岗位职责： 1、负责客户的日常服务与在线沟通; 2、负责客户日常业务需求对接、每月账单处理、数据分析、报表处理; 3、负责与移动的日常业务沟通； 4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作; 5、完成上级领导安排的其它日常工作。 任职要求： 1、专科以上学历, 应届毕业生均可,有相关经验者优先考虑; 2、对物联网行业有兴趣，对物联网行业有自己的理解, 可接受无经验; 3、熟练办公软件，如Excel/Word文档等; 4、做事细心, 有责任心, 具备良好的沟通能力和良好的工作态度; 5、有上进心, 积极主动, 能够协调多部门协作。 我们将为您提供完善的福利待遇及良好的工作氛围： 【薪酬福利】 1.基本底薪+年终项目奖金; 2.入职购买五险一金 3.晋升机制：完善的晋升考核机制，管理岗位晋升； 4.培训体系：公司为新员工提供入职培训和专业培训； 5.假期福利：享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假等； 6.活动旅游：正式员工可享有年度体检，每年组织1-2次员工团建旅游、季度生日会/下午茶； 7.员工礼物：提供精美的生日礼物、入职周年礼物； 8.过节福利：过节前发放过节费或节日礼品(38节、端午节、中秋节等）； 9.公司备有冰箱及微波炉，交通便利，办公环境舒适。 【工作时间】周一至周五9:00-18:00， 周末双休 【工作地址】广州市越秀区东风东路733号羊城同创汇编辑楼1203-1205 【乘车路线】地铁5号线/6号线区庄站B2出口 期待您的加入！

职位职责： 1、商家运营：熟悉美妆/个护/护肤/家清行业特性，具备一定的行业资源并进行定期招商和孵化，负责平台的美妆商家运营及工作，包括但不限于制定商家发展规划、订单量提升、营销策略、客单价、转化率，并不断沉淀方法论，优化运营机制； 2、商品运营：结合区域特性，制度清晰的品类运营策略，有效整合各项营销资源，制定活动策略和落地计划，组织商家参加各类营销活动，提升订单转化； 3、资源整合：寻找内外部资源，包括但不限于机构，达人，协会等，确保业务结果达成； 4、业务创新：研究行业发展趋势，制定业务发展规划，多项目并行建设，推动模式创新。 职位要求： 1、熟悉平台运营体系，电商业务从业经验优先； 2、有较强的商务合作能力，有美妆/个护/家清/护肤行业运营背景经验及丰富的商家资源，具备数据分析能力、货品结构拆解能力，并有具体案例体现； 3、有资源整合能力，对业务长期发展及规划有较强的判断力，具备较强的独立工作和结构性思维能力； 4、善于跨部门沟通，富创新能力，执行力强，有良好的团队合作精神。

职位职责： 1、招募东南亚本地或中国出口的品牌/商家； 2、引导和管理商家在国际化产品上开店和运营； 3、管理与商家的合作伙伴关系，确保持续性的商家销售增长； 4、与其他职能团队合作，推动产品的优化； 5、进行细分行业市场分析，找到增长点，制定类目策略； 6、熟练的进行数据分析，制定业务规划，提供解决方案并落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，2年以上电子商务公司或大型零售商/品牌公司的美妆个护、平台型行业经验，与东南亚/国际化品牌商家有良好的联系者优先； 2、对行业商家格局、消费者需求、数字化和移动互联网有深刻理解，对社交电商、内容营销、红人电商有一定理解，且有实践经验； 3、具有良好判断力和独立思考能力，确保快速学习，适应变化，以客户服务为导向和以面向客户的身份工作的经验，结果和目标导向，商业思维； 4、有海外留学/生活经验，英语无障碍沟通、表达和社交能力，能接受海外出差/外派。

职位描述： 1、结合公司战略，根据细分类目品类规划，制定所负责细分行业群的商家成长规划和分层运营策略，不断优化供应链，开发引进优质供应商（品牌/优质商家）及商品，全面管理所负责商家/供应商商品的全链路运营（包括订货、销售、库存、品控等）。 2、负责商家的销售和运营提升：通过商家日常运营监控和沟通、数据分析等，协调营销活动资源，帮助商家实现销售增长目标；运用商家/平台运营经验，通过产品/规则/培训等体系化方式培育商家成长，提升商家的运营能力； 3、跟进品牌的策略发展，从平台角度分析市场商品供给和消费者行为规律，从品牌结构、销售模式、利润结构、市场规模等方面帮助商家一对一分析，支持商家在整体生意链路上的发展。 4、行业重点项目的推进：负责类目TOP货品的数据跟踪，从流量，转化，客单的角度分析数据发现问题，从品质，入选，价格，库存，搜索，营销，流量方面给出改善方案并跟进商家执行； 5、其他与商家运营相关的工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，5年及以上行业工作经验。 2、具备平台/直播电商公司品类规划、管理、扩张经验，良好的业务开发和资源整合能力。 3、优秀的商品挖掘能力，有精选和打造爆款经验的优先。 4、具备良好的数据分析能力，能够从数据中发现问题提出解决方案并落地。 5、很强的独立思考和抗压能力，能拿结果。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.负责制定流量体系建设的规划和目标，确保流量获取、分发和转化的高效运作。 2.负责流量投放方向的策略制定及优化工作，通过广告投放和创意规划等手段，提高大促期间平台DAU规模，实现各业务增长目标； 3. 分析并评估现有的流量获取渠道和推广方式，识别潜在的改进和优化点 4. 与投放团队设计并执行流量运营策略，包括但不限于线上广告、内容推广、线下媒介等，提高用户获取效率和转化率； 5. 与产品和技术团队紧密合作，协同推进流量运营和用户增长的目标。 6. 建设和维护流量分析体系，提供准确的流量数据和分析报告，为业务决策提供支持。 岗位基本需求 1.大学本科以上学历，有相关专业背景优先。 2.至少3年以上用户运营或媒介投放经验，熟悉互联网行业和用户运营流程。 3.具备良好的数据分析能力，熟悉广告投放数据分析和优化方法，能够通过数据分析提高广告投放效果。 4.熟悉常用的广告投放平台和合作渠道，有丰富的广告投放经验，能够制定并实施有效的流量投放计划。 5.具备优秀的沟通和协调能力，能够与团队和平台各业务方、媒介团队等紧密合作，推动项目的顺利实施。 岗位亮点 1.作为平台大促活动流量运营专家，能够与平台各业务方紧密沟通，了解各业务经营模式，培养全局视角和业务体感； 2.与各业务用户增长运营团队及媒介投放团队协同，在强化自身流量运营及媒介投放专业能力外，可以学习到各行业用户运营及营销规划特点。 3.更开放的工作和学习氛围

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团不同业务线内容KOL投放工作，根据业务需求进行内容平台达人投放，达成兼具品和效的流量增长目标。 2、负责项目的媒体策略制定和投放执行，包括达人筛选、内容执行、流量助推以及复盘全流程工作，为投放效果负责。 3、建设通用性内容投放能力，针对不同项目进行经验总结，沉淀出可复用的通用策略以及方法论，并续探索内容增长新机会点。 岗位基本需求 1、具备对第三方内容平台的达人商业化产品和流量生态有了解，有过抖音、快手、小红书、B站等KOL投放者优先； 2、有想法网感强、对热门话题敏感，有内容和活动传播策略能力，兼具项目管理和跨部门沟通能力。 3、需要具备良好的数据分析能力，对于内容增长能有效的复盘与方法论沉淀。 具备以下者优先 过往做过效果投放、内容营销、广告商业化运营优先 岗位亮点 目前正承接全平台业务内容增长方向探索，过亿营销预算，发挥空间大。

工作职责： 1、负责海外末派运营质量监控； 2、对当地物流商提出有效的改善建议并推动执行； 3、提出系统改善方案并且能够推进完成功能上线； 4、处理运营异常情况并持续改善； 任职资格： 1、结果导向，能够主动拿到业务结果； 2、具备基本的发现、分析、改善问题的思维能力； 3、有1年左右的工作经验； 4、英语口语流利，能独立沟通；

【岗位职责】 1、负责IOS渠道发行，包括但不限于产品前期测试、版本迭代等渠道运营工作，制定渠道发行及长线运营的推广策略以获取资源，为发行结果负责； 2、对接IOS渠道，完成提包、上架、发布工作，配合渠道要求开展策划线上、线下运营活动，提升渠道新增转化数据； 3、深入了解渠道属性、用户属性，挖掘渠道资源，探索有效推广形式； 4、获取游戏市场情报，竞品发行情况、合作渠道新动态等影响产品发行的关键信息，能够对发行渠道素材的整体风格、品质等进行专业把控； 5、了解游戏产品运营相关工作：版本管理、数据分析跟踪、运营活动优化；能够辅助产品完成项目的基础营销策划、创意营销策划以及方案执行工作。 【任职要求】 1、本科及以上学历，能用英文进行书面商务沟通，口语优秀，有海外工作、学习、生活经历者优先； 2、能熟练使用Word、Excel、PPT、photoshop等常用办公软件； 3、良好的沟通能力，具备基础的商务谈判素质，善于表达，能有效协调各部门工作； 4、良好的逻辑分析及规划设计能力，具有较强的逻辑思维能力、数据分析能力、文案撰写能力； 5、游戏热爱者，体验过多种类型的游戏，且具有一定的市场敏感度，能够判断市场动向。

岗位职责： 1、对固体材料缓释气体消毒剂、无机多孔物质搭载催化剂的复合固体材料实现吸附、氧化、消杀等功能的技术领域的国内外现有专利进行完整、详细、有针对性的分析； 2、对现有技术的新颖性、创造性、权利要求的分布进行清晰了解，规避专利侵权风险，并且对本项目研究的技术迭代升级方向进行指引； 3、对搭载了本项目技术并进行量产和市场推广的产品进行科学、有效的专利布局，并与专利代理机构、律师事务所等外部团队进行紧密联系和配合； 4、安排本研究产品专利申请、软著专利等知识产权布局等工作。 任职要求： 1、必要条件： 985高校化学或材料相关专业本科毕业，且获得985高校或政法类院校知识产权法学硕士或法律硕士学位，可考虑优秀应届生。 2、优先条件： 1）从事与无机多孔功能材料、各类消毒杀菌制剂场景应用的相关研究工作或相关技术专利运营工作者优先，并须提供与上述工作相关的国内外发表的学术论文、专著、学位论文或专利运营相关文件； 2）在知名律所或专利代理机构或企业知识产权相关部门从事专利运营工作2年及以上。

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。

【职责描述】： 1、负责线上获客API商务支持，掌握行业动态，根据业务价值与收益模型等输出有效方案及建议、并推动执行落地； 2、负责业务流的渠道上线后运营，以端到端转化提升竞争力为核心 3、roa管理，有效协同经分及财务团队共同做好盈利性前瞻分析与日常预期管理优化 4、有较好的数据敏感度，及时发现问题点/增长点； 【任职要求】： 1、本科及以上学历, 互联网商务合作运营相关工作经验，在互联网金融及相关场景有丰富的合作资源沉淀。 2、具备优秀的运营及分析能力，具有较强的抗压能力和沟通能力。 3、对数据敏感，有极强的学习能力，善于分析和提出解决方案。

岗位职责: 1.负责电商流量域数据仓库及模型建设和设计，并根据需求变化和业务发展，持续优化模型； 2.负责电商流量域数据仓库模型代码开发、部署，并对数据质量进行管理和优化； 3.提升电商流量域数据质量和运营效率，参与相关事件应急响应； 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求： 1.计算机或信息技术相关专业，大学本科及以上学历; 2.4年以上大数据数仓开发相关工作经验； 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验，能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题； 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等)，具备编写、优化复杂SQL的能力； 5.了解实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等)； 6.负责过大型数据平台或数据仓库设计优先； 7.熟悉Python/Java/Shell其中一种语言；

职位详情： 项目背景：此项目是我司为培养各类专业及管理人员的培养计划。成功录用的候选人将安排定制化系统专业的学习培养/成熟的人才发展体系/导师带教/专项课题研究，未来将快速成长为公司的核心专业人员或管理人员。 目标：通过轮岗和定岗半行兼顾深度和广度，全面理解新零售、Saas赛道的商业模式和经营链路，快速成长为懂业务的专家型或管理型人才。 主要发展方向：营销、运营、项目管理、职能，根据轮岗及综合评估后进行定岗。 任职要求： **本科及以上学历的应届生（或2022年毕业学生） 热爱互联网，希望在互联网，Saas赛道长期发展的； 具有优秀的逻辑思维能力，较强的沟通协调能力与快速学习能力。 一些加分项的技能：干净有些颜值、能在台上讲几分钟、能写出有逻辑有水准的PPT、能协调资源搞定一些事儿。 综合说明： EZR是一个有少年气，坚持长期主义，注重管理，有温度的组织；爱才，惜才、发现人才是从CEO到所有管理层级一直在贯彻执行的，也有那和一群人跟随这个组织在共同成长，只要你能够跟上，你不会在行业中落伍，还有机会在未来的行业中冒尖。 我们更希望寻找到对的人，在我们的人才培养体系下成长为具有驿氪（EZR）特色的，从底层能力和综合素质各方面都能够扛打、够硬核，能服和于我们的客户群体，又能为这个行业树立些标杆的人才，实现组织与人才的双向奔赴，一起走向更远的未来！

岗位职责： 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识，协助团队制定并执行贷后策略，提升逾期账户回款率，降低损失； 2、参与贷后运营管理数据监控与分析，优化贷后流程，提高团队作业效率； 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训，提高团队贷后管理效率和技能； 4、分析逾期客户数据，根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案； 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因，优化贷后运营管理流程。 任职要求： 1、优秀的书面/口头英语能力，会菲律宾语为加分项 ； 2、本科以及以上学历应届毕业生，商科&文科类专业为佳，2025年毕业为加分项 ； 3、良好的沟通和人际交往能力 ； 4、开放性思维，能够在压力下工作，具备跨文化交流的能力 ； 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往菲律宾常驻（派遣福利等公司均另有提供）。

岗位职责： 1. 挖掘和捕捉用户在QQ音乐的需求，精细化制定会员运营计划，对商业化营收目标负责； 2. 围绕热点节点，策划营销事件、探索挖掘商业化场景与玩法，创新内容与形式，提高会员参与率及转化率； 3. 针对不同用户群体设计用户标签体系，消费行为等分层策略制定； 4. 参与会员支付链路设计，监测支付数据持续优化流程。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，2年及以上互联网用户运营、增长运营或会员运营经验，有支付/订阅类业务经验优先； 2. 熟悉用户分层方法论，能使用Excel/SQL进行基础数据分析； 3. 对数据敏感，具备良好的逻辑思维和问题拆解能力； 4. 具备较强的执行力和跨团队协作能力，能高效推进项目落地； 5. 热爱音乐，对年轻用户消费习惯有洞察者更受青睐。