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职位职责: 1、担任规则团队和BPO团队之间的协调者,接收必要的规则下发需求,并根据需要翻译成培训材料,落地并交付BPO供应商培训项目,确保他们能够满足审核、标注或商客服的要求及标准; 2、为培训材料设计研究案例和示例,制定方案评估BPO团队对规则和案例的理解能力,以执行符合质量和效率标准的审核、标注或商客服任务; 3、追踪规则要求和下发培训材料,制定接收和交付的标准操作规程(SOP),以满足规则、处置及服务要求,确保BPO团队能够达到所需标准; 4、评估BPO团队的案例疑问,澄清和解决他们的问题点,与规则团队协调更新规则和案例以提升BPO团队的执行效果; 5、制定并实施质量保证/质量检查流程并质检具有统计代表性的案例,评估和确保BPO的质量和准确性以满足交付SLA; 6、进行系统的案例抽查,发现规则或流程设计中的潜在风险,并根据需要向规则和产品团队提出发改进空间和问题解决方案; 7、根据需要与规则、BPO、产品和其他跨团队协作,提升整体培训交付、培训开发、质量保证/质量检查、接收和交付过程以及时间线; 8、定期追踪、分析和评估BPO的表现,确保他们达到审核、标注或商客服所需的质量及其他要求; 9、在BPO表现不及预期时根据需要开展专项根本原因分析。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先(例如SQL、Python、Excel); 3、有两年以上涉及业务流程外包(BPO)运营(包括交付、标签、审核或服务)的工作经验,最好是在电子商务或 O2O 行业; 4、深入了解业务流程外包管理,包括需求管理、标准作业程序(SOP)制定、服务水平协议(SLA)、生产率和质量水平相关指标,以及外包培训及业务流程外包劳动力规划和管理,熟悉业务流程外包行业; 5、在端到端业务流程外包管理(包括培训、质检、质量校验阶段)方面有良好的业绩记录; 6、出色的报告撰写和演讲技能,该职位要求具备综合研究和分析的能力,并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议; 7、具备战略思维、计划管理和沟通技能,能够管理和推动复杂的项目,并影响多个跨职能团队; 8、熟悉 O2O、电子商务或其他在线和离线本地服务、管理和客户体验、监管和合规要求; 9、积极主动、独立、有上进心,能够适应快节奏的环境,可以同时处理多个优先级事项; 10、优秀的英语口语和书面沟通能力,包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力,出色的沟通及培训能力; 11、熟练掌握其他东南亚、亚洲、及欧洲语言更佳,因为需要用某些相关语言制定或审查政策、内容或合规文件。
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职位职责: 1、负责影响亿万用户的国际化短视频产品的 C 端产品设计工作,一方面聚焦在特定目标用户的保护、个性化设置以及隐私安全,希望长期在业内做到领军产品并提升产品在目标市场的口碑和影响力;另一方面丰富产品内容并打造一个更健康公平的生态系统; 2、能根据一些初期的产品想法,从概念深入细化,积极探索能满足用户需求的设计方案,支持产品创新; 3、在产品设计迭代中,能自驱和各协同团队配合,从数据和用户调研中发掘需求,以用户和体验为中心,主动发起设计优化、产品优化,持续提升产品体验; 4、在设计系统建设方面有一定经验,能深度使用和体验产品,善于发现框架性设计问题,参与制定并维护产品的设计框架与规范,支持产品长期高速发展。 职位要求: 1、本科及以上学历,3-5 年 C 端互联网产品设计项目经验,有成熟的产品设计经验优先; 2、产品设计能力全栈,关注细节并具备优秀的审美能力、交互意识、产品和数据思维; 3、有较强的自驱力和学习能力,注重沉淀总结和复盘; 4、具备良好的沟通与协作能力,乐观积极,能适应快速的工作节奏; 5、热爱产品设计,对未知的事物保持好奇心,具备国际视野和背景,能够以英语作为工作语言; 6、有用户调研和数据分析相关经验、会做动效、懂技术实现、有组织workshop或者design sprint的经验加分。
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岗位职责: 1、负责前台接待、会议服务等工作; 2、负责公司相关行政资料保管存档管理及借用管理工作; 3、负责企业相关证照、资质文件、知识产权的申请、保管、更新工作; 4、负责公司固定资产的采购、登记、维护与盘点工作; 5、负责公司安全管理工作,包括安保管理、消防安全管理; 6、负责公司部分对外沟通工作; 7、领导安排的其他工作。 任职条件: 1、大专以上学历、一年以上相关工作经验;身高1米65以上,形象气质佳。 2、企业管理、工商管理、行政管理专业优先考虑; 3、熟悉行政工作流程,熟练使用办公软件及办公自动化设备; 4、有良好的语言组织能力及文字编辑能力,沟通表达能力强;具备较好的沟通协调能力及良好的服务意识; 5、工作细致认真,谨慎细心,诚实待人,责任心强。
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岗位职责: 1、负责公司办公用品及零食采购; 2、负责组织各类员工活动(生日会,团建等); 3、负责办公环境维护,供应商对接等相关事宜; 4、协助hr岗位部分工作,比如员工关系,福利等! 5、完成领导交代的其他事情。 岗位要求 1、本科学历,行政人力相关专业优先; 2、喜欢人力行政工作,有耐心和责任心; 3、有较强的语言沟通能力和解决问题能力,有亲和力和团队精神!
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职责描述: 1、 负责区域性职场楼宇品质的把控、管理并监督小物业工作落地 2、 领导承包商团队、包括但不限于清洁、绿植、保安、服务台、工程等 3、 管理外包服务的综合招标程序及对报价进行把控 4、 制定并监督各服务现场的预算及执行细节 5、 管理员工和承包商的关键指标达成 6、 管理客户的期望并形成友好合作关系 任职要求: 1、5年以上相关管理经验,管理场地面积不低于3万平,从事过区域物业管理工作 2、熟悉承包商的招标流程及岗位管理;熟悉公司行政后勤运营管理相关工作内容,具备独立运作物业管理能力 3、熟悉小物业服务品质的标准流程及评估指标 4、良好的统筹管理、沟通协调及应变能力 5、情商高,够皮实、能落地
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岗位职责: 1.负责总、分公司职场零星改造项目,评估改造必要性,合理规划,有序推进,能独立、高效完成立项、执行、结项及存档等相关工作; 2.负责工程类、零改类及家具类图纸的修订及文档管理; 3.负责搭建职场平面导视及标识系统,负责日常管理及创新优化; 4.负责职场安全管理,包括不限于消防、用电、门禁、监控、访客等; 5.负责办公家具、行政设施设备的采购及管理,对接物业及第三方,协调办公家具、设施设备日常维修维保; 6.负责行政类固定资产盘点及报废物资处理; 7.完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1.**大学本科及以上学历,熟练使用CAD、PS、EXCEL、PPT等办公软件; 2.五年及以上行政管理、办公职场建设、行政运营等相关工作经验,项目统筹能力和沟通能力强优先考虑; 3.具有全局观及前瞻意识,激情开放,能不断创造突破性的业绩; 4.具备优秀的服务意识、高度责任感、自我驱动力及团队合作精神,有较丰富的人际沟通及解决问题的经验,有资源拓展能力优先; 5.热情开朗,有良好的情绪管理能力,为人正直,亲和力好。
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薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责起草综合性会议的工作报告或领导讲话以及公司领导交办的其他文字综合材料;组织编写年度工作总结、大事记等;负责重要上报材料的审核工作; (2)负责拟定行政管理规章制度; (3)负责保密工作,机要文件收发、传阅、保管、上缴、归档、销毁等工作; (4)负责OA业务设计和管理工作,负责协调信息公开工作。负责公司内、外文电的收发和处理,行政印章、法定代表人印章、相关证照、文书档案管理; (5)负责办公用品采购管理、固定资产管理; (6)负责公司交办的其他工作。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,管理类相关专业; (2)年龄在35周岁以下,身心健康,具有正常履行岗位职责的身体条件; (3)具有5年及以上党政机关、国有企业办公室工作经验,熟悉企业行政管理制度与流程; (4)善于与人沟通,具有较强的文字综合能力和分析能力,具有良好组织调控能力; (5)特别优秀者可适当放宽学历、年龄、工作年限要求。
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工作职责 1. 负责指定企业内部行政办公产品的整体规划与设计,深入理解业务需求,进行市场调研和竞品分析,制定产品策略和发展路线图; 2. 与设计、技术、市场等部门紧密合作,推动产品从概念到发布的全过程,确保产品功能的实现和用户体验的优化; 3. 管理产品生命周期,包括需求分析、功能规划、优先级排序、进度跟踪等;通过数据分析、用户反馈等手段,持续优化产品功能和用户体验; 4. 同时,也需关注行业动态和技术发展趋势,为产品创新和升级提供策略支持;最终,该岗位需对产品业绩负责,通过不断优化产品来满足市场需求,实现商业目标。 任职要求 1、基础能力: 良好的沟通协调能力,能够与团队成员、上级及跨部门同事有效沟通,确保项目顺利推进。 良好的执行力,能够在规定时间内高效完成工作任务,确保产品按时上线。 良好的学习能力,能够快速适应新环境,学习新知识,不断提升自身专业能力。 具备创新思维,能够关注行业动态,提出创新性的产品改进建议。 2、专业能力: 具备一定的产品规划能力,能够明确产品各阶段的目标与功能规划。 具备良好的业务分析能力,能够清晰描述产品功能如何解决用户需求,能够针对特定功能进行深入分析。 了解并掌握产品经理常用的软件工具,如Axure、墨刀等进行原型设计,同时熟练使用Excel、PPT等办公软件 3、行业知识: 对B端、企业系统产品有基本了解,熟悉行业内的主要竞争对手、市场规模、用户群体及行业发展趋势。 能够结合行业特点,分析用户需求,制定符合市场需求的产品策略 4、产品知识: 熟悉常见的产品类型、功能及用户场景,了解不同产品的优缺点及市场定位。 能够结合具体产品案例,分析产品的设计思路、用户体验及商业价值。 5、市场知识: 熟悉用户调研方法,如问卷调查、用户访谈等,能够收集并分析用户需求。
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工作职责: 负责部门战略规划、品牌宣传工作,包含: 1、牵头部门发展规划工作,制定对应的规划方案,并监督落实,开展评估、评价及调整工作; 2、制定部门经营战略; 3、部门产品的品牌形象策划、实施、宣传、推广、活动策划; 4、统一管理和审核各类媒体发布。 任职资格: 1、本科及以上学历; 2、3年以上战略规划或品牌宣传工作经验; 3、具有丰富的数据分析能力,掌握战略规划的编制方法或品牌宣传技巧,有深厚的材料撰写能力。
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美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 1.负责制定和执行营销工具运营策略,包括增长、留存、活跃、商业化等方面,以达到公司的业务目标。 2.负责制定并执行营销活动,包括但不限于促销、营销、场景、链路等,提升用户黏性和抢占用户钱包份额。 3.负责用户数据分析,监测用户行为和习惯,提供数据支持并进行用户画像分析,为业务优化和决策提供参考。 4.跟踪竞争对手的用户运营策略和用户体验,及时调整和优化用户运营方案,保持行业地位。 5.与产品、市场、技术、商品等相关部门密切合作,协同推进项目进展,确保项目目标的达成。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,市场营销、传媒、计算机等相关专业优先考虑。 2.至少3年以上用户运营相关工作经验,有互联网产品运营经验者优先。 3.熟悉营销及促销的各种工具和方法,具备较强的数据分析和用户行为分析能力。 4.具备较强的创新意识和市场敏感性,能够敏锐捕捉用户需求并提供有针对性的解决方案。 5.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效与各相关部门合作推进项目进展。 6.具备较强的抗压能力和问题解决能力,能够在快节奏的工作环境下高效完成任务。 岗位亮点 1.有机会参与并推动公司产品的用户运营策略和方案制定,对公司业务发展具有直接影响力。 2.可以接触到不同领域的用户和市场,了解不同行业的用户需求和市场趋势。 3.可以与各相关部门紧密合作,拥有跨团队合作的机会,提升自身的团队协作能力和综合素质。 4.公司提供良好的发展平台和晋升机会,能够获得个人职业发展的长期规划和支持。
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职责描述: 1.负责起草科技中心年度工作规划、会议报告等; 2.全局把握保险行业、国家、集团对科技条线的战略规划及相关政策,综合并提炼给各部门,编纂政策/行业研究报告,为领导决策提供参考。 3.遵循保险业务发展规划和金融科技创新管理要求,组织研究保险科技创新规划及实施路线,持续跟踪评估科技创新实施情况。 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机相关或数理相关专业; 2. 具有扎实文字功底和优秀的写作能力(必须项),能独立完成报告、汇报、演讲稿稿件以及成果呈现等文字及PPT材料,IT、品宣行业背景优先; 3. 具有2年及以上IT、品宣、保险、金融等工作经验或从事文字相关职能经验,具有金融科技行业经验优先; 4. 工作细致、认真、有责任心、主动性、全球视野、较强的研究分析能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。
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【职责描述】: 1.结合微博平台特征与资源优势,为品牌广告销售提供策划支持,为客户提供全面的营销解决方案; 2.参与客户提案沟通,支持营销方案执行落地; 3.整理及总结不同行业客户的特性,产出 3C/日化/食品饮料等行业的行业营销研究报告; 4.结合业务需求输出模块化营销策略,如行业整合营销通案、事件营销、社会化营销及日常传播的策略规划; 【岗位要求】: 1.大学本科以上学历,3 年及以上广告公司或媒体策划类相关从业经历; 2.逻辑思维能力和创意能力强,文字功底好,熟练运用 PPT 软件; 3.熟悉广告、网络、媒体运营模式,有较强的资源整合学习能力; 4.出色的写作、概念梳理能力,熟悉策划工作流程,并掌握营销工具,能迅速产出营销概念; 5.出色的语言表达能力,并能熟练得进行现场提案或案例讲解; 6.具有相关行业数字策划经验者优先考虑,如 3C、日化、食品饮料、家电及鞋服行业; 7.能承担工作压力,并合理自我调节工作节奏; 8.良好的团队合作精神以及人际沟通能力; 9.热爱互联网媒体行业,富有工作激情。
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工作职责: 1、负责公司供餐服务管理,包括早中晚餐、下午茶、夜宵等供应商配餐运营管理; 2、负责公司商配服务管理,包括快递公件、饮用水、打印机、售货机等日常运营与供应商管理; 3、负责公司日常行政事务处理,包括日常问题反馈跟踪、文件管理、会议组织、办公环境优化等; 4、负责进行相关账单与费用的数据整理、核对、分析等; 5、协助行政康体活动开展与执行; 6、完成上级交办的其他临时性任务。 任职资格: 1、本科学历,2年以上大中型互联网行政工作经验; 2、逻辑清晰,沟通协调力良好,执行力强,做事细致认真; 3、良好的文字功底与数据敏锐性、熟悉photoshop等图像处理软件。
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岗位职责: 1. 负责前台接待,客户沟通,就诊安排; 2.负责公司日常行政事务,包括办公环境维护、办公用品采购、员工考勤管理等; 3.负责门店内外部沟通协调,保障公司信息上传下达的顺畅; 4. 完成上级领导交代的其他工作任务。 任职要求: 1. 形象气质佳,性格开朗,具有良好的沟通能力和团队协作精神; 2. 大专及以上学历,人力资源管理、行政管理或兽医专业毕业; 3. 具有一年以上人事行政或兽医相关工作经验; 4. 熟练使用办公软件,具备基本的网络知识; 5. 工作细致认真,具有较强的责任心和抗压能力。
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岗位要求: 教育背景要求:本科及以上 技能要求:良好的需求理解力、问题分析、归纳能力 、跨领域协调能力 知识要求: 1、优秀的洞察及架构能力,熟悉数字化经验及4A架构; 2、熟悉Transformer、增量预训练、SFT、RAG、Agent技术栈,有大规模集群上实践经验者优先; 3、对技术有热情,具备良好的沟通表达能力和团队精神,自驱力强; 岗位职责: 1、对齐供应链业务战略,联合业务领域识别业务挑战及应用机会点,制定AI应用战略及演进路标,规划并落地AI应用的系统及解决方案架构,牵引应用架构及技术架构的演进; 2、聚焦供应链的核心高价值业务场景,通过构建AI应用,赋能供应方案设计、供应资源决策、订单履行管理等,优化供应链作业及运作模式,提升工作效率、质量与客户/伙伴供应服务满意度。