【职位描述】 1. 负责线上渠道的客服问题服务支持，确保集度客户问题得到有效跟进和解决，提供完整优质的服务。 2. 负责客服和项目内部的日常数据维护工作，通过数据分析发现客户体验和服务流程、系统平台的痛点和需求，提升产品和服务体验。 3. 协助梳理项目文档，以及内外部的需求跟进和管理，提升团队管理和系统产品的对接效率。 4. 协助搭建和完善客服标准化处理流程，保证服务链路的闭环。 【任职要求】 1. *****大学在读学生 2. 对销售和服务工作有较高的热情，具备较高的用户服务意识 3.有一定的项目管理经验，具备优秀的沟通能力，逻辑性强，有强烈自驱意识，结果导向 4. 热爱汽车与科技，并不断自我学习和提升自身专业度

Responsibilities: 主要工作职责 · 作为运营支持，能够根据框架完善充电业务决策所需的信息，整理并形成初步意见，为业务发展提供数据支持； · 作为项目管理，能够优化项目流程以及对整体项目流程进行监控，能够识别问题风险并具备一定的资源协调能力和问题问题解决力； · 作为数据分析，能够对数据指标有清晰的理解，并从数据中找到业务问题 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验： · **本科或硕士在读，对金融、汽车、工程、媒体、设计、项目管理、财务有单方面或多方面的认知； · 熟悉多个办公协作软件，能展示之前深度的使用案例； Competencies: 能力： · 具备良好的信息搜索能力和文字撰写能力，能够根据框架完善充电业务决策所需的信息，整理并形成初步意见并成档成文，为业务发展提供支持； · 有扎实的数据分析功底，能够熟练使用数据分析工具进行数据清洗、数据分析的工作； · 具备良好的抗压能力，能够不断学习提升自我，敬业、吃苦耐劳 · 具有良好的沟通能力和团队协作精神，善于推动他人，态度积极 · 有较强意愿以及时间能够实习6个月，每周工作至少4天 · 流畅的中英语言沟通能力

工作内容： 1. KLOOK小红书账号运营增长，独立策划选题，进行基础投放和数据监控 2. 与团队协作，完成每季度的营销方案落地执行及初期策划 3. 完成团队安排的拍摄、采写任务 经验要求： 1. 有工作经验优先 ，优秀高效的写作、编辑能力，审美佳 2. 小红书及社交媒体运营经验优先，有运营自媒体经验优先 3. 有媒介运营经验、广告文案经验优先 4. 有一定的市场营销能力，了解电商运营，一定的数据分析能力 6. 优秀的沟通能力，有一定KOL资源的优先

岗位职责： 1. 负责产品上架工作，包括与景区/酒店商户沟通，完成产品创建，录入，测试，打开售卖等； 2. 根据产品需求，对产品价格、库存以及页面信息进行定期调整 3. 配合组内其他成员相互质检产品上架后的正确性及定期优化产品信息内容 任职要求： 1.有良好的职业素养和抗压能力，工作认真，细心，有责任心； 2.逻辑思维清晰，善于表达并且乐于沟通

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1、负责部门内部的文化传播，包含但不局限于挖掘标杆、故事访谈、栏目撰写等。 2、负责部门文化运营工作，如沟通会、关怀落地、文化活动。 3、支持部门大区运营相关项目工作或活动，及主管交付的其他工作内容。 岗位基本需求 1、具备年轻化传播思维，有网感、有活力。 2、执行力强、善于思考、自驱力强、乐于学习。 3、写作、逻辑、思考能力突出。 4、如有大厂文化相关实习经验or自媒体运营经验优先。 岗位亮点 全方位了解美团多条核心业务线；提供给学生成长机会和学习的组织氛围；团队nice，好玩有趣。

【工作内容】 1.利用邮件和电话与海外同事/客户联系，协助国际产品经理梳理和分析产品需求。 2.协助完成国际项目和产品的文件翻译。 3.输出产品文档、与国内开发和项目团队协作，跟进开发和验收。 4.配合国际产品部门分配的各项工作任务。 【工作要求】 1.在读本科及以上学历，具备英语听说读写能力，国际贸易、英语专业优先； 2.具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、逻辑思维能力、协调能力； 3.熟练使用微软等办公应用工具，具备优良的中英文书写能力； 4.对Axure，Jira，Confluence，Miro等产品/项目协作软件熟悉者加分； 5.计划未来深耕国际市场的梦想者加分。

工作职责: 1、参与各大媒体平台的直播、短视频策划 2、协助回复客户直播及回放中涉及的问题 3、协助蚂蚁保产品运营，文案及推广素材 4、协助产品的页面设计，整理相关数据报表 5、其他领导交办的工作 任职资格: 1、金融保险、新闻传媒相关专业优先； 2、性格耐心、沉稳、细心、诚实、负责； 3、对互联网运营感兴趣 4、每周可实习5天，至少实习6个月以上

职位职责： 日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：ONE Studio在深圳、北京、上海均有团队，负责游戏业务中的自研、代理游戏在中国大陆及海外多区域的发行与长线运营，如《MARVEL SNAP》、《Ragnarok X: Next Generation》、《花亦山心之月》、《晶核》等多款产品。加入我们，一起创造快乐！ 1、协助运营团队进行前期上线前的筹备工作，包括但不限于社群前期准备、上线流程跟进等； 2、体验评测游戏产品，进行市场调研、用户分析等数据收集和分析工作； 3、其他海外游戏运营需跟进的事项的协助与配合内容。 职位要求： 1、本科及以上学历在读，专业不限； 2、对游戏行业感兴趣，热爱游戏，深度游戏玩家，尤其是二次元卡牌游戏； 3、有优秀的自驱力和责任心，以及清晰的表达能力和良好沟通能力； 4、英/日/韩语掌握任意一门者优先。

职位职责： 日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：ONE Studio在深圳、北京、上海均有团队，负责游戏业务中的自研、代理游戏在中国大陆及海外多区域的发行与长线运营，如《MARVEL SNAP》、《Ragnarok X: Next Generation》、《花亦山心之月》、《晶核》等多款产品。加入我们，一起创造快乐！ 1、协助运营团队进行前期上线前的筹备工作，包括但不限于社群前期准备、上线流程跟进等； 2、体验评测游戏产品，进行市场调研、用户分析等数据收集和分析工作； 3、其他海外游戏运营需跟进的事项的协助与配合内容。 职位要求： 1、本科及以上学历在读，专业不限； 2、对游戏行业感兴趣，热爱游戏，深度游戏玩家，尤其是二次元卡牌游戏； 3、有优秀的自驱力和责任心，以及清晰的表达能力和良好沟通能力； 4、英/日/韩语掌握任意一门者优先。

【工作内容】 1.处理海外用户反馈，提高用户体验满意度（回复邮件、应用商店内评论、在线聊天）； 2.收集海外用户需求，每周制作当周用户反馈报告； 3.通过用户反馈及时发现特殊事件，及时告知相关研发、产品部门并跟进处理； 【工作要求】 1、本科及以上学历，流利的英语听说读写能力，有转正机会 2、每周工作4-5天，可接受周末轮流值班（工作时间均为9:30-18:30，中午休息12:00-13:30）； 实习生可连续实习3个月以上。 3、做事踏实，责任心、耐心强，执行能力强。

岗位职责： 1.简拼社区，时尚穿搭等生活方式灵感板块运营维护，内容的定位和基础内容的采编，专题制作，活动发起，在线发掘优质用户，推荐优秀作品，提高社区活跃度和留存率； 2.参与灵感社区的产品运营工作以及AI技术在新社区的产品运用计划。 岗位要求： 1.本科及以上学历，视觉审美能力强，服装设计/工业设计/摄影/艺术等专业优先； 2.了解时尚潮流穿搭，具有时装编辑、时尚媒体经验、网络时尚编辑经验优先； 3.热爱生活，追求仪式感的品质生活，深度理解潮流生活方式； 4.具备独立策划、采编、撰稿能力，文字功底扎实； 5.有良好的沟通能力及团队协作能力，工作细致、有耐心、责任心强，能承受一定工作压力。 （能长期实习优先，2025届应届生毕业后表现达标可转正）

运营实习生，沈阳 实习内容 1、负责公司移动端产品的线上运营与效果监控工作。 2、负责公司APP的上架以及市场维护。 3、APP产品的市场宣传推广文案撰写。 4、完成leader交待的其他工作事项。 实习待遇： 1、按实际出勤日计算实习薪水，日薪70～90元。 任职要求 1、本科及研究生在校学生，每周至少4天出勤。 2、有一定的文案撰写能力，良好的沟通能力。 3、对互联网行业、有充分的热爱与热情。 4、对社会热点与用户喜好有自己的理解和洞察。 5、对数据敏感，较好的逻辑思维能力。

上市公司俱乐部实习生火热招聘 上市公司俱乐部秘书处  职位:实习生 工作地点:上海市长宁区友乐路299号东虹桥中心 工作类型:实习 职位描述:我们正在寻找充满活力、积极主动的实习生加入我们的团队。作为实习生，将有机会参与到“上市公司俱乐部”高端社群的运营，与团队一起挖掘上市公司需求，链接上市公司业务，服务上市公司基本条件: 1.、教育背景:在读本科或者毕业生 2.、技能要求:office办公软件、良好的沟通能力、有视频拍摄和剪辑能力优先 3、优秀团队协作能力 4、优秀的学习能力 每月实习津贴:2000-4000元，每周至少工作3天起。 我们期待有才华、有激情的你加入我们的团队!

岗位职责： 1、搭建、运营达人微信群，独立运营抖音平台达人； 2、发展和维护达人网红的合作关系，根据合作情况，进行结果跟踪，以达到深入合作； 3、负责佣金比例，连接费用、合作模式、产品沟通； 4、负责线上渠道的客情维护（商品寄养、商品信息反馈，需求收集、合作排期)等事项管 理； 5、收集网红类型和擅长的类目，负责达人网红主播日常开拓，挖掘，实行最大化合作。 任职要求： 1、本科学历，要求一周至少到岗三天，热爱互联网行业，最好是抖音、小红书重度用户。 2、性格外向、开朗，沟通能力强，能快速到岗者优先。

岗位职责： 1、对社交媒体推特、telegram、Facebook 等海外社交媒体感兴趣。 2、策划运营活动，提高社交媒体活跃度。 3、和海外用户沟通、收集产品问题，意见反馈。 4、资料整理、ppt制作 5、项目对接 要求： 1、有英文流利优先 2、良好的策划能力优先 3、能设计、制作小视频优先 4、若无工作经验，需责任心强，能吃苦耐劳 5、工作地点不限 将获得： 1、区块链学习机会 2、区块链的资源机会 3、到海外参与活动的机会，结实全球数字货币爱好者