这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。

SaaS软件交付顾问 职位描述： 1、了解客户业务模式，完成对客户业务流程的调研、诊断、分析，形成需求报告。 2、根据需求设计系统实施方案，对客户的业务流程能提出合理优化建议，完成系统的配置和测试。 3、为客户提供系统使用培训和指导，并解决实施和试用过程中出现的问题，按时保质完成客户交付和验收。 4、合理管控客户需求，与研发部门保持协同，协调功能需求开发上线的计划。 5、与客户服务团队紧密协作，沉淀典型案例或最佳实践等。 职位要求： 1. 本科以上学历，工作经验5年以上；至少3年以上人事考勤或协同办公软件实施经验。 2. 熟悉大型企业人事管理相关流程。 3、能够胜任实施方案的撰写、需求分析和建议书的编写。 4、具备多项目管理，逻辑能力强、耐心热情，从容面对并推动各类问题解决。 5、能快速理解客户业务场景，有流畅的沟通能力、快速学习能力及较高的灵活性。 6、以结果为导向，追求卓越，良好的客户服务意识和团队合作精神。 目标公司候选人：金蝶、用友、薪人薪事、i人事、北森、盖雅工厂、2号人事部、喔趣、钉钉（渠道商）、飞书（渠道商）、瑞人云、易路等

【工作内容：】 1、参与公司中大型项目沟通、落地、管理。 2、协助赋能同团队人员能力提升。 3、能承担公司重大项目的项目经理职责。 4、协助leader管理项目团队。 5、独立完成项目技术、项目管理等文档。 【工作要求：】 1、正规***本科及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业，学历学信网可查； 2、3年以上软件工程项目管理及实施工作经验； 3、对数据库（Elasticsearch、Mysql、MONGDODB、REDIS等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；了解nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作；对网络等相关知识具备一定的了解或者熟悉。 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 8、能够适应软件项目交付周期型的出差； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，一个不能少哦 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

工作职责： 1.负责水务信息化项目全流程管理，包括需求调研、需求分析、建设方案调研、方案汇报、项目进度跟进等工作； 2.协调业务、开发、数据等多个团队共同完成项目目标； 3.协助撰写相关汇报PPT、专利文件、行业论文等。 岗位要求： 1.自动化、物联网、计算机等相关专业，具有1年以上水务行业经验，本科及以上学历，重点学历优先； 2.具备水务信息化项目和统筹管理经验，独立承担1个及以上智慧城市、智慧园区、智慧水务等智慧化项目的管理工作，服务过政府单位、国企经验者优先； 3.了解软件开发流程及产品管理方法论，熟悉工业自动化、物联网软硬件、安防监控相关知识； 4.了解供水、排水、水处理相关工艺流程； 5.了解智慧城市、智慧水务的行业趋势和动向以及云原生、数字孪生、人工智能等相关技术； 6.具备良好的沟通能力和文字功底，思路清晰，逻辑性强，责任感强； 7.具备较强的制作PPT演示文稿、产品方案的能力；

手机银行测试经理**专科及以上，必须有丰富的手机银行测试经验；如果没有手机银行测试经验，有两个银行项目经理的经验也可以。不是外包项目经理，是项目类的。

职位描述 1.负责公司软件项目建设落地。结合现场项目情况及对行业的研究、理解和目标做出项目实施计划方案、制定各业务解决方案。 2.组织客户访谈，挖掘客户需求，提出业务实践解决方案，完成文档的编写与用户确认； 3.进一步对需求进行分析解剖，确定最终业务流程，绘制原型图；完成《功能需求说明书》等撰写与确认，并组织内部需求评审； 4.与开发组进行需求沟通与交流，组织开发内容评审会，定期向部门负责人及客户汇报项目情况，实时监控工作进行； 5.进行整个项目干系人（客户、上级领导、团队成员、公司跨部门）之间关系的协调； 6.项目实施风险分析与项目进度、质量控制；定期召开项目会议，阶段性工作邀请客户、上级领导参加； 7.协同开发进行系统部署与测试，完成现场实施及客户对接工作，组织客户使用培训与功能讲解，持续上线使用跟踪； 8.持续客户运维工作，挖掘用户使用反馈，调整优化产品功能，确保服务通道畅通； 岗位要求： 1.本科及以上学历，具较强解决方案撰写能力及产品思维； 2.5年以上的政府项目实施经验，有大型定制化项目实施经验，能独立推动项目实施； 3.熟练使用Axure软件工具；良好的语言表达能力和沟通、分析能力； 5.具有一定的IT 知识及技能基础及项目管理技能，能够有效引导客户需求，能和客户进行有效沟通； 6.具备强烈的事业心和责任心，工作积极主动，能够承受工作压力； 加分项

一、公司介绍： 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍： 咪咕视频裸眼3D项目 三、岗位职责： 1. 负责项目的规划、实施、控制和结束，确保项目按时交付、预算和质量标准得以实现； 2. 持续监督团队工作进展，协调不同部门之间的合作关系，及时解决问题； 3. 确定项目需求，与客户、团队成员保持有效沟通，确保信息畅通并与团队一起开发和执行详细计划； 4. 跟踪和报告项目进度和成本，更新项目文档和报告，提供相关分析和建议； 5.识别和评估风向，制定相应策略，降低风险影响，完成项目交付，进行总结，归档资料。 四、职位要求： 1. 大学本科及以上学历，通信、计算机、电子信息等理工专业，至少3年以上项目管理经验； 2.具备团队领导和决策能力，具备产品规划和路线图设计能力，善于合作，推动团队协作； 3.PMP等项目管理认证优先。 五、福利与职业发展： 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！ 想更多了解彩讯股份，欢迎进入：https://www.richinfo.cn

一、工作职责： 1、负责SHEIN集团学习平台的产品设计和运营，深入挖掘业务痛点，涉及创新解决方案，推动平台实施。 2、作为产品Owner，对项目组的产出负责，对需求管理、版本管理、项目管理等环节进行管理。 3、对接集团内多个业务方，与各部门紧密沟通，拉通外部对接，确保产品满足业务需求。 二、任职要求： 1、5年左右以上产品经理工作经验，具备2年以上项目管理和团队管理经验，至少独立完成过1个0-1的中大型项目全生命周期管理。 2、有产品架构能力，有多租户Saas化产品设计经验。 3、具备优秀的沟通表达能力，善于跨部门沟通协作，具备出色的团队管理能力和强大的项目推进执行力。 4、对工作充满热情，具备强烈的责任心和Ownership，执行力强，学习能力强，乐于接受挑战。 5、有互联网大厂学习培训类系统的产品经验者优先。

1. 协助策划和组织各类大数据、AI竞赛活动，包括但不限于行业调研、方案出具、活动宣传、选手招募与管理、社群管理、线下活动筹备、现场执行及后期总结等； 2. 协助项目负责人与客户、参赛团队、评委及供应商的沟通协调，确保竞赛活动的顺利进行； 3. 协助策划线上运营活动，以提高比赛知名度、用户参与度等； 4. 协助制定竞赛规则、评分标准及奖项设置，确保竞赛的公平、公正和专业性； 5. 协助负责人完成竞赛活动的预算编制、费用控制及结算工作； 6. 参与竞赛活动的相关文档编写，包括但不限于活动方案、执行手册、总结报告等； 7. 在项目负责人指导下独立承担部分项目的管理和组织。 任职要求 1. 有创新创业/大数据/人工智能竞赛活动经验者优先； 2. 2-4年工作经验，本科及以上学历； 3. 有责任心，工作细致，执行力强，具备快速响应和解决问题的能力； 4. 熟悉常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），具备良好的文档编写能力； 5. 具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神； 6. 对大数据、AI及其他前沿科技行业有浓厚兴趣。

我们正在寻找充满激情、热爱互联网销售的小伙伴！欢迎2023年毕业的小伙伴加入~ 无需自己找客户，精准客户资源，成单率高；底薪+提成，薪资无上限！！！ 我们希望你： 1、积极热情，乐于沟通表达，志力于在销售领域发展； 2、对软件、互联网、电子商务行业和发展方向有一定了解； 3、有毅力，爱学习，能通过个人努力达到目标。 岗位优势： 1、客户资源丰富，每天发放新名单资源，企业客户客源稳定； 2、行业领先产品，市场口碑好，认可度高； 3、公司明星项目，重视度高，发展前景非常广阔； 4、精准触达客户：公司提供商机，不需要面见客户，通过企业系统呼出，了解客户需求痛点，提供解决方案，完成销售业绩； 5、销售渠道：电话销售及在线销售（微信/QQ等沟通）； 6、培训机制：一对一导师，成熟的培训体系，帮助快速上手。

岗位职责： 1、 协助项目经理制定项目管理计划、项目管理规范等，对项目日常进度进行跟踪，及时总结项目进展情况。 2、负责信息系统项目配置管理，包括配置库、配置库权限等。 3、负责信息系统项目版本管理，包括版本交付、版本资料审核等。 4、负责项目交付物的整理、归档等工作。 5、协助项目经理对项目进行阶段验收交付等内容。 任职要求： 1、 本科以上学历，计算机相关专业，1-3年软件项目管理经验。 2、具备一定的项目管理知识，了解项目管理体系、项目管理流程以及配置管理。 3、熟练使用Project、XMind等项目管理软件，熟练使用wps、office等办公软件。 4、了解常用的禅道、PingCode等项目管理系统。 5、具备良好的沟通表达能力和逻辑思维。 6、具备良好的文档撰写和语言表达能力，做事负责细心，有主动学习的热情和习惯。 7、具备良好的学习能力和理解力，能够快速理解项目中遇到的业务知识，具备良好的归纳总结能力，能够快速提炼关键问题及问题处理思路。

职位职责： 1、带领团队负责战略级客户的企业级应用交付项目，确保按时、按预算、按质量成功上线与验收； 2、持续参与客户沟通，为客户提供整体解决方案，并管理客户预期； 3、领导内部相关职能协作方，搭建复合型项目团队，确保跨团队的沟通及协作； 4、项目执行过程中，能根据标准实施方法论，制定项目时间表并执行；在项目结束后，组织复盘，产出最佳实践等文档； 5、根据客户需求提供培训和演示。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上相关工作经验，计算机相关专业优先； 2、有大客户 PaaS、SaaS 软件相关交付经验优先； 3、以客户成功为价值导向，有面向客户的软件实施及服务方案部署等项目经验； 4、优秀的沟通与团队协作能力，以实现共赢为目标，书面及语言沟通能力强； 5、具备优秀的项目管理、资源管理能力与领导力； 6、出色的时间管理与多线程工作能力，尤其是根据业务目标有效制定任务优先级并执行任务的能力。

【职位描述】 1、针对所有媒体相关项目策划包装可售卖的商业方案，并协助销售进行招商； 2、日常销售对接，承接客户需求，对接中台、产品、数据等部门完成项目执行； 3、日常负责商业化数据整理统筹以及可拓展项目监测。 【职位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、传播学等相关专业优先； 2、3年以上媒体相关工作经验，有媒体商业项目策划以及3C、快消行业品牌商业项目执行经验优先； 3、出色的策划能力，熟练使用PPT、Excel、Photoshop等办公软件，具备独立制作招商方案能力； 4、责任心和自驱力强，具备良好的逻辑表达能力、沟通能力、团队协同能力。

1、负责复杂装备军工客户工业软件、MBSE、MBD领域项目售前咨询工作，包括：用户需求调研、解决方案编写、技术交流演示、招投标方案等； 2、配合销售经理推进销售进程，引导用户，协同签单； 3、支持实施团队开展业务需求分析，参与前期需求分析报告编制； 4、完善产品与行业解决方案，对业务模式、典型案例、技术方案等进行总结、提炼，突出产品/方案优势。 能力要求： 1、大学本科以上学历，控制系统、计算机、软件等相关专业优先； 2、有良好的团队协作能力和沟通能力，快速学习能力强，责任心强，抗压力强，图形、文字功底较好，具有较强业务咨询及方案撰写能力； 3、有军工行业信息化项目经验或研究院所经验者优先；

岗位职责： 1、负责集团数字化项目推广和实施，包括需求调研、系统配置、测试、培训、上线支持等 2、负责应用系统问题收集与需求分析处理，统筹协调各产研部门对业务流程持续优化 3、负责按公司项目实施管理规范完成项目文档编写和管理 4、负责公司相关应用系统日常维护，确保系统稳定可靠运行，及时解决客户在系统使用过程中出现的问题 5、负责用户系统操作指导与培训（包括培训视频、PPT、WORD文档编写） 任职资格： 1、本科以上学历，从事计算机相关行业2年及以上； 2、有ERP系统实施、运维支持相关工作经验者优先； 3、精通计算机基础操作，能熟练运用word、excel、powerpoint等办公软件； 4、对数据库技术有一定了解（Oracle、sqlserver、mysql），熟悉SQL查询； 5、对视频剪辑制作有一定基础（AdobePremiere）； 6、能够承担一定的工作压力，具有良好的沟通和口头、书面表达能力，较强的逻辑思维能力和高效的执行力； 7、具有良好的职业道德与敬业精神，工作踏实认真、耐心细致，有条理性，有强烈的责任感和团队意识。