梳理,相关产品、合同、财务与风控等多项业务策略与流程制度支持; 4、配合业务负责人完成具体管理项目落地,做好组织提效及业务衔接和跟进; 5、提升团队融洽,做好如双月会的组织、团建活动的策划和执行等。 职位要求: 1、本科学历及以上,有互联网媒体广告行业从业经验,有咨询公司、企业数据分析、业务负责人助理岗位相关工作经验优先; 2、优秀的数据敏感度,有丰富的数据处理、信息采集整理、项目运营和逻辑分析能力; 3、精通Excel和PPT,熟练使用SQL和Tableau或其它数据分析工具优先; 4、思维敏捷、执行能力和学习能力强,有极强的责任心、良好的口头、书面沟通能力与跨团队协作能力。
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
  • 12k-16k 经验3-5年 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.管理电商平台售前销售客服团队,定期复盘订单转化效果,对数据指标进行回顾、并提升策略制定,带领达到团队GMV 、ROI增长的目标; 2.与团队内部供应链、营销团队协作,完成订单顺利交付; 3.完成售前客服团队日常排班、绩效考核、SOP制定等管理工作。 任职要求: 1.3年以上电商平台/出境游旅行社/OTA售前客服团队的管理经验; 2.具备对售前客服订单转化率提升、目标激励达成、质检与培训管理能力; 3.有较强的工作责任心与沟通耐心,擅长跨团队跨部门协作; 4.逻辑清晰,应变能力强,对销售团队的管理有深刻理解及成熟的方法论
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、管理由外包团队在CRM工具中升级的商家问题; 2、确定升级问题的根本原因并提供适当的解决方案; 3、与其他团队/部门协调解决商家问题,跟进并确保所有升级案件的闭环处理; 4、寻找机会识别持续问题并消除重复投诉,降低升级率以增强操作流程并改善整体客户体验; 5、快速、熟练且专业地响应内部和外部商家的升级,同时满足特定的质量期望; 6、根据业务需求支持商家服务专项和计划。 职位要求: 1、本科及以上学历;具有至少2年为客户提供支持的经验,支持方式包括电话或电子邮件等; 2、具备有效、清晰和专业的书面和口头沟通能力;热衷于客户服务,对客户体验有担当,能够提供全面的问题解决方案; 3、具备自我管理能力,并能够在不断变化的快节奏环境中独立工作;能够在愿意分享知识和乐于接受反馈的团队内实现成长; 4、能够高效地管理时间,包括能够同时处理多个任务、保持条理清楚和分清工作主次;热衷于学习和迎接新的挑战; 5、具备基础的数据分析、归因分析及流程改进能力;具备高风险/舆情的专业处理能力; 6、具备基础的英语口头及书面能力;具备电子商务或市场平台经验者优先。
  • 5k-10k·14薪 经验不限 / 不限
    科技金融,金融业 / 上市公司 / 2000人以上
    7k-15k周末双休每天5小时纯打电话客服天河五羊邨地铁680米 一,工作内容 :  公司提供老客户资料,每天只需打80个左右电话,3-4小时就能完成;  备注:每月都有老客户的保单快到期或有新的需求服务,我们需要定期联络、回访客户,管理维护客户关系,提供良好的售后服务和续期服务(备注:工作内容简单有话术稿对着念就行,本岗位不是电话销售保险,入职不需交任何费用押金)不参与销售环节,纯邀约,邀约来的客户由经理现场接待跟进签单  二,收入待遇 :不包吃住,无销售业绩考核无销售任务量,无责任底薪4000元/月+续费提成3k-10k+月度公司小组奖金(6k-12k)+双休+定期团建等。公司不买医保社保,但会帮员工买公司的商业保险(商业保险已覆盖医疗、重疾、意外和养老保险等基本保障)同事普遍月薪7k-15k左右;  三,年龄及学历要求:25-44岁男女不限,学历经验不限,征信不限,入职会培训,有客服或电销工作经验优先;  四,上班时间:周一至五 9-16点,不加班,午休2小时,周六日双休; 五,上班及面试地点安排:  广州市天河区临江大道1号寺右万科中心北塔中国人寿寺右职场(5号线五羊邨B口680米,3/5号线珠江新城B1出口800米) 12月6号起逢周一至五任一天的上午10点10分-11点30或下午14点-16点可面试;
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    移动互联网,文娱丨内容 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、接听客服电话,解决客户问题; 2、负责票务结算对账、月度结账数据整理和检查; 3、负责票务订单处理及售后工作,包括并不限于订单跟踪处理、快递票发出、退票订单处理; 4、支持财务完善业务数据的整理分析等; 5、完成上級布置的其他需求。 岗位要求: 1、具有国家承认的**大专及以上学历、学位,互联网行业客服相关工作经验,具备基础结算能力优先; 2、熟练使用Excel办公软件; 3、踏实、有责任心、主动、认真细心,善于学习,适应変化; 4、具备良好的沟通、协调能力,有良好的服务意识。
  • 20k-40k 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    销售店铺店长 岗位职责: 1、销售店铺团队管理:管控/辅导团队成员,开展销售工作,通过绩效管理、赋能培训、机制优化等方式营造积极向上的工作氛围,提升团队士气; 2、销售达成:对门店的整体销售任务负责,根据销售策略和整体目标,通过目标分解、流程管控、客源开拓、团队激励等方法确保销售达成; 3、运营管理:负责门店销售运营工作,包含车辆展示,人员管理,销售流程管控等;主导门店团队搭建及日常管理,对门店人员的管理、培训、发展负责; 4、负责门店财产安全、消防安全,舆论风险等预控。 5、跨部门合作:支持公司新店初期运营,确保公司文化和价值观在新团队的贯彻传承。 岗位要求: 【教育背景】 1、本科及以上学历优先,专业不限; 【经验】 1、六年以上一线销售业务及销售管理经验; 2、新能源汽车或其他高端汽车品牌优先; 3、过去销售管理中工作职责融合销售、管理、运营、培训等多种职能角色; 【能力】 1、精通零售运营模式,熟练掌握门店运营管理、产品、竞品等多方面知识; 2、有强烈的成就导向,对待销售有持续的热情和信心,并能激励团队目标达成; 3、积极应对压力,可以适应长期在高业务目标的环境中发展; 4、有极强的学习能力和市场洞察能力,对于销售数据、市场、客户有高度的敏感性;
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责支持微信群客服的相关工作,包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等; 2、负责支持多个城市的微信群维护,能及时且耐心的为用户解答问题; 3、按标准执行商品信息转发,为用户推荐更多喜欢的商品; 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和责任心; 2、不给自己设限,不满足于现有成绩,不断突破上限; 3、有较好的学习能力、团队协作能力; 4、抗压性强,能适应轮班制。早班:8:00-17:00,晚班:15:00-24:00
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作内容: 1. 负责大客户的开拓,对大客户开发与管理,完成销售指标 2. 跟进客户需求,提供方案咨询及销售支持服务,建立稳固良好的客户关系; 3. 协调内部资源,管理客户合同,跟进订单执行进度等; 4. 定期进行市场调研,分析市场竞争情况和客户需求,提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略; 5. 参与活动策划及执行,代表公司出席各种业务洽谈会议,完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1. 本科以上学历,销售、经济、管理等相关专业优先考虑; 2. 2年以上销售、客户服务工作经验,有大客户维护及开发经验者优先; 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识; 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态,具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力; 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力; 6. 了解公司所在行业和市场动态,有相关行业产品知识优先; 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。
  • 12k-20k 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责对接轨道交通设计院/业主/集成商,进行激光雷达新产品(系统方案)推广; 2、负责匹配公司产品技术特征,挖掘新需求和运用场景; 3、负责牵头项目招投标工作、合同谈判和设计联络、回款工作; 4、负责行业内新老客户的开发和维护,完成产品的销售业绩目标。 任职要求: 1、本科及以上学历,轨交、汽车、光学、电子、机械等工科专业; 2、优秀的信息采集能力,出色的潜在客户挖掘与洞察能力; 3、有事业心,主动性强,善于挑战; 4、可适应全国范围内短期出差; 5、1-3年轨道交通行业经验优先。 工作职责: 1、负责激光雷达产品在轨道交通、智能网联等领域的市场开拓与推广; 2、配合公司业务提供售前支持和客户方案宣讲; 2、负责行业内新老客户的开发和维护,完成产品的销售业绩目标; 3、负责行业渠道的建立,保证能快速打开行业市场; 4、负责收集友商进展及客户需求信息,制定有竞争力的产品营销策略。 要求: 1:轨道交通1-3年工作经验 ; 2: 配合公司业务提供售前支持和客户方案宣讲; 3:结合市场前端的需求协调研发配置技术方案,协调方案落地全过程跟进;牵头新产品第三方机构测试认证等事宜 4:从事信号系统技术开发或者站台门集成运用开发优先考虑;
  • 9k-14k 经验1-3年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Responsibilities: 主要工作职责 【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 基于业务现状和发展协调各协作方,确保服务品质交付到位; 利用可扩展的流程、工具和系统,实施明确的整体质量战略,以便有效地监测绩效与目标; 通过质量问题,推动根本原因分析,提出见解,制定改进计划,并与运营团队合作以提高质量绩效; 与其他团队成员合作,持续改进质量框架; 制作关于质量表现的统计和洞察报告 对内部和外包的质检人员进行校准和认证; 定期对员工进行有效的一对一沟通辅导 与QA和运营部一起参加定期的校准会议,以确保对客服流程相关问题的校准。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上(条件优秀者可放宽) Experience: 经验: 1-3年以上金融/电销/互联网呼叫中心质量管理经验 Competencies: 能力: 具备很强的业务理解能力,具备智能语音,智能质检及其他智能相关工作经验,熟悉行业内成熟智能质检系统,有智能客服智能质检等项目成功案例者优先; 业务敏感度强,能够在组织及业务变化过程中,快速调整运营策略,支持业务发展; 创新意识强,逻辑清晰,具备较强的数据分析能力和项目推动能力,具备跨团队合作和项目管理经验; 具有较强的抗压能力,和统筹能力,沟通表达能力强,善于团队合作;
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    有销售经验可放宽学历 【温馨提示:为避免重复邀约,请您投递一份简历即可。面试通过后工作地址可根据个人意愿全成都就近上班,不局限于发布位置,全成都均可。预祝您面试顺利!】 工作职责 1.负责线上渠道的房产信息维护,打造个人的专业品牌; 2.为客户提供优质的看房体验; 3.促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署、办理权属转移等工作 岗位要求 1.年龄:20~45周岁 2.为人正直,诚实可信; 3.拼搏进取,能承受销售工作压力; 4.具有良好的沟通能力及合作精神; 5.五官端正,符合服务从业人员气质; 具体招募人才 1.***大专以及以上 2. 学习能力强,积极向上,希望和一群文化价值观正直、open、进取德人一起奋斗。 3. 喜欢与人交流,有强烈的成就动机,敢于挑战高薪,认可付出=收获的理念; 福利待遇 1.基本保障:底薪本科5500元/月,专科4500元/月。 有销售经验,不限学历——根据经验定职级,不同职级对应底薪保障,提成提点不同(保障薪资3100---6500,提成提点25%~75%) 2.入职缴纳五险一金。 3.高额提成:25%-67% 4.节日礼品,定期团建,国内外旅游 5.有带亲人到人民大会堂聚餐机会 专业培训体系 链家拥有专业培训讲师, 一系列人才的标准化培养:经纪人的一天、店经理十六步、带看九要素、奇妙等式等,快速的学习和成长 爱心互助金 链家的成长,离不开每一位同事的付出和所有家人的支持,为此公司成立互助基金,救助链家员工及直系家属。2020年我们会将温暖延续. 【欢迎您的加入】 面试方式:线上面试 面试通过后工作地点根据您的意愿地址全成都就近上班 面试对接:链家总部 李女士 一八零 九零三三 四九九二 或者编辑“姓名+年龄+学历”发送至一八零 九零三三 四九九二预约面试
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,数据服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1.负责公司SaaS产品的需求管理、产品策划、业务流程设计、原型设计、PRD文档输出,组织产品、研发团队进行需求评审,并做好版本迭代的排期规划,为该产品的定期发布和迭代负责; 2.与技术研发团队紧密配合,按计划推进产品的体验和交互设计、代码开发、联调、测试、上线发布等工作; 3.负责编写及更新产品的用户使用手册,产品功能文档,输出给售前,销售,客服等业务部门;负责梳理产品的业务流程,并形成文档供其他人查阅; 4.从用户需求,应用场景等角度进行竞品调研,并输出相关调研报告分享给内部团队。 任职资格: 1.本科以上学历,2年以上后台产品经理工作经验;有企业级产品完整生命周期工作经验者优先; 2.有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先; 2.熟练掌握Axure,visio,mindmanager,office等工具; 3.具备严谨的产品逻辑思维能力,善于总结和归纳产品使用场景和功能需求; 4.富有责任心、热爱产品工作、有创新精神;工作踏实、态度积极、有较强的抗压能力;具备良好的理解沟通能力,善于发现问题,并能协调资源去解决问题。
  • 15k-30k 经验1-3年 / 大专
    内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、依据公司华北地区广告销售计划和目标,执行广告销售任务,完成业绩指标; 2、负责广告客户的开发和维护工作,与企业客户建立良好的合作关系; 3、协调内部资源,确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发; 4、收集并整理市场及客户信息,为公司的业务决策提供信息支持; 5、提供合理化建议,改善工作流程和方式。 任职资格: 1、大专以上学历,两年左右互联网广告销售经验,有一定直客资源,快消数码、汽车领域优先,垂直媒体优先; 2、具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧; 3、性格开朗热情,能适应工作压力和敢于面对挑战、具有丰富的广告销售经验和执行能力; 4、熟练使用各种办公软件。
  • 13k-24k 经验3-5年 / 本科
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 1、围绕油气矿山成熟场景复制的重点项目支持,包括支持区域挖掘和理解客户需求、重大项目方案详细设计、面向重点客户宣讲交流、投标支持、合作伙伴赋能等; 2、VSE能力建设:VSE能力提升体系构建、赋能计划制定与组织实施,牵头课程开发、VSE技术认证开发、VSE之家平台建设等 3、日常管理与运作:负责可销售解决方案3-N上市销售管理,格局管理,专家维护和解决方案营销活动策划等。 岗位职责: 面向油气矿山行业及智慧园区场景,梳理目标客户群,对接与培育能力伙伴,负责对行业/场景中的成熟的场景化解决方案进行规模复制,达成3-N的复制规模与数量要求。 1、围绕成熟的场景化解决方案,深入洞察和挖掘机会点空间,制定并执行拓展策略。 2、通过客户需求理解,整合内外部资源,引导并设计基于客户的场景化解决方案,实现客户价值。 3、协同ISV生态合作伙伴共同推动场景化解决方案在客户侧的落地,实现规模复制。