核心本地商业（Core ***** Commerce）是美团“零售+科技”战略的重要载体，涵盖了到餐、到综、住宿、门票度假和交通、民宿、外卖、履约配送、闪购、医药等超过200个消费场景，致力于通过“随时随地”的商品和服务，满足消费者的多样性需求，帮大家吃得更好，生活更好。核心本地商业扎根本地消费，围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新，引领发展了即时零售、团购等多种消费业态，并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施，助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入，核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系，以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30分钟“万物到家”体系，已覆盖全国2800多个城镇，为数亿用户提供优质的商品与服务。发展过程中，核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前，核心本地商业日均创造订单量数千万笔，助力千万商户实现了高质量发展。未来，核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略，通过更大的投资，更多的技术创新，支持、培育消费新业态，为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业，我们携手助力市场繁荣，为用户创造更好的消费体验。 岗位职责 行业研究：分析研究酒旅行业的行业趋势、创新机会、竞争格局、资本市场动态等，寻找趋势背后的驱动因素及对策略制定的借鉴意义，撰写研究报告，为管理层及业务团队提供输入； 战略规划：和业务团队高频有效互动，帮助业务团队打开视野并协助他们制定策略、抓住行业机会； 岗位基本需求 基本功扎实，包括行业研究、写作、中英文沟通表达等； 较强的学习能力、分析问题和解决问题的能力； 富有好奇心、自驱，乐于学习新行业、新知识，敢想； 沟通和人际交往能力强，有协作精神，有韧性； 具备以下者优先 丰富的咨询公司/买方/券商研究所/投资银行/互联网公司实习或工作经历；有消费行业、酒旅行业研究或投资经验。 岗位亮点 日常工作有较高视野的同时有机会参与战略选择决策，帮助行研同学快速成长

工作职责： 岗位名称：商业化-品牌直客 岗位目标（交付结果）： 1. 垂直化销售策略&增量策略； 2. 客户维护； 3. 能够在业务上独当一面，独立完成所负责客户规划并且执行落地交付结果。 岗位职责（工作内容）： 1. 负责行业客户维护工作，建立顺畅且深度的合作关系； 2. 对于行业客户需求有充分认知，深度理解客户痛点和需求； 3. 承接直客团队销售计划，对自己的销售指标负责，达成业绩交付； 4. 了解小红书广告产品机制，收集市场及竞品信息和动态，分析并提出行业客户销售策略； 5. 完成团队 Leader 交予的相关工作。 任职资格： 岗位要求（hard）： 1. **本科以上学历，5 年及以上互联网公司/广告公司/媒体等行业品牌广告从业经验； 2. 熟悉销售工作流程，能够独立、有效的管理全流程。 1. 出色的沟通表达能力&跨部门协作能力； 2. 较强的提案汇报/presentation 能力； 3. 具备一定的数据分析能力； 4. 具备强烈的工作责任心和抗压能力； 5. 具备较强的自驱力/创新意识，乐于探索和思考； 6. 业界职业形象良好，正直诚信

职位描述： 1.负责业务女装、男装、快消、食品健康等行业的商业化广告运营，了解行业资讯和投放技巧，能够基于类目特征和商品成长阶段，给予客户经营解决方案，实现商家生意增长和达成个人业绩目标。 2、负责客户的分层运营，通过账户诊断，广告投放过程中的数据监控，广告投放效果的跟踪、分析、总结，不断优化广告投放策略和方案，给出合理的优化建议，提升商家新开跃迁效率/老客留存率。 3、负责客户的教育与赋能，从客户需求及行业角度出发，为客户提供前期市场教育、行业洞察、产品培训、方法指导、答疑，提升客户自助化运营能力，提高服务满意度； 4、负责商家在经营、广告、内容等板块的提升、投放意见/建议的收集和反馈，协同推动产品/内容/系统等优化，提升服务效率。 任职要求： 1、大专及以上学历，1年以上工作经验，有广告优化、新媒体运营、行业垂类运营/营销策划、电商运营等相关经验优先；具备突出的互联网产品销售经验优先；具备代理商/服务商等协同经验优先； 2、具备主动思考、善于表达，清晰有结构，有持续学习和服务意识，富有团队目标感和荣誉意识； 3、对市场营销、助力客户经营成功有强烈的兴趣，目标感和同理心强；对数据敏感，善于提炼案例和方法论。

职位职责： 1、负责贷后升级客诉的处理，确保客户投诉快速有效解决； 2、有高度投诉危机意识，负责重大高危投诉的跟踪解决，降低客诉的负面舆情； 3、能跨部门协调合作，配合相关部门开展投诉调查复盘工作； 4、通过投诉数据复盘，定期形成投诉分析报告，提出建设性改善意见。 职位要求： 1、本科及以上学历，具有三年以上投诉处理经验，有同行业投诉处理经验优先； 2、有较好的逻辑分析能力，一定的抗压性； 3、对高危事件有敏锐的洞察力，善于跨部门沟通协作； 4、熟练使用excel、word等办公软件，sql、python等分析工具。

岗位职责： 1.负责互联网视频广告的华东区域部分品牌KA客户销售管理，带领团队完成公司下达的业绩目标； 2.主导建设销售团队，通过培训和管理推动团队整体的发展，引导和控制销售工作的方向和进度； 3.销售搜狐视频产品，开发潜在客户，并对大客户进行维护和管理，提高客户的忠诚度； 4.强化搜狐视频品牌。 任职资格： 1.大学本科以上学历，市场营销、广告学、传播学等相关专业； 2.五年以上广告销售从业经验，至少两年管理经验，具有一定的大快消行业直客资源优先，具备相应的成功开拓客户经验； 3.能够在高强压力下带领团队完成销售项目，沟通协作能力强，思维敏捷，能够帮助广告主实现整合营销，准确衔接客户需求和自有资源； 4.个性开朗，有很强的学习能力和适应能力，可以在短时间内快速了解视频行业特点并掌握销售资源； 5.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围。

职责描述： 1、对外负责服务汽车品牌主机厂及其广告代理公司，维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。根据汽车品牌主机厂品牌传播及车型传播需求，整和微博平台站内资源进行方案推进。完成销售业绩。 2、对内负责与微博平台其他业务部门进行配合，通过学习微博产品、IP、热点，不断提升专业度。定时与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 3、除服务汽车品牌客户外，需要通过电话及网络开发客户资源，寻找潜在客户，完成广告销售； 任职要求： 1、沟通力强，语言富有感染力亲和力；态度积极、工作态度端正、有责任心; 2、对销售工作有较高的热情； 3、具备较强的学习能力与思维分析能力、有敏锐的市场洞察力； 4、性格坚韧，具备良好的应变能力和承压能力，有强烈的事业心； 5、有互联网销售经验、汽车行业者优先。

岗位职责： 1、制定游戏中心的游戏产品销售策略，为游戏收入负责； 2、结台游戏内容，协调公司内外部资源，策划游戏相关营销活动； 3、分析各游戏运营数据、用户反馈和市场状况，对游戏可玩性与商业化进行全面评测，发摇并引入优质游戏内容； 4、不断探索潜在的游戏市场新机会。 岗位要求: 1、1-3年左右的游戏营销策划经验，有完整目成功运营过月营收千万以上的游戏项目； 2、对游戏运营有较全面的知识体系，熟悉游戏平台运营流程及各个环节，熟悉游戏圈子，包括游戏商业化、市场推广、用户管理、渠道建设、数据分析等， 3、具备较强的营销策划能力、统筹规划能力、分析与解决问题的能力，敢于突破与创新， 4、敏说的市场洞察力，出色的表达能力及协作精神，勤备敬业，能承受较大的工作压力; 5、热爱游戏，深度理解玩家需求，具有游戏资源者优先考虑。

工作职责： 1.负责华北区互联网广告的销售，面向客户销售搜狐视频产品，为客户提供创新的互联网视频广告解决方案，完成公司下达的业绩目标； 2.拓展新客户、维护重点客户关系，提高客户的忠诚度； 3.强化搜狐视频品牌。 任职资格： 1.国家正规大学本科以上学历，三年以上销售工作经验，至少一年互联网行业经验\广告销售工作经验\熟悉互联网广告产品销售者优先（优先垂类媒体、代理等从业者）； 2.个性开朗，灵巧变通，有很强的学习能力和适应能力，可以在短时间内快速了解互联网行业特点并掌握销售资源，能够在高强压力下独立完成销售项目； 3.沟通协作能力强，思维敏捷，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成销售业绩； 4.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围。

职位职责： 1、依托信贷产品策略，以用户增长为目标，发掘并拓展线上异业/同业合作渠道，完成注册及各节点kpi指标，对结果负责； 2、 渠道管理，协同各部门优化渠道各环节转换效果，提高资产生产； 3、探索并推广新的合作模式，负责渠道从商务初步接洽、跟进、合作规划及上线落地的全过程，追踪和分析业绩指标； 4、了解场景类合作模式，策划符合异业场景类渠道的定制化合作方案，提高合作的可能性和效率； 5、维护良好的合作伙伴资源，为业务发展争取更多的合作机会； 6、了解市场及竞品动向，定期提供合作计划及策略研究，挖掘新型合作模式。 职位要求： 1、3年以上互联网/金融商务、运营类岗位工作经验，拥有丰富的同业、异业资源积累和人脉(有小贷、消金等相关工作经历优先)； 2、熟悉各种市场合作形式，具备较高的商务拓展及运营经验； 3、有强烈的工作热情和自驱力，高效整合内外部资源促成业绩目标；对各环节转换的优化有较高的洞察力及协调力； 4、有良好的客户拓展能力，敢于面对挑战，具备较强的承压能力。

【工作内容】 1、负责流量渠道（API、信息流、应用商店、短信等）投放数据及业务数据分析，产出优化策略，提升各环节转化、流量质量，低获客成本，提升ROI； 2、负责以商业分析角度，寻找新客业务的提升点，设计并主导各项测试方案，推动并协同获客团队、风控团队、运营团队解决业务痛点； 3、负责建立及优化具备新客业务针对性的分析方法，独立完成归因、回归等分析项目，产出分析报告； 4、负责建立和完善日常运营所需分析宽表，搭建和优化数据指标体系及部门级BI体系。 【任职资格】 1、本科及以上学历，金融、经济学、统计学相关专业，硕士优先； 2、2年以上商业/运营/用户增长等分析工作经验，有头部互联网金融企业工作经验优先； 3、熟练使用SQL、Excel、PPT； 4、具备较高的数据逻辑及数据敏感性，有较强的数据及用户行为分析能力； 5、有强烈的好奇心和学习欲望，有强烈的责任感，有良好的沟通、推动及协作能力。

职位职责： 1、负责汽车行业广告业务的开展，主力客户群汽车后市场、二手车、汽车出行、平台类客户； 2、根据客户需求匹配方案，与公司关联部门联系沟通，确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发； 3、利用广告、电商、直播、团购等商业化相关知识赋能客户，帮助提高合作效率； 4、掌握市场动态，完成公司安排的销售计划与目标。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、具备互联网广告环境的分析能力； 3、了解信息流广告，2年以上互联网广告销售经经验者优先； 4、能适应工作压力和敢于面对挑战，拥有汽车行业客户资源； 5、具有较强的沟通能力，抗压能力，敏锐的市场洞察力，分析与解决问题的能力。

岗位优势： 该岗位采用前沿的远程灵活办公模式，您可以不受城市和交通的困扰，选择心仪的宜居地，脱离一线城市的压力，快乐生活舒适工作~ 岗位职责： 1，主导全链路体验设计,运用突出的UI设计能力把控视觉风格,包括但不限于产品功能迭代、改版，对业务数据指标和体验质量负责。 2.能够跟进交易所/区块链行业趋势,了解和研究国际产品设计的设计趋势，主动积极的挖掘设计问题本质,不断改进找到设计突破点。 岗位要求： 1.有2年以上Ul设计从业经验,具备交互能力、产品设计动效设计能力，在区块链行业公司至少在职1年以上，有独立完成为业务赋能的优秀案例。 2.拥有扎实的设计方法和视觉审美能力。 3.有优秀的敏锐洞察创新、独立的价值主张、有效沟通能力。

主要职责： 1、开发视觉语言：定义、创建和维护针对 Web3 空间的世界经典视觉风格和设计语言，确保所有平台和接触点的一致性。 2、品牌演变：增强和完善我们现有的品牌形象，以适应快速发展的 Web3 生态系统。 3、UI/UX 协作：与产品设计师密切合作，为我们的应用程序和网站设计视觉上令人惊叹且直观的界面。 4、创意活动：为营销活动、社交媒体和活动设计具有视觉冲击力的资产，以提高用户参与度和品牌认知度。 5、动态图形和交互设计：将动画和微交互融入设计中，以提升用户体验。 6、趋势分析：紧跟 Web3 和设计趋势，确保我们的视觉形象保持新鲜和前瞻性。 7、利益相关者沟通：向利益相关者展示概念、原型和最终设计，收集反馈并根据需要进行迭代。 任职资格： 1、5 年以上视觉设计经验，最好是在技术或 Web3 行业。 2、熟练使用 Figma、Adobe Creative Suite（Photoshop、Illustrator、After Effects）等设计工具。 3、熟悉 After Effects 或 Principle 等动态设计工具者优先。 4、了解 Web3行业优先。 5、创造力与远见：能够将复杂的概念转化为视觉上引人注目的设计。 6、协作：强大的沟通和人际交往能力，能够与不同的团队有效合作。 7、适应性：在快节奏、不断发展的环境中茁壮成长，渴望尝试和创新。 投递请提供作品集：一份展示一系列视觉设计项目的强大作品集，包括品牌推广、数字营销活动和界面设计。

【客服专员】： 岗位职责： 1.负责联动各关联部门，协调处理高风险客诉案件； 2.负责处理危机客诉，能够洞察客户、说服客户，缓解危机客诉，防止客诉升级，维护企业品牌形象； 3.对已受理的危机客诉事件提出合理有效的分析，对后续的跟进处理提出建议，对潜在风险问题能够及时制定相应方案并进行风险预警，及时上报危机处理小组； 4.定期输出危机客诉处理技巧的案例分享。 岗位要求： 1.本科及以上学历，专业不限； 2.熟练掌握办公软件（Office/Excel/PPT等），普通话标准，口齿清晰，服务用语规范，打字速度要求50字以上/分钟； 3.较强的工作责任心、学习能力和一定的抗压能力，具备良好的客户服务意识； 4.优秀的语言表达能力、沟通能力和临场应变能力；

【岗位职责】 1、负责处理各个渠道来源客诉问题，并在有效时间内完成客户回访； 2、妥当处理投诉，分析客户投诉原因，及时提供有效的处理方案； 3、发现风险或异常情况进行记录，并进行风险预判，及时进行提报。 4、定期进行收集、整理、分析，定期汇报，并提出合理优化建议，协助推进优化方案； 5、在业务范围内完成上级领导安排的其他临时、紧急工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有三年以上的客诉处理工作经验； 2、普通话标准，具有良好的沟通技巧，逻辑思维清晰，灵活性强； 3、具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力； 4、善于处理突发事件，应变能力强； 5、学习能力强，具有较强的抗压能力，善于团队合作； 6、接受倒班值团队。