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职位职责: 1、与BPO供应商合作,建立服务交付团队,优化服务处置流程,为卖家提供优秀的服务; 2、负责进行BPO绩效评估,推动服务质量和成本效率向良性发展,保证BPO满足绩效相关指标(例如:商家满意度、服务水平、处理时间); 3、通过观测BPO团队处理的卖家咨询,识别风险和问题,反馈内部团队并合作开展持续改进项目; 4、确保新项目或新人力需求在BPO供应商顺利落地,负责供应商站点的所有运营升级; 5、分析BPO项目的运营和执行,推动整个组织的改进。 职位要求: 1、本科及以上学历,中英文书面口语流利; 2、4年以上BPO运营管理相关的工作经验,有与外包供应商合作和管理外包供应商的经验优先; 3、具备数据分析能力和出色的书面和口头沟通能力,能够进行有效、清晰且专业的书面和口头交流,拥有管理复杂项目和推动变革的能力; 4、具有强大的领导力,自我激励,能在快速变化的环境中成长发展; 5、六西格码培训和COPC认证优先。
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日语为主,英文基本书面即可~ Provide global support covering all issues related to Veeva Vault Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success Support the client administrators across multiple organizations Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds Be a client facing representative of the Development and Product teams Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes Interface with engineering, product management and professional services when necessary Excellent verbal and written communication skills in English and Japanese Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers Experience working successfully in a rapidly changing environment Professional approach, exceptional customer service is essential Knowledge document management systems Nice to Have Knowledge and background in life sciences and / or content management Knowledge of SQL database / ability to write queries Understanding of Java, SQL, HTML, XML, JSON, SOAP, REST API Experience in cloud / hosted software environment
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职位职责: 团队介绍:国际化短视频用户增长(User Growth)团队负责字节跳动旗下产品的增长工作。我们帮助产品制定量身定做的增长方案,并利用各种营销、产品、数据分析手段达成业务增长目标。UG 团队维护和优化一系列类似付费广告、自然新增等成熟的产品增长方案,并熟练将其应用到各种不同的业务中,推动业务增长;同时当发现新的增长机会时,我们也构建新的解决方案,帮助业务实现突破。加入 UG 团队,可以负责亿级用户产品的增长工作,掌握业界先进、第一手的增长实践。 1、负责字节跳动国际化社交类产品用户增长,直接对产品付费新增负责,并协同中台多部门探索业务多元化付费增长路径和方案; 2、基于产品增长战略制定付费营销方案,整合国际化各付费广告渠道资源,推广策略,营销中台能力完成增长目标达成,并系统性沉淀营销方法论; 3、了解社交产品特性,从用户流程全链路视角诊断问题,并制定优化方案,实现转化率/留存等指标提升,追踪行业增长趋势,产品营销策略,以行业视角迭代优化营销方案; 4、负责国际主流媒体广告投放账户的实时数据,快速判断并调整,及时优化投放策略。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年及以上海外APP用户增长营销、广告投放相关工作经验; 2、熟悉国际社交产品行业特性和产品形态,了解非游戏产品用户运营、投放、市场相关工作; 3、熟悉国际主流媒体的广告竞价机制,有沉淀的方法论; 4、数据敏感,精通Excel,敏锐捕捉数据背后问题,并逐个击破; 5、强沟通能力,能够顺畅完成跨部门沟通,协同各部门完成共同目标; 6、语言能力为加分项,如英/日/韩等。
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美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.负责国际支付中的拒付风险防控,减少公司利润损失,基于历史数据和专家经验,基于数据分析、挖掘,设计针对盗卡、盗账户的安全策略且持续优化; 2.平衡支付体验的便捷和资损,设计、实施、监控风险-收益最大化的安全策略,保障业务健康发展; 3.建立策略监控指标体系与数据报表体系,完善风险监控与预警机制,进行日常风险指标与策略、模型性能监控; 4.联动产品、技术、算法等团队,建设风险引擎中台能力,设计和构建体系化的风控策略、流程与机制。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,计算机、数学、统计学、管理科学等相关专业; 2.有良好的数据分析和策略分析经验,有风险策略/数据挖掘/机器学习等相关工作经验者优先; 3.熟练使用至少一种分析工具,如 SQL、Python、R 等,了解常见的机器学习算法和实践经验; 4.突出的分析问题和解决问题能力,自我驱动,并且具备较强的学习能力、创新应用能力及沟通协调能力; 5.可使用中英文作为工作语言,有海外工作经验更佳; 岗位亮点 1、与国际支付业务紧密协作,可了解海外业务动态 2、参与搭建国际支付风控体系,可锻炼培养全链路风控能力
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岗位职责: 1、协助产品团队进行人事、财务等业务系统规划; 2、协助业务部门进行需求调研及需求分析,通过概要需求,编写详细需求规格说明书,并负责需求文档的整理和维护; 3、与开发团队进行紧密协作,完成项目需求设计规格文档、低保真图、流程图等; 4、解答开发人员对于需求方面的问题,协助开发团队理解需求; 5、检视测试人员编写的测试用例、测试报告、产品用户手册等; 6、参与系统功能验收工作,编写验收测试案例、用户手册及相关培训资料。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上需求分析、产品设计相关经验; 2、具备需求调研、产品策划、原型设计、数据分析等产品相关能力,有较强的的逻辑思维能力、产品设计能力; 3、熟悉至少一种常用的开发语言(Java/.Net/Python等),掌握基本的数据库知识; 4、熟练使用常用的软件分析和设计工具(Visio、Axure、XMind、Office等); 5、具备良好的沟通和写作能力,有耐心、有责任心,能快速洞察并把握需求要点,输出逻辑完备的需求文档和原型。
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一、职位基本信息 职位名称:5G 专网产品行销经理 工作地点:北京/南京,**** 二、职位概述 您将作为连接 5G 专网产品(主要包括 5G 核心网、5G 基站、5G CPE、SD-WAN 网 关、交换机、专网运营平台等)市场与客户的桥梁,全面推动亚信科技 5G 专网产品在各垂 直行业和运营商的广泛应用与加速落地,助力企业实现数字化转型。 三、主要职责 l 产品优势宣贯与市场推广 深入理解亚信 5G 专网产品的核心优势与技术能力,对各前台事业部、合作伙伴及最终 客户进行产品宣讲与培训,确保产品价值得到广泛认知与认可。 制定并执行全面的市场推广策略,包括线上线下活动、行业展会、研讨会等,提升产品 知名度与品牌形象,吸引潜在客户关注。 l 加速产品商用落地 与各前台事业部紧密合作,深入了解客户需求与痛点,定制化产品解决方案,推动产品 在运营商及各垂直行业的快速应用与落地。 系统性负责产品从商机挖掘到订单签订的端到端流程管理,包括需求收集、方案制定、 商务谈判、合同签订等,确保产品从研发侧快速走向客户侧,实现商业价值。 l 客户交流与商机拓展 负责编写面向客户的产品布道资料,包括产品白皮书、案例分享、技术文档等,为销售 与售前团队提供有力支持。 与销售、售前工程师共同进行客户拜访与交流,深入了解客户需求,挖掘潜在商机,促 进业务合作与拓展。 l 市场反馈与产品优化 定期收集客户反馈与市场动态,对产品性能、功能、用户体验等方面进行评估与分析, 为产品迭代与优化提供数据支持。 与研发团队保持密切沟通,将市场需求与客户反馈转化为具体的产品改进建议,推动产 品持续升级与创新。 四、任职要求 l 本科及以上学历,通信或计算机相关专业,具备市场营销或相关领域背景优先。 l 至少 5 年通信类产品行销经验,熟悉 4/5G 通信网络技术发展及其市场趋势。 l 具备出色的市场分析与策划能力,能够独立完成产品市场推广与品牌建设。 l 优秀的沟通与团队协作能力,能够与各前台事业部、合作伙伴及客户建立良好关系。 l 具备较强的学习能力和创新意识,能够快速适应市场变化与产品迭代。
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工作职责 1.负责人事部分相关工作,涉及招聘、薪酬、培训等,处理人事日常管理工作; 2.负责行政部分相关工作,包括行政合同、章证管理、行政文档管理,对接公司工商事务的办理; 3.负责每月办公用品的采购、发放登记,管理费用缴纳。 任职资格 1.本科及以上学历,1-3年工作经验,有人事和行政工作经验,优秀的应届生可考虑; 2.office办公软件应用熟练,熟悉公文写作,善于制作各种表单者优先考虑; 3. 有较好的学习能力、沟通能力、抗压能力、解决问题能力; 4.出色的多任务、多角色平衡能力,抗压性强。 上班时间:朝九晚六 周末双休 如有社会经验需要招聘经验,应届生需**以上学历 如不符合请勿投递
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资深算法工程师(国际支付风控方向) 岗位职责: 1.支付风险识别与防控 ●负责跨境电商业务中支付风险的全面识别与防控,重点治理欺诈(盗卡、盗账户 友好欺诈)等方面风险,确保支付全链路安全可靠。 ●利用数据分析和机器学习技术,精确识别支付风险,建立有效的风控模型体系。 2.风控模型全链路管理 ●主导支付风控模型的全链路开发与上线工作,包括需求调研、风险探索、方案设计、模型开发、系统集成、部署上线、效果评估、持续优化和监控预警。 ●与产品、工程、业务团队紧密合作,确保风控模型精准全面覆盖业务场景,并能够及时应对市场变化。 3.前沿技术应用与创新 ●深入探索全球各大市场的新型支付作弊行为,利用多模态大数据进行风险评估与预测。 ●应用异常检测、集成学习、强化学习、序列模型、图模型、大规模预训练模型等前沿技术,提升风险识别的准确率和召回率。 职位要求: 1.经验与教育背景 ●拥有3年以上风控算法研发经验,对跨境支付业务有系统性理解和实际风控经验。 ●计算机科学、数据科学、统计学或相关专业,本科及以上学历。 2.技术能力 ●精通Python编程,熟悉主流机器学习框架(如TensorFlow、PyTorch等),具备优秀的算法实现和优化能力。 ●深入理解大规模数据挖掘、机器学习、分布式高性能计算等技术,能够高效处理海量数据,能够应对高QPS低延时模型需求。 3.业务敏感性与团队合作 ●对风控领域充满热情,具备敏锐的业务洞察力,熟悉全球各主要区域常见支付欺诈风险模式,能够迅速适应和响应业务需求的变化。 ●具备强烈的责任心和主观能动性,能够独立完成任务,同时拥有优秀的团队合作精神和沟通能力,推动项目顺利进行。
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工作职责: 1、负责海外末派运营质量监控; 2、对当地物流商提出有效的改善建议并推动执行; 3、提出系统改善方案并且能够推进完成功能上线; 4、处理运营异常情况并持续改善; 任职资格: 1、结果导向,能够主动拿到业务结果; 2、具备基本的发现、分析、改善问题的思维能力; 3、有1年左右的工作经验; 4、英语口语流利,能独立沟通;
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1、负责公司员工招聘、录用、转正、异动、入离职等手续的办理。 2、负责考勤、个税数据的提取、工资表的制作、核算、请休假管理以及各项奖惩事宜的监督与执行。 3、负责建立员工花名册和人事档案,完成各种信息的录入、更新、增减。 4、负责劳动合同签订、员工关系的处理、前置解决劳资纠纷并为可能发生的劳动仲裁准备证据。 5、及时了解国家五险一金相关的法律法规和政策,申报购买员工社会保险。 6、负责组织员工入职培训(公司制度、企业文化等),与行政部配合,完成公司各类活动的组织;公司年会的组织策划等。 7、协助上级进行公司薪酬、绩效方案(制度)执行监督等工作; 8、协助部门完成每月《人力资源报告》的编制; 9、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1、具有百人以上企业任职经验,擅长招聘、工资表制作; 2、人力资源管理专业,熟悉劳动法知识,能够独立完成日常事务性工作; 2、具有较强的跨部门沟通能力,执行力和计划能力,做事认真负责,抗压能力强; 4、2年以上相关工作经验,具有本地生活、短视频、抖音团购行业经验优先。 公司福利: 1、五险一金+全勤奖+工龄工资+餐补+节假日福利;早九晚六,法定节假日正常休息; 3、超大宽敞明亮的办公环境,公司内部停车场免费停车,免费健身房,篮球场、足球场、公司食堂,团队氛围超好,欢迎投递简历来撩~
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工作内容: 1、负责行业头部客户新客户开发及投标、商务合同等售前工作准备; 2、负责老客户关系维护及业务挖潜,完成收入及利润目标; 3、负责协同方案实施、系统等部门收集客户需求;.协助签约客户的运营和维护工作;保障账期客户的应收回款工作; 4、负责结合行业特性与京东国际物流自身资源特点,探索和打造具有京东核心竞争力的物流合作模式; 5. 负责了解和研究行业物流动态,不断探索和创新行业物流模式; 任职资格: 1、英文流利者优先,对电商物流开放平台、国际贸易,国际货运、海外仓配等业态有深度理解; 2、熟悉至少一种行业物流供应链现状,了解客户B端C端的业务的需求; 3、有500强企业客户开发,国际货运或者国际物流项目招投标经验优先; 4、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调沟通; 5、富有活力和激情,为人开朗热情,勇于承担压力,对项目及工作有责任心
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岗位职责: 1、负责汽车行业国际数字化项目群的统筹推进、按期交付项目支撑海外业务运作; 2、项目经理负责按照合同规定的范围工期、质量标准以及批准的成本,全面完成合同项目实施; 3、负责编制项目排期,干系人管理,建立项目沟通机制,协调项目内资源调配,管理项目风险,及时发现并协助解决; 4、主持项目部日常管理工作,组织制订项目各项管理规定,负责组织完成项目的启动、策划、实施、监控、收尾等项目实施全过程。 任职要求: 1、大学本科及以上学历、计算机类/信息管理类,5年以上IT项目管理经验; 2、具备良好的英语听说读写能力; 3、具备3年以上国际化项目的实施经验; 4、具备较好的沟通、组织和协调能力,能适应海外出差; 5、有汽车行业的海外ERP财务合规实施经验优先。
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【岗位职责】: 负责国际新闻的监控和编译 【任职要求】: 1、优秀的英语听说读写翻译能力,有第二外语俄、日、韩、阿拉伯语等特长者更受欢迎,有国际新闻编译经验者优先; 2、热爱新闻,对新闻工作充满热情,熟悉外媒和社交网络(Twitter、facebook),有很强的新闻敏感性; 3、知识面广,对国内国际局势、历史政治背景有深入的了解。
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业务介绍:龙腾出行国际公司为全球用户提供机场出行相关服务,包含机场贵宾室、餐厅、礼宾车、快速通关、贵宾接送服务、Spa、购物、健康生活等服务。主要客户为全球卡组织(包含Visa, MasterCard, Diners等)、金融机构发卡行(包含RBS, Barclays, Citi等)、保险公司、商旅服务公司、OTA等。旨在通过龙腾出行的技术服务平台为客户&用户提供更智能、便捷、舒适的服务。国际业务所涉及的系统主要包括内部的平台系统和应用层的业务系统,为国际业务打造后台管理系统等等。 岗位职责: 1. 国际系统产品设计:基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求,进行需求采集,需求分析、提供系统产品解决方案。 2. 国际系统产品需求落地:关注用户体验,设计系统产品的功能和交互,撰写系统产品需求文档,并能协调各协作方,推进产品开发进度,跟进测试,以确保产品功能特性和交互符合产品需求。 3. 系统迭代:基于用户反馈、市场变更和客户迭代需求,提出系统升级建议,进行系统更新迭代和版本控制。 岗位要求: 1.本科以上,3-5年互联网B端产品经验 2.要求有一定的英文能力(听说读写优先)、大学6级或英语专业4级以上。 3.熟悉操作AxureRP、 Photoshop等专员设计工具;具有互联网产品原型设计能力,完成流程图,概念图,原型图等设计; 4.有较强的产品意识,良好的自我管理能力、逻辑思维、沟通协调执行力,学习能力强5、思维开放,敢于创新。善于沟通和团队协作,有较强的责任心和执行力; 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利,让你生活出行嗨翻天 【法定福利】:国家规定缴纳的社保及公积金,带薪年休假 【节日关怀】:节日礼品,节日礼金 【公司福利】:为员工本人及子女购买商业保险; 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益; 机场/高铁出行礼宾车接送权益; 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务; 周期性团建及加班餐食与打车服务; 全方位的呵护,让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】:设立良好的晋升机制和广阔的发展空间,内外训双引擎助力职业发展与提升。
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工作职责 1、招聘渠道的日常维护,确保良好的招聘效果,满足用人需求; 2、分析职位,执行及推进人员招聘,做好现场面试接待; 3、招聘数据的整理、分析,对招聘渠道、网站给出合理化建议; 4、员工入离职手续办理,档案保存管理; 5、HR系统的日常维护,确保数据的及时性、准确性; 任职资格 1、***本科以上学历,专业不限,1年以上招聘工作经验; 2、良好的沟通和组织协调能力,有较好的服务意识; 3、有较强的目标感、执行力、责任心及抗压能力。 地址:成都市金牛区一环路北三段金牛万达SOHO写字楼C座16楼