职位职责： 1、按照公司流程规范进行全生命周期云计算项目管理工作，包括团队组建、项目计划、需求管理、进度跟踪、质量管控、风险预警评估、结项等项目过程管理； 2、负责项目资源的协调与组织，并与项目各方进行良好沟通，确保项目团队各干系人协同工作； 3、评估和分析项目中存在的风险，及时进行预警风险，并规划和推进风险抵御策略； 4、负责客户满意度管理，开展项目日常的客户沟通、客户汇报，把握客户需求动态及新机会挖掘； 5、对项目的交付成果与教训进行总结提炼，形成实践经验进行传递与分享。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机或软件工程相关专业毕业，5年以上项目经理或项目负责人经验，3年以上大型私有云、公有云项目交付经验； 2、思路清晰，有较强的沟通、组织协调和问题解决能力，具备处理复杂问题的判断力和责任心； 3、具备良好的项目管理、客户关系维护能力，和优秀的沟通技巧，能妥善协调好客户、合作伙伴、内部团队的合作关系； 4、熟悉IaaS、PaaS层面的部署模式和运作过程，具有良好的学习能力，能够快速理解业务； 5、有技术背景，具有网络、服务器、存储、虚拟化、云计算、容灾备份和信息安全等相关行业背景，能够了解并掌握公司相关技术体系知识； 6、有较强的抗压能力，能并行处理多个项目工作，能承受一定程度的出差或驻场工作，有PMP、信息系统项目管理师等证书优先考虑。

岗位职责： 1、负责汽车行业国际数字化项目群的统筹推进、按期交付项目支撑海外业务运作； 2、项目经理负责按照合同规定的范围工期、质量标准以及批准的成本，全面完成合同项目实施； 3、负责编制项目排期，干系人管理，建立项目沟通机制，协调项目内资源调配，管理项目风险，及时发现并协助解决； 4、主持项目部日常管理工作，组织制订项目各项管理规定，负责组织完成项目的启动、策划、实施、监控、收尾等项目实施全过程。 任职要求： 1、大学本科及以上学历、计算机类/信息管理类，5年以上IT项目管理经验； 2、具备良好的英语听说读写能力； 3、具备3年以上国际化项目的实施经验； 4、具备较好的沟通、组织和协调能力，能适应海外出差； 5、有汽车行业的海外ERP财务合规实施经验优先。

职位职责： 1、深刻理解客户需求，为客户提供业务咨询、数字化规划等专业服务； 2、结合具体业务场景，基于飞书产品线的能力与技术，提供企业数字化解决方案； 3、基于平台业务能力，整合内部资源与技术基础，输出综合性解决方案； 4、具备推动方案落地执行能力，制定可落地方案与路径，获取匹配资源，对项目、方案进行过程管理，完成业务目标； 5、支持业务团队进行客户的售前/售中/售后相关方案支持工作。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2、具备丰富面向客户的软件开发、系统开发、系统集成工作经验； 3、有财务、合同等业务系统研发/集成/实施经验加分，有咨询公司工作经验加分，IT咨询背景优先； 4、熟悉Java/Javascript，熟练使用Spring boot、Spring Cloud框架，熟悉 Redis、Kafka、Mysql、Nginx 等组件和框架； 5、自驱力强，以为客户创造价值为牵引，责任感强、有较强的逻辑思维能力、沟通能力； 6、有PaaS/SaaS KA交付经验者优先； 7、有前端开发经验、熟悉Vue/React等框架者优先； 8、了解TCP/IP相关协议栈，有网络相关工作经验者优先。

岗位职责： 1、售前阶段，辅助商务解答客户技术问题，介绍对接流程； 2、负责技术支持，与客户方技术人员沟通，推动实施部署工作； 3、负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理，指导客户的对接工作； 4、产品上线后，负责对客户信息实时跟踪，及时发现问题并跟进解决； 5、负责重点客户主动管理，收集客户需求和反馈，推动产品优化以提升客户体验，增强客户粘性。 任职要求： 1、**本科，计算机相关专业； 2、了解java技术以及json相关知识； 3、掌握一定的网络知识，有一定的网络故障判断能力； 4、逻辑思维清晰，具有良好的文字及语言表达能力，优秀的团队合作精神； 5、有良好的沟通能力和客户服务意识，有很强的工作主动性和责任心。

主要职责： 制定运营策略：负责根据公司整体战略，制定并执行具体的运营计划，确保目标的实现； 团队管理：负责团队的日常管理和人员培训，提升团队整体执行力和工作效率； 业务流程优化：对现有业务流程进行分析和优化，提高处理效率和B端/C端客户满意度； 服务商管理：负责服务商的周期管理，定期培训考核，提高服务能力。 协助完成领导安排的其他工作 任职资格或硬性要求： 专科及以上学历优先，营销/市场等相关专业，有互联网平台运营/客服督导运营管理经验优先； 具备部门和加盟商管理能力，培训能力； 善于平衡成本/质量/效率等因素，追求加盟商交付能力改进； 对数据敏感，可分析发现问题和主动推动问题解决； 具备良好的沟通能力，自驱力与正能量，及抗压能力；

岗位职责： 1.负责业务系统的部署、发布、监控、日常运行维护工作; 2.负责运维体系搭建，容量规划，精通服务器运维工作; 3.推进自动化运维平台的搭建和实施,提升运维效率; 4.熟悉私有云 openstack 搭建与维护。 岗位要求： 1.深入理解 Linux、windows 操作系统、体系结构，熟悉Shell/Perl/Python等语言中的一种或多种; 2.熟练掌握主流云平台架构，熟练掌握云平台资源设计及规划，具备大型云平台方案规划实施经验者优先; 3.熟悉OpenStack核心组件，如nova，cinder，glanceneutron,keystone等; 4.熟练掌握 nginx、openresty、lvs等负载均衡技术; 5.熟练掌握zabbix、ansible等监控及自动化配置工具; 6.熟练掌握 OpenStack 等主流云平台架构，熟练堂握云平台网络架构，具备大型云平台网络方案规划实施经验者优先: 7.熟练主流虚拟化技术，精通网络虚拟化技术，能够对虚拟网络进行规划和优化: 8.熟练掌握主流虚拟化技术，熟悉虚拟化各项功能原理，能够进行规划实施者优先。

岗位职责： 1、作为客户交付界面责任人，承担客户的资源交付、业务交付，为整体客户满意度负责，同时对于项目的交付进度、风险、业绩、利润等关键指标进行负责和有效控制； 2、全面了解挖掘客户业务痛点，并针对客户业务痛点，提高我司服务范围、服务质量； 3、梳理客户组织架构、业务流程现状、制定对应的交付策略与解决方案，带领交付专员完成公司指定的交付要求； 4、提高和维护我司团队成员的稳定性，胜任度。提高团队交付物的质量、效能； 5、负责团队技术评估，提高团队成员技术水平和交付能力。 任职要求： 1、大专及以上学历，5年以上linux系统生产环境维护经验，有红帽RHCA认证优先； 2、精通至少一门脚本语言shell、python、power shell； 3、熟悉linux、windows操作系统，掌握常用开源软件如Nginx、Redis、 mysql； mongodb、MQ、Hadoop、CDH相关组件以及Zabbix、ELK等系统的配置、管理和优化，有zabbix认证优先； 4、熟悉git, jenkins, nacos等自动化运维配置管理工具，有CMDB、部署发布、监控等运维工具平台开发经验者优先； 5、喜欢深入钻研技术，能高标准输出技术产物； 6、有责任感，工作积极进取，乐于持续主动学习，抗压性强，具备良好的服务意识和团队合作精神； 7、有运维项目管理经验者优先，如PMP、ITIL、软考高项认证优先。

岗位职责： 1）根据公司的产品/项目要求，参与负责项目对接、系统调试、交付验收，后期运维等阶段的技术支持； 2）参与完成项目交付，负责系统现场部署与修改调试； 3）参与相关项目文档编制； 4）负责研究室信息化建设、管理、信息化设备维护工作； 5）负责服务器的配置、维护、故障处理等； 6）负责监控系统、应用部署、性能调优； 7）研究运维相关技术，根据研究室业务发展需求制定相关方案，提升运维质量和稳定性。 任职要求： 1）1年及以上工作经验，计算机、地理信息、电子类等相关专业； 2）熟悉Linux和Windows操作系统的安装、配置、管理、优化等基本操作，了解网络基础知识，包括TCP/IP协议、路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置和管理； 3）掌握MySQL、Oracle、MongoDB等数据库的安装、配置、备份、恢复等基本操作，熟悉SQL语言和数据库设计的基本知识; 4）熟练Shell、Python、go等至少一种以上脚本语言。

工作职责： 1. 监控算法工程化团队的交付物质量，确保符合交付标准。 2. 保证Unity SDK发布的版本符合交付标准，质量达标。 3. 为生态方面提供技术支持，解决各类技术问题。 4. 负责维护和迭代技术文档，提高文档的易用性和可读性。 5. 制作和录制教程视频，帮助客户更好地理解和使用产品。 任职要求： 1. 计算机科学、软件工程或相关专业本科及以上学历。 2. 具备1年以上Unity开发经验，熟练掌握Unity引擎及相关技术。 3. 具备软件测试经验，能够设计和执行测试用例，有效保证交付物质量。 4. 优秀的沟通能力和团队协作精神，能够与团队成员和客户有效沟通。 5. 良好的问题解决能力，能够迅速识别并解决技术问题。 6. 具备技术文档撰写和教程视频制作经验者优先。 7. 对XR技术（VR、AR、MR）有一定了解，有相关项目经验者优先。

岗位职责： 1.负责公司项目实施交付的项目整体管理、资源协调、组织项目交付验收工作； 2.负责与客户沟通并确认零信任产品与服务需求，能够解决客户提出的产品与服务相关问题； 3.负责全面管理技术项目的实施，保证项目的进度和质量控制，并确保项目目标的按期实现； 4.负责客户测试或者交付期间的需求方案输出； 5.负责产品POC测试期间的项目管理工作； 6.负责产品实施或者安全服务项目实施过程中的项目管理，解决项目中出现的技术和管理问题，保证项目的正常进行及交付； 7.确保产品或者服务项目的成功交付； 8.通过精益管理、评价和保障服务运营体系执行结果，推动部门、团队的服务效果和效率的持续改善，实现高品质服务质量； 任职要求： 1.计算机、网络安全及相关专业本科以上学历，5年及以上项目交付经验，熟悉信息安全领域相关知识，了解各类安全产品； 2.具备较好的解决方案技术能力和沟通能力； 3.熟练掌握网络相关知识和技能，熟悉Linux、Windows系统常见命令，能够熟练使用各系统平台夏常见应用； 4.具备面向多个合作伙伴的综合管理经验，负责多个项目并行高质量管理； 5.具备良好的服务意识、职业素养，项目掌控能力，优秀的协调能力，能有效协调各种资源； 6.有过零信任产品或者相关安全产品的重大项目交付管理工作经验优先，有CISP、PMP或同类证书优先考虑；

岗位职责： 1、工程实施：负责项目的进度把控、项目实施、项目验收等事宜； 2、售前支持：协助解决方案团队完成项目投标方案技术部分的编写 。 3、负责项目交付及管理，确保项目高质量交付。负责客户需求响应、客户工作协调等。 4、对内外部客户满意度负责，确保客户满意。 任职资格： 1、计算机相关专业本科以上学历，具备3年以上网络或云相关方面工作经验，具备政务、公检法、金融、能源等行业经验优先； 2、具备良好的沟通表达能力，吃苦耐劳，乐观上进，做事认真，能够快速响应突发事件； 3、熟悉路由交换及网络安全技术，精通EVPN Vxlan、IPV6、SRV6、MLAG、NFV等技术。 4、熟悉云计算及存储技术，了解主流的虚拟化、私有云、分布式存储等技术的架构，能够设计相关组网并具备实施部署能力； 5、熟悉操作系统、虚拟化（KVM）、私有云平台、分布式块存储、集群高可用、容灾等常见系统部署架构； 6、有方案设计撰写能力，有问题拆解与分析改善的能力；

岗位职责： （1）负责家电、手机、家居维修、回收、家电清洗、家政等上门服务订单交付及跟踪； （2）负责对各渠道服务商的培训考核，并跟踪监控服务情况； （3）对标竞争对手，制定并不断优化业务流程，操作规范等； （4）制定服务标准流程，监控服务落地执行的服务质量，针对性的确定服务改善方案，标准化落地执行，提升顾客服务满意度，打造服务标杆品牌； （5）负责商品主数据维护、产品规划、商品上下架； （6）通过数据分析，发现业务流程、操作规范等存在的漏洞，及时触发流程优化； （7）对接技术、厂家迭代优化系统； （8）具备良好的沟通能力，处理用户客诉解决用户问题，提升服务满意度； （9）领导安排的其他工作； 任职要求： 1.有服务行业工作经验者优先35岁及以下，本科及以上学历； 2.有较强的信息搜集和整合能力，了解、追踪、综合分析竞争对手服务最新动态； 3.熟练使用EXCEL、PPT等各种办公工具； 4.具备良好的沟通能力，处理客诉能力，提升服务满意度； 5.工作细心认真，刻苦耐劳，积极上进，学习能力强。

岗位职责： 1、海外车型项目组代表后台专业中心的总负责人； 2、负责对接海外车型项目组专业软件需求开发管理，向后台专业准确有效传递； 3、负责海外车型项目中搭载软件的集成交付管理； 4、保障软件集成按计划、功能范围、质量交付； 岗位基本要求： 1、***本科及以上学历； 2、有汽车设计制造行业5年及以上项目管理工作经验、较强的逻辑思维能力和组织沟通能力； 3、理解软件产品交付本质，对交付质量有较高要求。

职位详情 急 交付体验专员  | 销售/交付 职位描述 概述： 作为一名交付体验专员，你的职责将是为特斯拉的每位车主营造一生中最难忘的时刻 – 新车交付。交付体验专员通过帮助客户筹备车辆，和客户沟通交车地点，陪同客户对车辆的功能和系统进行演示，最重要的是让客户体验到“特斯拉似的微笑”，为客户提供优质的顾客体验。 主要职责： l 作为特斯拉的品牌代表，致力于为客户打造新颖和激动人心的交车体验 l 车辆现场交付的**责任人 l 管控与协调交付中心资源，例如：停车位数量，交付礼品数量 l 提前确认当日/当周预约数量，配合交付顾问控制交付进度 l 提前确认PDI状态及车辆问题，并及时反馈给交付顾问 l 提前准备车辆手续，确保手续准确齐全 l 处理顾客现场需求，如现场办理保险手续，牌照手续 l 负责解决交付现场出现的顾客投诉。 l 如交付体验专员处理现场顾客投诉后，顾客仍有后续需求，交付体验专员需继续跟进，交付顾问需及时配合。 l 跟进车辆交付后的顾客满意度，及时针对于顾客交付疑虑，提出反馈和解决方案。 l 深入掌握特斯拉车辆的驱动系统及其特性，并能将此传递给客户 l 始终坚持品牌标准，保持专业的形象 l 利用CRM系统，确保信息能及时高效得传达给管理部门 l 将客户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队，以完善交车体验，并保证我们提供无与伦比的“特斯拉体验” l 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作 职位要求： l **本科及以上学历，相关教育背景和工作经验者优先 l 具备优质客户服务经验者优先 l 主动进取，目标导向，有上进心 l 具有创造性思维，能独立迅速地解决关键问题 l 能够和 多个业务部门建立并保持良好的工作关系 l 出色的英语和中文的口头和书面表达能力 l 持有有效中国驾照，熟练驾驶，并无不良行驶记录

岗位职责： 1、承接所属区域的项目交付工作，包括业务流程设计、系统配置、用户培训、系统测试、上线维护以及其它相关技术服务； 2、根据公司实施方法论，管理实施项目，保障项目交付及项目优秀案例总结； 3、负责所属区域伙伴人员交付能力提升，培训、指导工作； 4、参与支持售前工作，包括业务咨询、产品讲解、产品演示，为潜在客户提供可行性的解决方案； 任职要求： 1、人力资源管理、信息管理等管理相关专业，本科（含）以上学历; 2、熟悉HR业务，了解组织信息、人事档案、薪酬管理、考勤管理的相关产品模块，从事过企业HR系统实施工作优先（EHR）； 3、具有独立承接项目交付能力者优先； 4、具有良好的职业素养，善于沟通，能够积极主动完成工作，勇于承担，敢于挑战； 5、具有协同办公软件项目经验者优先。