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职位详情: 项目背景:此项目是我司为培养各类专业及管理人员的培养计划。成功录用的候选人将安排定制化系统专业的学习培养/成熟的人才发展体系/导师带教/专项课题研究,未来将快速成长为公司的核心专业人员或管理人员。 目标:通过轮岗和定岗半行兼顾深度和广度,全面理解新零售、Saas赛道的商业模式和经营链路,快速成长为懂业务的专家型或管理型人才。 主要发展方向:营销、运营、项目管理、职能,根据轮岗及综合评估后进行定岗。 任职要求: **本科及以上学历的应届生(或2022年毕业学生) 热爱互联网,希望在互联网,Saas赛道长期发展的; 具有优秀的逻辑思维能力,较强的沟通协调能力与快速学习能力。 一些加分项的技能:干净有些颜值、能在台上讲几分钟、能写出有逻辑有水准的PPT、能协调资源搞定一些事儿。 综合说明: EZR是一个有少年气,坚持长期主义,注重管理,有温度的组织;爱才,惜才、发现人才是从CEO到所有管理层级一直在贯彻执行的,也有那和一群人跟随这个组织在共同成长,只要你能够跟上,你不会在行业中落伍,还有机会在未来的行业中冒尖。 我们更希望寻找到对的人,在我们的人才培养体系下成长为具有驿氪(EZR)特色的,从底层能力和综合素质各方面都能够扛打、够硬核,能服和于我们的客户群体,又能为这个行业树立些标杆的人才,实现组织与人才的双向奔赴,一起走向更远的未来!
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7k-15k周末双休每天5小时纯打电话客服天河五羊邨地铁680米 一,工作内容 : 公司提供老客户资料,每天只需打80个左右电话,3-4小时就能完成; 备注:每月都有老客户的保单快到期或有新的需求服务,我们需要定期联络、回访客户,管理维护客户关系,提供良好的售后服务和续期服务(备注:工作内容简单有话术稿对着念就行,本岗位不是电话销售保险,入职不需交任何费用押金)不参与销售环节,纯邀约,邀约来的客户由经理现场接待跟进签单 二,收入待遇 :不包吃住,无销售业绩考核无销售任务量,无责任底薪4000元/月+续费提成3k-10k+月度公司小组奖金(6k-12k)+双休+定期团建等。公司不买医保社保,但会帮员工买公司的商业保险(商业保险已覆盖医疗、重疾、意外和养老保险等基本保障)同事普遍月薪7k-15k左右; 三,年龄及学历要求:25-44岁男女不限,学历经验不限,征信不限,入职会培训,有客服或电销工作经验优先; 四,上班时间:周一至五 9-16点,不加班,午休2小时,周六日双休; 五,上班及面试地点安排: 广州市天河区临江大道1号寺右万科中心北塔中国人寿寺右职场(5号线五羊邨B口680米,3/5号线珠江新城B1出口800米) 12月6号起逢周一至五任一天的上午10点10分-11点30或下午14点-16点可面试;
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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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岗位优势:纯线上电网销售的岗位,名单都是没有打过几十遍的老数据,确认过意向的新商机!!! 一、【公司介绍】 深蓝保是一家专注于自媒体垂直领域的互联网公司,全网800w用户粉丝,坚持以中立、专业的态度输出优质的原创内容,为客户提供保障方案设计、保单管理、理赔索赔等一站式服务。 二、【岗位职责】 1:针对主动咨询的客户进行线上沟通,回答客户的咨询、了解需求、推荐合适的产品; 2:进行一对一电话、企业微信和客户沟通,岗位属于咨询顾问性质。 三、【薪酬待遇】 1:培训期无责底薪:3500+500培训津贴 2:试用期:4300+提成(2%-8.2%)+奖金+年终奖; 3:转正期:最高底薪4300+提成(4%-13%)+奖金+年终奖; 公司20%的同事可以拿到25000+。每一个季度调一次薪,年终奖1-5个月月薪。 晋升通道:每3个约一次晋级加薪机会,晋升标准公开透明。每半年一年两年可以晋升管理岗位,提奖、业务竞赛奖、年终奖:富有竞争力的提奖系数,提成上不封顶。 四、【公司福利】 1.节日假期:员工享有六险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假等各类假期; 2.节日补贴:公司节假日为员工发放节日问候礼品 3.奖励制度:绩效奖金,晋级提升评定等完善的奖励制度; 4.文化活动:员工生日会,部门聚会,员工旅游,周末活动等各项丰富的文娱活动; 5.公司氛围:宽松自主的工作氛围,扁平化管理。 6.公司环境:独立卡座,配电脑、电话,公司提供饮水机、打印机、微波炉、冰箱等器具 7.工作时间早晚班制:9:30-18:30,)午休两个小时,周末双休; 五、【任职要求】 1.大专以上学历,金融经济等相关专业优先考虑。(学信网可查询毕业的状态) 2.善于与人沟通、交流,促成能力强。 3.具备较强的亲和力、学习能力及团队合作精神能接受公司培训。 4.具有客户服务意识,定期维护客户关系,建立良好的信任度。 5.有强烈赚钱的欲望。
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岗位职责: 1、制定和优化公司电话销售制度、流程和服务,支持电销团队业绩达成; 2、进行日常数据指标监控、业绩数据统计、分析及汇报。定期进行业绩复盘,提升运营效率; 3、熟悉电销流程,基于电销过程数据监控,能贴近一线业务从上到下了解运作问题,在执行过程中有效落地及纠偏,提供运营改善策略; 4、深度理解业务经营策略,配合业务团队落实策略落地等相关工作。 岗位要求: 【教育背景】 1、本科及以上学历优先,专业不限; 【经验】 1、三年以上电话销售或互联网线上销售运营经验; 2、新能源汽车或其他高端汽车品牌经验优先; 【能力】 1、熟悉电话销售模式和工作流程; 2、逻辑清晰,对数据敏感,具备良好的数据分析能力,较强的自我管理能力; 3、具备优秀的表达能力和沟通技巧; 4、有极强的责任心和服务意识,执行力强,有团队合作精神。
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岗位职责: 1. 通过电话与注册客户沟通,挖掘意向客户,促成客户转化; 2. 配合专项活动的开展,对用户进行回访跟进; 3. 熟悉公司业务,为客户提供专业服务。 岗位要求: 1. 本科及其以上学历,有金融行业从业经验或呼叫中心外呼、客服相关背景者优先; 2. 粤语标准,声音亲和、自信、甜美,具备良好的沟通、表达和记录能力; 3. 工作细致、思维敏捷、耐心、踏实,有良好的应变能力和自控能力; 4. 乐于从事服务类岗位,有高度的工作责任心和强烈的服务意识; 5. 热爱销售工作,自驱力强,对业绩有极高追求和渴望,愿意挑战高薪。
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【工作内容】 1、针对主动付费咨询的客户进行线上沟通,了解客户需求、推荐合适的产品; 2、采取电话为主企业微信为辅的沟通方式,半咨询半销售性质。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、电销经验、保险销售、以及在线教育销售经验优先考虑,优秀应届生也可接受。 【薪资待遇】 试用期底薪5000+提成+奖金,转正后调底薪,最高可达10000。公司百分之十的同事可以拿到25000+;每一个季度可以调一次薪,年终奖1-5个月月薪。 【公司福利】 1、公司每个月都会有员工晋级加薪制度:规划师—储备主管—主管—经理—总监; 2、入职缴纳五险一金,转正六险一金; 3、节假日正常放假+丰厚的传统节日礼品+生日假期,年假长达半个月; 4、公司面积3000㎡,舒适明朗白领化的办公环境; 5、不强制加班,个人加班有免费晚餐和免费打车福利; 6、内部有在线学习平台,大咖课程免费学习; 7、设有零食仓库和饮料冰箱+定期水果下午茶+团建。
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职位职责: 1、搭建抖音客服整体目标与数据管理体系,推进目标分解及跟踪,保障业务指标有效交付; 2、通过数据分析洞察业务问题,主动挖掘业务中可优化和提升的点,给出可落地的执行优化建议,且能推动落地,带来明确的业务提升; 3、根据抖音客服业务情况,理清服务资源目标、运营管理及结算机制,有效推动业务目标达成; 4、基于抖音客服定位,梳理业务准入准出机制并有效推动落地,并基于业务需求推动产品、工具、流程优化及迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备目标管理、服务运营等相关经验,咨询或互联网策略背景优先; 2、有良好的业务理解力和逻辑分析能力,能快速熟悉新业务并具备业务规划能力; 3、对数据敏感,有良好的数据分析能力、善于从案例中判断问题、总结问题并能积极推进问题的解决; 4、有良好的沟通协调及推动能力,能够推动项目的实际落地,拿到业务结果。
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职位职责: 1、负责本地大客户的开拓与维护工作,整合景区/旅行社/外旅局/航司/游轮/酒店等目的地资源,提升广告收入; 2、建立与客户的深度合作关系,关注客户投放的效果,解决销售过程中的各种问题和挑战; 3、定期进行客户拜访与电话回访,收集一线产品信息与建议; 4、不断开发相关行业新客户,协调内外资源完成销售目标。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网目的地营销经验或B端销售经验; 2、有广告销售经验者优先,了解旅游行业,并在旅游行业有一定客户积累且对旅游充满热情; 3、有电商广告、直播投流经验者优先; 4、开朗、外向,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧; 5、能适应工作压力,敢于面对挑战,有良好的客户群体关系; 6、具有敏锐的市场洞察力,出色的执行力。
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岗位职责: 1.运营管理:负责区域内/全国门店日常运营管理,包含车辆展示,人员管理,销售流程管控等;准确理解、传递、执行销售政策,协助门店达成销售目标,为销售结果负责; 2.数据导向:通过数据,分析业务机会点,进行改进,并通过结果形成闭环不断迭代; 3.参与门店拓展、选址、活动、市场进入策略等决策; 4.招聘和搭建团队,主导一线团队搭建及日常管理,以身作则的发挥领导作用,通过绩效管理、赋能培训、机制优化等方式营造积极向上的工作氛围,创建学习型组织,并对梯队健康度有判断,能够前瞻性储备人才,实现可持续性发展; 5.持续提升内部以及外部用户的满意度,与一线团队建立信任,确保一线团队以专业的态度服务用户; 岗位要求: 【教育背景】 1.本科及以上学历,专业不限; 【经验】 1.六年以上一线销售业务及销售管理经验,能够达到或超出销售目标;三年以上团队管理经验。 2.新能源汽车或其他高端汽车品牌优先; 3.过去销售管理中工作职责融合销售、管理、运营、培训等多种职能角色; 4.在零售点运营系统方面有扎实的知识和可证明的工作经验。; 【能力】 1.数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力; 2.有强烈的成就导向,对待销售有持续的热情和信心,并能激励团队目标达成; 3.积极应对压力,可以适应长期在高业务目标的环境中发展,达到公司业绩指标要求; 4.自我驱动,出色的时间管理能力,注重细节; 5.优秀的商务拓展及谈判能力; 6.能同时管理多个项目,并持续推动,确保按时交付结果。
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 19:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
【岗位职责】: 1、根据公司计划开拓市场,发掘客户,完成市场拓展任务与业绩目标,切入点以凤凰网自媒体矩阵为主。 2、维护客户关系,发掘其网络广告及social广告购买需求,并为客户提供专业的服务与合作建议,能够有效的跟进和管理客户。 3、负责与客户进行合作合同的签订,项目执行以及合作款项按时回收 4、具备良好的执行力,能够细致的落实公司各种政策;负责向客户解释最新政策并处理客户的意见;做好客户服务跟进工作 【任职要求】: 至少1-3年媒体或MCN销售或商务经验,过往业绩良好,有一定资源储备(直客、代理均可) 心态乐观向上,学习能力强,沟通界面舒适,表达顺畅自然
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美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 负责长春美团优选社区业务 1.通过电话、上门拜访等方式寻找新团长。 2.维护和运营老团,促进销售额和客户增长。 3.协助上级制定相关策略和目标,并完成相关业绩指标。 4.反馈市场信息和竞争动态,提供合理建议。 岗位基本需求 1.大专科及以上学历 2.一定的销售经验 3.较强的沟通能力和人际交往能力 4.具备团队合作精神,抗压能力强 岗位亮点 1.可以快速学习销售和商品新知识,提升自身能力 2.培训机制和晋升发展机制完善 3.期待你和业务一起快速发展进步 其他补充信息 销售和运营二合一岗位
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职责描述: 1、对外负责服务汽车品牌主机厂及其广告代理公司,维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力。根据汽车品牌主机厂品牌传播及车型传播需求,整和微博平台站内资源进行方案推进。完成销售业绩。 2、对内负责与微博平台其他业务部门进行配合,通过学习微博产品、IP、热点,不断提升专业度。定时与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 3、除服务汽车品牌客户外,需要通过电话及网络开发客户资源,寻找潜在客户,完成广告销售; 任职要求: 1、沟通力强,语言富有感染力亲和力;态度积极、工作态度端正、有责任心; 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力与思维分析能力、有敏锐的市场洞察力; 4、性格坚韧,具备良好的应变能力和承压能力,有强烈的事业心; 5、有互联网销售经验、汽车行业者优先。
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岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。