岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

工作内容： 1、负责行业头部客户新客户开发及投标、商务合同等售前工作准备； 2、负责老客户关系维护及业务挖潜，完成收入及利润目标； 3、负责协同方案实施、系统等部门收集客户需求；.协助签约客户的运营和维护工作；保障账期客户的应收回款工作； 4、负责结合行业特性与京东国际物流自身资源特点，探索和打造具有京东核心竞争力的物流合作模式； 5. 负责了解和研究行业物流动态，不断探索和创新行业物流模式； 任职资格： 1、英文流利者优先，对电商物流开放平台、国际贸易，国际货运、海外仓配等业态有深度理解； 2、熟悉至少一种行业物流供应链现状，了解客户B端C端的业务的需求； 3、有500强企业客户开发，国际货运或者国际物流项目招投标经验优先； 4、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调沟通； 5、富有活力和激情，为人开朗热情，勇于承担压力，对项目及工作有责任心

岗位职责： 1、完成公司城市末端仓配网络服务商的开发，按照标准提报合同审批流程、提交合同资料； 2、严格执行仓配体系各环节工作流程标准以及项目落地； 3、严格执行站点标准化管理规定； 4、接收、分解、向网点传达业绩指标，并运营达成； 5、负责日常培训和赋能本区域合作商，提高合作商经营能力； 6、前置识别合作商经营和运营风险，并能协调内外部资源妥善解决。 岗位基本要求： 1. 本科及以上学历； 2. 3年及以上的物流经验，并有良好物流管理经验，有互联网、电子商务及传统物流经验优先; 3. 适应互联网行业的快速发展，具备在较强 压力下出色完成任务的能力; 4. 具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力; 5. 为人正直，诚实可靠，以公司利益为重; 具备以下优先： 1.生鲜物流经验2年以上优先； 2.同城物流经验优先；

岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握，为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案； 2、搜集市场和客户的反馈信息，提高服务质量，提升客户体验； 3、重点客户深耕、维护等工作； 4、跨部门协作，改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业，有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验； 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件，有一定数据分析能力； 3、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调，沟通； 4、能够承受工作压力，并保持良好心态。

（1）完成辖区合作商的开发和退出管理，按照准入和退出流程完成工作；按计划开展合作商拓展及日常宣传活动，完成责任区域网格站合作商的招商、考核及汰换，对合作商招商质量负责；加盟 （2）负责本区域合作商、站点成本管理，依据公司的管控流程，制定方案指导合作商落地优化及管控成本策略并达成结果，提高商经营能力； （3）负责本区域合作商日常运营管理，接收、分解、向站点传达业绩指标、商管信息及问题反馈，严格执行网格体系各环节工作流程标准并达成运营目标； （4）负责网格日常巡站、问题梳理及培训赋能、异常事件的现场处理和反馈；自营 （5）多部门联动与协同，调动资源助力站点问题改善及目标达成； 岗位基本要求： 1. 专科及以上学历，有大型互联网或传统自营物流管理工作经验； 2.专业能力：熟悉物流仓配流程，具备标准化建设能力，熟悉渠道合作商业务模式及流程； 3. 管理能力：管理经验5年及以上，具备10人及以上团队管理经验； 4. 通用能力：适应互联网行业的快速发展，具备在较强压力下出色完成任务的能力，具备较强的人际沟通和逻辑思维能力； 具备以下优先： 1、生鲜物流经验2年以上优先； 2、同城物流经验优先； 3、快递营业部片区经理。

岗位职责： 1.根据业务需求，快速完成系统功能的开发； 2.独立完成模块的设计、编码、自测工作，解决开发中遇到的难点问题； 3.保证所负责系统的安全性、稳定性及可扩展性； 4.深入了解业务知识，并能敏锐发现业务痛点。 任职要求： 1.***本科以上学历，理工科相关专业，4年以上 Java 开发经验，有实际项目经验； 2.扎实的Java基础(集合、多线程、IO等)，熟练使用Spring、SpringBoot、Mybatis等框架，并了解其原理； 3.熟练掌握mysql、MongoDB等主流数据库，具备sql调优能力； 4.掌握JVM、缓存、消息中间件等核心技术，拥有分布式、大数据量的系统开发者优先考虑； 5.责任心强，沟通能力强，具备良好的团队合作精神和承受压力的能力； 6.有供应链相关经验的优先考虑。

岗位要求： 1、22-26岁男女不限、年轻有活力、有毅力、性格沉稳 2、计算机和office办公软件使用熟练，打字速度快，有1-3年售后客服经验； 3、有良好的沟通能力，执行力，能妥善处理各类客户纠纷 4、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，有较强服务精神和团队合作精神 5、要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户需求的角度出发 6、有过国际物流处理经验优先 7、强烈的服务意识、心态好、自律性强、思想纯正、责任心强 8、有英语四六级证书优先，有一定的英语沟通和书写能力优先 岗位职责： 1、跟踪处理售后问题，和服务商进行对接沟通，了解各路线对应的服务商； 2、沟通及维护客户，并及时反馈处理进度； 3、及时记录售后处理数据； 4、国外邮件处理； 5、完成上级分配的其他工作。 上班时间：8:50-18:00 周末休一天半 福利待遇： 1、五险一金  年终奖  生日福利  节日礼品   团建聚餐     2、户外拓展、国内外旅游、平时有优秀团队、个人现金奖等 3、提供国际物流专业性知识培训学习机会 4、带薪休假：婚假，产假，病假，丧家，年假等。 来这里工作，你可以对四大快递、传统空海运、亚马逊头程、Ebay、速卖通物流了解熟悉。新部门你可以拥有很大的发展空间。公司都是年轻人，沟通无障碍。公司求才若渴，只要你有能力，薪资都可以谈

职位信息 一、岗位职责： 1、负责客户的日常对接，积极响应客户需求。 2、负责出货资料审核，及港前问题件处理。 3、负责货物的跟踪查询，主动反馈客户轨迹及异常。 4、负责货物售后问题开查，保险理赔事宜。 二、任职要求： 1．20-30岁，大专及以上学历，熟练操作办公软件，英语四级以上，物流管理相关专业，一年以上同岗位工作经验，有国际物流客服和跟单经验者优先； 2、聪明伶俐，好学上进，头脑清晰，思维敏捷 3、具有服务意识，亲和力的性格，有良好的沟通能力 4、责任心强，工作细心，抗压能力强 5、对工作/生活有积极乐观的态度，价值观正 6、有团队合作精神 三、上班时间： 周一至周六，早9:00-晚18:00 四、年龄要求：20-30岁 工作地址 上班地址：深圳市宝安区福海街道福园一路天瑞工业园B8栋8楼

一、现招物流客服5~8名 物流客服职位内容 1.积极引导协助客户发货开户，维护跟进现有的客户 ，解答客户各种问题，定期主动用微信和客户沟通     2.对客户货物物流全过程的跟踪服务和监控 3.对客户货物查件，问题件、投诉进行及时回复沟通，处理，反馈，登记； 4.收集、填写、存档所有异常情况汇报表，负责跟进问题件异常处理保证物流畅通，对运作提出预防和整改意见； 5.协助货物异常对涉及保险索赔事物的处理，确保资料完整符合理赔要求； 6.管理好自身负责的各项文件、合同、报表、单证、做好档案管理工作； 7.负责做好与客户沟通联系工作，及时回复客户问题，提出解决方案； 8.完成上级领导交办的其他工作； 客服任职要求： 1.需有半年或一年以上物流/快递行业客服岗位工作经验； 2.具有良好的沟通协调能力和文字处理能力； 3.学习能力强责任心强、工作细致认真心理承受能力较好、电脑操作熟练； 4.要求有严谨的工作作风、细心的工作习惯、强烈的客户服务意识； 5.能熟练操作基本办公软件，打字速度快，会使用Excel ，对办公软件熟悉操作，会相关表格简单的函数，对数据有较高的敏感度（居家办公/兼职者免谈） 二、物流跟单岗（物流数据专员）2名、跟单副主管1名 物流跟单职位内容 1、入仓数据的核对、统计发货数据、整理分析数据；核对数据登记，整理合作商发货数据账单； 2、跟进所有出仓货物的所有节点的调度； 3、核实异常物流件、及时回复客户信息； 4、审核计算公司所有上游（国外合作伙伴），中游（国内运输公司+公司内部），下游（客户）提供的所有发货物流数据，针对公司的应付账单（关于重量部分）进行核实，精准提供给财务部门对比数据结果 5、上游：通知供应商提货； 6、下游：跟当天发货客户核实对比重量，反馈重量差； 7、配合指导仓库做出仓工作； 8、公司各渠道物流报表各项制作与核实； 9、完成上级领导交办的其他工作； 跟单岗位要求： 1、有强烈的责任心、吃苦耐劳、能接受加班（加班费跟工资一样） 2、熟练会使用Excel 、有学习能力，对办公软件熟悉操作，会相关表格函数，对数据有较高的敏感度；要求数据精准全面 3、学习能力较高，能接受领导的各项工作安排； 4、不以个人利益为目的的拉帮结派，破坏公司规章制度； 5、工作态度积极向上，有较强的的责任心完成工作目标为目的，对自己有高要求、不断提升自己为前提； 6、踏实工作努力工作不抱怨，不怠慢（如入职感觉不合适，可提前提出离职，不得抱怨怠慢工作）。 7、22-30岁，有财务相关经验、物流相关经验1-2年以上优先考虑；短期规划者勿扰！！！ 三、现招电话客服3名 电话回访客服职位内容 1.针对已开户还没有发货的客户进行回访，是否遇到什么问题 2.负责提醒客户开户后出单发货的注意事项与介绍选择合适的渠道 3.对客户进行定期回访维护，处理售前售后指导服务工作 4.通过电话回访了解客户基本情况，做好回访数据登记，解决客户疑问 5.对客户货物物流全过程的跟踪，货物查件，问题件、投诉进行及时回复沟通，处理，反馈，登记 职位要求： 1.学习能力强，工作仔细认真，责任心强 2.有良好的沟通表达能力，有半年以上电话客服经验优先 3.客户回访，工作轻松简单，无业绩要求 4.能熟练操作基本办公软件，打字速度快，会使用Excel ，对办公软件熟悉操作，会相关表格简单的函数

注：岗位有销售性质哦~ 工作职责：（无英语要求、不打电话、不外出） 1、客户开发，通过工作微信与客户的沟通，解答客户关于寄货的疑问； 2、为客户提供可行性的物流解决方案； 3、系统录单，并做好物流跟踪； 4、与物流仓储团队对接包裹打包及运输事宜； 工作要求： 1、大专或以上学历；   2、20-26岁男女不限、年轻有活力、有毅力； 3、有客服、销售相关工作经验者优先考虑； 4、计算机熟练操作、手机和电脑打字、发朋友圈熟练； 5、有服务意识 ，认真学习专业知识； 6、为人乐观正直，团队精神强。 福利待遇： 1、底薪3.5K，综合薪资5K—10K，公司目前100多人 2、五险、年终奖 、生日购物卡 、传统节日礼品     3、室内办公，无需打电话/外出，团队融洽 4、户外拓展、国内外旅游、平时有优秀团队/个人现金奖等 5、提供国际物流专业性知识培训学习机会，专业性强不是普通的客服人员。 6、带薪休假(婚假，产假，病假，丧假，年假等） 晋升空间： 不论工龄长短，能力强者优先 横向发展线：客服→一级级咨询师→二级咨询师→三级咨询师（咨询师补贴每月最低800） 纵向发展线：客服→组长→主管→经理→分公司负责人→合伙人（团队提成） 不用担心你是行业小白，因为我们有强大的后盾： 1.工作遇不能解决的问题可以找咨询师、培训师、主管处理，并跟踪进展直至解决； 2.专业的物流仓储团队，解决包裹仓储、运输、报关问题； 3.专业售后团队，解决售后疑难，掉件、退回......统统不是问题。 4.专业培训师，带你打怪升级，学习物流专业知识，增强自我核心竞争力。 渠道优势：我们在做四大快递、国际EMS、传统空海运、亚马逊头程、Ebay、速卖通等物流； 业务范围广：涉及欧美加澳新等热门国家； 价格优势：低于市场价； 专业服务：让客户0操心。

岗位职责： 1、协调物流实时进度; 2、负责下线物流预约及派单; 3、处理物流简单售后工作； 4、负责接受物流商家、客户对物流单号情况查询。 岗位要求: 1、男女不限，年龄20-35岁; 2、提供住宿，工作餐补贴; 3、态度端正的对待每一位客户; 4、电脑基本熟悉，打字30字/分，沟通能力强。

岗位职责： 1、负责项目日常管理工作，包括：运输、仓储、配送、车辆管理等； 2、制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善； 3、监督实施物流体系职责与管理标准； 4、控制送货和仓储成本； 5、参与制定与控制部门物流运作预算； 6、制定物流解决方案，提升客户满意度； 7、定期汇总上报各项物流管理报表； 8、负责所在部门人员的考核、培训工作。 任职要求： 1、3年以上物流相关领域工作经验，家电行业三方物流运输经验者优先； 2、熟悉物流管理业务流程，有丰富的流程管理操作技能；  3、熟悉ERP及物流信息管理系统并有实施经验；  4、良好的沟通及谈判能力，团队管理能力，独立工作能力强，能承受较大工作压力。 待遇：  底薪6-8k+项目利润奖金分成、年终奖，入职五险一金，免费食宿、通讯补贴。

岗位职责及目标 1、负责物流类、快递快运类、电商类、供应链类、仓储类、B2B、B2C、快消品、生鲜食材或家具建材类、鞋服类、新零售、商超配送等客户的仓配、城配的需求开发、挖掘； 2、深入了解仓储、物流行业状况，并熟知行业内主要客户，识别和寻找目标潜在客户，与潜在合作伙伴进行商务洽谈和开发； 3、负责市场区域内客户仓储需求信息的收集，仓储新客户的开发、跟进，促成合作，落实仓储推广业务； 4、整合仓库与货主资源，为仓库与货主双方提供更好的合作渠道； 5、定期拜访客户，维护仓储与客户之间良好的关系，促进双方长期的战略合作。 任职要求 1、大专及以上学历，物流管理、市场营销等相关专业，熟练使用办公软件； 2、3年及以上物流或销售相关领域工作经验； 3、具有第三方物流、仓储、商超、快递快运、母婴快消品，家居行业、冷链、医药销售或项目运营经验优先； 4、具备良好的谈判技巧、表达能力，诚实守信，有承压能力、责任心强。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

工作内容： 1.负责骑手团队的人员管理及公司规章、制度、流程的落实监督。 2.进行区域内运力调配，对配送时效负责。 3.对骑手团队业务操作流程规范、行为规范的培训培养，推进业务标准化、规范化。 4.采取各项措施保证骑手安全、货物安全、客户信息保密。 5.对各项运营数据进行分析，并根据数据结果调整运营策略。 6.负责下属基层管理人员的选拔和培养。 任职要求： 1.28-45岁，大专及以上学历，必须为物流相关专业。 2.3年以上物流行业管理经验，对运力调拨有丰富的实操经验。有物流+电子元器件行业背景的优先，熟悉华强北电子行业业态及地形的更佳。 3.性格外向，沟通能力好，思路清晰、逻辑能力强，主动、细心、有责任心。 4.必须有30人以上团队的管理经验，管理意识和管理执行力好，人际关系处理能力强。 5.有一定的数据分析能力，掌握excel基础数据处理能力。

职位信息： 1、海运拼箱订单的跟进：放仓/提货/入仓确认/处理订单资料/物流进度跟踪 2、物流进度异常的处理及保险索赔 3、协助操作处理报关及清关中所发生的要提供的相应的资料，尽快使货物顺畅通关 4、开账单给客户，催款收款，提升回款率 5、协助销售做好客户维护，以及客户满意度调查 6、完成上级交代的其他事宜 职位要求： 1、有货代行业经验者优先 2、团队意识强，有合作精神，有很强的客户服务意识 3、掌握办公软件，熟练运用excel/WPS表格，打字速度快 4、较强的责任心，踏实稳定；良好的沟通应变能力 5、可以接受物流本专业或者英语、国际经济贸易、报关、等专业的应届毕业生 三、薪资待遇： 1、工作时间:9:00-18:00，每月10日发薪资， 2、社会保障:入职购买五险（一档）一金，13薪，有员工宿舍可以提供住宿 3、休假:依法享受年假、婚假、产假、育儿假等; 4、公司培训:新入行员工提供专业系统培训，已入职员工定期组织对应阶段性培训(如:职业技能、工作方法、职业规划等)，健全的晋升机制； 5、生日祝福:给每位员工办生日会及精美礼品或在公司举行生日会以示祝福，氛围感满满； 6、下午茶:每周三固定提供下午茶，每日供应饮料和茶等，公司备有冰箱和微波炉供员工使用； 7、工作氛围:团队以90后-00后较多，强调平等、尊重、互信、共赢的企业文化，良好的工作氛围; 8、其他:定期组织周年庆、旅游、团建，发放大小节日礼品以及，节日才艺表演等等发； 9、薪酬制度:根据工作表现每一年有不定时薪资晋级调整 10、年终奖：每年会根据年度的利润发放年终奖以及抽奖活动，金额大小的奖金等 11、办公地点：办公地址是龙岗区的中央写字楼，一楼有美食街和咖啡厅、奶茶吧、各个城市的美食应有尽有，二楼有生活区购物商城用的、玩的全都有、还有每一栋都会有健身房瑜伽房让你的周末不再无聊了； 12、上下班优势：离10号线岗头最近的一个地铁站，写字楼里也有节假日举行礼物赠送、免费身体体检等，也是在整个写字楼的中央区哦； 13、上班地点：龙岗区坂田街道天安云谷2期6栋东座32楼3205-3206室和33楼3307-3308室一共两层高档写字楼；