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要求:【KOL渠道运营】 岗位职责 1. 负责产品在海外市场的推广营销方案制定和优化; 2. 负责产品在海外市场(YouTube,Facebook,Ins,Quora,Reddit等平台)的红人推广以及大型媒体合作,对推广产品的曝光,引流,下载和安装负责,提升品牌知名度; 3. 负责评估和分析海外红人的合作质量,持续优化并提升红人合作效果,建立完善的红人管理流程和机制; 4. 负责对推广的数据分析和优化,结合合作的数据进行分析及总结。促进目标达成; 任职资质: 1、本科及以上学历,工作经验3年以上,有海外红人推广经验者优先; 2、有良好的工作习惯,善于探索和总结海外红人推广效果,并进行成功经验复用; 3、有良好的沟通能力,英语能力强者优先; 4、有新渠道开拓经验者优先;
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岗位职责: 1.负责直播机构引入和日常对接运营工作; 2.对直播机构的数据进行分析,分析运营效果,通过与机构保持良好的沟通,为机构的经营发展提供合理的解决方案; 3.对直播机构的开播和营收增长负责,根据业务需要执行机构运营的管理计划、制定和实施机构的考评规则和激励政策; 4.结合公会发展的问题,制定运营方法和策略并落地,持续优化迭代对公会的运营管理体系。 任职要求: 1.本科及以上学历,3年以上的工作经验,有过其他大型短视频与直播平台运营经验,曾经负责过MCN、直播平台机构管理及主播管理的优先; 2.有系统的运营方法论,对数据敏感,通过数据驱动B端用户成长及周期价值提升; 3.良好的沟通、学习能力,有主人翁意识,价值观正直,有较强的抗压能力及较强的拿结果的能力
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职位职责: 1、洞察创作者在不同阶段的成长诉求,根据作者反馈、作者调研,定位出影响作者体验的关键问题,给出可落地的解决方案并产品化; 2、深入理解垂类创作者的痛点,抽象共性问题,形成平台化的运营服务方案,持续提升创作者的体验; 3、针对重点服务专项和产品能力,定位关键问题和服务指标,推动作者满意度提升; 4、持续沉淀垂类创作者沟通和运营工作流,推动运营后台的迭代升级,以提升运营效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,有内容平台创作者运营经验优先; 2、目标导向思考,能够基于目标拆解策略规划; 3、有较强的沟通与团队协作能力,有较强的责任心及自驱力。
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职位职责: 1、商家运营:熟悉家清行业特性,具备一定的行业资源并进行定期招商和孵化,负责平台的家清商家运营及工作,包括但不限于制定商家发展规划、订单量提升、营销策略、客单价、转化率,并不断沉淀方法论,优化运营机制; 2、商品运营:结合区域特性,制度清晰的品类运营策略,有效整合各项营销资源,制定活动策略和落地计划,组织商家参加各类营销活动,提升订单转化; 3、资源整合:寻找内外部资源,包括但不限于机构,达人,协会等,确保业务结果达成; 4、业务创新:研究行业发展趋势,制定业务发展规划,多项目并行建设,推动模式创新。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉平台化运营体系,5年及以上电商业务从业背景优先; 2、有较强的BD能力,有家清行业运营背景经验及丰富的商家资源,具备数据分析能力、货品结构拆解能力,并有具体案例体现; 3、有资源整合能力,对业务长期发展及规划有较强的判断力,具备较强的独立工作和结构性思维能力; 4、善于跨部门沟通,富创新能力,性格开朗,执行力,有良好的团队合作精神。
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工作职责: 1、负责虎扑评分产品的运营和团队管理,为用户增长活跃,产品商业化负责; 2、从用户角度出发,解决用户痛点、收集用户反馈,提出并推动产品迭代升级、运营策略落地; 3、运用数据分析和运营方法,不断完善,沉淀各类运营工作数据模型。 任职资格: 职位要求: 1、本科及以上学历,有3年以上中大型社区或社交产品相关运营经验,带过不少于10人的运营团队; 2、对社区或社交类产品有深入思考和理解,具备用户思维,分析洞察用户需求和产品价值; 3、思维逻辑清晰,数据分析能力优秀,善于用数据说话进行工作升级迭代; 4、脑洞大,充满好奇心,具有优秀的运营和策划能力; 5、有点评类经验优先,社区型产品重度用户优先。
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Objective岗位目标: 搭建最高效、通畅的售后沟通协作体系,保障内部信息传递的效率与质量,提升整体运营效率。 Responsibilities: 主要工作职责 l 搭建最高效、通畅的沟通协作体系,最大限度发挥直营体系下的协作效率; l 深刻理解运营业务,及时优化流程以满足业务快速发展; l 通过数字化系统工具,简化协作流程,提升整体运营效率; l 打通各种信息渠道,保障总部与门店之间双向沟通高效性、便捷性。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大学本科 Experience: 经验: 5年以上门店运营管理经验,直营汽车企业或经销商总部经验优先;大型连锁品牌区域或中台岗位优先; 主导过总部项目落地,能进行跨部门协调沟通; 具备完整总部流程改善经验; 有知识库搭建相关工作经验优先。 Competencies: 能力: 具备极强的用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中; 主动积极,有驱动项目推进的能力; 具备优异的沟通协调能力,组织规划能力,乐于分享; 具有创新管理思维,能独立迅速地寻找解决问题的能力。
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工作职责: 1、负责海外末派运营质量监控; 2、对当地物流商提出有效的改善建议并推动执行; 3、提出系统改善方案并且能够推进完成功能上线; 4、处理运营异常情况并持续改善; 任职资格: 1、结果导向,能够主动拿到业务结果; 2、具备基本的发现、分析、改善问题的思维能力; 3、有1年左右的工作经验; 4、英语口语流利,能独立沟通;
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岗位描述: 1.围绕公域、私域充电业务场景,进行用户体验研究、痛点挖掘、功能迭代,持续提升用户补能体验; 2.与业务、产研团队紧密配合,进行产品需求管理及跟踪,包括需求的收集、评定、方案推进、功能验收及优化,跟进需求评审至落地全过程,推进产研开发交付 3.负责需求池的全阶段管理及维护,对需求交付的时效及质量负责,形成高效的产运协作机制 4.参与充电业务运营、分析,形成清晰的C端、B端产品功能节奏规划,进行产品迭代管理,推动用户体验优化 5.结合各业务的积分发放及消纳需求,联动产品推进积分中台工具建设,建立积分发放及消纳机制并迭代优化 岗位要求: 1.2年以上互联网行业经验,有新能源汽车/充电/换电相关产业互联网工作经验优先 2.具备较强的协调推进能力、跨部门沟通能力,积极与上下游沟通协调解决问题 3.较强的业务分析能力,能够快速了解业务,并挖掘业务中真正的痛点与价值点 4.具有较强的数据分析能力,对数据敏感,能够通过数据分析快速找到产品/用户体验问题,评估产品效果 5.较强的抗压能力与责任心,积极主动完成目标
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岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1. 以品类增长为目标,能够根据业务的经营形态的不同,维护和搭建统一的标准库 2. 根据业务策略和商品策略,调整和优化商品建品流程和效率。通过数据表现,场景复现等方式,发现影响效率和准确率的问题,及时做好优化方案输出。 3. 制定和维护机审策略输出,协同商品策略产品提高机审的覆盖率和准确率。对于内部作业的流程进行整理,利用系统工具提升协作效率。 4. 能够根据用户需求信号来反向完善商品的基础信息 岗位基本需求 1. 有商品管理工作经验,对商品底层结构有基础了解,具备深入了解行业和品类特征能力。 2. 具备项目管理能力,可以根据项目状况运营业务规则、指标、流程梳理,并与产研协作,推进能力构建、校验和迭代。 3. 有一定的数据敏感度和数据分析能力,可以依据数据分析产品效能。 4. 有良好的文字、语言表达能力并善于跨部门沟通和协调资源能力 岗位亮点 岗位需要针对美团的所有供给类型做统一设计规划,从而实现运营的可比可控,挑战度高
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1.负责零售广告品类客户运营,制定品类客户运营策略和计划,确保品类广告收入目标的达成。 2.负责品类拓展新客户,与现有客户保持良好的沟通和关系维护,提升客户满意度和忠诚度,对客户的货币化率增长负责。 3.跟进市场动态,深入了解竞争对手的运营策略和市场趋势,提供市场情报和分析报告,为品类运营策略决策提供参考。 4.协调资源,确保品类运营策略的顺利执行,推动项目的落地和交付。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,有相关专业背景优先。 2.具备3年以上的业务运营、管理或销售运营、管理经验,有零售行业经验者优先。 3.熟悉广告投放渠道和策略,了解市场营销的基本原理和方法。 4.具备良好的数据分析能力,能够熟练运用数据工具进行数据挖掘和分析。 5.具备较强的市场洞察力和创新能力,能够灵活应对市场变化。 6.具备出色的沟通和协调能力,能够与客户和团队有效合作,解决问题并取得共识。 岗位亮点 1.高速增长业务,成长空间较大; 2.独立负责品类运营策略制定,能深入了解品类的行业发展。 3.团队氛围好
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岗位职责: 1、售前负责与分行客户交流总行交易银行部产品技术方案,配合产品经理进行业务营销,招投标技术部分应答; 2、售中为客户提供安装实施服务和联调测试支持; 3、售后解答客户系统使用的问题,配合梳理和完善用户手册、知识库、个性化需求梳理,收集客户反馈的优化需求,参与业务功能测试。 岗位要求 1、计算机类、经济类、金融类、财会类、管理科学类等相关专业,学历按照公司最新要求; 2、2年以上工作经验,35周岁以下,有系统技术运营、测试、实施经验优先; 3、具有金融行业特别是银行信息相关工作经验者优先; 4、吃苦耐劳,具备良好的沟通能力、问题分析能力和学习能力。有较强的责任心,良好的服务意识和团队精神。
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岗位职责: 1. 负责平台触达C端用户的整体运营规划和活动体系搭建,制定平台运营方案和活动策划,包装和定制适合的推广策略和运营方式,联动产品和开发,协调资源落地运营活动; 2. 持续对运营数据进行总结分析,不断调整优化运营策略,提升用户活跃和留存,完成业务目标; 3. 进行用户数据挖掘和深度用户调研,运营平台和用户的关系,维护平台和用户之间的良好互动,传递品牌调性和价值。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,5年以上互联网运营经验,在平台运营方面有深度沉淀积累优先; 2. 热爱运营工作,能独立策划和落地运营活动,独立分析和推进解决问题; 3. 跨部门协作沟通能力强,思路清晰,具备较强的数据敏感度和分析能力;保持好奇敏锐求知,有深度思考。
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岗位职责: 1. 负责乐库的分类与推荐业务的运营建设,运用多渠道分析,设计内容播放路径,以提升分类主题的用户收听规模,确保主题推荐业务的健康稳定发展; 2. 结合对音乐及泛娱乐行业的深入理解,制定精准的分类主题推荐业务策略,优化内容生态结构,增加优质内容的占比,提高播放市场份额; 3. 通过策划活动和推荐优质内容等运营手段,有效提升用户留存率,增强用户对平台的粘性; 4. 结合内容和热点,独立策划相关活动,跟进活动玩法的设计与上线,确保活动的成功实施。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,拥有3年以上内容运营、活动运营或社区运营经验; 2. 对音乐有浓厚兴趣,具备优秀的音乐鉴赏能力,熟悉各大音乐平台,具有主动探索和创新的精神; 3. 具备清晰的逻辑思维,出色的协同沟通能力,强烈的自驱力,对业务结果负责,以数据为导向,具备出色的数据分析能力; 4. 敢于打破常规,具有挑战精神,优秀的沟通写作和项目管理能力,能够灵活调整策略,确保项目顺利推进。
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岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。