职位职责： 1、负责公司呼叫中心外包项目，完成公司制定的年度、月度指标； 2、建立完善日常工作及对接流程，确保运营中问题有效解决； 3、保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善； 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等，全面提高外包团队服务质量。 职位要求： 1、本科学历及以上，熟悉客服中心外包客服的运作模式； 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验； 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力； 4、具备良好的学习能力，高度的敬业精神和团队协作精神。

岗位职责： 1、承担外呼专项质检任务，针对服务短板定期开展质量监控，监控数据指标的达成柄输出质量达成报告，制定改善措施跟踪闭环，以持续优化服务质量； 2、建立完善日常工作及对接流程，保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善； 3、关注所负责业务线的用户体验，通过发现整个渠道用户体验链路上存在的问题或机会，提出对整体的服务运营方案优化和改进的建议并跟进执行。 岗位要求： 1、本科及以上学历，3年以上呼叫中心客服团队管理经验，有乙方互联网合作经验优先，； 2、 对业务的理解能力和敏感意识强，有一定的数据分析能力和书面总结能力，能够通过数据分析、问题分类等，主动挖掘和分析用户诉求和痛点，具备较强的推动和解决问题的能力； 3、3-5年用研相关经验，熟练掌握定性研究的方法，能主导并跟进用研全流程工作，独立进行问卷/访问大纲的编写，撰写调研报告并推动结果落地； 4、服务意识良好，价值观正、责任心强。具备优秀的沟通和团队合作能力，在跨部门协作时能高效主动推进项目进程；

职位职责： 1、负责客服的供应商交付管理，可以有效识别供应商运营风险，并采取行动方案，保障整体业务的平稳运行和交付目标的达成； 2、向供应商项目层提供技能和专业知识方面的支持，确保交付团队技能和知识能够满足项目的要求； 3、通过对供应商招聘，培训，运营和绩效改进等环节的管理，保证供应商质量交付； 4、作为运营管理专家，负责的所辖团队，能够按预期完成各项指标；在项目运营中能及时发现问题，并有进一步的分析与推动改善； 5、负责供应商成本分析，拓展外包管理的服务模式，有效控制成本。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上管理运营工作经验，有互联网呼叫中心类、商家服务类、供应商管理工作经验者优先考虑； 2、了解客户服务各岗位职能运作流程，对业务外包有精准的理解，有项目管理经验； 3、有较强的项目管理能力，跨部门，对外沟通能力强，具有良好团队合作精神和协作能力； 4、有较强的逻辑思维能力，能够从业务诉求中抽炼核心场景，与各业务及运营团队沟通，共同推进业务进展，而非简单接受需求实现。

职位描述： 1、市场调研项目前期的一些准备工作； 2、项目整个流程的沟通、执行、管控，以确保项目顺利执行； 3、做好项目的后期整理和相关总结工作； 4、完成部门经理交办的其他工作。 岗位要求： 1、市场研究行业督导岗位有经验者优先（所有工作内容可教授）； 2、电脑操作熟练，如办公自动化操作系统：包括WORD、EXCEL、PPT、OUTLOOK等软件使用； 3、普通话标准，注重礼仪礼节，有一定沟通技巧，擅长与人交流； 4、注重合作、责任心强，有上进心、做事灵活，能适应出差，能吃苦耐劳；

职位概述： 商会运营督导负责监督和协调商会的日常运营，确保商会各项业务按照既定计划和标准执行，同时负责协调内部团队和外部资源，以实现商会的长期发展目标。 主要职责： 1. 制定并执行商会的运营策略和计划，确保业务目标的实现。 2. 监督商会内部流程和制度的执行，确保所有工作按照标准操作流程进行。 3. 协调内部团队之间的合作，解决运营过程中的问题，提高工作效率。 4. 定期评估商会运营效果，提出改进建议，促进商会持续改进。 5. 负责商会内外沟通，协调与其他部门和机构的合作，确保商会的业务顺利进行。 6. 收集和分析市场信息，为商会战略发展提供数据支持。 7. 参与商会的内部培训和发展计划，提高团队成员的技能和知识水平。 职位要求： 1. 具备至少3年的运营管理或相关领域的工作经验。 2. 熟练掌握办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。 3. 具备良好的组织、协调和沟通能力，能够有效地与内部和外部团队进行合作。 4. 具有优秀的分析和解决问题的能力，能够从大量数据和信息中提炼有价值的内容。 5. 具备强烈的责任心和团队合作精神，能够承担压力并解决问题。 6. 对商会行业有深入了解，熟悉商会的运营模式和流程。 加分项： 1. 有在商会或相关组织担任过管理职务的经验。 2. 具备项目管理或领导力培训的证书或经验。 3. 有良好的英语沟通能力，能够流利地使用英语进行书面和口头交流。 这个职位需要我们具备扎实的管理能力和良好的沟通技巧，以及对商会运营的深入了解。同时，我们需要能够在压力下保持冷静，解决各种复杂问题。我们欢迎那些热爱商会行业，愿意为商会的发展做出贡献的人才加入我们的团队。

【岗位职责】 1、负责访问员的招募、筛选、入库 2、负责与访问员的关系维护，维护公司形象 3、负责访问员招募渠道的建设、管理，不断发展、扩大 4、负责执行资料的汇总、整理，提交 5、负责与执行督导共同完成项目 【工作内容】 1、快速理解项目要求，快速编辑招募信息，在不同渠道发布招募信息 2、对于意向访问员，负责介绍项目执行要求，登记名单，移交给督导进行下一步 3、利用公司的客服号对接访问员，进行日常维护、互动、解答等，保持活跃 4、负责项目执行提交资料的汇总、整理、审核、抽查等 5、服从项目安排，接受临时性的任务，如电话回访（非推销，仅用户回访） 【任职要求】 1、大专及以上学历，文员、秘书、市场营销、管理等综合文科类专业优先；文职、招聘、客服类工作经验； 2、熟练使用Word、Excle等办公软件，文字编排能力良好； 3、做事认真负责，细心周到，有责任心，服从安排，执行力强； 4、举止大方、待人礼貌，能及时处理交付的其它事务，能同时负责多个项目跟进，服从项目要求加班； 5、学习、理解能力强，沟通、表达能力强。 【加入我们，您将获得】 1、薪酬待遇：固定月薪+考核奖励+部分项目奖励+月度评优奖金+全勤+节假日礼品+五险一金+其他福利（不含食宿）； 2、带薪假期：享受国家法定节假日、年假、婚假、产假（陪）、病假、丧假等； 3、企业培训：新员工入职培训，职能、技能培训等； 4、职业发展：宽广的职业发展平台，每半年有一次加薪/晋升机会。 健全的职位晋升通道：助理-主管-经理-总监

☞ 岗位职责： 1.负责华为、中兴 LTE/5G 无线基站设备工程督导及设备软件调测开通及排障工作； 2.负责检查 5G 基站工程施工安装规范、质量检查、基站资料数据整理；施工项目工程文档的管理、归整； 3.新建 5G 基站站点拨测，打卡，拍照，把站点数据录入华为系统，配合后台对站点开通调试，设备故障处理； 4. 负责协调5G 基站的安装施工进度、工期、施工工艺、安全监管、质量把控，协调设备进场进度等；配合后台对站点开通调试，设备故障处理；

1. 专科及以上学历，专业不限；拥有中学教师资格证优先； 2. 具有良好的职业操守和服务意识，热爱教育工作，热爱学生； 3. 具备较好的信息素养、学习能力强，视野开放，能秉持“以学生为中心”的理念组织活动； 4. 普通话标准，仪表仪态端庄，有亲和力；沟通能力强，业务能力强，能与家长进行良性互动； 5. 有责任心、抗压力强、执行力强； 6. 乐于接受新的教育理念，并不断迭代工作方法，促进学生综合素养的提升； 7. 能够适应周末及节假日工作（工作日可调休）。 说明： 督导的工作类似于学习教练，以及传统教培行业的咨询师和班主任。 优先选择年轻的亲和力强的，能够和学生走到一起的人。

岗位JD: 职位名称:督导 工作地点:济南地区 招聘人数:若干名 职位描述: 作为广州薇美姿厂家的督导,你将负责以下工作: 1. 负责舒客、舒客宝贝品牌的销售和市场推广,达成销售目标; 2. 监督和指导销售团队,提高销售能力和市场占有率; 3. 分析市场情况,定期提交市场反馈和销售数据,为公司提供决策支持; 4. 负责所辖区域的市场拓展和销售活动策划,并确保活动的效果和销售目标的达成; 5. 维护与客户的良好关系,解决客户问题,提供售后服务; 职位要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先; 熟悉舒客、舒客宝贝品牌,有同类销售经验优先。 具备良好的沟通能力和团队合作能力,善于处理人际关系; 能适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度; 2. 提供专业的培训机会和职业晋升空间; 3. 提供各类带薪假期、生日福利等。

为什么项目经理不同意你由前台测试分析、督导直接转为后台中级、高级系统工程师呢？ 一是他们“认为”你当前专题优化能力、参数分析能力、指标保障能力、报告写作能力、网管操作能力达不到相关系统工程师要求； 二是厂家（华为、中兴、爱立信、诺西）或者运营商（移动、联通、电信）已知道你之前一直是做前台RF，直接调到后台升级为系统工程师并为你支出中级以上系统工程师的工资他们认为不妥（主要是从系统安全角度考滤）； 三是客户要求须具备中级、高级认证及一定后台系统工作经历，所以即便是项目有中级系统工程师缺口，他们一般主张从外部招“中级、高级后台”入项目，如果你知道新招入的“后台”水平还不如你，你可能就更郁闷了！！！ 此时你应该考虑努力学习并掌握后台的接入、切换、掉线、覆盖、干扰、容量等专题优化技术，提升信令分析、报告输出能力，强化参数优化、网管操作、项目面试能力，熟练掌握中级、高级工程师全套技能，并准备换单位工作了。 抓住机会，突破实习生、督导、前台发展提升瓶颈，实现项目成长过程中的弯道超车！

1.负责所属区域合作商户日常销售管理（宣传、现场活动等）、推广公司产品，最大限度宣传转换商城品牌度； 2.负责区域督导活动安排、策划、统筹组织和落地执行，持续做好现场客户转化，完成年度、季度、月度收入指标； 3.负责建立良好客群关系，深度挖掘客户的需求和未来合作机会； 4.负责及时处理客户投诉事宜，提高客户满意度，定期维护关系； 5.负责所辖各级岗位人员的培训，提升团队业务水平； 6.负责巡视、检查、指导、督促所属区域导购工作情况，督促检查包括但不限于“充值送”和“消费送”情况、商品摆放、陈列，检查商品标签是否齐全情况等； 7.负责客情处理，正确处理客户意见、投诉；

1.负责所属区域合作商户日常销售管理（宣传、现场活动等）、推广公司产品，最大限度宣传转换商城品牌度； 2.负责区域督导活动安排、策划、统筹组织和落地执行，持续做好现场客户转化，完成年度、季度、月度收入指标； 3.负责建立良好客群关系，深度挖掘客户的需求和未来合作机会； 4.负责及时处理客户投诉事宜，提高客户满意度，定期维护关系； 5.负责所辖各级岗位人员的培训，提升团队业务水平； 6.负责巡视、检查、指导、督促所属区域导购工作情况，督促检查包括但不限于商品摆放、陈列，检查商品标签是否齐全情况等； 8.负责客情处理，正确处理客户意见、投诉； 9.服从工作安排，完成上级下达的其它任务及指标。

  巡店辅导岗位JD 岗位名称：巡店辅导 所属部门：市场部 汇报对象：市场部经理 薪资范围：面议 工作地点：根据项目需求，全国范围内 岗位职责： 1. 根据公司业务发展需求，对全国范围内的门店进行定期巡店，并提供针对性的辅导与支持； 2. 深入了解门店的运营状况，发现问题并提出改善建议，以提升门店的销售业绩和客户满意度； 3. 负责收集和整理巡店过程中产生的各类数据，进行数据分析并形成报告，为公司决策提供依据； 4. 定期与门店负责人沟通，了解其需求和困难，并提供相应的解决方案，协助门店解决实际问题； 5. 负责对门店员工进行产品知识、销售技巧、服务理念等方面的培训，提升门店整体业务水平； 6. 协助公司制定和实施门店运营标准，确保门店按照公司要求执行，维护公司品牌形象； 7. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业优先； 2. 3年以上零售行业工作经验，有巡店、培训、督导等相关岗位工作经验者优先； 3. 具备较强的沟通表达能力和组织协调能力，善于发现问题并提出解决方案； 4. 具备一定的数据分析能力，能运用Excel、PPT等办公软件进行数据分析与报告制作； 5. 能适应全国范围内的出差，具备较强的抗压能力； 6. 具备较强的团队精神和责任心，工作积极主动，能独立完成任务。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪资待遇和完善的晋升通道； 2. 系统的培训和职业发展机会； 3. 广阔的职业发展空间和平台； 4. 良好的企业文化，团队氛围和谐。

（一）岗位职责： 1. 分管下属 4~5 名督导，对区域内项目运营进行综合管理，汇报对象为督导部总监； 2. 食品安全管理体系的建立与完善； 3. 食品安全相关法规的更新与培训； 4. 多个项目安全监督、指导及反馈； 5. 多个项目的运营质量管理； 6. 多个项目现场落实公司要求的具体情况。 （二）任职要求： 1. 硕士及以上学历，专业不限（食品，工程，安全生产，教育，烹饪，旅游酒店管理，公 共卫生，法律，人力资源，室内设计等均可）； 2. 具有良好的职业道德，强烈的责任心和事业心； 3. 有较强的综合管理能力、执行力，对事物有较强的分析能力； 4. 思维灵活，良好的沟通能力； 5. 有团队意识，吃苦耐劳，愿意从基层锻炼； 6. 学生会、院系、班级干部优先。

【职责】 1、负责所属区域幼儿园品牌咨询项目督导工作； 2、负责所属区域项目落地、执行； 3、执行总部的各项政策的宣贯； 【要求】 1、熟悉幼儿园运营管理工作； 2、至少三年以上正规幼儿园园长、副园长经验； 3、年龄25-35岁，武汉、中山均可。 4、正式录用者享有博士导师长期指导、管理干部专门培训、专业培训和委派国外工作机会。 【待遇】 1、薪酬范围：8-13K 2、工作时间：5天8小时 3、提供住宿及工作餐； 【联系方式】 联系人：罗女士 联系电话（微信同号）：*********** 邮箱：*********************