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职位职责: 1、用户需求研究:进行本地化的用户需求挖掘,以及市场分析,确保产品的前瞻性和竞争力; 2、设计产品功能:对东南亚头部达人撮合产品(包括但不限于运营选品、寄样、达人履约),及达人管理及触达产品负责; 3、团队协作:与运营、数据分析、设计和开发团队紧密合作,特别需要积极主动与运营沟通,具备快速判断运营痛点的能力,确保需求顺利上线且对上线之后的数据效果负责,切实推动业务结果。 职位要求: 1、至少3-5年的产品经理工作经验,必须有B端平台产品经验,设计过面向运营的管理后台; 2、具备强大的数据分析能力,能够通过数据驱动决策; 3、具备优秀的项目管理能力,能够明确各项工作优先级并保证交付; 4、出色的沟通和协调能力,能够与团队成员和跨部门有效合作; 5、能够适应不同的工作环境,灵活应对变化; 6、必须具备流利的英语书面和口头表达能力。
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职位职责: 1、达人运营:通过数据分析和内容研究,制定行之有效的达人成长策略、优质内容增长策略,进行创作者分层运营,通过内容挖掘/垂类标杆打造等手段提升目标增长,优化内容生态,为整体结果负责; 2、达人营销活动运营:统筹达人营销活动,包括不限于内容策划、热点打造、创意输出及运营执行,从0-1将项目统筹推进并对最终活动效果负责; 3、基于高热话题内容和潜力线索,挖掘达人优质内容和流量机会,制定内容话题策略; 4、顺畅对接业务团队,充分了解商家痛点、业务痛点,站在用户角度整合优质供给(好商,好品); 5、与协作团队密切配合,推动团队项目顺利落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,4年以上创作者运营及营销活动运营经验,有良好的文案功底及内容创意想法; 2、具备较强的营销活动策划及活动统筹能力,了解线下活动、内容策划合作流程和相关制作专业知识,可独立负责营销活动策划、执行,具备应急问题处理能力; 3、有独立拆解和解决问题的能力,能从复杂的业务现状中洞察出达人增长机会点; 4、具有优秀的沟通技巧和自驱能力,有成熟的谈判沟通技巧和跨部门共建能力。
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工作职责: 1.发展B站女装方向up主的直播带货、视频带货孵化工作,从UP成长角度出发,梳理UP成长路径和能力模型; 2.头部UP和直播代运营机构orMCN管理及商业合作谈判,建立紧密合作关系,促成头部UP和机构之间长期稳定的合作; 3.与协作方持续验证UP成长策略的可实现路径,沉淀、迭代可规模化复制的方法论和产品化机制; 4.通过数据分析与行业洞察,制定up主运营及成长策略,推动up主带货数量和规模的增长; 5.根据品类运营策略,有效整合各项资源,制定活动策略和落地计划,组织up主参加平台活动,提升GMV及转化。 工作要求: 1、本科及以上学历,3年以上带货相关运营经验,有MCN、直播电商机构、直播电商平台相关工作经验者优先; 2、具有较好的商务合作设计和谈判能力,较好的项目管理能力,并能高效执行拿结果; 3、具备优秀的全局思考与独立思考能力,结构化思维和量化思维强。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.与微信视频号的达人服务商建立紧密的合作关系,深入了解其需求和诉求,促进合作关系的良好发展。 2.设计和建立达人服务商的激励标准,包括奖励机制、激励政策等,激发达人服务商的创造力和积极性。 3.把控达人服务商的业务数据,包括内容点击率、用户互动等,及时分析数据并提出优化方案。 4.通过与内部团队的紧密合作,推动达人服务商的业务增长,提供资源支持和优化产品功能。 5.参与市场调研和竞争对手分析,了解本地生活领域的市场动态和趋势,为达人服务商的运营提供参考和建议。 岗位基本需求 1.具备达人服务商运营经验,熟悉微信视频号的生态系统和运营流程。 2.拥有出色的沟通能力和协调能力,能够与达人服务商建立良好的合作关系,并解决合作中的问题。 3.具备一定的本地生活经验,了解本地生活领域的热点和用户需求,能够通过运营手段满足用户的需求。 4.具备良好的数据分析能力,能够对业务数据进行分析和解读,提出有效的优化措施。 5.具备团队合作精神,能够与内部团队紧密合作,共同推动达人服务商的业务增长。 岗位亮点 1.微信视频号有较大的未来发展空间,本岗位参与微信视频号达人服务商运营,能够深入了解短视频行业的发展趋势和动态。 2.业务空间大,有机会获得个人成长的空间和机会,通过与达人服务商的合作,提升自己的运营能力和专业素养。 3.大团队氛围好,为你提供一个积极向上、相互学习和成长的工作环境。
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1、负责各个社区内部各个领域达人的挖掘与培养,明确达人渠道的来源、拉新方式、激励计划,对达人增长负责, 2、通过构建达人运营规则,提升达人对平台的认同感、归属感、分享欲望、前期协助达人开展活动,后期实现达人活动的自发起,自运作; 3、定期调研,建立和调整达人运营策略,提升达人活跃度; 4、和社区达人建立良好的关系并做维护, 让达人为公司活动站台、背书,后期驱动达人组织自运作, 要求: 1、5年以上工作经验,本科及以上学历,有社区社工、街道关系工作经验优先。 2、具备良好的沟通协调能力,抗压能力,快速学习能力,能联动社区资源、品牌&公益组织; 3、心态积极开放,有优秀的沟通能力,有主人翁意识,能快速推进项目,与达人形成良好的关系和互动 。 4、吃苦耐劳,热爱社区和公益事业,愿意和老人孩子交流,有快速与社区居民打成一片的能力;
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工作职责: 1.搭建特定游戏品类或主题方向的内容运营体系,对其内容消费规模和供给规模负责; 2.关注平台用户需求和内容趋势,制定内容增长策略,完成优质内容的引入或放大; 3.结合作者需求和平台生态,完善作者运营机制,提升优质作者规模和作者活跃度; 4.探索差异化内容,打造标杆作者或事件,提升B站游戏内容在行业的认知和影响力。 工作要求: 1.本科及以上学历,3年以上内容平台/内容社区运营经验,有良好的工作习惯和职业素养; 2.逻辑性强,善于分析和总结,对复杂的事情有判断,能够带领团队拿结果; 3.对数据敏感,擅长结构化的思考和表达,自驱力强,能积极面对工作压力; 4.了解游戏内容生态的行业竞争格局,对某个游戏品类有深度的理解和认知。
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岗位职责: 1、负责管理和维护安全设备,如态势感知、高级威胁检测系统(APT)、主机安全监测(EDR)等,确保其配置正确并有效运行。 2、负责日常安全监控和安全事件分析,包括网络流量分析、安全事件响应、日志审查等。 3、负责开展网络安全事件的调查和处理,包括安全事件的应急处置、攻击溯源等。 4、负责堡垒机管理与维护,包括权限管理与分配、变更和操作审计等工作。 5、负责安全策略的持续优化,根据攻击特点,持续优化安全防护策略,并与运维团队合作,实施各类安全措施。 6、负责威胁和漏洞管理,协同开展信息系统审计和评估,识别潜在的安全威胁和漏洞,并提出改进建议,推动问题整改。 7、参与信息安全培训,包括信息安全意识和最佳实践等。 8、协助制定并维护安全运营制度、流程和要求等文档。 9、完成上级指派的其他网络安全相关任务。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,计算机相关专业。5年以上网络安全运营相关工作经验。 2、熟练操作使用堡垒机、态势感知、高级威胁检测(APT)、全流量安全回溯、主机安全监测(EDR)和蜜罐等各类安全产品,能够优化防护策略,熟悉WAF、API网关的策略配置和优化。 3、掌握常见安全事件分析和处置工作思路、流程,熟悉常见的网络安全攻击手段和防御方式。 4、掌握tcpdump、wireshark等网络流量分析工具,熟悉Windows、Linux操作系统,Nginx等中间件,熟悉常见的TCP/IP应用协议。 5、参加过大型攻防演练、重保等工作。 6、拥有CISP、CISAW等相关认证者优先考虑。
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岗位职责: 1.负责打造运营Tiktok账号,提高公司品牌力,提高账号活跃度,日常运营、回复评论、咨询等; 2. 负责Tiktok Shop全盘运营,包括产品上传、编辑、运维和优化; 3. 负责listing产品上架,控制产品风险,合理处理售前、售中、售后等问题,保持店铺好评率以及良好信用度; 4. 能够独立承接品牌日等大型的活动策划,制定小店相关预热及大促的活动方案; 5. 根据产品情况以及市场变化,制定销售目标和销售计划,根据目标规划和店铺数据做备货计划,对销售目标负责; 6. 对短视频内容、直播和达人带货模式有深入了解与运用; 7. 跟踪竞品品牌情况,定期进行竞品分析,为主推产品指定相关方案. 任职要求 1.本科及以上学历,英语四级及以上水平,具备良好的听说读写能力; 2. 具备1年以上TikTok店铺或海外电商运营经验,对TikTok生态有深入了解,有从0到1的完整项目操盘经验优先; 3. 具备出色的数据分析能力和执行落地能力; 4.自驱力强,具备团队精神。
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岗位职责: 1、参与监控中心的系统监控、业务监控、事件处置等工作,将异常告警及时上报。 2、参与监控中心的系统运营操作、数据核对等工作。 3、参与监控中心的堡垒机安全审计、运营操作等工作。 4、为其他部门提供业务数据,对数据进行收集、整理、分析。 任职要求: 1、计算机相关专业,本科及以上学历。 2、能适应夜班工作,接受倒休、临时调班(含节假日)等工作安排。 3、熟练使用常用办公软件word、excel,有一定的文档编写能力。 4、具有良好的团队精神、沟通能力及服务意识,具有较强的责任心。 5、3年以上工作经验,具有系统运营、系统监控等相关工作经验者优先。
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美团买药是美团旗下的医药健康业务板块,2020年作为独立品牌发布,在“让健康相伴每个人”的使命驱动下,希望能成为中国家庭**的购药和用药服务平台。 目前,美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务(如居家快检)等版块,合作药店超过25万家,覆盖全国近3000个市区县旗,在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店;同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作,为其提供综合数字化服务 。 业务快速发展的过程中,美团买药积极承担社会责任,率先发起了“小黄灯民生服务计划”,通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务,并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。 为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率,美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”,综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示,以该指数为基础,美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。 美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务,2023年末的呼吸道疾病高发期,美团买药在北上广深等地开通居家快检服务,其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”,“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。 岗位职责 1. 节点营销:结合医药健康业务增长与用户需求,组织、策划和参与互医节点促销活动,输出营销策略,整合美团域内外营销资源,把控营销节奏,确保营销项目落地,达成预期目标,对营销订单量增长负责; 2. 互医服务产品营销:聚焦互医不同服务产品的增长,整合站内外资源,探索互医细分服务的增长机会策略,沉淀差异化服务的增长营销方法论,对各服务订单增长负责; 3. 用户洞察:完成互联网医疗用户和行业调研,提出有效的营销策略打法,确保营销策略的有效落地与复盘,保障业务结果的顺利达成; 4. 营销场域设计:从用户需求出发,设计不同场景下的营销场域,提升用户承接效率和业务的用户心智。 岗位基本需求 1. 有3年以上互联网医疗行业运营经验,具有扎实的整合营销能力,懂流量和活动运营; 2. 数据驱动,熟练掌握相关分析工具和方法(精通SQL者优先),能独自闭环策略制定、实验设计、效果复盘、策略迭代的全流程; 3. 兼具商业分析思维能力和用户视角思考问题的能力,有较好的共情用户和共情医生的能力,有深入物理世界探寻业务突破口的强烈意愿; 4. 心态积极主动,学习能力优秀,逻辑性好,责任心强,具备主人翁精神; 5. 具备较强的沟通协调能力,能有效协调各部门资源,积极推动项目进展。 具备以下者优先 具有医药行业整合营销经验者优先。 岗位亮点 1. 美团医药健康业务发展迅速,前景广阔,个人成长机会多,可以支撑长期职业发展; 2. 学习成长型团队,氛围好,关系融洽。
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岗位职责 1、负责本公司抖音、快手等平台短视频账号直播运营工作 2、负责直播间环境及直播设备搭建 3、负责直播内容、话术、流程设计及执行把控 4、负责直播导流链路搭建,产品服务上架管理 5、负责直播间投放及投放策略优化 6、负责直播数据复盘分析 7、辅助领导进行直播主播培训 8、辅助领导进行合作大V直播效果管理 任职要求 1、学信网可查**本科以上学历(优先),专业不限 2、有1年以上直播运营经验,熟悉抖音、快手平台直播运营技巧 3、具有独立负责直播账号的能力,独立进行方案策划及流程执行 4、具有证券、基金等金融行业或教育行业直播运营经验者优先,具有证券、基金等金融行业从业经验者优先 5、较强的计划、组织、沟通、执行能力 6、良好的数据分析能力
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工作职责: 1、负责虎扑评分中新产品形态(图片/视频评分)的运营工作,制定运营策略并快速完成新产品冷启动,提升内容量; 2、分析UGC用户的生产行为,通过调动用户参与,找到规模化的运营路径; 3、图片/视频评分产品中大型项目的规划和执行,通过数据追踪和分析运营效果,及时调整产品及运营策略。 任职资格: 任职资格 1、具备2年以上工作经历,在互联网社区平台、内容平台等从事产品/内容运营工作的经验者优先; 2、具备出色的产品/内容运营能力,有从0-1推动大型项目的成功经验优先; 3、具备较强的沟通和团队协作能力,能够有效地与内外部团队合作; 4、对行业趋势有敏锐的洞察力,能够抓住行业变化,及时调整运营策略。
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岗位职责: 1.负责电商流量域数据仓库及模型建设和设计,并根据需求变化和业务发展,持续优化模型; 2.负责电商流量域数据仓库模型代码开发、部署,并对数据质量进行管理和优化; 3.提升电商流量域数据质量和运营效率,参与相关事件应急响应; 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求: 1.计算机或信息技术相关专业,大学本科及以上学历; 2.4年以上大数据数仓开发相关工作经验; 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验,能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题; 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等),具备编写、优化复杂SQL的能力; 5.了解实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等); 6.负责过大型数据平台或数据仓库设计优先; 7.熟悉Python/Java/Shell其中一种语言; 8.具备用增、ABT相关经验的加分;
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岗位职责 1、负责项目下App用户运营,搭建用户运营体系,不断提升下载量、活跃及留存 2、分析用户需求及行为,从运营角度提出优化建议,梳理成产品需求 3、制定相关运营策略及活动方案,并独立执行推进,对活动效果负责 4、完成上级交代的其他工作 职位要求 1、本科及以上学历,1-3年用户运营或App推广经验 2、对数据敏感,有独立分析和解决问题的能力 3、优秀的逻辑思维能力、沟通能力和抗压能力 4、思维活跃,能主动积极协调内外部资源达成目标 5、熟悉教育行业,了解用户需求
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 19:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。