• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商平台用户售后链路体验,分析用户售后服务体验问题,诊断行业核心问题并产出高质量洞察分析; 2、分析用户售后数据,识别售后体验改进机会,通过优化售后规则、售后链路等,设计顺畅的售后自助流程与方案,提升用户售后满意度; 3、围绕行业售后体验核心痛点问题,并基于垂类行业特性设计并优化行业售后规则,通过跨部门合作,协调产品、流程、规则等相关团队执行落地; 4、理解售后的数据指标体系,跟踪核心数据指标的变化,对于异动指标进行拆解和问题跟踪。 职位要求: 1、本科及以上学历,三年以上电商平台消费者体验洞察、或体验运营相关经验; 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,较强的谈判和沟通技巧; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,具备良好的服务意识和团队合作精神。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、通过制定服务策略确保卖家在接入和使用平台时能够快速上手,并借助平台实现持续发展,和商家运营团队共同确保良好的运营状况和业绩表现,并对该市场增长支持指标负责; 2、管理质量保障和培训项目经理以及品类运营经理,负责质检、培训、流程、解决方案的全方位提效和业务成果交付等方面工作; 3、管理外包BPO供应商,为卖家提供入驻支持和端到端支持,促进卖家运营增长; 4、为呼叫中心BPO团队制定服务质量策略,确保服务交付目标与执行结果一致; 5、通过日常运营推动业务长期增长,深入洞察业务核心绩效指标,负责周度、月度的业务回顾工作; 6、组织并搭建业务运营规划,并与其他服务交付负责人合作,识别机会并推动治理提升、运营优化和产能提效。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟练掌握英语书面及口语表达; 2、具备电商或线上交易平台相关经验,具备业务思维; 3、有内部客服运营以及离岸、近岸BPO供应商管理相关经验; 4、3年以上团队领导经验,具备跨部门、跨地区团队协作能力; 5、能够管理复杂的利益相关者,具备利用数据分析解决复杂问题的能力; 6、有客户成功、客户管理和卖家运营相关经验。
  • 移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、热点追踪及选题挖掘,具备push文案创作能力; 2、关注新闻大事件及突发,**时间响应; 3、参与多品类直播运营的推广支持; 4、对视频、直播、图片、文字等信息提炼概括,细节控; 5、完成日常的数据统计分析。 任职资格: 1、1-3年工作经验,本科以上学历,985、211新闻传媒类、中文类、理工科类者优先,文笔流畅。 2、熟悉国内外新闻热点,对相关领域的内容有足够的鉴别能力; 3、有新闻媒体背景、做过记者编辑、push工作经验者优先;对物理学科感兴趣者加分。 4、参与日常早晚班、正常班、与周末轮值。 5、熟悉新闻类社区平台玩法的同学加个鸡腿!
  • 新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营,以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系,包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系,确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理,协调培训资源及培训内容输出,课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营,包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等,并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量,与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量,收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验,新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向,具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力,善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力,善于沟通协作,协调各方资源达成目标
  • 工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 结合集团可持续发展需求及行业与社会热点动态,深度联动业务,进行独立的传播策略制定与选题策划,支持集团重点项目与业务传播项目的高效落地; 2. 结合集团向IP资源及内容生态资源,制定商业内容营销策略,打造可规模化的商业合作项目玩法;并进行IP衍生品开发及营销推广落地,不断提升IP商业价值与品牌价值,为效果负责。 岗位要求: 1. 热爱音乐,对年轻圈层与流行文化趋势有深入研究和独特理解,具备优秀的学习能力及资源整合能力;具备熟练的英语听说能力; 2. 思维灵活、创意突出,勇于探索与尝试,擅长从0到1的创新型项目发起与落地; 3. 具备一定的营销与互联网产品思维,具有一定数据分析能力,善于挖掘数据背后深层意义。
  • 居住服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、【业主服务】负责统筹维护和发展与业主的良好关系,根据合作前及合作后服务内容搭建业主维护体系及维护策略,并推动执行落地,确保服务质量满足甚至超越业主期望; 2、【投拓销售管理】根据拓展销售全链路SOP及关键MOT,制定对应的运营策略支持销售转化,包含不限于协同输出销售关键MOT支持工具、建立客户画像、记录决策链路等。 3、【资产管理】根据公司战略,对资产的全生命周期进行管理,建立及收集资产卡片,输出资产质量诊断报告,提炼及拉通一线的优秀资产处置策略、并对资产处置策略进行跟踪和调整; 4、协同产研团队打造业主服务、投拓销售管理、资产管理等数字化工具; 5、产品优化与创新:定期收集市场动态及用户反馈,及时调整运营策略,持续优化现有产品,并探索新产品或服务模式,提高竞争力。 6、数据分析与报告:定期收集和分析运营数据,撰写分析报告,为管理层提供决策依据。 任职资格: - 教育背景:本科及以上学历,房地产管理、金融、经济、市场营销等相关专业优先。 - 工作经验:至少1年以上相关行业工作经验,其中至少3年在长租公寓或物业管理领域的中高级产品运营岗位。 - 专业技能: - 熟悉长租公寓行业的市场特点和发展趋势。 - 熟练掌握数据分析工具,能够通过数据分析指导业务决策。 - 个人素质: - 出色的沟通协调能力和团队合作精神。 - 强大的问题解决能力和抗压能力。 - 高度的责任心和职业道德。
  • 25k-45k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团到综事业部涵盖洗浴、足疗按摩、KTV、密室剧本娱乐、运动健身、宠物、酒吧、丽人、医美医疗、教育培训、亲子、结婚、家居、家政洗涤维修等数十个重点生活服务细分行业。我们为近200个本地生活服务行业提供营销、经营等数字化服务,链接本地消费需求和本地商家优质服务,搭建信息和交易平台,并提供高质量的履约服务保障。我们通过将信息及服务的线上化和标准化,为用户提供更多美好生活方式的选择,帮助商户在平台上更好经营和发展,持续为公司贡献增长。这里有着多元的业务布局,有着富有挑战和影响力的工作内容,为你提供丰富的视野、持续的成长和发展机会,引领你发现更多可能。期待优秀的你与我们携手同行! 岗位职责 1.负责销售作业的全流程数据监控,对多种数据源进行深度诊断性组合分析、挖掘、构建分析模型,监控和预测业绩走向; 2.制定并优化业务增长模型,输出专项报告,辅助推动业务精细化运营; 3.搭建并优化数据工具,搭建指标体系,为管理团队和销售团队作业监控提效。 岗位基本需求 1.数学、计算机、统计学、信息,大数据等相关专业,本科及以上学历,五年以上销售团队数据分析经验; 2.熟练编写数据分析报告,具备良好的商业敏感度和创新意识,具备将复杂商业问题转化为适当的统计模型并产品化的能力; 3.可以根据业务的需求,涉及数据分析方案,利用现有数据资源,进行数据提取、整理和挖掘,建立合适的分析模型; 4.热情,自我驱动力强,具备较强的沟通能力和团队精神。 具备以下者优先 具有数据工具、数据看板、指标体系搭建经验优先。 岗位亮点 丰富的职业场景,满足你对岗位的多样期待。拥有完善的销售运营管理体系,为业务的快速发展提供坚实的运营保障。 快速发展:亲身感受互联网运营体系的持续优化与迭代,迎接业务成倍增长的挑战,发展前景广阔。 意识提升:体系化的销售运营经验积累,规范化的制度流程机制搭建,完善的运营管理体系支撑,可以使销售运营意识及管理理念进一步提升。 开阔视野:全心、深入销售业务一线,全面体验共享服务领域的快速发展及演进。
  • 消费生活,房产家居 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责: 1. 负责公司视频内容的拍摄、剪辑、后期制作及策划工作; 2. 根据项目需求,完成视频的创意策划、脚本撰写、拍摄执行和后期制作; 3. 深入了解各大视频平台的运营规则,优化视频内容以提高用户粘性和平台曝光; 4. 分析客户需求,挖掘客户痛点,制定针对性的视频解决方案。 岗位要求: 1. 学历不限,影视制作、摄影摄像、广告等相关专业优先; 2. 具备一定的拍摄和剪辑技能,熟悉摄影摄像器材和剪辑软件; 3. 具备良好的创意策划能力,能够独立撰写视频脚本; 4. 熟悉各大视频平台(如抖音、快手、B站等)的运营规则和推荐算法; 5. 能够准确把握客户需求,了解客户痛点,提出有效的视频营销策略; 6. 具备以下技能和特点: - 熟练使用剪辑软件; - 具备一定的视觉设计能力,能进行简单的动画和特效制作; - 具备良好的沟通和团队协作能力; - 具备较强的学习能力和适应能力,能快速掌握新技能。 岗位职责详细描述: 1. 策划与脚本: - 负责视频项目的创意策划,撰写脚本和分镜; - 根据客户需求和市场趋势,设计创新的内容和形式; - 与团队共同讨论和优化创意方案。 2. 拍摄与剪辑: - 负责视频素材的拍摄,确保画面质量和技术要求; - 使用剪辑软件对视频素材进行剪辑,包括剪辑、调色、音效、字幕等; - 根据脚本和创意要求,完成视频的后期制作。 3. 平台运营与优化: - 熟悉各大视频平台的运营规则和趋势,制定相应的发布和推广策略; - 分析平台数据,优化视频内容,提高视频的点击率和用户互动; - 跟踪视频表现,及时调整运营策略。 4. 客户沟通与需求分析: - 与客户进行有效沟通,了解客户需求和期望; - 分析客户痛点,提供定制化的视频解决方案; - 收集客户反馈,不断优化服务内容和质量。 5,无经验可培养 薪资待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平,面谈 2. 提供完善的培训体系和职业发展路径;
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    金融业 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责 - 合作渠道拓展:负责业务拓展,寻找并建立合作伙伴关系,包括但不限于媒体、社区、KOL/KOC、广告、SEO等,推动业务指标增长,对结果负责。 - 商务谈判与支持:参与商务谈判,合作伙伴的支持与管理。
 - 市场分析与策略制定:定期进行市场及竞对调研与分析,为渠道增长提供策略支持 - 客户关系维护:维护现有渠道关系,同时拓展新渠道 - 跨部门协调:与品牌部、产品部门等各部门密切合作,提升整体运营效率。积极反馈来自用户端的需求,推动优化。
 - 公司交代的其他工作。 任职要求 - ***本科(含)以上学历。
 - 1年以上Web3行业经验,有海外经验优先,英文好优先。
 - 行业资源丰富, - 工作认真,有主动性,有抗压能力。
  • 消费生活,其他,电商 / 不需要融资 / 15-50人
    工作职责: 1. 负责公司产品的市场拓展,通过各种渠道开发新客户,扩大销售渠道; 2. 负责社群营销活动的策划和执行,提高品牌知名度和用户粘性; 3. 完成销售任务指标,包括但不限于销售金额、客户数量、回款率等; 4. 收集市场信息,分析行业动态,为公司的市场策略提供参考; 5. 维护客户关系,保持良好的沟通,提高客户满意度。 岗位要求: 1. 市场营销、销售管理等相关专业; 2. 具备至少一年以上销售或市场拓展经验,有社群营销经验者优先; 3. 具备较强的市场敏感度,能够独立开展市场拓展工作; 4. 具有较强的沟通、谈判、协调能力,以及良好的团队合作精神; 5. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等; 6. 具备一定的社群运营和营销知识,能够策划和执行社群营销活动。 岗位亮点: 1. 与市场前沿接轨,接触并了解最新的市场动态和趋势; 2. 参与公司市场拓展和销售策略的制定,为公司的业务发展提供有力支持; 3. 优秀的薪酬待遇和福利体系,提供广阔的职业发展空间。 岗位描述: 1. 负责公司产品的销售和市场拓展工作,制定并执行销售计划; 2. 负责社群营销活动的策划和执行,提高品牌知名度和用户粘性; 3. 跟踪销售业绩,分析市场反馈,为公司的市场策略和产品改进提供建议; 4. 与团队成员保持良好的沟通,共同完成销售任务指标; 5. 积极寻求各种外部资源,拓宽业务渠道。 我们希望您: 1. 热爱销售工作,具有良好的职业道德和敬业精神; 2. 具有较强的学习能力和适应能力,能够快速适应新的市场环境和业务模式; 3. 有良好的团队协作能力和沟通能力,能够与不同部门和客户保持良好的合作关系。 如果您: 1. 有市场营销、销售管理等相关专业背景,有社群营销经验者优先考虑; 2. 具备丰富的销售经验和市场拓展能力,有成功的案例和业绩记录; 3. 熟悉社群营销和社交媒体运营,具备较强的网络推广能力; 4. 有良好的沟通技巧和表达能力,能够独立完成市场调研和报告撰写工作。 那么,我们非常欢迎您加入我们的团队!
  • 12k-20k 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、根据行业产品特色与运营推广节奏,制定品牌推广策略及不同运营阶段的宣传推广方案,负责小红书、抖音、视频号、直播等平台(不用擅长所有平台)内容选题策划,种草内容编辑、排版推送、文案撰写、发布的运营; 2、搭建新媒体矩阵,包括各平台渠道开发、运营和维护等;负责新媒体矩阵(小红书/抖音/直播,可重点侧重某一平台)的内容生产,包括但不限于软文、话题打造、专题策划等,确保传播内容的质量、即时,把控内容呈现的吸引力; 3、对运营数据指标负责,通过运营指标(粉丝增长/转化漏斗等)监测分析以及用户反馈不断优化运营方案; 4、根据公司重大项目特点,搭建定向项目的C端获客体系,策划但不限于裂变、爆粉等创意活动或运营方式,实现项目销售线索的获取和转化; 5、负责分析线上线下对客服务场景,挖掘新的增长点,包括流量和营收;以及与流量运营效率相关的其他工作职位要求; 岗位要求: 1、本科及以上学历,两年以上新媒体运营经验,有独立策划、拍摄、后期制作、运营短视频自媒体经验者优先; 2、对主流渠道平台用户属性有较深的了解,能针对用户分层属性设计传播方案及活动; 3、具备出色的创意内容能力和良好的学习能力、及优秀的沟通执行力; 4、熟练掌握PR/PS/剪映等部分专业工具和拍摄技能; 5、工作态度认真负责,具有良好的学习能力,抗压能力强,团队合作意识强,能接受一定程度的全国范围内出差。
  • 10k-20k·14薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1.负责明星娱乐方向的编导及新媒体运营工作,负责账号运营、内容产出、选题策划、视频拍摄剪辑等; 2.熟悉小红书、抖音、微博、B站等平台策略,持续跟踪各平台运营效果,有针对性地输出运营策略,增强品牌传播; 3.负责项目策划、传播策略、落地执行,对内容传播及活动出圈有成熟方法论; 4.定期复盘进行传播数据效果分析,实时对内容策略、账号策略进行调整。 任职要求: 1.具备强网感、出色的视频剪辑和输出能力,做过爆款; 2. 有过娱乐领域或追星经验的优先, 有大账号内容的优先有账号运营经验者优先; 3.本科及以上学历,编导、传媒、广告等相关专业,1-3年工作经历优先。
  • 5k-10k 经验3-5年 / 大专
    硬件 / 未融资 / 15-50人
    注:不接受兼职和托管,请看清楚后再投简历! 作为运营专员,你将负责制定和执行公司在天猫、淘宝及其他平台上的运营策略,包括但不限于市场调研、产品上架、促销活动策划和执行、客户关系管理等。你将需要与团队成员紧密合作,确保店铺的日常运营顺利进行。 职位要求: 大专及以上学历,电子商务或相关专业优先。 至少2年以上天猫运营经验,熟悉天猫、淘宝等平台的运营规则和流程。 具备敏锐的市场洞察力,能够及时发现并抓住市场机会。 具备良好的团队协作精神和沟通能力,能够有效地与团队成员合作。 具备优秀的项目管理能力,能够独立制定并执行运营计划。 熟悉使用天猫后台、ERP等系统,熟悉办公自动化软件。 学习能力强,能快速学习并掌握产品的相关特点。 对车载电子产品有一定了解者优先考虑。 工作职责: 负责公司在天猫、淘宝及其他平台的整体运营,包括产品上架、促销活动策划和执行、客户关系管理等。 负责分析市场趋势和竞争对手,调整运营策略,提高公司在天猫平台的市场份额。 与团队成员紧密合作,确保店铺的日常运营顺利进行。 负责与平台运营人员保持良好的沟通,及时了解平台动态和政策变化。 定期向上级汇报工作进展,提出改进建议。
  • 4k-7k 经验1-3年 / 大专
    / 不需要融资 / 少于15人
    视频剪辑,新媒体运营,兼职远程工作 【预算】:面议 长期需求 按项目或者包月  【需求详情】: 1.负责公司多个账号在全平台的视频剪辑与后期制作,如口播、活动花絮、宣传片等; 2.对视频素材进行筛选、整理、剪辑和后期制作,添加合适的特效、字幕、音乐等; 3.按时完成工作,在规定时间内完成视频剪辑; 4.与团队成员密切合作,理解并实现创意要求,根据平台宣传需求和用户喜好助力视频推广; 5.小红薯和微信推文撰写 【岗位要求】: 1.热爱艺术,了解艺术行业,熟悉艺术市场; 2.有个人IP相关账号打造成功案例,有教育类或者旅行类账号相关经验者优先考虑; 3.熟练掌握PR、剪映、AE等视频剪辑软件,能够独立完成视频后期制作; 4.具备良好的视频节奏把控能力和创意能力,能够通过剪辑突出视频重点,增强视频的观赏性。
  • 15k-30k·16薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1、负责新房业务市场数据监测,月度目标制定与进度管理; 2、负责新房周度、月度、季度、年度等报表数据输出; 3、负责新房业务活动线上营销策划,执行推广,运营策略输出与进度结果监控; 4、负责各项策略活动相关数据。 岗位要求 1、**本科以上学历,5年以上数据、运管相关经验; 2、熟悉新房渠道业务流程经验者优先; 3、工作态度积极,责任心强,认真细致,熟练使用各类办公软件。
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