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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具备1年以上旅游行业工作经验,愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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要求(最低): 1. 2年及以内直播工作经验 2. 1年及以内旅游或游轮类工作经验 工作内容: 1.直播间促销机制解说以及产品介绍 2. 预订引导以及直播间互动引导 3. 回复客人提问以及报价 4. 直播数据复盘 5. 开播前熟悉促销内容及提前话术准备 6.搭配直播主题优化提升妆造
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接受应届毕业生,周末双休,7.8月单休。 有同行工作经验优先待遇可谈。酒店代理,携程代理,代理等欢迎联系待遇丰厚, 1、对接全国酒店,洽谈合作方式,开发维护酒店渠 道。 2、负责协调处理与酒店业务关系(会有运营部和客服部辅助) 3、参加公司培训,接受上级业务指导 4、密切注意其他酒店的客源住房率,房价及经营政策,便于竞争中取胜 5、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案任职要求: 1、接受无经验。 2、具有理解、判断、语言沟通能力。 3、想要通过自己努力得到丰厚报酬的。待遇: 1、社保+个人业绩提成+年终奖+优秀员工年度游+综 合薪资6k-13k!!! 2、每月都有优秀团队奖金和优秀个人奖金。员工平 均工资可达每月6000-13000及以上,优秀者可达 20000-40000
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工作地点:北京和深圳 公司介绍: 我们是一家专注于提供一站式旅游信息解决方案的创新型企业。通过开发和运营先进的信息采集、处理和分销系统,为旅游行业提供高效便捷的服务。我们致力于挖掘旅游行业的潜力,提升游客的旅行体验,推动旅游业的可持续发展。 岗位职责: 1. 负责旅游信息采集、分销系统的需求分析、设计和开发; 2. 参与系统架构的优化和调整,保证系统的高效稳定运行; 3. 负责与团队成员协作,共同完成项目的开发、测试和部署工作; 4. 跟踪技术动态,研究新技术,提升团队的技术能力; 5. 负责技术文档的编写和维护,为项目的顺利进行提供技术支持。 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机相关专业,2年及以上相关工作经验; 2. 熟悉Java、Python等编程语言,具备扎实的编程基础; 3. 熟悉Web前端技术(HTML、CSS、JavaScript等)和后端技术(如Spring、Django等); 4. 熟悉数据库技术(如MySQL、PostgreSQL等),具备一定的数据库设计和优化能力; 5. 具备良好的团队协作能力,能承受工作压力,有责任心和进取心; 6. 对旅游业有热情,了解景点信息管理和分销业务者优先。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资待遇和晋升空间; 2. 完善的社保福利和员工关怀; 3. 提供丰富的培训和学习机会,助力员工成长; 4. 享受国家法定节假日,提供年假、病假等带薪假期; 5. 团队氛围融洽,定期举办团建活动,丰富员工**生活。 欢迎有志之士加入我们的团队,共同为旅游业的繁荣发展贡献力量!
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**岗位名称:旅游门店计调** **岗位职责:** 1. **岗位职责概述:** - 负责旅游门店的日常运营管理,主要包括旅游产品的策划、预订、行程安排、团队协调等工作。 2. **主要职责:** - 负责收集、整理、分析旅游市场信息,为门店提供旅游产品策划和推广建议。 - 根据客户需求,提供旅游咨询,制定行程安排,包括景点、住宿、交通等。 - 负责旅游产品的预订工作,包括酒店、景点门票、交通等。 - 协调团队资源,确保旅游行程的顺利进行。 - 负责与供应商的沟通与谈判,争取优惠价格和优质服务。 - 跟踪旅游团队行程,处理突发事件,确保游客安全。 - 收集游客反馈,优化旅游产品和服务。 - 完成上级领导交办的其他相关工作。 **任职要求:** 1. **教育背景:** - 本科及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. **工作经验:** - 至少2年以上旅游行业工作经验,有旅游门店计调工作经验者优先。 - 熟悉旅游市场动态和行业规范。 3. **专业知识与技能:** - 熟练掌握旅游业务知识,了解旅游市场发展趋势。 - 具备良好的沟通协调能力,能够处理突发事件。 - 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等。 - 具备较强的团队合作精神和责任心。 4. **个人素质:** - 具备良好的服务意识,能够为客户提供优质服务。 - 具备较强的学习能力,能够快速适应新环境。 - 具备较强的抗压能力,能够应对高强度工作。 **薪资待遇:** - 根据个人能力和工作经验面议,提供具有竞争力的薪资待遇。 - 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 **工作时间:** - 按照公司规定的工作时间,周末双休。 **工作地点:** - (具体城市或地区) **应聘方式:** - 请将个人简历发送至(公司邮箱),邮件主题请注明“旅游门店计调+姓名”。我们会尽快回复您的邮件,谢谢!
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**岗位名称:门店旅游计调** **岗位职责:** 1. 负责门店旅游产品的策划、推广及销售; 2. 根据客户需求,提供专业的旅游咨询和行程规划; 3. 协调各类旅游资源,包括景点、酒店、交通等,确保行程安排合理、高效; 4. 负责旅游团队的行程安排、预订及售后服务; 5. 与供应商建立良好的合作关系,争取最优价格和服务; 6. 跟踪旅游市场动态,及时调整旅游产品及策略; 7. 参与门店旅游业务的培训及团队建设。 **任职要求:** 1. 本科及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2. 具备3年及以上旅游门店工作经验,熟悉旅游行业相关法律法规; 3. 具有较强的上进心和学习能力,善于接受新事物; 4. 沟通能力出色,具备良好的客户服务意识; 5. 具备较强的团队协作能力,能够承受工作压力; 6. 熟悉各类旅游软件和办公软件,具备一定的数据分析能力; 7. 具备较强的责任心,能够适应出差和加班。 **岗位待遇:** 1. 具有竞争力的薪资待遇; 2. 五险一金、带薪年假、节日福利等; 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会; 4. 完善的培训体系和团队建设活动; 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。 **应聘方式:** 请将个人简历发送至邮箱:[邮箱地址],邮件主题请注明“应聘门店旅游计调”。我们会尽快安排面试,期待您的加入!
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本岗位底薪不低于12K,薪资上限视能力而定。无酒店或旅游行业经验勿投。 工作职责: 1, 与供应商的API对接沟通,如技术文档、静态数据、匹配设置等并制 定开发策略,确保头部资源能优先对接;针对后台系统提供设计意见; 2,维护国内外各OTA平台上的价格及房态,处理问题单; 3,分析、评估数据,制定运营措施; 4,完成上级交办的其他事项; 职位要求: 1、大专以上学历,3年以上旅行社或酒店分销行业工作经验,有API对接经验,无行业经验勿投; 2、熟悉携OTA平台渠道规则及运营模式,有运维过国外OTA(agoda/webbeds/hotelbeds)等更佳; 3、有责任心,擅长沟通; 公司双休制,底薪1万起,提倡快乐工作,快乐生活。实行扁平化的管理,拥有充足的发展空间。提供弹性的工作待遇,可以高提成,也可以高底薪。只要你能力够,能把事做成。特别欢迎不甘于现状,想向上生长,打破职业禁锢的你加入。
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岗位职责: 1.联系海外酒店销售渠道(如酒店预订平台渠道、境外的酒店集团、供应商、地接社等),并完成新渠道合作上线,以及老渠道优化工作2.定期与渠道方沟通,了解新老渠道方的需求为渠道的不同需求排序。 3.对接公司内部各版块运营,供应商,规则流程等部门,提出改进建议,优化系统流程。 任职资格: 1.***本科及以上学历,有旅游行业经验/外贸行业经验优选。 2.思维灵活,有良好的逻辑思维,具有优秀的协调能力和沟通能力。 3.能以英语作为工作语言(硬性条件),优秀的英语口语与书面表达能力,有海外学习或实习经历者优先。 4,有OTA和酒店分销等行业经验的优先考虑。 公司双休制,不加班。实行人性化的管理,拥有充足的发展空间。提供弹性的工作待遇,可以高提成,也可以高底薪。只要你能力够,能把事做成。特别欢迎不甘于现状,想向上生长,打破职业禁锢的你加入。
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本岗位只接受有经验的,热爱旅游,最好是有过境外游经验 上班时间:早班7-16点,夜班16-24点。淡季月休6天、旺季月休4天排班制度;晚班可居家办公。 A 级办公环境,人际关系简单;入职购买社保,节假日福利,带薪年假,带薪节假日等;另外还有全勤奖,好评奖,季度奖金,年终奖等。 一、定义 旅游策划师或旅游定制师,旅游客服统称为旅游顾问 二、岗位职责 1.负责各电商平台(携程、飞猪等)的接待和销售工作,耐心解答客户的咨询,挖掘客户需求,并结合客户预算推荐定制适合客户的旅游产品方案,持续跟进,报价,成交转化; 2.与客户达成交易后,与供应商地接完成资料对接工作; 3.即时解答客户出游前、出游中、出游后的问题; 4.不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识及客户沟通技巧,提升客户满意度。 三、招聘要求 1.高中毕业或***大专及以上学历,市场营销、旅游管理、英语等相关专业优先; 2.普通话标准,英语等级为4级以上者优先; 3.情绪稳定,性格外向,责任心强,有耐心,有良好的客户服务意识; 4.具备一定的市场分析及判断能力,具有优秀的沟通技巧、销售技巧和表达技巧; 5.热爱旅游事业,熟悉互联网销售、有出境游(有东南亚印尼/泰国; 中东非/土耳其/埃及/摩洛哥/肯尼亚/坦桑尼亚; 日本/澳新)经验者优先 6.可接受早晚班制度:早班7-16点,夜班16-24点。淡季月休6天、旺季月休4天排班制度; 7.有良好的团队协作精神,服从各平台负责人的工作安排。
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【职位概述】: 全面负责酒店业务线的产品规划和设计工作,以酒店PMS系统为基础,负责从PMS到酒店预订平台、酒店直分销渠道对接等旅游相关酒店全链路产品线。 【岗位职责】: 1、根据公司战略,负责公司酒店PMS系统产品方案设计,推动PMS系统从1到N的持续升级迭代; 2、负责酒店在线预订平台的产品方案设计,以及面向供应商端(PMS)业务接口、面向酒店自营和分销渠道的业务接口设计,推动酒店业务板块的全链路升级迭代; 2、从各种项目中抽象通用产品模型,完成标准产品、产品组件的沉淀积累,提升软件复用度; 3、根据市场及用户反馈,搜集、管理、分析需求,完成对业务场景的准确定义,构思并策划产品方案; 4、完成产品设计工作,输出产品原型和 PRD ; 5、跟进研发过程,推动产品实现; 6、参与产品上线前的验收,对产品整体质量负责; 7、产品上线后,配合运营和市场,将产品推向更多用户; 8、收集市场和用户的反馈,跟进产品关键数据指标,制定后续的迭**展计划; 9、收集行业信息和动态,分析目标市场,监测竞品,提高产品的竞争力。 【任职要求】: 1、有2年以上成熟酒店管理系统或者酒店预订平台相关至少其一的相关产品设计经验,熟悉酒店行业相关业务场景和产品逻辑; 2、具备较丰富的项目管经验; 3、对酒店行业有较深入的认知; 4、敏锐的市场察,自主自发的策划并推进新产品; 5、优秀的逻辑思维能; 6、优秀的表达和沟通能; 7、优秀的抗压能; 8、有做过大型酒店PMS系统3年以上经验者优先。
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工作内容: 1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配;,协助完成整个行程的安排,确保客户得到准确的行程信息和服务; 2、负责制定、修改和完善公司各常规线路的报价行程及具体安排; 3、负责与销售经理对接客户名单及其相关的票务信息等统计并编辑文档工作; 4、有效进行客户回访及旅游反馈跟踪并归档; 5、参与会务行程及跟踪服务客户; 6、有效与客户沟通及时解决客户投诉,并反馈给公司; 7、根据客户需求,安排和组织旅游团的活动,包括参观景点、用餐等; 8、协助客户处理行程中的问题,处理客户投诉,确保客户的满意度的; 9、维护与供应商的合作关系,确保行程的质量和客户的满意度。 10、辅助行政工作等事宜。 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理相关专业优先、有1年以上相关工作经验。 2、有导游证或旅行社操作经验者优先。 3、熟悉旅行社路线制定工作流程和市场信息,并具有推广能力。 4、熟练掌握各项办公软件操作。 5、思维敏捷、工作细致、有亲和力并具有良好的沟通技能及团队合作精神;有较强谈判、解决问题的能力,有一定的文字组织和写作能力。 6、年龄26-35岁 福利待遇: 薪酬福利:底薪+绩效,享受带薪年假、带薪团建 晋升机制:主管-经理 工作环境:公司提供茶水(冰箱、微波炉)、定期下午茶 员工活动:公司定期组织丰富的员工活动(娱乐活动,拓展活动,国内/国际旅游,聚餐等)
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岗位职责: 1、为企业团队策划团队融合性的旅游线路和团建游戏产品,主题鲜明突出; 2、挖掘客户需求,为客户策划团队活动方案(企业团建、拓展、趣味运动会、真人cs、野外徒步等等活动方案)并制作成策划书; 3、根据客户需求外出踩线(大部分为杭州周边景区),了解及开发新的团建旅游线路; 4、负责公司团建产品的市场需求分析、产品规划及标品设计,并针对需求制定各季度的产品汇总推荐; 5、与营地及供应商建立良好的商务合作关系。掌握市场情况,包括竞争对手的产品策略,开发产品速度快,并制定新产品的市场营销策略; 6、持续监控和分析产品的销售及客户体验反馈,对产品的服务、质量以及竞争力进行管理,为产品销量负责,目标是打造爆款; 7、参与新的团建需求的策划PPT方案。 任职要求: 1、大专以上学历,旅游、市场营销等相关专业优先; 2、喜欢户外,热爱旅行,有丰富的旅行经验,对目的地有极强的探索欲,热衷于捣鼓地图及攻略,熟悉周边地区旅游资源; 3、应变能力强,能处理突发状况; 4、熟练操作办公软件,PPT熟练优先; 5、有导游证或户外领队证者优先,有设计功底优先,体育、旅游专业优先; 6、相关行业经验者优先(拓展、旅游、计调)。 福利待遇: 1、上班时间周一至周五9:00-17:30 午休1小时,双休; 2、每周都有免费出游,杭州周边游玩; 3、每月定期月聚,聚餐; 4、法定节假日带薪休息; 5、缴纳社保,公积金; 6、年终奖; 7、员工生日祝福与纪念礼品; 8、每年度国内外旅游; 9、扁平化管理,办公氛围轻松愉悦无束缚。
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工作内容: 1、为客户设计旅游出行方案,为客人设专属的旅游产品。 2、联络已经在公司平台下订单的客户,按客户需求规划行程方案,通过IM和电话为客户报价。 3、处理公司已有的客户订单,制作销售订单,并与财务对接。 4、完成相关的销售协议、合同等存档管理 任职资格: 1、不限学历无年龄限制,口齿清晰,普通话流利。 2、热爱旅行,最好是接触过旅游行业。 3、有很强的学习力执行力以及沟通能力。 特别说明: 1.公司是携程供应商,做线上旅游业务,有稳定的 定制化旅游意向订单,无需自己找客户。 2.时间自由,可根据自己的时间安排自由接单 3.无需经验,居家办公,有网即可操作,不限居住地,海外可应聘。
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职位描述: 1、旅游产品供应商的维护管理与拓展,保持良好沟通; 2、对区域产品进行包装与优化,通过有针对性的数据分析(包括区域市场分析、目标客户分析、竞争对手分析等)、定期数据观察(包括页面及产品流量、转化率等),运用各类运营手段,促进产品销售转化; 3、根据网站日常运营规范,维护网站导航栏、目录、半月推荐、活动等,推广当季热门旅游目的地产品; 4、与市场部配合,制定各类活动推广形式与选品,实现良好的活动推广效果; 任职要求: 1、具备1年以上旅行社或OTA从事旅游产品运营等相关工作经验或旅游、电子商务等相关专业优秀的应届毕业生; 2、较强的文字提案与产品包装制作水平,掌握产品运营知识,能够准确捕捉产品亮点; 3、数据分析能力,通过数据挖掘信息并调整策略; 4、对旅游产品有自己的分析整合能力者优先; 5、良好的抗压能力、多项目处理能力、自我驱动力、责任心;
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1、 协助部门主管完成旅游酒店等一系列活动; 2、 负责更新报价; 3、 负责酒店等; 4、 寻找最佳的供应商以最佳性价比实施采购; 5、 上级领导交办的其他事项。 任职要求: 1、旅游管理、英语专业优先; 2、积极上进,有良好的沟通能力、协调能力、应变能力,能够及时有效的处理好团队活动中突发问题,与客户保持良好的关系; 3、 有酒店预订、相关工作经验者优先; 4、高度的责任心和主动性; 5、对工作的细致、耐心、责任心强; 6、熟练运用OFFICE等办公软件。 薪资福利: 1、薪资:底薪+职位津贴+福利补贴+全勤奖 2、福利类:年终奖+工龄奖+旅游奖励+娱乐活动+过节费/过节礼品 3、假期类:婚假+丧假+产假+年休假+法定节假日(法定节假日值班3倍底薪计算或者安排节后补休) 4、上班时间:9:00-18:00,周末大小周。