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【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询,及时、迅速地响应客户问题并进行解答; 2、专业、友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终将客户摆在首位; 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务; 4、与其他岗位的同事协作,传递客户的需求、反馈与意见,解决问题,并及时跟进,将处理结果传达给客户; 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历,有互联网行业从业或实习经历; 2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、学习能力强,能快速学习公司产品; 5、耐心负责,能够以稳定的水平处理重复的工作; 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌; 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先; 8、能接受轮班。 9、韩语专业,有TOPIK中级、TOPIK高级任一证书。
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【岗位职责】: • 软件开发项目的协调,项目进度管理; • 与各部门项目成员的沟通协作; • 开发质量管理,发掘并推进改善活动; • 开发项目运营相关会议同声传译。 【岗位要求】: • 本科及以上学历,韩语或计算机相关专业; • 精通中韩互译,韩语听说能力优秀,笔译功底深厚,中文文笔优秀(必须); • 了解IT 行业市场情况,熟悉技术相关用语; • 有较好的理解及沟通能力,有较好的分析及整理能力; 以下工作经验优先: • 有编辑笔译相关工作经验。 • 具有韩国公司工作经验者优先。
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【岗位职责】: • 软件开发项目的协调,项目进度管理; • 与各部门项目成员的沟通协作; • 开发质量管理,发掘并推进改善活动; • 从用户角度分析产品,并给予开发建议; • 处理用户VOC,并从中整理出后续改进需求; • 开发项目运营相关会议同声传译。 【岗位要求】: • **本科及以上学历,专业不限; • 精通中韩互译,韩语听说能力优秀,笔译功底深厚,中文文笔优秀(必须); • 了解IT 行业市场情况,熟悉技术相关用语; • 有较好的理解及沟通能力,有较好的统筹计划能力。 以下工作经验优先: • 有互联网相关工作经验 • 了解韩国公司文化,有韩国公司工作经验。
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岗位职责: 1、在线服务:解答用户咨询问题, 并对用户问题进行分类记录和分析; 2、游戏意见反馈:记录并且反馈用户建议和意见; 任职资格: 1、喜欢并热爱游戏,熟悉二次元游戏者优先; 2、熟练使用韩语进行日常对话,韩语topik6级或同等水平,精通韩语听说读写; 3、具备良好的服务意识和发现问题解决问题的能力,擅于总结分析; 4、工作时间:轮班倒班制,有夜班和通宵班,不适应此工作时间的童鞋请不要投递; 5、大专学历及以上; 职位福利:五险一金、餐补、带薪年假、绩效奖金、定期体检、补充医疗保险
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岗位职责: 1、负责公司产品在海外地区发行相关工作,版本计划沟通与活动相关运营工作,并落实和推进落地; 2、跟踪分析线上数据,通过数据分析,打磨产品提升用户体验,对产品进行用户研究分析并给出优化方案; 3、负责所运营游戏的日常运营工作,包括游戏日常更新,用户维护,运营活动和数据整理等; 4、竞品调研分析,实时关注海外游戏动态。 任职要求: 1、韩语口语流利,读写流畅、准确,熟悉海外用户特征,了解海外流行文化; 2、有游戏运营经验优先; 3、 熟悉游戏,热爱游戏行业; 4、勤奋敬业有责任心,热爱游戏行业,具备激情。
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岗位职责: 1、使用聊天软件,通过网络与客户进行有效沟通,解决客户问题; 2、耐心解决客户提出的专业性、或其他方面的问题,为客户提供针对性的支持与帮助; 3、维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈; 4、根据要求及时在平台发布重要公告及信息; 5、负责完成上级领导交办的其他的事宜。 任职资格: 1、专科及以上学历,有半年及以上相关工作经验者优先录用; 2、韩语听说读写流利; 3、有较强的沟通能力、协调能力,有良好的客户服务意识; 4、善于解决各类疑难问题;工作责任感强,有团队意识; 5、逻辑思维能力强,对数字、数据敏感; 6、熟练使用WPS办公软件,尤其是Excel的使用; 7、分布式远程办公。
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职责描述: 1、使用聊天软件,通过网络与客户进行有效沟通,解决客户问题; 2、耐心解决客户提出的专业性、或其他方面的问题,为客户提供针对性的支持与帮助; 3、维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈; 4、根据要求及时在平台发布重要公告及信息; 5、负责完成上级领导交办的其他的事宜。 任职资格: 1、专科及以上学历,有半年及以上相关工作经验者优先录用; 2、有较强的沟通能力、协调能力,有良好的客户服务意识; 3、善于解决各类疑难问题;工作责任感强,有团队意识; 4、逻辑思维能力强,对数字、数据敏感; 5、熟练使用WPS办公软件,尤其是Excel的使用。 6、韩语会读,写,说流利。 入职购买五险一金(1200) 岗位薪资=基本薪资(5000-6000)+补贴(800)+五险一金(1200) 综合薪资:7K-8k 可以线上办公
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Role Purpose: Test pre-release software on multiple platforms and check all related printed materials. To ensure quality of written and spoken word in Korean and to ensure conformity with format holder requirements. Responsibilities: - To test pre-release software - To ensure in-game language (text and voice over) quality meets internal quality standards. - To verify all printed materials related to game in test. - Report translation errors accurately and efficiently. - To provide translations for in-game text and printed materials as and when required. - To test the games and makes sure they are of the highest standard when 1st party required. Key skills Essential: - Excellent command of Korean written, written and spoken or Korean Major at a bachelor degree or higher. - Good command of English, written and spoken. - High level of PC literacy including knowledge of MS Office. Desirable: - First language speaker is preferred. - Previous games industry experience. - Previous translation experience. - Games player (Interest in games). 职位宗旨: 基于移动、次世代主机等多种平台进行游戏测试。作为高效国际团队中的一员,你的职责是保证游戏中韩语翻译的高质量。 工作职责: - 对未发布的游戏软件版本执行测试。 - 确保游戏中的文本和语音符合内部质量标准 。 - 验证测试中游戏相关的所有印刷材料的翻译质量。 - 准确、高效地找出并且报告游戏或者应刷材料中的翻译错误。 - 需要时为游戏文本和印刷材料提供翻译。 - 需要时为***方提供本地化规范性测试。 核心技能 基本要求: - 具备本科或以上专业水平的韩语读写及听说能力。 - 良好的英文读写及听说能力。 - 良好的计算机使用能力,能够使用Microsoft Office。 优先条件: - 韩语母语者。 - 有游戏行业的工作经验。 - 有翻译行业的工作经验。 - 游戏爱好者。
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Responsibilities 负责主管分配的翻译任务; 按时完成翻译内容并且保证质量; 保证翻译要有一定专业度。 Qualifications 韩语听说读写译流利, 有相关翻译的经验优先考虑; 工作认真,结果导向,有一定耐压能力; 韩语和中文流利,英文好的优先考虑; 热爱游戏。 语言要求: TOPIK 4级或以上
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【特别说明】!请务必了解!!! 本岗位管理的学生以身处加拿大的中国留学生为主(高中生居多),需适应加拿大的工作时间制,能接受时差及在线办公的小伙伴可详细沟通! 岗位职责: 1、负责学生课程的排课、协调,日常督课、请假管理,档案管理等日常教务工作; 2、积极配合教学安排,关注课程进展及学生动态,定期与家长方反馈,加强沟通; 3、与加拿大同事及国内相关同事保持良好合作与配合,及时、妥善处理突发事件; 4、领导安排的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,具备良好的英语基础能力(读写为主),1年以上教务或班主任工作经验(接纳条件优秀、具备挑战精神的应届生); 2、热爱教育事业,性格开朗、热情、亲和力好,有耐心,沟通协调能力优; 3、具有高度的责任感,工作认真细致,主动性强,思维敏捷,能及时处理突发事件; 4、具备良好的服务意识和学习能力,时间管理能力强; 5、有一定法语、韩语基础者尤佳。 工作时间(北京时间、夏令时): 周六、周日:7:00-11:00 20:00-23:00 (在线办公) 周一至周五:7:00-11:00(在线办公) 坐班:13:30-17:30 周内休息两天。除每周至少有两次坐班需到公司,其余时间在线办公即可! (具体的工作时间允许根据实际的教务分工进行适当调整) 我们为您提供: 1. 综合薪资:5-6k及以上(底薪+绩效+课时提成) 2. 享受社保、法定节假日,带薪年假及病假,各种节日福利、生日福利多多,不定期团建活动。 3、综合能力优秀者作为管理岗位重点培养,并可提供境外学习交流机会。 4、 工作时间灵活,重结果,团队氛围好。 期待乐观向上、热情、愿意挑战新工作方式的你加入我们团队!
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职位描述: 游轮专员负责协助客户预订游轮行程,提供游轮旅行咨询,处理客户投诉和反馈,确保客户享受愉快的旅行体验。 职责: 客户服务: 处理客户的预订和查询,提供专业的游轮行程建议。 解答客户关于游轮旅行的各种问题和疑虑。 解决客户在旅行中遇到的各种问题,确保客户满意。 销售和预订: 推广公司提供的游轮线路和特价行程。 确保预订流程顺利进行,处理付款和票务事宜。 跟进潜在客户,促成订单。 行程安排: 帮助客户选择合适的舱位、活动和岸上观光项目。 确认并安排客户的特殊需求,如膳食要求、医疗需求等。 投诉处理: 记录和处理客户的投诉和建议,及时反馈并提出改进措施。 与游轮公司和相关部门协调,解决客户问题。 市场推广: 参与市场推广活动,增加公司品牌的知名度和影响力。 收集市场反馈,协助制定市场策略。 要求: 教育背景: 大专或以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 工作经验: 有旅游行业或客户服务工作经验者优先。 具备游轮相关知识或工作经验者优先。 技能要求: 优秀的沟通能力和客户服务意识。 熟练使用计算机及办公软件,尤其是预订系统。 良好的组织能力和时间管理能力,能够同时处理多项任务。 语言能力: 普通话流利,具备良好的英语听说读写能力。 其他语言能力(如日语、韩语、德语等)者优先。 个人素质: 责任心强,细心耐心,能够承受工作压力。 具有团队合作精神,适应多变的工作环境。 薪资福利: 提供有竞争力的薪资待遇及业绩奖金。 提供系统的培训和职业发展机会。 提供员工旅游福利和其他福利待遇。
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职位诱惑:出海文化、免费餐食、转正机会、大咖云集、扁平化管理 工作内容: 1. 协助Facebook、Google、TikTok、Twitter 等海外平台推广工作; 2. 协助Facebook、Twitter、Ins等海外社媒运营工作; 3. 跟踪推广效果,分析数据并反馈; 5. 关注欧美热点,整理推广文案,搜集广告素材,撰写创意脚本,策划推广活动; 6. 上级安排的的其它工作。 我们希望你: 1. 本科或以上学历在读大学生,日/韩语专业优先; 2. 对海外社媒有一定认知:Facebook、Tiktok、Instagram、Snapchat、Twitter ; 3. 工作严谨细心,态度认真负责; 4. 学习能力强,能够快速掌握新技能,熟练使用OFFICE办公软件者优先。
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需要语种:日语、韩语、英语、西班牙语 岗位职责: 1、在线服务:解答用户咨询问题, 并对用户问题进行分类记录和分析; 2、游戏意见反馈:记录并且反馈用户建议和意见; 任职资格: 1、喜欢并热爱游戏,熟悉二次元游戏者优先; 2、熟练使用外语进行日常对话,精通外语听说读写;日语:N2及以上 韩语:topik6级及以上 西班牙语:B1及以上 英语:专四及以上 3、具备良好的服务意识和发现问题解决问题的能力,擅于总结分析; 4、工作时间:轮班倒班制,有夜班和通宵班,不适应此工作时间的童鞋请不要投递;
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薪资福利: 泰语,日语,韩语、越南语、印尼语底薪6700+提成15~25K。 业绩优秀者底薪可有相应提升。目前老员工均薪2-3W,入职即购五险一金,周末及国家法定节假日正常休假。 岗位要求: 1.对应语种+英语为主要工作语言,要求听说流利 2.有销售经验/IT行业工作经验优先 ; 3.具有较强的沟通能力/逻辑思维能力及协调能力 ; 4.岗位替代性极弱,需有愿意长期发展的决心 岗位职责: 1.通过线上模式,对所负责的国家及区域客户进行深度分析及商机挖掘,销售全球知名云厂商的全线产品和整体解决方案,提供良好的客户体验; 2.熟悉客户行业及特点,制定销售计划,进行销售预测,利用内外部资源和流程,管理销售活动,进行有效订单处理和跟踪,完成公司销售目标 ; 3.作为云服务形象传播大使,不断提升品牌国际知名度和帮助树立好的品牌形象。 岗位前景: 1.极好的行业前景,全球知名Top互联网企业工作背景,有机会考取云计算专业***证书 2.有机会结识众多海外各行业知名企业高管,今后你也是“贵圈”的人啦~ 3.与拥有多国海外背景的帅哥美女共事,更有多国全球小伙伴可撩,为你环游世界助力~ 4.团队高速发展,公开透明的晋升通道和多元化发展岗位提供,只要你想往上走并做出成绩,我们迫不及待要帮你尽早“上位” 5.我们提倡认真生活,快乐工作!在这里你可以找到一群兴趣相投的伙伴,一起游戏/一起运动/美食达人/旅行达人/猫迷狗迷…你能想到的我们都有 6.充满活力且超有爱的工作氛围,丰富的销售奖励、有趣团建,更有真真实实的公费出国游学机会! 薪资详情 薪资范围:15000-25000元/月 底薪:6000元/月 社保类型:五险一金
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一、工作内容 1.对接海外用户,回复用户邮件,解决用户问题,优化解决方案,跟进解决进度。处理运营地区玩家反馈、意见和投诉; 2.维护玩家社区,处理社区相关日常工作,协助游戏管理员完成日常管理工作; 3.对通过数据分析和场景分析,将客服和社区中的关键内容整理提供给开发和运营团队; 4.绘制用户画像,精准定位目标用户,想方设法提高产品黏性; 二、岗位职责: 1. 跟进并协调处理海外游戏玩家日常问题; 2. 负责游戏相关海外账号日常内容更新与维护问题; 3. 日常陪着玩家在游戏内进行协助通关并引导玩家充值; 三、岗位要求: 1. 喜欢玩游戏,尤其喜欢玩RPG游戏的同学优先; 2. 计算机相关专业本科及以上(需要CET-6及以上)或者小语种同学(越南语/印尼语/马来语/土耳其语/韩语)优先; 3. Photoshop熟练者优先; 4. 会视频剪辑者优先;