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岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握,为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案; 2、搜集市场和客户的反馈信息,提高服务质量,提升客户体验; 3、重点客户深耕、维护等工作; 4、跨部门协作,改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业,有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验; 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件,有一定数据分析能力; 3、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调,沟通; 4、能够承受工作压力,并保持良好心态。
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岗位职责: 1、拓展整合互联网流量资源,且能够独立进行业内流量资源的开发维护; 2、建立维护流量合作方的客户关系,促进流量拓展部门能够更加有效的把控国内市场的渠道价格并控制交付的流量质量; 3、对于重点渠道客户,建立长期稳定的合作关系,挖掘并激发双方横纵向业务的合作潜力; 4、根据公司业务发展需求,能够寻找挖掘新的合作资源,同时推动新资源成功走向正轨; 5、善于发现流量侧的业务新方向,及时与上级和相关部门进行沟通探讨。 任职要求: 1、具备2年以上流量拓展经验; 2、良好的沟通能力和抗压能力,较强的谈判.应变能力,可独立执行重点客户的开发与管理工作; 3、敏锐的市场洞察力和出色的团队协作精神,逻辑思维清晰,目标明确,有强烈的销售热情和灵活的销售技巧; 4、负有责任心,职场心态成熟,适应互联网公司的氛围和工作节奏; 5、有银行资源、车场景app资源及丰富互联网流量相关行业人脉资源者优先。
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职位职责: 1、负责供应链金融产品业务拓展工作,以保理融资产品为主,制定拓展策略并完成业务目标; 2、负责对接集团内合作部门和外部合作机构,有效制定联动拓展策略,推动合作达成; 3、熟悉供应链金融相关产品,包括境内及境外银行贷款、应收账款保理、票据融资等解决方案,可根据客户实际需求匹配方案,管理客户预期,赋能合作企业发展; 4、根据产品特点和业务数据进行用户需求洞察,迭代拓展策略,并与产品协同制定优化方案,发掘新机会、推进新产品落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上B端业务拓展经验,了解供应链金融产品模式,有境外融资产品拓展经验优先; 2、具备业务的需求调研和营销拓展经验,参与过场景内供应链金融产品的规则制定、谈判沟通、落地推广等整体流程,以结果为导向,高效达成业绩目标; 3、具有良好的逻辑思维和结构化思维,能够从数据出发独立制定业务拓展策略,项目推动能力强; 4、具有优秀的沟通和商务谈判技巧,善于跨部门合作及外部合作建联,有一定抗压能力; 5、英语可作为工作语言优先。
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岗位资格: 1.本科或以上学历; 2.承接过文旅行业项目并完成合同签订,可提供佐证材料(脱敏); 3.熟悉各类信息化系统及系统集成业务,参与过信息化类项目投标,可提供佐证材料(脱敏); 4.具备优秀的沟通协调能力,抗压能力强。 工作职责: 1.执行公司的市场拓展策略,寻找新的商机和客户资源; 2.进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,为公司业务发展提供参考和支持; 3.维护现有客户关系,与客户保持良好的沟通和合作,提高客户满意度; 4.参与项目投标工作,协助售前工程师完成解决方案的设计和报价; 5.负责项目的回款工作,跟进合同的签署和执行进度,确保项目款项按时回收; 6.收集市场反馈和客户需求,及时汇报并提出改进建议。
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职位职责: 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理,你将: 1、作为飞书在海外市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,结合规模化的服务手段(视频会议等)与企业自身诉求,高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始,不断加深飞书的产品应用深度与价值认知; 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景,并沉淀标准化的服务解决方案,帮助完善飞书服务体系; 3、与客户服务相关职能团队紧密协同,发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,不断探索迭代海外商业化过程,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。 职位要求: 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力,对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受,能够和 KDM 建立关系,清晰的识别项目干系人的目标与关注点,并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中,并能沉淀相应的服务解决方案,帮助团队不断优化服务标准; 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者:你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通,你代表着我们在客户眼里的形象,我们希望你是一个不容易急躁,能深入理解客户的痛点,敏锐洞察客户需求,善用沟通协助问题解决优秀沟通者; 3、你喜欢产品和协同办公软件:你所服务的客户都是办公协同产品的使用者,你也应该对这个领域有深入的理解,包括对该领域产品有充分的使用和认知,这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题,并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式,保障用户黏性与品牌认可度不断升温; 4、你擅长项目管理,在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源,控制进度和预期,及时识别风险,推动上下游协同顺利完成项目目标; 5、你热爱团队合作:你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合,共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作,确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面,紧密协同其他团队,正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度,愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈,以促进更好的团队协作; 6、你热爱学习,自驱成长:你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流,不断挑战自我,拓展自己的视野和技能,我们希望在这个过程中你可以自驱学习,不断提升自己,与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标; 7、你勤奋且富有责任心:作为和用户直接沟通的角色,我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门,一起帮助客户解决问题,对困难刨根问底,用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解,对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣; 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作,对产品和销售流程有着深入的理解; 3、你具有数据运营相关经验,或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动:我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景,也会希望我们所有人做的事情,都是可以对实现我们使命和愿景有价值,有意义的; 2、信息传递的快速与透明:我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明,无论是从管理角度还是业务角度,飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战; 3、务实而浪漫:我们希望在一起工作的人都可以既有同理心,又有想象力,既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症,又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性,和我们一起把立项变成现实; 4、和优秀的人做有挑战的事:我们一直在寻找不同经验,背景,技能的人才,始终秉承着“独立思考,用不一样的人”的人才标准,也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的,我们一起把梦想变成现实; 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务: - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角,随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队,注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围,让你可以自由地表现自己的想法和观点,并共同助力业务达到新的高峰; 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事,并推动它走向世界,在海外市场找到其PMF,并最终对团队和整体业务产生有价值的影响; 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境,并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同,你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题,你将可以大胆地在这里施展你的创新才华; 4、长期成长和发展的机会,可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。
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工作职责: 制定并实施市场拓展策略,以推动业务增长和市场份额的提升 领导和管理市场团队,确保团队目标的达成 研究和分析市场趋势和竞争对手,提供市场情报和洞察 管理市场预算,确保有效利用资源并实现预期的市场目标 与客户和合作伙伴建立和维护良好的关系,促进业务合作和发展 与内部团队合作,开展市场推广活动,提高品牌知名度和市场影响力 任职资格: 本科及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先考虑 至少5年以上市场营销或业务拓展经验,有金融科技行业经验者优先 具备出色的市场分析和策略制定能力,能够洞察市场需求并制定相应的营销计划 良好的团队领导和管理能力,能够激励团队成员并达成共同目标 出色的沟通和协调能力,能够与内部团队和外部合作伙伴建立良好的合作关系 具备创新思维和问题解决能力,能够应对市场挑战并提供有效的解决方案 良好的英语沟通能力,能够与国际团队和客户进行有效的沟通和合作
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工作职责 1、内容或活动营销:医健赋能渠道业务及产品内容支持,负责总部及机构医健服务产品的营销内容推广助力营销; 3、资源拓展:协助机构拓展医疗资源,对接机构资拓岗,完成机构医院/医生拓展指标,包含管理式理赔窄网络医院拓展、公立医院控费医生拓展、私立医院病种控费拓展等; 4、拓展培训管理:培训机构拓展人员拓展、机构带教; 5、系统及数据管理:协助理赔医院数据分析; 6、领导交付的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历,医学、药学等相关专业优先。 2、3-5年工作经验,有医疗、医药、器械、医疗网络拓展经验优先,需熟练运用办公软件。 3、性格外向、责任心强,对待工作认真耐心,具备一定的管理能力,擅长沟通,勇于迎接挑战。 4、具备良好的服务意识和道德品质,能够接受省内或省外短期出差。
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工作内容: 1. 负责大客户的开拓,对大客户开发与管理,完成销售指标 2. 跟进客户需求,提供方案咨询及销售支持服务,建立稳固良好的客户关系; 3. 协调内部资源,管理客户合同,跟进订单执行进度等; 4. 定期进行市场调研,分析市场竞争情况和客户需求,提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略; 5. 参与活动策划及执行,代表公司出席各种业务洽谈会议,完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1. 本科以上学历,销售、经济、管理等相关专业优先考虑; 2. 2年以上销售、客户服务工作经验,有大客户维护及开发经验者优先; 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识; 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态,具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力; 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力; 6. 了解公司所在行业和市场动态,有相关行业产品知识优先; 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。
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职位描述 1、 掌握产品功能及业务要点,负责im接入及电话外呼客户,推动客户权益使用。 2、 负责客户在线期间的技术支持,包括功能问询、权益实现、参数设置、投诉建议、动态跟踪、策略建议等; 3、 负责客户在线期间营销策略的实现及建议; 4、 持续优化服务品质,提高客户满意度; 5、 完成领导安排的各项工作任务。 岗位要求 1、大专及以上学历; 2、一年以上客户服务、VIP专员、商家运营岗位相关工作经历; 3、具备良好的表格处理能力,熟练操作excel、PPT、word等办公软件; 4、有较强客户沟通能力和技巧,应变能力强,具备一定强度的外呼能力及客诉处理能力; 5、工作积极主动,具备高度责任心及团队合作精神,亲和力强,有良好的客户服务意识;
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岗位职责: 1.负责原创音乐版权内容拓展及合作,完成歌曲版权的商务采买、上线、协助推广等全链路流程; 2.负责拓展自制音乐内容,包括但不限于:平台数据挖掘、自主企划、版权方合作等; 3.负责签约音乐人的原创音乐企划统筹,定制词曲作品、匹配歌手、协调制作等,为歌曲品质负责; 4.参与重点自制歌曲及企划歌曲的推广策划,跟进推广的投放执行和沟通,对歌曲数据结果负责。 岗位要求: 1.熟悉国内外原创音乐,有独立的审美和良好的鉴赏能力; 2.有音乐人、独立厂牌、版权公司及优质词曲作者等相关资源,3年以上音乐行业经验; 3.对热点敏感,为抖音/B站/小红书等短视频平台深度用户,有爆款歌曲全案经验优先; 4.有音乐制作专业背景、熟悉音乐流行趋势及有互联网运营和音乐公司商务经验者优先。
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工作内容: 1.日常维护老客户,独立拓展新客户,完成公司下达的销售指标任务; 2.及时掌握客户需求,并与客户进行谈判、联络、提案等工作; 3.负责销售合同的签订、及时收回款项,维护好客户关系; 4.配合完成部门指派的相关工作。 任职要求: 1.熟悉媒体及广告行业,有三年以上媒体销售经验者优先; 2.具有较强的沟通及表达能力;有独立分析及解决问题的能力; 3.具备营销策划能力、懂新媒体传播、有大客户资源者优先; 4.良好的客户服务意识,优秀的团队协作能力; 5.有责任心,热爱销售工作,敢于直面并挑战压力。 *加分项: 具有知名品牌、垂直领域类大品牌、政府等行业大客户资源者优先考虑
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岗位职责: 1、负责招聘类和培训测评类产品的推广和销售(产品例如:招聘平台,校园招聘,猎头服务,培训测评, RPO等); 2、挖掘分析客户招聘需求,拓展维护新老客户、为客户制定合理化招聘解决方案; 3、发挥主观能动性,收集一线营销信息、用户意见、市场信息、竞争方信息; 4、做好客户关系维护,提供优质售后服务,推动客户成交,达成业绩目标,做好应收账款管理。 任职要求: 1、本科及以上学历、2年toB大客户销售经验,欢迎优秀同行加入; 2、性格外向、富有创意、擅于维护人脉关系,以客户为导向; 3、较强的承压能力,执行力强,有较高的数据分析及逻辑分析能力,并时刻保持自己处于学习状态 ; 4、具备方案书撰写能力,熟练操作EXCEL和powerpoint软件及现场演示能力; 5、具有较丰富的大品牌服务经历和案例者尤佳; 6、具有人力资源行业销售经验及各网络公司销售经验者优先,具备服务于国企、政府、银行、民企和外企中某一类型或多种类型行业客户的销售经验优先。 薪资福利: ⑴.无责底薪+提成,全年收入25W-40W,优秀者收入更高 ⑵.完善福利体系 ①.五险一金(全额缴纳),转正之后再补充缴纳商业医疗保险。 ②.每年免费体检一次、入职后享受定期团建旅游活动。 ③.实行五天工作制、享受国定假期 职位地址 附加信息: 工作时间:周末双休 上下班时间:09:30-18:30
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岗位职责: 1.负责湖北省内地级市区县的共享电单车拓展业务,达成业务既定目标; 2. 为客户提供定制化解决方案,与治理者达成稳定的长期合作; 3. 不断深耕所负责省份,不断发掘治理者需求,探索商业化创新模式; 岗位基本要求: 1. 本科以上学历;政府对接经验资源积累、8年以上大客户工作经验; 2. 对政企合作有较深的了解,丰富的政府沟通合作经验,具备市场规划能力,能够根据市场特点制定符合公司导向的拓展策略; 3.较强的解决方案编写与汇报能力,具备高层点对点沟通汇报能力,高层谈判能力强; 4.具备丰富的商沟通、管理、合作成功经验; 5. 熟悉招投标流程,有招投标经验,熟悉政府采购流程; 6.自驱力和结果导向。 具备以下优先: 有政府合作经验优先
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岗位职责: 1、制定并持续优化客户成功管理体系,落地团队间协作机制,对组织效率负责; 2、以客户体验为中心,驱动销售、中台、产品等部门进行服务闭环管理,帮助客户成功,对客户满意度负责; 3、负责客户生命周期管理,优化分级管理策略,提高组织效率,对客户健康度和持续活跃负责; 4、定期开展NPS调研,针对客户反馈的问题,制定可行性的解决方案,并推动落地; 5、针对KA制定专属客户成功计划,精细运营,实现增购/续费/分享推荐; 6、参与战略资源的商务接洽和关系维护(行业协会、大品牌商、KOL等); 7、贴近市场,提炼需求,推进产品功能和客户体验优化,为客户持续提供价值输出。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,优秀者可放宽; 2、拥有To B项目经验、大客户运营经验、To B SaaS公司客户成功经验优先; 3、具备优秀的系统逻辑能力、组织协调能力、项目管理能力、进度管控能力和商务能力; 4、具备良好的客户服务和团队协作意识,皮实抗压,认真负责,自驱力强; 5、具备较强的数据分析和书面输出能力,能够梳理业务流程、制作项目方案及流程文档。
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美团民宿是美团旗下的民宿预订平台,精准满足年轻一代个性化、多样化住宿需求,专注为消费者提供“住得不一样”的旅居体验。从2017年4月上线至今,美团民宿已逐渐成长为拥有超过20万活跃房东和95万在线房源、业务遍及全国350多个城市的平台。 民宿平台不仅为助力房东们线上经营,让更多人可以发现、体验别样的民宿生活,还为房东们搭建起沟通的桥梁,让大家共同学习、交流和成长,分享知识和热爱,一同塑造更好的民宿行业。 我们是一支有活力、有朝气、有梦想的年轻队伍,汇聚了一群热爱民宿的运营达人、销售精英、技术大牛、产品大咖和设计大师。团队以追求成长、创造价值为导向,期待你的加入,共赴民宿美好的未来! 岗位职责 1、基于公司战略及市场拓展规划,进行市场拓展及合作商洽淡,对市场拓展结果负责; 2、开展市场调研、客户分析与品牌维护工作并及时反应市场信息,收集并跟踪意向客户,开拓潜在客户并促成合作合同的签订; 3、负责城市合作商工作的督导、管理,有效辅导合作商开展工作,促进合作商达成业务目标; 4、参与合作商业务的具体政策及流程制订、政策落地执行及规则更新。 岗位基本需求 1、大专及以上学历,熟悉房产经纪/资产管理相关市场,有企业加盟拓展工作经验者优先; 2、熟悉合作商招募几运营的知识与流程,有培训相关经验优先; 3、具有客户沟通能力、学习总结能力、分析和制定策略能力,思路敏捷、乐观外向、有开创性。 岗位亮点 业务部重点项目、巨大的市场增长空间、成熟完善的人才培养资源。
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