• 8k-12k 经验1-3年 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1. 为高端用户群体提供专业化、顾问式服务,切实为用户解决游戏问题,提升用户体验; 2. 通过电话、微信等工具进行高端用户关系维系,促进用户活跃、回归等; 3. 负责高端用户的接待、拜访、交流等工作,维护公司品牌形象。 任职资格: 1. 本科及以上学历,热爱游戏行业,勇于挑战自我; 2. 具备良好的沟通能力及语言表达能力,思路清晰,思维活跃; 3. 性格开朗活泼,相貌佳、气质佳。
  • 10k-20k·13薪 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,消费生活 / 天使轮 / 15-50人
    工作要求: 1. 21-30岁,打字速度55/min; 2. 能够熟练使用Word、Excel等办公软件; 3. 有一定的的语言表达能力和沟通能力,善于与人交谈; 4. 学习能力、适应能力、抗压能力强; 5. 中文沟通流畅、语言表达能力无障碍; 工作职责: 1. 积极主动地处理客户提出的各类问题,并在规定时间内提供有效的解答; 2. 为客户提供主动,优质的服务,根据会员不同情况主动宣传产品优势;
  • 5k-7k 经验不限 / 本科
    游戏,MCN|直播平台 / B轮 / 2000人以上
    岗位职责 1.通过各种用户沟通平台或工具,为游戏用户提供技术支持、 资讯解答或问题处理。 2.及时发现并反馈游戏用户遇到的各类BUG和异常情况,持续推进直至产品给出改善结果。 3.收集用户声音,通过分析汇总整理,输出用户体验报告,推进游戏玩法或版本活动优化。 4. 对用户服务满意度负责,进行满意度收集调研工作,持续针对产品和流程的优化提出建议,不断提升服务体验。 岗位要求 1. 专科以上学历; 2. 较强的服务意识和应变能力,有网络游戏客服相关工作者优先; 3. 对游戏有热情,有游戏经验者优先; 4. 性格开朗,富有耐心和抗压能力,善于理解沟通,有较强的共情能力。
  • 5k-8k 经验1-3年 / 不限
    电商,移动互联网 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责解答客户售前售后相关疑问,安抚客户情绪并解决问题; 2、负责后台订单处理,例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题; 3、善于沟通,随机应变; 4、抗压能力较好,自我调节情绪能力强。 任职要求: 1、半年以上客服相关经验优先考虑,可接受优秀的应届毕业生; 2、熟悉电脑操作,打字速度40字/分钟以上; 3、思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力; 4、以客户为中心,服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力; 5、配合公司内部的专业培训,充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制,正常班8:30-18:00,晚班12:00-21:00(频率:一个月四五天),大小周 加入我们你能享受: 1、 丰厚的薪酬:无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道; 3、 非常nice的上司,友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物,节庆礼品一样都不能少,只有你想不到的,没有我们不敢上的~
  • 5k-8k 经验1-3年 / 不限
    电商,移动互联网 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责解答客户售前售后相关疑问,安抚客户情绪并解决问题; 2、负责后台订单处理,例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题; 3、善于沟通,随机应变; 4、抗压能力较好,自我调节情绪能力强。 任职要求: 1、半年以上客服相关经验优先考虑,可接受优秀的应届毕业生; 2、熟悉电脑操作,打字速度40字/分钟以上; 3、思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力; 4、以客户为中心,服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力; 5、配合公司内部的专业培训,充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制,正常班8:30-18:00,晚班12:00-21:00(频率:一个月四五天),大小周 加入我们你能享受: 1、 丰厚的薪酬:无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道; 3、 非常nice的上司,友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物,节庆礼品一样都不能少,只有你想不到的,没有我们不敢上的~
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    移动互联网,文娱丨内容 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、接听客服电话,解决客户问题; 2、负责票务结算对账、月度结账数据整理和检查; 3、负责票务订单处理及售后工作,包括并不限于订单跟踪处理、快递票发出、退票订单处理; 4、支持财务完善业务数据的整理分析等; 5、完成上級布置的其他需求。 岗位要求: 1、具有国家承认的**大专及以上学历、学位,互联网行业客服相关工作经验,具备基础结算能力优先; 2、熟练使用Excel办公软件; 3、踏实、有责任心、主动、认真细心,善于学习,适应変化; 4、具备良好的沟通、协调能力,有良好的服务意识。
  • 10k-16k·13薪 经验不限 / 大专
    移动互联网,消费生活 / 天使轮 / 15-50人
    岗位:游戏客服 岗位职责: 售后处理,主动服务客户 任职要求: 日常打字速度40/分钟以上,会使用电脑,沟通能力良好,认真负责,态度端正 薪资详情: 薪资范围: 10000元/月-16000元/月 提成方式: 1000元-3000元 奖金补贴: 全勤奖300元,节日奖,夜班补助30元/天
  • 4k-6k 经验1-3年 / 不限
    服务业 / 不需要融资 / 50-150人
    工作内容:处理拼多多抖音售前售后 上班时间早8-16 中11.30-20.30 晚16-23.30 每月薪资: 试用期一个月3500底薪+全勤 转正3800底薪+全勤+提成 (一般提成500---1000) 职位福利:月休3天 学历要求:高中以上 工作年限:2年以上客服经验 任职要求:有2年以上客服经验 打字70每分钟以上 理解能力强的 报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    通讯电子,电商 / 未融资 / 150-500人
    主要负责平台推广 【工作要求】 1、每天1—2小时,任何时间都可以做; 2、年龄18—50,无需工作经验,任何人群都可以 3、此岗位无任何的报名费,押金,保证金等。不收取任何费用!!
  • 12k-20k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1、有金融、保险行业智能客服工作经验优先 2、具有较强的沟通、协调和业务推动能力 3、做事有规划、有目标、结果导向 任职要求 1、推广在线客服应用,提升各服务渠道的覆盖率,制定和执行推广方案,拓展在线客服影响力; 2、在线客服相关的需求管理,包括承接、评估业务需求,设计业务方案,并推动落地实施,提交系统需求,跟进排期、进行测试以及上线后的功能验证; 3、建立和完善在线客服运营和品质指标体系,监测和分析运营数据,挖掘问题和价值; 4、通过智能客服会话日志,分析用户需求及痛点,制定合适的业务解决方案并推动落地实施,不断提升智能客服问题解决水平; 5、定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动在线客服的优化和完善。
  • 10k-15k·13薪 经验1-3年 / 大专
    区块链 / C轮 / 15-50人
    岗位职责: 1)接待淘宝店顾客的咨询,提供专业解答和服务,为销售目标、ROI和用户体验负责; 2)日常处理产品介绍,引导客户达成交易;跟踪订单状态,确保订单生产、发货、物流状态准确;客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等; 3)负责店铺的日常管理、产品更新、数据分析,提升客户满意度和询单转化率; 4)对站内广告投放的规则和策略有了解 岗位要求: 1)专科及以上学历,2年以上PC类产品客服经验,熟悉各大平台规则,能够独立完成主图+页面搭建及优化; 2)具备一定的客户服务技巧和售前、售后处理经验 3)具有 Owner 意识,良好的沟通能力、组织协调和执行能力,凡事有交代 4)对AIGC有了解为佳
  • 10k-15k 经验不限 / 不限
    社交 / 不需要融资 / 少于15人
    1. 负责解答客户咨询,提供产品相关问题咨询和指导。 2. 维护客户关系,处理客户投诉,提高客户满意度。 3. 收集客户信息和需求,反馈市场信息,为产品改进提供依据。 4. 协助处理售后服务,确保客户满意度。 5. 熟练使用各种社交软件挖掘客户 职位要求: 1. 有客服或相关领域工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够妥善处理客户投诉和纠纷。 3. 熟练使用各种社交软件挖掘客户。 4. 工作细致认真,具备较强的责任心和团队合作精神。 工作时间: 工作时间自由,多劳多得 工作地点: 在家办公,或者来公司都可以,公司在西乡新乐村 薪资福利: 1. 底薪+提成,根据工作表现和业绩发放奖金。 2.定期培训,提升专业技能和沟通技巧。 4. 提供晋升机会,表现优秀的客服专员有机会晋升为客服主管或项目经理等管理岗位。 岗位职责: 1. 按照公司要求,为客户提供专业、准确、及时的信息咨询和帮助。 2. 积极处理客户投诉和纠纷,确保客户满意度达到公司标准。 3. 收集客户信息和需求,反馈市场信息,为产品改进提供依据。 4. 协助处理售后服务,确保客户满意度和忠诚度。 5. 定期回访客户,了解客户需求和意见,维护客户关系。 6. 完成公司交办的其他工作任务。
  • 5k-8k 经验不限 / 本科
    移动互联网,金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、 负责对成交客户进行回访; 2、 及时响应前端销售部门发出的工单请求,协助销售部门解决客户问题; 任职要求: 1、 高中以上学历 2、 普通话标准,具备优秀的语言表达能力和与他人沟通能力 3、 对电话服务工作热情,具备较强的客户服务意识,与客户沟通亲切周到 4、 有客服经验者优先 5、 有证券从业资格者优先
  • 5k-8k·13薪 经验不限 / 不限
    通讯电子,电商 / 未融资 / 150-500人
    主要负责平台推广,公司提供获客渠道和成交话术 【工作要求】 1、每天1—2小时,任何时间都可以做; 2、年龄18—50,无需工作经验,任何人群都可以 3、此岗位无任何的报名费,押金,保证金等。不收取任何费用!!
  • 3k-4k 经验不限 / 不限
    其他 / 未融资 / 15-50人
    主要职责: l 快速准确地响应餐厅客户的电话、在线报修以及相关需求。 l 耐心倾听餐厅客户需求,有效沟通,提供专业的解决方案。 l 根据餐厅报修情况及时派单到指定服务商,并定期追踪直至完成维修。 l 记录维修的完成情况并定期回访客户。 l 完成上级交办的其他工作。 任职资格: l 拥有良好的口头和书面沟通能力,普通话标准。 l 至少拥有中专学历,大专及以上学历优先考虑。 l 有相关行业工作经验者优先,尤其是呼叫中心经验。 l 熟练使用办公软件,如Microsoft Office套件。 l 具备团队合作精神,能够适应轮班制工作安排。