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职位职责: 1、负责飞书中国区官方客服团队服务品牌、服务质量和服务效率提升; 2、对自建团队和外包团队服务产出负责,能精准洞察问题和机会点,并快速落地拿到结果; 3、对客户的服务体验负责,能持续优化客户服务产品交互及服务体感,让用户体验处于行业领先; 4、具备全局视角,能联动对接外部门,进行跨部门沟通、反馈、协调,从客户声音出发影响飞书产品和流程的迭代; 5、负责团队成员人才梯队的搭建,从招聘、辅导、考核、培养等纬度不断提升整体服务水平,保证业务顺利开展; 6、负责组织团队文化建设,创造积极、高效的团队氛围。 职位要求: 1、具备丰富的客户服务行业工作经验,以及充足的客服或服务体验管理经验; 2、具备优秀的流程设计和问题解决能力,同时具备产品思维,亲自动手能力强; 3、积极自驱,谦逊务实,重视发展下属,擅长打造团队氛围。
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1、负责对整车商品开发项目进行技术可行性分析、论证,编制分析报告; 2、负责协助车型总师/主任工程师进行整车车型技术开发工作; 3、负责整车商品车型定义、整车总布置、整车技术方案定义; 4、负责整车接口参数、模块化、通用化率管控; 5、负责整车试制配合、PT配合、试验配合; 6、负责整车技术标准、改装技术规范、知识载货等文件编写; 7、配合完成整车车型法规认证、法规整改、销售建议等编写工作; 8、负责整车开发相关技术交流,学术研究,培养技术人才。 1、负责对整车商品开发项目进行技术可行性分析、论证,编制分析报告; 2、负责协助车型总师/主任工程师进行整车车型技术开发工作; 3、负责整车商品车型定义、整车总布置、整车技术方案定义; 4、负责整车接口参数、模块化、通用化率管控; 5、负责整车试制配合、PT配合、试验配合; 6、负责整车技术标准、改装技术规范、知识载货等文件编写; 7、配合完成整车车型法规认证、法规整改、销售建议等编写工作; 8、负责整车开发相关技术交流,学术研究,培养技术人才。
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1.负责转向系统竞争力提升(转向特性提升)项目的市场调研、商品特性定义及分解、方案评审及试验验证优化、文件审核等工作; 2.负责转向系统技术研究开发项目的立项、技术路线选择、技术方案实施验证等项目动作,负责相关项目的FQCD达成; 3.根据公司发展战略需要,参与制定、规划转向技术商品的具体目标与方向; 4.参与防止再发、转向系统设计模板、专业点检表、竞品分析等数据库的评审更新。 1.学历要求:大学本科及以上,理工类专业; 2.工作经历:具备5年及以上本专业相关工作经历,具备完整EBS等整车匹配开发的项目经验者优先; 3.具备3个以上线控转向整车匹配开发的项目经验,丰富的转向系统软硬件,标定和测试流程的经验和知识;具备良好的汽车电控系统的CAN总线通信、诊断服务、系统功能安全等基础知识;具备基本的汽车动力学与自动控制知识基础; 4.熟悉国内外汽车底盘技术发展动态以及竞争对手产品技术水平;具有重大技术方案的策划、组织和推进能力;具有较强的跨专业组织协调能力及良好的团队合作精神;在本专业范围内能够提出改善意见; 5.工作严谨细致,有责任心,善于思考问题,具有团队合作精神以及较好的沟通能力,具有一定的独立解决问题能力。
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职位职责: 1、通过在线/远程/短期驻场等方式服务企业核心客户,解决客户在使用飞书过程中遇到的各类产品问题,和企业建立良好合作关系,达成个人业务指标(续约率/DNR),对业务结果负责; 2、系统性、数据化分析企业用户需求和反馈,了解用户核心需求,提炼服务价值形成报告定期更新; 3、通过自身专业能力,和产品研发等团队协同配合,推动产品优化迭代及维护产品知识等方式降低客户问题反馈率,保证目标达成。 职位要求: 1、专科以上学历,具备两年以上技术支持、客户运维等岗位工作经验; 2、具备良好的沟通表达能力和团队合作意识,可以快速理解客户业务场景/需求/痛点,维持良好的合作关系; 3、具备良好的产品思维,清楚产品的设计理念、价值点、功能点以及可以解决的具体问题; 4、具备良好的抗压能力,能够在繁杂的工作中迅速找到应对的方法和良好的心态解决问题; 5、具备良好的数据分析能力,能从大量数据中提取有效信息,发现可优化点,并进行总结和落地。
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任职要求: 1..年龄要求:45岁以下; 2.学历要求:***本科及以上学历; 3.专业要求:工程管理相关专业,3年及以上建筑智能化、智慧景区、智慧城市、数字酒店等相关工作经历或项目案例; 4.其他要求:熟悉工程管理,成本管理、熟悉工程造价软件(如广联达)、工程设计软件(CAD)、Office办公软件; 5.熟悉智慧景区常用的信息化、数字化系统,掌握供应商资源及常用设备、材料及系统的价格体系; 6.具有一定的领导力,团队协作能力、沟通协调能力强; 7.中级工程师(机电、智能化、自动化等相关专业)及以上职称,二级建造师(机电专业)及以上、一级造价工程师(安装专业)优先考虑。
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岗位职责: 1、负责产品前端页面框架搭建与开发; 2、配合产品经理/技术经理对产品相关模块设计、开发、部署 3、整体把控产品前端代码结构、编码规范、代码质量 职位要求: 1、本科以上学历,计算机相关专业; 2、熟练掌握原生JavaScript开发,包括ES6等; 3、能高保真还原UI设计效果,深入了解HTML+CSS布局; 4、熟练掌握VUEJS全家桶、ElementUI等前端框架; 5、熟练掌握antv、echarts等图表框架开发; 6、具备一定的前端架构能力,对ES6、前端框架、组件化、模块化有清晰的认识; 7、有丰富的前端问题定位和处理经验,熟练掌握前端构建工具、部署流程、性能调优; 8、具备一定的产品功能设计能力; 9、工作积极主动,保持积极的心态,有较强的抗压能力和责任心。
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岗位资格: 1.本科或以上学历; 2.承接过文旅行业项目并完成合同签订,可提供佐证材料(脱敏); 3.熟悉各类信息化系统及系统集成业务,参与过信息化类项目投标,可提供佐证材料(脱敏); 4.具备优秀的沟通协调能力,抗压能力强。 工作职责: 1.执行公司的市场拓展策略,寻找新的商机和客户资源; 2.进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,为公司业务发展提供参考和支持; 3.维护现有客户关系,与客户保持良好的沟通和合作,提高客户满意度; 4.参与项目投标工作,协助售前工程师完成解决方案的设计和报价; 5.负责项目的回款工作,跟进合同的签署和执行进度,确保项目款项按时回收; 6.收集市场反馈和客户需求,及时汇报并提出改进建议。
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职位职责: 1、针对公司提供线索,与客户建立沟通,了解客户办公场景及痛点并挖掘潜在需求,深入了解产品使用感受及付费意向判断; 2、承接客户日常的企业协作咨询,推进客户使用前、使用中所遇问题解决,提升客户体验;从用户体验角度出发,主动诊断及发现业务问题,运用科学方法分析输出策略并推动落地; 3、深度了解产品,协助客户进行产品在客户组织内部推广宣传,并进行关键决策人影响; 4、对服务能力进行建设及迭代,包括:通过日常反馈、业务分析、行业对标等方式发现现有服务中的改善点,通过有效运营机制逐步建立、迭代服务服务能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备SaaS行业销售、客服相关经验优先; 2、具备良好的人际沟通技巧、具有亲和力;思维活跃,学习能力强,具有较强团队合作精神; 3、有独立处理客户以及解决问题的能力和良好的团队协作能力; 4、有良好的心理素质和抗压能力; 5、有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力; 6、普通话标准,具备优秀的语言表达和逻辑思维能力。
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1、负责品系车型的电控系统开发项目管理工作; 2、负责电子电气架构开发、需求分析、功能分配、架构评估等; 3、负责通讯设计,诊断设计,电源方案设计、EOL开发管控等; 4、推进电子架构项目落地,负责电子架构的维护和升级; 5、负责电气原理图的设计和维护。 1、学历要求:大学本科及以上; 2、专业要求:计算机专业或汽车设计或汽车应用; 3、工作经历:具备5年及以上本专业相关工作经历; 4、能力要求: ①具有良好的沟通协调能力、执行力和团队意识; ②熟悉整车网络通信、网络诊断、信号与数据处理; ③具有较强的项目管理能力。
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岗位职责: 1、负责大型项目的管理工作,包括项目计划制定、资源协调、进度监控和风险管理; 2、负责复杂或大规模的项目实施工作,确保产品高质量交付; 3、收集和分析客户反馈,与团队紧密合作,推动产品持续改进及优化; 4、为团队提供技术支持,解决疑难问题,提升问题解决效率; 5、为团队技术及业务能力赋能,提升团队整体水平。 任职要求: 1、计算机科学、软件工程、信息技术等相关专业本科及以上学历; 2、有大型项目管理经验及PMP证书者优先,能够清晰、准确地编写技术方案和项目管理计划; 3、具备良好的技术知识,包括但不限于软件开发过程、编程语言、数据库管理、软件测试等。了解不同的开发方法和框架,如敏捷开发、瀑布模型等; 4、具备项目管理的核心技能,如项目规划与执行、需求管理、进度管理、资源管理、风险管理、质量管理等。熟悉使用项目管理工具和方法,如甘特图、里程碑计划、风险评估等; 5、具备深厚的技术功底和实践经验,熟悉linux、oracle、mysql、熟悉微服务架构,有开发经验或相关认证者优先; 6、具备良好的沟通能力、团队协作精神,强烈的责任心和自我驱动力,能够处理复杂问题和高压环境。
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工作职责 1、在权限范围内对健康险案件进行保险责任的认定和理算。 2、在理赔业务系统中撰写理赔依据和审核思路,修整批单。 3、对案件有疑问或存在争议的,将案件转交作业管理岗咨询意见。 4、对理赔案件符合调查标准或审核过程中存在疑问的提起调查并说明调查原因和调查目的。 5、拒付案件和部分给付案件与机构协谈岗的沟通、协商理赔结论。 任职要求 1.本科学历,医学、法学等相关专业 2.1-3年相关工作经验 3.熟悉excel、officeC操作。熟悉医健方面、寿险业务管理、金融同业业务管理、法律风险分析 4.具有优秀的领悟、逻辑推理、规划策划、动手实战、分析并解决问题、决断能力,优秀的沟通协作、担当精神,乐于拥抱新事物和变化,优秀的执行力,优秀的结果导向型思维,持续付出,努力推进,工作认知深刻细致,认知范围较广,高质量完成本职工作,较强的目标感,自我驱动,主动竞争,敏锐的危机意识,优秀的抗压耐力
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职位职责: 1、针对公司提供线索,与客户建立沟通,了解客户办公场景及痛点并挖掘潜在需求,深入了解产品使用感受及付费意向判断; 2、承接客户日常的企业协作咨询,推进客户使用前、使用中所遇问题解决,提升客户体验;从用户体验角度出发,主动诊断及发现业务问题,运用科学方法分析输出策略并推动落地; 3、深度了解产品,协助客户进行产品在客户组织内部推广宣传,并进行关键决策人影响; 4、对服务能力进行建设及迭代,包括:通过日常反馈、业务分析、行业对标等方式发现现有服务中的改善点,通过有效运营机制逐步建立、迭代服务服务能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,考虑对销售工作有高度热情的应届生同学; 2、具备良好的人际沟通技巧、具有亲和力;思维活跃,学习能力强,具有较强团队合作精神; 3、有良好的心理素质和抗压能力; 4、普通话标准,具备优秀的语言表达和逻辑思维能力。
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岗位职责: 1.参与软件项目的需求分析,制定测试计划和策略,编写详细的测试用例。 2.开发和维护自动化测试框架和工具,提高测试效率和覆盖度。 3.执行手动和自动化测试,及时发现并报告软件缺陷,跟踪缺陷的修复过程。 4.对软件性能进行测试和分析,提出优化建议,提升系统的性能和稳定性。 5.与开发团队紧密合作,参与代码审查,提供关于测试性和质量方面的建议。 6.持续优化测试流程和方法,提高测试团队的整体效率和质量。 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机、软件工程或相关专业。 2.3年测试开发工作经验,熟悉软件测试流程和方法。 3.熟练掌握一种以上编程语言,如 Python、Java 等,具备良好的代码编写能力。 4.熟悉常见的测试工具和框架,如 Selenium、Appium、JUnit 等。 5.具备良好的性能测试和分析能力,熟悉性能测试工具如 JMeter 等。 6.具有较强的问题分析和解决能力,善于沟通和团队协作。 7.对新技术和新方法保持学习和探索的热情,能够不断提升自身的技术能力。 8.有过保险从业经验优先
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1. 负责AMT控制策略功能需求对接,软件架构设计、控制策略建模等开发工作,支持项目节点/特性达成; 2. 负责AMT控制策略的台架、整车调试验证; 3. 负责AMT控制策略在应用开发及匹配过程中的相关问题整改及市场问题支持,包括关键技术/质量问题的攻关等; 4. 负责AMT控制策略的技术路线制定及规划,相关领域内先进控制策略的研究及实现; 5. 负责岗位相关领域的总结交付,包括所负责领域的详细设计/实施方案/测试报告、控制策略相关的模型、代码等; 6. 负责岗位相关领域的知识管理和技术积累,包括所负责领域的技术动态、发展趋势分析;相关流程和标准的制定、修订、梳理、完善;设计模板、专业点检表等文件的更新维护等工作;专利/专有技术的挖掘、专业DFMEA、论文等专业成果的总结撰写。 1、学历要求:本科及以上; 2、专业要求:车辆工程、动力工程、自动控制、机械电子工程等专业; 3、工作经历:8年以上变速箱控制策略/软件开发经验,须有商品项目相关业务经历; 4、能力要求: ①熟练使用Matlab/Simulink/CANoe/CANape等开发工具; ②具备良好的工程知识和实践经验; ③有较强的文字表述能力,可条理清晰地编写功能需求文档及说明文档; ④具备良好的团队合作能力和沟通能力。
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任职要求: 1、本科及以上学历,5年以上数据产品经理经验,计算机、数学、统计学等专业优先; 2、能够独立完成数据产品分析、设计及方案,具备一定的数据分析能力;熟悉BI、大数据行业相关产品解决方案与实现,对数据敏感,具备优秀的策略分析能力,数据建模能力; 3、有良好的逻辑抽象思维能力和数据指标梳理、数据分析能力,强烈的目标感和责任心,较强的执行能力;善于学习,沟通表达能力强,抗压能力强; 4、具备一定的项目管理能力,有全流程数据项目相关经验者优先;良好的表达沟通能力,具备数据敏感性和洞察力,能针对业务在数据相关方面的相关问题,提出合理的解决方案和建议; 5、具备一定的分析和解决问题能力,可以熟练使用数据分析相关工具,出具分析报告; 6、具备企业数据产品规划、设计经验者优先,具备文旅行业数据产品经验优先。 岗位职责: 1、负责文旅行业经营相关的数据产品规划及进行数据治理和数据分析,负责数据产品的需求理解,产品设计,项目改进; 2、对接数据相关业务需求和领导经营数据需求,通过数据报表或可视化呈现数据分析、数据洞察及经营决策; 3、深度研究业务场景,探索数据产品赋能的业务;并能有效整合公司内外数据资源,整体把控数据产品的全生命周期管理; 4、数据搭建:深入了解业务,搭建各项指标,完善数据监控体系,并持续依据产品需求完善优化; 5、数据监控:对日常运营数据及时准确有效的多维度进行监控分析; 6、数据分析:进行日常日报、周报的分析,能够贴合产品及业务、运用专业的数据分析方法对业务客户行为分析、流程数据分析等专项分析,并提出针对性优化方案。