• 30k-60k·15薪 经验不限 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    1.具备较强的沟通协调能力及运营能力,目标导向,擅于跨部门跨职能沟通协作,能输出高质量的运营材料并推动机制建设。 2.具有较强的数据分析能力,善于通过数据发现问题或机会,使用多种分析方法和工具,提供洞察、通过数据真实表现,助力业务指标达成。 3.有较强的流程梳理和解决问题能力,通过分析业务需求定义业务痛点问题,保障解决方案满足业务场景的应用效果。 4.负责商品标准的机制运营,通过机制迭代、业务流程优化、产品能力优化综合提升平台运营效率。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商平台用户体验全链路差异化服务标准、流程、解决能力设计,对体验痛点进行有效的分类和优先级的排序,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 2、基于垂类行业服务体验运营(重点攻坚:服饰,鞋包,生鲜,绿植,跨境,虚拟等高价值特色行业),分析用户售后服务体验问题,诊断行业核心问题并设计行业差异化体验服务策略; 3、围绕用户体验的核心痛点问题,合理设计具体解决方案,通过跨部门合作,协调产品、流程、规则等相关团队执行落地; 4、理解用户体验的数据指标体系,跟踪核心数据指标的变化,对于异动指标进行拆解和问题跟踪; 5、运用智能化大模型技术深度挖掘数据价值,优化运营策略。 职位要求: 1、3年以上电商平台相关服务体验洞察、服务方案流程相关经验或者有智能化/大模型运营或训练师经验均可; 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,较强的谈判和沟通技巧; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,具备良好的服务意识和团队合作精神。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责月度会员日活动的策划和运营,能基于应季场景的用户需求洞察和业务数据分析,输出活动策略。 3、负责季度节点大促活动策划和运营,通过创新和需求洞察提,提升用户活跃和会员心智认知。 3、负责会员活动的项目管理,在复杂会员活动中,对活动策划与资源整合工作负责。 4、整合美团内外部资源,能跨部门协作,并沉淀活动合作机制及SOP。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,具备3年及以上用户运营相关经验; 2、了解会员底层运转逻辑,具备一定的会员产品/体系运营经验; 3、对本地生活产品有一定的了解,能够懂用户、懂业务; 4、具有较强的用户洞察能力、沟通能力、跨团队协作能力和数据分析能力。 5、具备创新思维和问题解决能力,能够独立思考并提出有效的解决方案。 岗位亮点 1、公司重点项目,操盘上亿规模的用户策略,可直接影响国人的生活,成长空间巨大; 2、面向美团的广泛目标用户,研究其行为模式和需求,有机会建立深刻的用户洞察; 3、与美团的业务团队深度合作,高速学习多种业务的经营逻辑; 4、能够有机会接触复杂问题,做出通盘思考与影响广泛的解决方案; 5、团队氛围好,工作不设限,有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、平台运营流程诊断:全面评估现有平台运营流程,运用数据分析和业务洞察识别流程痛点、瓶颈与潜在风险点,为基于大模型的改造提供精准依据; 2、大模型应用方案设计:基于大模型技术特点与平台业务需求,设计定制化的运营流程改造方案,包括但不限于智能决策流程构建、自动化任务处理机制设计、用户行为分析与个性化推荐流程优化等; 3、模型集成与开发协作:与技术团队紧密合作,协调大模型在平台中的集成与部署工作,明确数据交互接口与技术规范,确保模型与平台现有架构的无缝对接与稳定运行; 4、流程改造实施与监控:主导平台运营流程改造项目的落地实施,制定详细的项目计划与里程碑,实时监控改造效果,及时调整优化方案以达成预期目标; 5、风险评估与合规管理:运用大模型对平台运营中的各类风险(如数据安全、交易风险、用户欺诈等)进行智能预测与评估,建立健全风险防控体系与合规管理机制,保障平台业务的合法合规运营; 6、团队协作与知识共享:与平台治理团队、运营团队、技术团队等跨部门协作,分享大模型应用经验与最佳实践,推动团队整体技术水平与业务能力提升。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机科学、信息管理、数学、统计学等相关专业优先; 2、具有平台治理或运营流程优化相关工作经验者优先; 3、深入理解大模型技术原理与应用场景,具备将大模型技术有效应用于平台运营流程改造的实践经验与成功案例; 4、熟练掌握数据分析工具与方法(如Python、SQL、数据可视化工具等),能够基于数据驱动进行流程分析与优化决策; 5、具备良好的项目管理能力,能够独立领导或参与跨部门项目,有效协调资源、把控进度与质量; 6、拥有较强的问题解决能力与创新思维,能够在复杂多变的业务环境中快速应对挑战并提出创新性解决方案。
  • 25k-50k 经验5-10年 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责QQ音乐平台的产品内容运营工作,对平台整体活跃负责; 2.为平台内容玩法提供运营服务以及解决方案,聚焦平台合作、流量拓展和新热内容大推等工作,达成平台活跃目标; 3.探索并创新促进平台用户活跃的运营玩法等。 岗位要求: 1.本科及以上学历,具备优秀的逻辑分析能力及沟通推动能力; 2.有至少3年以上的内容运营、生态运营或产品运营经验,对泛娱乐内容生态的运转和娱乐向用户需求有深刻的理解和洞察; 3.具备良好的跨团队沟通协调能力、数据分析能力与解决问题能力; 4.超强的自驱力,有勇于破局的决断力和执行力。
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
  • 金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责一站式运营平台和流程画布自动化营销系统的开发和维护工作 2. 负责现有web系统的维护、升级改造和性能优化; 3. 负责前端接入层的nodejs开发; 4. 跟进最新前端技术,创造富有吸引力的活动形式; 5. 与团队其他角色紧密配合工作,共同创造稳定易用的产品; 岗位要求: 1. 2年以上的前端开发经验,前端基础知识掌握牢固,能熟练使用 javascript /css/html 2. 熟悉常见前端框架,如 Vue/Angular.js,行业背景不限,大厂开发经验优先 3. 遵循代码规范,具备良好的编程习惯 4. 具备较强的学习能力,良好的沟通能力以及团队协作精神,能够适当承担工作压力 5. 有Web安全意识,熟悉常见的Web安全问题以及防御措施 6. 有 nodejs 开发经验加分,了解后端技术、懂产品或设计就更好了 7. 对新技术有浓厚的兴趣且愿意应用到实际项目中,我司前端团队非常鼓励这种行为
  • 25k-50k 经验5-10年 / 本科
    音频|视频媒体,短视频 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责平台触达C端用户的整体运营规划和活动体系搭建,制定平台运营方案和活动策划,包装和定制适合的推广策略和运营方式,联动产品和开发,协调资源落地运营活动; 2. 持续对运营数据进行总结分析,不断调整优化运营策略,提升用户活跃和留存,完成业务目标; 3. 进行用户数据挖掘和深度用户调研,运营平台和用户的关系,维护平台和用户之间的良好互动,传递品牌调性和价值。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,5年以上互联网运营经验,在平台运营方面有深度沉淀积累优先; 2. 热爱运营工作,能独立策划和落地运营活动,独立分析和推进解决问题; 3. 跨部门协作沟通能力强,思路清晰,具备较强的数据敏感度和分析能力;保持好奇敏锐求知,有深度思考。
  • 25k-50k 经验10年以上 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责有声小说频道付费/会员内容运营,制定相应内容运营策略; 2.用户与内容圈层运营,挖掘会员内容价值,提升会员用户规模; 3.制定热点/IP内容营销方案,联动内外部落地推广策略; 4.日常运营活动策划。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,3年以上互联网内容运营经验,有阅读/有声行业从业经验,喜欢小说; 2. 熟悉内容领域,对付费/会员模式有一定认知,拥有大型活动策划经验; 3. 优秀的内容感知,目标导向,拥有良好的数据分析能力; 4. 逻辑清晰,自我驱动力强,善于沟通,良好的团队协作能力。
  • 8k-16k·14薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1、负责平台内商户入驻、签约、解约、品牌开通等全链路管理,持续跟进各环节,不断提升效率; 2、负责支撑各类平台活动的配置和维护工作,包括但不限于广告资源位的配置,各类优惠券、活动的配置,商品详情内容的审核等,确保各项作业的时效性和准确性; 3、负责商户日常运营规则及后台系统的培训,与商户保持业务沟通衔接,及时解决商户在日常运营中遇到的问题; 4、定期收集商户意见反馈,为平台规则、运营流程及平台功能迭代持续提供反馈,并推动相关部门进行闭环改善; 5、不断学习公司相关制度、规则和流程,并结合行业监管政策及趋势变化,不断完善产品功能点及运营流程。 6、协助处理其他运营工作。 任职要求: 1、 本科及以上学历 2、 熟练掌握办公软件,有良好的数据整理、文案组织和撰写能力; 3、 工作认真、细致、责任心强,有团队精神及抗压能力; 4、 具有电商运营相关工作经验者优先考虑。
  • 7k-9k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,人工智能,工具 / 未融资 / 少于15人
    1、本科及以上学历,2年以上互联网平台运营相关工作经验; 2、熟练使用 Excel 等数据报表、分析工具; 3、用户洞察及沟通能力强,具备互联网思维,逻辑清晰; 4、有用户经营,商户经营,活动策划经验优先; 5、能承受一定的工作压力,工作踏实,认真负责,具有良好的团队合作意识和较强的主动性,思维灵活,有独立解决问题的能力。
  • 6k-9k 经验不限 / 本科
    服务业,内容社区 / 不需要融资 / 15-50人
    招 聘 信 息 职能类别:平台运营 招聘人数:2人 意向学历:***本科 意向专业:市场营销类、文化服务类、电子信息类、电子商务类、计算机类、广播影视类等相关 工作经验与语言要求不限 职位详情 一、岗位职责: 1、负责平台运营与舆情动向,营造出高粘性、高人气的社群平台; 2、负责制造项目的运营调性和气质,及时捕捉、孵化平台氛围,带动和活跃气氛; 3、引导并配合线上策划产生优质内容,增强互动性,吸引更多的用户; 4、通过平台数据监控通过数据分析,制定出有针对性的提高方案,提高活跃度; 5、组织协调资源,协调配合线下活动工作; 6、负责跟进线上的咨询、投诉、建议、反馈,有效处理提出合理的解决方案化解纠纷; 任职要求只有两点:我们不要求高学历 不要求考勤坐班 没有强制规定专业 只需要你是线上社牛 喜欢网上冲浪 愿意接受新鲜事物 敢于挑战自我 1. 喜爱互联网行业,对线上运营有基础的了解 2. 具备且擅长线上交流的能力和协调管理能力 二、工作办公环境舒适,周边交通便捷:深圳市南山区华润置地大厦 三、工作时间:弹性坐班,线上运营工作时长有要求,面谈 四、福利待遇:基本薪资+项目绩效 特别说明:我们不招聘兼职人员。
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    游戏 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、深入体验游戏,指出游戏各阶段问题,维护游戏生态平衡,管理区服生态; 2、监控新老区服,防止洗量、封禁广告,给玩家一个绿色游戏环境; 3、定期对用户进行分析,负责挖掘会员用户深度信息,分析消费规律及习惯,制定提升用户体验方案,增加游戏趣味性; 4、参与活动检查,游戏测试参与,提出BUG或优化建议 任职要求: 1.大专及以上学历,喜欢玩游戏,关注手游动态,热爱游戏行业; 2.对游戏用户心理有较深刻的了解,对游戏活动、游戏玩法熟悉; 3.学习能力强,细心谨慎,有良好的沟通能力和团队协作能力。
  • 5k-7k 经验不限 / 不限
    文娱|内容,广告营销 / 未融资 / 15-50人
    1、负责新媒体平台的日常运营工作,制定并实施运营规划 2、根据公众号数据分析、评估,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动; 3、根据每种新媒体平台的特点,定期提供内容策划选题与撰写图文内容,保证热度; 4、完成上级领导交给其他临时性工作。 【任职要求】 1、热爱新媒体,对新媒体领域有较全面的认知; 2、熟悉新媒体工作,熟悉各种新媒体平台的特点; 3、具备良好的思考能力、策划能力和执行能力; 4、运营策划相关专业,有1年以上相关工作经验优先考虑;
  • 4k-6k 经验3-5年 / 不限
    广告营销,电商 / 未融资 / 少于15人
    负责淘宝拼多多京东平台整天运营,熟悉各个平台运营方法,能独立的运营各个店铺