美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 负责美团会员权益体系建设，为提升权益数量与质量负责。 1、权益体系设计：挖掘美团会员权益，基于不同层级用户特征设计权益体系； 2、权益引入建设：协同内外部团队，推动会员权益建设落地； 3、权益透传：通过站内外渠道，进行面向目标用户群体的权益透传； 4、权益测算：权益成本与使用率测算评估，保障权益质量和投入产出比。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，具备3年及以上用户运营相关经验； 2、了解会员底层运转逻辑，具备一定的会员产品/体系运营经验； 3、对本地生活产品有一定的了解，能够懂用户、懂业务； 4、具有较强的用户洞察能力、沟通能力、跨团队协作能力和数据分析能力。 具备以下者优先 具备复杂商业产品成功会员运营经验者优先 岗位亮点 1、公司重点项目，操盘上亿规模的用户策略，可直接影响国人的生活，成长空间巨大； 2、面向美团的广泛目标用户，研究其行为模式和需求，有机会建立深刻的用户洞察； 3、与美团的业务团队深度合作，高速学习多种业务的经营逻辑； 4、能够有机会接触复杂问题，做出通盘思考与影响广泛的解决方案； 5、团队氛围好，工作不设限，有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。

职位职责： 1、负责抖音电商价格交易/商品品质/售后服务/发货履约等消费者购物环节所涉及的各项服务权益的横向管理，在保障消费者体验前提下促进业务增长； 2、联动行业/治理/体验/风控/客服/产研等多方，落地服务权益管理的标准、评审机制等，有效管理项目节奏，共同保障服务权益管理机制的有效运行； 3、研究并建立支撑服务权益管理的关键指标体系并形成有效的监控体系； 4、通过搭建线上产品诊断能力，定位服务履约具体问题推动策略优化，并监控带来数据指标变化，沉淀相应方法论； 5、探索服务权益在电商平台上新的实践形式，并完成价值评估。 职位要求： 1、具有5年及以上服务权益履约运营、服务权益产品运营等工作背景者优先； 2、具备较强的项目管理能力、资源协同能力和机制设计能力； 3、具备较强的数据处理及分析能力，能够通过数据寻找业务突破口；具备较强的信息处理能力，善于识别现有机制问题及优化点； 4、具备较强的自驱力、逻辑思维能力、沟通协作能力，跨团队项目合作能力。

职位职责： 团队介绍：广告业务原为商业产品与技术部门，为抖音集团的商业变现提供广告产品与技术，负责端到端大型广告系统建设，覆盖抖音、今日头条、西瓜视频、番茄小说、穿山甲等产品矩阵，践行"激发生意新可能"理念，致力于让营销更省心、更高效、更美好，推动商业的可持续增长，让不分体量、地域的企业及个体，都能通过数字化技术激发创造、驱动生意。连接广告主、用户及生态伙伴、成为开放共赢的全球最佳智能营销平台之一。在这里，你将投身建设面向未来的数字营销能力，接触到全球先进的商业产品架构、模型和算法，在互联网广告行业始终创新。 1、负责字节跳动中国区广告机器学习系统及相关业务的资源、成本管理与效率提升； 2、基于对广告机器学习相关系统架构的深入了解，参与管理数据准备、训练、部署、推理等各环节的相关资源和成本； 3、参与广告机器学习系统相关需求的收集、交付、治理与各环节资源生命周期的管理，制定标准规范并优化流程； 4、基于对广告业务成本运营体系的深入了解，配合完成经营分析、财务规划、预算制定等相关工作； 5、参与广告业务场景下重要活动的资源保障、新硬件投产验证等专项以及其他常规的资源管理工作。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业，具备互联网业务运维经验； 2、具备扎实的计算机基础，熟悉Linux操作系统和开发环境，熟悉网络、存储等相关原理； 3、对数据敏感，具备一定数据分析能力，具备较强的分析和解决问题能力，有强烈的责任心和良好的沟通能力； 4、具备分布式系统、广告/搜索/推荐业务系统、机器学习系统管理经验者优先。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 负责美团会员商品权益体系建设，为提升会员商品权益数量与质量负责。 1、商品权益体系设计：挖掘美团会员商品权益，基于不同层级用户特征设计商品权益体系； 2、商品权益引入建设：协同内外部团队，推动会员商品权益建设落地； 3、商品权益透传：通过首页及业务频道页等渠道，进行面向目标用户群体的权益透传； 4、商品权益测算：权益成本与使用率测算评估，保障权益质量和投入产出比。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，具备3年及以上用户运营相关经验； 2、了解会员底层运转逻辑，具备一定的会员产品/体系运营经验； 3、对本地生活产品有一定的了解，能够懂用户、懂业务； 4、具有较强的用户洞察能力、沟通能力、跨团队协作能力和数据分析能力。 具备以下者优先 具备复杂商业产品成功会员运营经验者优先 岗位亮点 1、公司重点项目，操盘上亿规模的用户策略，可直接影响国人的生活，成长空间巨大； 2、面向美团的广泛目标用户，研究其行为模式和需求，有机会建立深刻的用户洞察； 3、与美团的业务团队深度合作，高速学习多种业务的经营逻辑； 4、能够有机会接触复杂问题，做出通盘思考与影响广泛的解决方案； 5、团队氛围好，工作不设限，有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。

岗位职责： 1. 负责酷狗音乐对外与金融行业等异业的商务合作，拓展会员权益异业作渠道，评估合作模式、独立完成合作谈判及签约，达成多种形式的深度异业合作； 2. 熟悉互联网会员产品形态模式，以用户规模、营收等为目标，能够根据不同合作方探索制定不同方案，协调内外部资源，挖掘金融行业客户显性及潜在需求； 3. 负责金融行业客户的客情关系维护及行业交流，包括商务拜访及接待、商务谈判，协助建立客情认知度体系；监控行业动态信息、竞品信息、招标信息的搜集梳理，根据行业、客户信息及竞品动态，提出应对策略； 4. 拓展、维护、管理电商平台渠道服务商，规划平台销售计划，目标拆解，协调资源达成销售指标；挖掘在电商渠道合作模式及运营模式的创新，探索挖掘行业流量变现的新玩法； 5. 理解和熟知业务需求和运营规则，负责内外部需求对接、合作落地、运营数据分析等。 岗位要求： 1. *****本科及以上学历，有3年-5年互联网商务拓展工作经验或3年以上金融行业相关服务工作经验，新闻传播、市场营销、工商管理、公共关系专业的优先；有一定的文笔、良好PPT制作能力； 2. 熟悉互联网异业及电商渠道合作玩法和规则，具备互联网异业合作成功案例经验人脉资源或，熟悉银行业的业态，具备丰富的金融项目运作经验及相应客户资源； 3. 外向开朗，擅长沟通和协调，商务谈判能力佳，形象气质佳；逻辑性好，做事有调理，责任心强，独立拓展能力强； 4. 具有较强的市场分析调研、组织策划能力、出色的口头沟通和书面表达能力； 5. 强烈的使命感和自我驱动力，有责任心、爱思考、敢创新、结果导向。

岗位职责： 1.充分理解公司的业务目标、业务流程和安全需求，制定安全管理&运营规划，及安全管理运营工作的具体实施； 2.安全管理和运营指标体系的建立和量化管理工作； 3.负责公司安全合规组织运营、安全宣传、安全管理相关规章制度增补&优化等日常安全管理运营工作； 4.负责推进公司安全事件体系的标准化建设、应急处置、运营闭环； 5.负责推进数据安全合规治理、数据安全治理工作； 6.其他安全管理与运营工作。 任职资格 职位要求： 1.大学本科或以上学历，计算机科学、信息安全或相关专业； 2.至少五年以上的信息安全管理&运营经验，具有行业认证如CISSP、CISA、CISM等优先； 3.熟悉ISO 27001、SOX、GDPR等国内外的信息安全标准和法规； 4.具备安全相关技术背景，了解各种安全技术和工具，对新的安全威胁与挑战有敏锐的洞察力与应对策略； 5. 擅长组织协调和项目管理，具备优秀的分析与解决问题的能力，同时需要良好的沟通与队协作能力。

职位描述： 1、设计并实施全面质量管理体系，覆盖服务交付、服务运营、体验运营等多个环节，确保业务流程标准化、规范化； 2、识别当前的业务策略、流程、系统上存在的问题，运用服务风险控制及质量管理的方法和手段，反哺推进提升解决； 3、针对当前客服侧“人感”不足问题，设计并实施创新服务交付方案，提升服务温度与个性化水平，提升客户满意度； 4、统筹团队建设，设计清晰的目标和发展方向，为团队工作推进提供引导和支持； 5、搭建并完善团队人才梯队，保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求： 1、本科以上学历，至少5年以上服务管理、质量管理或相关领域工作经验，有成功搭建并实施质量管理体系的经验者优先； 2、精通服务质量管理理论与方法，熟悉服务交付流程与运营管理，具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角； 3、出色的领导力与团队合作精神，能够有效激励团队，跨部门沟通协调能力强，能够推动复杂项目的顺利执行； 4、具备敏锐的市场洞察力与创新思维，能够不断提出并实施创新服务方案，提升用户体验； 5、乐观积极，能够适应高强度的工作节奏，具有强烈的责任心和韧性。

岗位职责： 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化，承担项目团队敏捷导师的职责，落地敏捷理念，持续迭代优化，支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程，提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求，保证项目过程，确保项目按照适用的标准过程和计划进行，针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施，组织开展团队交付质量改进会议，并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度，进行质量回溯，制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准，并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践，提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先（优秀者可适当放宽学历与专业）； 2、3年及以上IT项目实施经验； 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧； 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件； 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑； 6、有完整IT项目（MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统）实施相关经理者优先考虑； 7、具备强烈的工作责任感和事业心，良好的团队合作精神和沟通能力。

投资经理（投后管理） 职位描述： 岗位职责： 1、协助进行项目实施，对已投资项目提供支持服务，并进行分析和协调管理等； 2、负责与被投企业保持密切联系，持续跟踪被投企业运营和管理情况，制定年度投资管理计划，撰写投后管理报告； 3、与投资团队合作，定期跟踪后续投资融资规划，资金运用情况、财务管理规范； 4、负责投资人资源拓展、关系维护和对接、项目具体执行和部分交易谈判工作。 任职要求： 1、**本科及以上学历，硕士优先，会计、财务、金融等相关专业，英文听说读写流利； 2、3年以上从事投资机构投后管理工作经验，FA、投行相关领域的工作经验优先； 3、具备深厚的行业资源和投资人人脉关系； 4、具备独立分析、较强逻辑思维、解决问题的能力和较强的沟通能力。

【岗位职责】 1、与策略团队密切联动，通过对分包商的全生命周期工作的管理，达成回收目标； 2、通过数据化运营，不断提升管理精细度，通过智能化工具的持续落地，提升作业效能； 3、构建反催收识别和打击能力，不断提升投诉管控能力，达成内外部主体投诉管控目标，不断优化用户体验； 结合业务发展对催收执行过程实施监控管理、数据分析，给出相应管理报告，并不断地监控优化品控流程体系，制定改进方案，评估改进效果。 【任职要求】 1、***本科及以上学历, 金融、财会、经济、法律、数理相关专业背景优先；2、五年以上同业工作经验，具备贷后管理相关工作经验优先； 3、优秀的逻辑思维能力及数据敏感性，具备数据统计分析能力； 4、有效的沟通表达能力、跨部门沟通协调能力、分析总结能力、抗压能力、较强的自驱力。

岗位职责： 1. 负责集团员工关系管理和配套体系的落地实施，通过政策观察和组织分析，推动用工管理优化； 2. 参与员工关系案例处理，调控用工风险和优化机制，加强合规化建设； 3. 参与员工行为纪律管理，制定用工政策、流程以及管理工具的研究输出； 4. 跟踪行业法规法例和标杆企业动态，进行前瞻性研究，服务集团战略与组织目标。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，熟悉劳动法相关知识，有大型企业2年以上员工关系工作经验优先； 2. 具备较强的项目管理、统筹协调、沟通表达和数据分析能力，具备一定的前瞻性专业储备； 3. 良好表达能力，善协调沟通，具备职业心态和敬业精神。

岗位职责： 1. 负责会员权益平台产品的产品研发工作，根据产品定位完善产品商业模型设计，制定有效的产品发展策略及实施路径； 2. 持续关注会员经营行业发展趋势，分析市场及竞品情况，挖掘新的市场机会，完善会员平台产品，提升产品竞争力； 3. 负责会员经营体系的模式研究，结合公司发展战略及经营目标，制定会员平台产品的中长期发展目标及方向； 4. 负责搭建产品管理指标体系，定期对产品合作客户及项目进行整理分析，根据结果及时进行干预调整策略。 任职要求： 1. 本科以上学历，3年以上会员、积分、权益或用户运营产品相关策划与设计经验； 2. 能基于产品的整体发展框架和目标独立进行产品方案设计，有成功落地项目经验优先； 3. 优秀的逻辑思维、共情力，良好的数据分析能力。

岗位职责： 1.挖掘和捕捉用户在QQ音乐的需求，精细化制定会员运营计划，对商业化营收目标负责； 2.围绕热点节点，策划营销事件、探索挖掘商业化场景与玩法，创新内容与形式，提高会员参与率及转化率； 3.监控项目效果，关注用户反馈，通过数据分析持续调整和改进运营方案； 4.负责会员特权运营，结合会员专属权益推出运营内容，提升会员用户粘性。 岗位要求： 1.本科及以上学历，3年及以上互联网工作经验，商业化运营、活动运营、用户运营经验优先，有大型线上活动策划经验优先； 2.逻辑清晰，具备一定数据分析能力，善于以数据驱动； 3.具备良好的沟通能力、协调能力和项目管理能力，有团队意识； 4.对音乐、娱乐相关产品热爱者优先； 5.对娱乐圈有一定的了解和认知优先。

岗位职责： 1. 基于会员业务需求，维护及开拓运营商及游戏等异业行业的渠道合作(包括不限于会员采购、会员权益拓展、异业联合会员、能力外放等合作)，持续提升会员在异业渠道的收入； 2. 了解音乐类/内容类产品商业化的拓展策略，制定对外运营计划，协调内外部资源，落地会员运营策略； 3. 与合作方保持良好的合作关系，推进合作业务增长和指标达成(包括合作接入、对接跟进、后期运营维护等)； 4. 密切关注行业异业合作发展动态，挖掘合作伙伴的潜在需求，通过开拓运营商新合作模式、新游戏渠道等多种合作形式，达成收益指标； 5. 独立完成会员在运营商/游戏等异业合作的资源协调、运营功能/活动策划及数据复盘等。 岗位要求： 1. **本科及以上学历，5年以上产品运营经验，有会员渠道运营经验或运营商/游戏等异业资源优先； 2. 熟悉运营商或游戏等异业的合作模式，有敏锐的商业度，擅于思考分析提出解决方案，逻辑清晰，执行力和推动力强，具备创新意识； 3. 有责任心，具有较强的社交和沟通能力，具备良好的谈判能力及协调表达能力； 4. 较强的团队意识，有激情，勇于接受挑战，善于开拓创新。

工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作，包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等，通过运营分析，对客户进行分类，并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系，多维度、周期性、分类别监测客户转化效率，提出专业建议。 3、外部供应商的对接，能够提出并总结有效目标客户行为画像，推进数据测试，分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作，能够对转化团队有一定赋能，帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历，三年及以上行业内客户管理相关经验，具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力，熟练使用各类数据工具，能够产出对业务有价值的建议，独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队，具备良好的人际理解力，较强的沟通协作能力，能够随着业务变化快速调整。