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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具备1年以上旅游行业工作经验,愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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岗位职责: 1、负责组织、培训、管理和激励销售团队,优化销售流程,确保团队的高效运作和业绩达成。 2、制定团队销售报告,分析团队销售数据和业绩情况,并提出相应的改善建议和措施。 3、制定团队绩效考核方案、销售目标并监控执行情况,确保团队能够实现公司的销售业绩目标。 4、带领团队维护公司目标客户,对目标客户进行二次开发; 5、业务、产品开发、客户服务等部门密切合作,协调资源,共同推动销售目标的实现。 6、负责收集、整理和分析市场信息,了解旅游市场的动态,推动旅游产品的改进和升级。 任职要求 1、5年销售团队管理工作经验,3年以上旅游行业经验; 2、对工作有责任心,虑事周全,待人谦和,品行端正,具有团队合作精神; 3、能够熟练使用Word、Excel等办公软件。 4、热爱销售工作,有良好的语言表达及沟通能力,能承受一定的工作压力。
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工作职责: 1、每日数据监控,分析,优化;整理每日、周、月监控的数据 2、熟悉云南、贵州、四川、华中、西藏目的地自由行玩法 3、负责平台在线自营、商家产品的日常管理,运营等分析 4、市场调查和分析,寻找资源优势供应商合作沟通 5、分析市场和竞对平台商家和产品的优劣势,确保目的地供应链和产品的竞争优势。 任职资格: 1、有旅游电商相关经验和资源者优先录取 2、熟悉去哪儿、携程等运营环境和规则优先录取 3、有3-5年旅游产品策划、产品运营工作经验 4、具有较强的数据分析能力,找出所负责目的地存在的问题,提出问题,并解决问题。提升目的地的营收和转化,配合完成目标 5、思维、表达逻辑清晰,有OTA平台运营基础,熟练掌握办公软件的运用
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1、主要负责旅游产品的策划、组织和安排。 2、确定旅游目的地、制定旅游线路、安排交通和住宿、协调各项服务等。 3、对旅游行业有深入的了解,熟悉各个目的地的特点和旅游资源。 4、能够根据客户需求和预算制定合理的旅游方案。 5、与各个供应商进行沟通和协商,确保旅游行程的顺利进行。
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岗位职责: 1、结合公司赋能的配套资源负责公司旅游产品的推广、活动策划和执行,完成销售任务 2、制定产品营销方案,跟踪、分析产品售卖情况,整理客户反馈意见并形成销售分析、总结报告、促进公司产品的优化 3、详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况,不断跟进客户的需求变化和方案反馈,最终达成业务成交与合作 4、学习和了解本产品线所有相关的目的地旅行知识,熟练掌握团队旅行的常用行程和编排技能受理客户团队旅游的询单 5、针对用户群体,制定不同户用户运营策略,提升用户活跃度。 6、策划各类营销活动,提升获客能力,统筹复杂项目落地 7、市场信息的收集及竞对分析 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、市场营销相关专业,年龄35周岁以内;; 2、3年以上互联网线上营销或运营经验,有旅游销售(直客经验)/客户资源者优先 3、具有旅行社、酒店、票务、活动策划等行业工作经验,为客户提供服务型产品的销售,顾问式整体解决方案的工作经验者优先 4、 性格外向,反应敏捷,表达能力强,有良好的团队合作意识 5、 爱好参加各类社交活动,对新媒体、社群、自组织建设有极大兴趣
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岗位职责: 1、结合公司赋能的配套资源负责公司旅游产品的推广、活动策划和执行,完成销售任务 2、制定产品营销方案,跟踪、分析产品售卖情况,整理客户反馈意见并形成销售分析、总结报告、促进公司产品的优化 3、详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况,不断跟进客户的需求变化和方案反馈,最终达成业务成交与合作 4、学习和了解本产品线所有相关的目的地旅行知识,熟练掌握团队旅行的常用行程和编排技能受理客户团队旅游的询单 5、针对用户群体,制定不同户用户运营策略,提升用户活跃度。 6、策划各类营销活动,提升获客能力,统筹复杂项目落地 7、市场信息的收集及竞对分析 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、市场营销相关专业,年龄35周岁以内;; 2、3年以上互联网线上营销或运营经验,有旅游销售(直客经验)/客户资源者优先 3、具有旅行社、酒店、票务、活动策划等行业工作经验,为客户提供服务型产品的销售,顾问式整体解决方案的工作经验者优先 4、 性格外向,反应敏捷,表达能力强,有良好的团队合作意识 5、 爱好参加各类社交活动,对新媒体、社群、自组织建设有极大兴趣
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岗位职责 1、独立开发目的地,进行实地考察踩线,完成产品设计。 2、目的地考察和实地踩线,通过踩线带回产品,建立和供应商、资源方的谈判和资源梳理。 3、根据当地团长或领队提供的产品线路文档,提炼产品卖点,完成产品上线和推广。 4、完成用户调研和市场分析,具备商业思维,了解所开发产品的商业价值和必要性,定期形成旅游行业分析报告,统筹产品研发工作。 5、基于可能出现的旅游行业发展新变化、新需求、新机遇,开展政策法规研究工作,根据研究结果提出建设性产品研发意见。 6、通过数据验证和用户反馈不断调整和优化,实现产品的用户满意和公司的商业价值。 7、完成部门负责人交办的其它临时性工作,根据其他部门需要,提供本职位工作领域的协助与支持,保证被协助部门或职位工作顺利进行。 任职要求 1、从事OTA、旅行公司路线产品开发、有旅游资源开拓经验优先考虑; 2、热爱旅行,爱探索文旅攻略,旅行达人或户外爱好者,玩转境内外长短线目的地; 3、能独立开发设计路线并带队,优秀的服务意识; 4、把开发有趣好玩的路线,打造产品当成事业; 5、对用户体验,产品打磨有追求极致的精神,有优秀服务意识; 6、具有灵活应变的能力,路线开发的过程中会遇到许多计划外的事情,要善于想办法解决问题; 7、快速学习能力,高效的执行力,强大的抗压力及良好沟通能力; 8、性格开朗,有激情,责任心强、能承担较强工作压力;
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岗位职责: 1. 与客户沟通,了解他们的需求和偏好,包括旅游目的地、出行时间、预算等。 2. 根据客户需求,设计和规划个性化的旅游行程,包括景点选择、交通安排、住宿预订、餐饮推荐等。 3. 协调和安排旅游相关服务,包括车辆、门票等。 4. 定期与客户沟通,确保旅游行程的顺利进行,并及时处理任何突发情况。 5. 维护良好的客户关系,提高客户满意度。 6. 协助团队完成其他相关工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,旅游管理或相关专业优先。 2. 需要有3年以上定制旅游经验,需要有操作出境游或者入境游的工作经验 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户建立良好的关系。 4. 具备较强的组织和规划能力,能够独立设计和规划旅游 5. 会英语或者东南亚小语种优先。
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岗位职责: 1、独立开发深圳周边目的地,进行实地考察踩线,完成产品设计; 2、撰写产品文档,提炼产品卖点,完成产品上线和推广; 3、维护社群运营,快速响应用户咨询,实现报名转化; 4、落实活动出行,持续优化产品,提升用户体验。 岗位要求: 1、热爱旅行, 是旅行达人或户外爱好者; 2、玩转境内外某些长线目的地; 3、能独立开发设计路线并带队,优秀的服务意识; 4、把开发有趣好玩的路线,打造产品当成事业; 5、对用户体验,产品打磨有追求**的精神; 6、敏锐的数据洞察力; 7、有从事OTA或旅行公司路线产品开发经验经历加分。 其他福利待遇: 1、五险一金:试用期即缴纳社会保险、住房公积金; 2、薪酬激励:旅游基金、季度评优、年终奖、年度调薪等; 3、员工假期:双休、法定假期、带薪年假等; 4、员工关怀:交通补贴、餐补、生日及部分传统节日礼品; 5、免费年度体检; 6、员工活动:年度长线旅游、周末一天活动免费跟团游。
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大专及本科以上、性别不限、形象气质佳。 专业:市场营销/电子商务/旅游管理等专业 要求:有新媒体思维、喜欢社交及社群、谈吐口齿伶俐、热爱旅游或出行。 加分项:旅游专业优先、大学期间利用自媒体做过兼职、做过在线旅游定制师、旅游客服等。 职责: 1 对业务线指标负责 2 负责异业渠道的拓展 (教育机构) 3 负责旅游新零售渠道运营(在线为主/部分线下实体) 你能获得什么? 1、与不同性格客群一线交流的沟通经验以及对旅游目的地的深度认识。 2、免费出行考察旅游目的地及线路的机会。 3、旅游酒店免费体验机会。 4、零售+定制旅游公司营销方式及模式的学习。
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岗位内容: 1、配合制定全年经营策略,了解公司目标客户对度假产品的需求,制订产品计划 3、供应商的洽谈、维护,采购目的地资源 4、设计产品线路并打包成在线旅游产品,完成产品上线; 5、了解目标客户、市场环境、竞争对手等动态,处理团队产品的日常运营工作,包括度假通知的维护、团队产品上线变更等 6、日常售卖监控和定期复盘,包括业绩分析、质量分析等 任职资格: 1、本科以上学历,对旅游行业感兴趣; 2、具备较强的逻辑分析、数据分析及学习能力; 3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力、适应能力; 4、具备钻研精神、结果导向; 5、可熟练操作电脑及各类办公软件。
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我们提供:旅游VIP体验卡(价值4680元) 1、产品用途:可用于抽奖活动,答谢客户,奖励员工,年会礼品,回馈新老客户或售卖等; 2、包含费用:景点、餐饮、活动、酒店、大巴、导游、旅游合同、意外保险; 3、用户可自行乘坐高铁或飞机前往目的地(含机场、高铁接送机服务)。 【旅行贵宾卡】 赋能百业: 1. 银行:存款送全国双人游 2.物业:交物业费送全国双人游 3.微商:买产品全国双人游 4. 新零售:报单送全国双人游 5 .健身房:办卡就送全国双人游 6.美容院:充卡就送全国双人游 7.驾校:报名就送全国双人游 8.公司:团队达成业绩奖励全国双人游 9.商家:老客户介绍新客户就送全国双人游 10.婚纱摄影:拍婚纱照就送全国双人游 11.黄金珠宝:买黄金钻戒就送全国双人游 12.装修建材: 交定金就送全国双人游 13 .买房买车:全家送全国双人游 14. 餐飲美食:新店开业老店店庆消费送全国双人游 更多详情联系我了解!
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工作内容: 1、制定旅游计划:根据客户的需求,结合旅游产品的特点和目的地的情况,制定合理的旅游行程,并确定预算、项目和费用等信息。 2、策划路线:结合旅游节目、住宿和餐饮等方面的要求,制定详细的行程安排包括交通安排、景点门票、酒店和餐厅预订、娱乐活动等;并且需要有备选方案,以应对突发情况。 3、安排细节:计调人员需要根据旅游服务的各方面,与各服务商谈判或协调,安排实际旅游服务的细节;还需在行程中进行必要的调整,协调客户与服务商之间的关系。 4、组织协调旅游团队:计调人员需要协助旅游公司的招生和销售团队,确保旅游计划的实施。同时需要与相关的供应商和地接社进行联系,协调各方时间和条款。 任职条件: 1、有旅行社从业经历,有导游证,有计调经验和茂名地区客户资源,能独立操作团队经验优先录用 2、认真负责,善于与人沟通;有较强的服务意识和团队精神 3、能接受加班和出差
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岗位职责: 1、负责开发公司旅游产品潜在客户,并提供专业化咨询服务; 2、负责维护产品服务工作,处理和跟进客户提出的产品需求; 3、推广公司品牌及公司产品,与市场客户建立有效联系; 4、协助公司收集分析行业及市场情况; 5、受理客户团队旅游的询单; 6、为客户提供定制化的团队出境旅游解决方案; 7、帮助客户解决签证及机票上的各种问题等。 任职要求: 1、旅游、市场营销相关专业,大专及以上学历; 2、2-3年以上旅游产品单团定制销售经验优先; 3、深入了解国内前往欧洲旅游的产品、市场、业务者优先; 4、资深欧洲目的地旅游产品销售经验,深入经营目的地资源者优先; 5、具有旅行社/游学/体育赛事/公关公司/展会/MICE等行业工作经验优先。
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职责描述: 1、负责出境游产品(日韩、东南亚、海岛、欧美、澳新、中东非)线路的资源采购、产品设计、产品定价、产品运营等; 2、精选目的地资源,负责旅游目的地当地产品的调研与采购,进行线路规划; 3、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;协助产品部进行市场信息的收集、分析; 4、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。 职位要求: 1、大专及以上学历,有旅行社计调或销售类相关工作经验者优先; 2、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力; 3、有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力。