工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具备1年以上旅游行业工作经验，愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

要求（最低）： 1. 2年及以内直播工作经验 2. 1年及以内旅游或游轮类工作经验 工作内容： 1.直播间促销机制解说以及产品介绍 2. 预订引导以及直播间互动引导 3. 回复客人提问以及报价 4. 直播数据复盘 5. 开播前熟悉促销内容及提前话术准备 6.搭配直播主题优化提升妆造

岗位职责： 1、负责产品调研、规划构思与需求收集； 2、负责产品具体功能设计，撰写产品需求、流程等相关文档； 3、负责组织项目团队，完成产品的功能设计和实施； 4、参与产品在技术构架方面的评审，跟踪产品整个流程的实施及测试； 5、协调开发、测试资源，推动所负责产品的开发进度，把控产品整体质量； 6、配合运营部门与客户进行产品技术交流、技术方案讲解、应用系统演示、用户答疑等，能准确把握用户需求，为客户提出切实可行的解决方案，为运营推广提供支持工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，1-3年产品规划、设计相关工作经验，对网络用户体验有较深入的研究； 2、熟悉产品交互设计、功能逻辑设计流程、与其他外部软硬件的对接设计； 3、熟练掌握AxureRP或visio等原型设计工具； 4、良好的方案编写能力（包括产品规划方案、产品说明书、项目建议方案、PPT演示稿等）； 5、良好的沟通协调能力，抗压能力强；具备产品创新意识及商业敏感度。

【岗位职责】 1、了解旅游电商相关的业务逻辑和场景，能独立完成需求产品的整体研究、规划、设计和落地； 2、负责旅游抢购等相关业务线产品的结构设计、需求分析、产品设计等，以供设计、开发、测试人员明确产品需求； 3、把握产品的整体进度，有效对接开发、测试、运营团队，实现产品开发管控、上线发布、运营方案实施、用户反馈跟进解决的完整闭环； 4、与业务团队配合，根据公司战略进行整个平台的产品规划与设计，挖掘产品价值和市场竞争力，对产品最终效果负责； 5、产品用户操作手册撰写，新用户的产品培训与疑难解答；产品上线后日常运营问题解决与用户关系维护，提高用户体验。 【任职要求】 1、专科及以上学历，3年以上产品经验，1年以上旅游电商相关产品设计经验； 2、熟悉B端产品架构、数据流转逻辑，有较高数据敏感性，逻辑思维能力强，思路清晰而有条理； 3、有B端电商及旅游行业相关工作经验优先考虑； 4、有完整项目经验优先，包括从需求分析到产品上线； 5、熟练使用产品原型设计工具和项目管理等工具，精通使用如Axure、Mindmanage、Visio、TAPD、禅道等工具。

核心内容：目的地营销、用户营销、营销合作 职位描述： 1、根据平台营销需求，撰写营销方案并参与执行落地，提升目的地的交易认知及商家经营效果； 2、搭建旅游商品的用户场景标签体系，实现圈层用户运营及营销，提升C端品类认知及交易转化率； 3、主导主题旅游栏目策划，发掘细分旅游群体需求，跟进营销专题从设计至上线推广全过程，并对交易结果负责； 4、参与政府文旅部门合作项目的策划与执行落地； 任职要求： 1、旅游、市场营销相关专业本科及以上学历，2年以上营销相关经验，熟悉旅游景区市场现状者优先考虑； 2、熟悉线上旅游行业电商营销模式，擅长营销策划及方案撰写； 3、具备较强的跨部门及对外沟通能力、谈判技能和协调组织能力； 4、思维活跃有创造力，执行力强且有一定的数据分析能力；

1、基于对旅游出发地市场、资源和用户需求的深刻理解，制定产品布局和采购策略； 2、根据已有资源结合采购策略，挖掘旅游资源合作商，并促成合作； 3、基础数据分析，帮助商家快速成长并不断提高销售业绩； 4、搭建、管理供应链体系，做到资源优化调配，完成销售目标。 任职资格： 1、2年以上旅游资源采购或合作商管理工作经验，拥有OTA行业经验者优先； 2、熟悉互联网商业模式和营销策略； 3、具有敏锐的市场嗅觉和决策能力，具有整合营销和商务拓展能力； 4、具有良好的沟通能力和沟通技巧，保持与合作商的良性互动； 5、有独立工作能力，能在明确工作目标和工作内容的前提下，做出自己的岗位工作计划，并能独立推动业务进展；

【岗位职责】 1、熟悉公司的旅游产品线路，快速有效应答客人的售前售后问题，以促进订单成交； 2、协助旅游产品在不同电商平台的上线和运营配置； 3、能够根据客人的不同出行需求，定制旅游线路； 4、对客人常见问题进行归纳总结，复盘应答话术，引导潜在订单成交； 5、完成团队交付的其他工作任务。 【岗位条件】 1、大专以上学历，特别优秀者可放宽学历要求； 2、能够熟练使用电脑，懂基础的office办公软件操作； 3、学习能力强，有责任心和担当，有善良的服务意识和耐心。 4、可以接受实习生，但需要是以转正就岗为目标的实习生。 【待遇说明】 1、岗位薪酬：底薪5k+提成绩效+奖金+五险，预计每月到手薪资在5k-6k；旅游旺季更高；（实习生：100元/天） 2、上班时间：09:00-18:00，晚上手机轮流值班应答； 3、假期说明：一个月休息6天，旅游节假日无休，节后补 4、福利说明：旅游淡季有带薪年假，具体根据工作年限面谈 5、踩线福利：不定期的各个旅游目的地踩线活动 【团队介绍】 1、团队叫棒糖旅行，我们所策划和运营旅游路线的宗旨，就是希望可以提供给客人纯粹无购物无套路的旅游体验，我们会怎么在目的地带朋友亲人玩，就会怎么带客人玩；也正是基于这样的初衷，在**三年旅游行业如此艰难的时光，我们依靠口碑和客户的支持，活了下来。 2、如果你追求团结有干劲、纯粹不糟心的团队氛围，棒糖旅行会很适合你，我们珍惜每个加入团队的小伙伴，希望你也是踏踏实实做事情的人； 3、我们是一家小而美的公司，非大企业，事有两面，可能无法提供给你非常规范标准的流程培训，但是氛围松弛，大家通过彼此的学习、复盘，共同成长，你应该会在团队里工作得很开心。

1、 协助部门主管完成旅游酒店等一系列活动； 2、 负责更新报价； 3、 负责酒店等； 4、 寻找最佳的供应商以最佳性价比实施采购； 5、 上级领导交办的其他事项。 任职要求： 1、旅游管理、英语专业优先； 2、积极上进，有良好的沟通能力、协调能力、应变能力，能够及时有效的处理好团队活动中突发问题，与客户保持良好的关系； 3、 有酒店预订、相关工作经验者优先； 4、高度的责任心和主动性； 5、对工作的细致、耐心、责任心强； 6、熟练运用OFFICE等办公软件。 薪资福利： 1、薪资：底薪+职位津贴+福利补贴+全勤奖 2、福利类：年终奖+工龄奖+旅游奖励+娱乐活动+过节费/过节礼品 3、假期类：婚假+丧假+产假+年休假+法定节假日（法定节假日值班3倍底薪计算或者安排节后补休） 4、上班时间：9:00-18:00，周末大小周。

岗位职责: 1、入驻在线旅游平台进行电商化运营,保证新产品迅速上线、在线产品及时维护更新; 2、分析平台特性 任职资格: 1、大专及以上学历,旅游管理专业优先; 2、具备一年及以上OTA旅游产品运营经验,如携程、蚂蜂窝、去哪儿; 3、同理感知能力强,能准确感知用户在不同出行场景下的需求; 4、熟悉基本的后台操作流程,懂得电商的各种活动的推广及要求;

岗位职责： 1.根据团队销售计划，制定所负责地区运营策略计划&执行，完成销售业绩。 2.对行业、竞争对手动态进行有效监控及研究，及时提出相关应对方案。 3.根据所负责业务模块和工作进度，了解产品生命周期和合理布局上下线时间。 4.制定产品推广方案并负责实施，对流量、销量、转化率等核心数据负责，并提供专业改建建议。 5.平台（飞猪、美团、携程、去哪儿等OTA）资源&活动对接落地。 任职要求： 1、具备良好的数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作，有打造爆款经历优先。 2、大专以上学历，3年以上电商运营经验，飞猪、携程、美团、去哪儿等旅游平台从业经验优先。 3、工作态度主动认真，具备良好的沟通执行。 4、熟练掌握办公软件。 【企业福利】 -六险一金&年度体检，保障拉满 -入职即享10天带薪年假 -我们都是Klook体验官，有机会免费体验最新的玩法 -我们喜欢开放办公室，不要憋闷的间隔 -我们有扁平化的管理结构，轻松快乐的工作氛围

工作内容： 1、进行短视频拍摄及直播工作 2、讲解湖北省各大旅游景区及线路 3、抖音本地生活酒旅板块旅游产品直播 4、能耐心解答直播间客人问询及旅途中可能遇到的问题； 5、不断改进讲解内容、创造个人风格 任职要求： 1、形象气质佳，有活力； 2、从事过旅游行业者优先，导游、讲解员更佳； 2、能长期从事旅游主播工作，没有主播经验可培养； 3、适应旅游户外直播，能吃苦耐劳（部分时间户外）； 4、出色的语言表达能力，镜头表现力和沟通能力 5，临场应变能力强 6，有电商直播经验优先

工作内容： 1：对接各线上平台旅游线路在线咨询 2：记录订单、整理客户信息、预约门票等 3：跟进，售后，学习相关系统知识 5、熟练操作办公软件； 6、有高度责任心和抗压能力，具有较强的沟通能力 7、配合公司其他部门完成相关工作 任职要求： 1：有电商客服的工作经验，做事认真且仔细； 2：年龄20-30岁，条件优秀者年龄可适当放宽；

1、负责公司旅游电商平台的视觉设计和用户体验优化工作。 2、创作旅游电商平台的广告、海报、图标等素材，为公司产品推广提供支持。 3、能够独立完成简单的视频剪辑和制作，为公司的宣传视频、短片等提供支持。 4、协同产品、技术等部门，提高产品交互体验、用户留存率等关键指标。 资格要求： 1、具有2年以上电商美工或网站设计相关工作经验，有旅游电商领域工作经验者优先考虑。 2、熟悉Photoshop等设计软件，对UI/UX设计有深入的理解。 3、具有简单的视频剪辑和制作能力，能够熟练掌握Adobe Premiere等视频编辑软件。 4、具有良好的团队合作和沟通能力，有创意思维和审美眼光。 5、熟悉淘宝、抖音/小红书优先。

岗位职责： 1. 在携程、途牛、飞猪、马蜂窝等旅游平台上销售公司的旅游线路，完成每月的收客任务； 2. 挖掘客户出行需求，向客户推荐合适的旅游线路，并根据客户需求定制旅游行程； 3. 维护客户关系、开发潜在客户，为公司争取有利资源； 4. 负责订单跟踪、议价处理、确认订单及合同、收取客户有效资料（护照、身份证、照片及其他）； 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 有电商客服、网络或电话销售，旅游门店等工作经验者优先； 3. 具备较强的沟通技巧、服务意识和抗压能力。 上班时间：双休（轮休制） 正常上班时间：9:00-18:00 懒人上班时间：15:00-23:00 晋升通道： 旅游客服——旅游定制师/客服主管/地接计调——旅游产品经理

村游网专注于乡村旅游的互联网+运营模式，坚持让更多人享受田园生活的理念，经过十多年科技创新，已成为行业中领先企业，旗下拥有一个文旅电商平台同时也为湖北各县搭建和运营智慧旅游平台，公司运营微信公众号“村游旅行” ，小红书账号“村游旅行”、“村游度假”，今日头条账号“村游旅行”，百家号账号“村游旅行”，抖音账号“村游旅行”，微博账号“村游旅行民宿预订”等各新媒体平台。公司致力于给“出身平凡，但绝不甘于平庸的奋斗者提供改变命运的平台”。热忱欢迎有志于成就事业、有所作为的您加入！ 工作内容： 1、熟悉公司旅游产品，通过电话、微信等解答客人的咨询，根据客户的要求推荐合适的旅游产品，并做好售后服务工作； 2、与供应商联系确保订单对接和后续的接待无误； 3、维护客户关系，主动向客户、社群推荐热销产品提升销售转化； 4、服务意识及业务能力强； 能力要求： 1.吃苦耐劳、有责任心：偶尔需要出差到各县采集，能接受加班。 2.有毅力、细心：经验知识的学习与累积，团队的磨合均需要恒心坚持做到出成绩。 3.守纪律、执行力强：严格遵守公司规定及工作标准，制度贯彻要坚决。 4.肯学习专研：学习并掌握文旅、乡村行业热点、产品知识、销售技巧及管理知识。 5.擅长沟通协调：与客户、景区、政府单位、公司内部部门之间、上下级有效沟通，及时解决异常问题。 6.大专及以上学历，有旅行社计调、景区/景区、旅游电商、OTA等行业工作经验的优先，熟练运用OFFICE基本办公软件； 7. 熟悉湖北省旅游资源的可优先考虑。 薪酬福利： 底薪＋绩效＋销售提成＋业务奖金+五险一金＋员工节假日福利＋带薪假期＋超多免费旅游体验的机会+职位晋升 岗位晋升通道：计调专员—计调经理或产品经理—运营经理 特别提示： 公司重视人才培养，自入职起，公司就开始在支付培养成本，旨在长期培养与公司一起成长的员工。 为节约您的时间和精力，以上内容务请仔细阅读。