职位职责： 1、负责字节跳动IT办公网络运维、系统运维管理工作，包括园区、骨干、线下相关场景； 2、负责字节跳动IT办公网络、系统等故障的响应和解决、日常维护操作，包括但不限于日常告警、业务咨询、一线小组升级的报障工单等； 3、负责优化工作细节，诸如流程优化、流程自动化等方式提高工作效率； 4、负责历史工单整理及FAQ文档编写； 5、负责协助SME团队完成架构迭代及标准迭代，相关需求研究、方案设计、方案落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，网络通信、计算机、通信工程等相关专业，3年以上网络运维工作经验； 2、了解TCP/IP模型，熟悉相关协议栈，如IPV4/IPV6、TCP/UDP、NAT、DHCP、DNS，熟悉常见VPN，如：ipsec/GRE/SSL VPN的原理和使用； 3、熟悉交换&路由等相关协议栈，包括但不限于IEEE802.3/STP/OSPF/BGP/VXLAN等； 4、深入了解无线网络通信原理，熟悉Aruba等无线产品； 5、了解SDN/SDWAN相关场景，能较快学习不同厂商的产品并使用，具备相关运维经验者优先； 6、具备大型园区有线或无线网络规划、部署以及运维经验者优先； 7、具有CCIE、HCIE等高级网络认证或同等能力人员优先； 8、熟悉Python等编程语言，有自动化开发经验者优先； 9、有一定抗压能力，能适应倒班、调休制度，能够适应工作时间特殊性； 10、具有良好的服务意识，优秀的沟通能力，良好的英语读写能力，英语可作为工作语言者优先； 11、有GOC or GNOC的相关工作经验优先。

岗位职责： 1.按照标准作业指导手册完成数据中心各项运维工作，并保证SLA; 2.负责IDC 内服务器故障处理、跟进厂商维修; 3. 负责IDC内网络设备调试，日常网络故障处理及少量布线;。 4.负责IDC内日常巡检、发现问题及时反馈至IT组长/IDC服务运营经理处; 工作内容： 1根据工单和业务需求完成现场运营工作。 2.维修阿里自维保服务器。 3.负责现场网络设备调配、维修。 4.负责IDC内日常巡检工作。 任职要求： ***大专及以上，理工科专业。1年IDC现场运维经验。

岗位职责： 1、负责公司所有服务器的安装配置及日常运维管理（服务器的搭建部署配置，日常巡检，故障排查，漏洞修复，优化，备份恢复等工作）; 2、维护数据中心，对系统数据进行备份； 3、负责公司计算机、电话、打印机、传真机等设备的安装和配置; 4、完成部门领导交办的其他工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机相关专业，2年以上相关工作经验 2.精通主流Web服务器、应用服务器、数据库的部署、安装和维护； 3.具备良好的团队合作精神和创新意识, 具备良好的通、组织、协调能力, 较强的责任心与内外沟通能力;

工作职责 1、负责辖区数据中心设施运维服务管控，确保服务工单时效性、客户满意度、变更管理、服务SLA等，均满足服务质量要求； 2、负责对数据中心的运行数据进行收集、整理和分析，定期汇报数据中心的运行情况； 3、负责辖区数据中心运营相关成本费用和收入结算的合理规划和把控实施； 4、负责辖区数据中心运维合规和安全审计工作的统筹管理； 5、负责辖区数据中心机柜资源使用规划，推动提升资源利用率； 6、负责辖区合作商管理以及合同管理。 任职要求 1、本科及以上学历； 2、2年以上数据中心维护或相关领域工作经验； 3、了解数据中心行业规范、政策、技术、产品及理念； 4、熟悉数据中心供电、暖通、弱电智能化、消防等系统，熟悉数据中心主要设备的工作原理； 5、熟悉机柜资源的使用规划和管理； 6、熟悉机房租赁的服务合作模式及合同管理； 7、具备良好的沟通能力和团队合作精神，有较强的数据分析和汇报能力。

岗位职责： 1、管理和维护计算机硬件及外设（打印机、传真机、复印机和监控系统）； 2、安装和维护公司计算机、应用软件，同时为软硬件提供技术支持； 3、协助部门接口人对网络架构调整，配置流控设备、路由器、防火墙、交换机常用协议和策略； 4、根据员工工作需求，调整网络资源分配，对网络资源分配进行登记和更新； 5、内部信息系统日常巡检及记录，定期统计分析数据反馈给上级，推动IT基础架构建设； 6、负责服务器数据和日志的归档、同步、备份、恢复等； 7、负责公司服务器的日常维护和管理。 任职要求： 1、大专及以上学历，通信、计算机、软件工程类及相关专业； 2、接受大三、大四实习生，对IT、运维支撑主流工具及技术有基础认知； 3、使用shell脚本语言、熟悉SQL基本的增、查、删、改； 4、主流交换机、防火墙、路由器的常用协议配置管理，有路由、交换相关认证优先； 5、有网络基础，理解TCP/IP、HTTP等常用的协议，熟悉网络工具的使用，了解《TCP/IP详解》优先； 6、热爱游戏事业，高度的责任心，吃苦耐劳的精神和良好的心态。 PS.实习生按照日薪计算

岗位职责： 1、维护和监控公司内部的系统设施，包括服务器、存储设备、打印机等； 2、解决公司员工关于系统运行中的操作问题，提供技术支持，维护公司内部IT基础架构系统； 3、配置和管理NAS、桌面管理工具、Zabbix监控系统、文印系统、AD域控、DHCP等各类IT系统，确保它们的稳定运行和安全； 4、针对IT问题进行故障诊断和解决，提供技术支持和建议，确保业务系统连续性、可靠性和保密性； 5、管理网络设备、网络配置以及各项安全参数的维护，确保网络设备和软件的性能和稳定性； 6、 负责设备部署、维护、升级，以及在不同场景下的集成和优化工作。 岗位要求： 1、具有计算机、信息技术等相关专业的学士或以上学位； 2、至少5年的相关工作经验； 3、熟悉基本的操作系统、网络知识，并有相关认证或经验； 4、熟悉系统管理方案、硬件和软件问题的维护与解决； 5、具备优秀的解决问题的判断和分析能力，能够在压力下保持清醒和冷静； 6、具备团队合作精神和良好的沟通能力，能够与不同技术水平的同事合作并管理好多个工作项目。

职位职责： 1、负责IT在线服务台数据分析及建设工作，包括数据建模、数据挖掘与提取、数据看板制作等，实现运营数据全链路指标监控，为业务决策提供支持； 2、根据数据分析需求，进行报表设计和可视化开发，并负责数据报表迭代过程中的模块开发和维护； 3、协助制订开发标准，完善技术文档和脚本流程运维，确保服务台高效稳定运行； 4、通过对数据流程的优化和创新，帮助服务台实现数据驱动的智能化服务和解决方案，提高客户满意度和业务效益。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、统计学及相关领域专业背景优先； 2、熟悉服务台或Call Center常用指标及业务流程，并能熟练应用者优先； 3、熟练使用SQL、SPSS、Python，有Tableau、PowerBI开发经验者优先； 4、较强的逻辑思维能力和优秀的学习能力，对技术更新迭代和行业趋势保持敏感； 5、主动性强，具备良好的沟通和协作能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 6、英语可以作为工作语言优先。

工作职责 ● 负责业务系统服务的日常部署与维护 ● 负责PC、服务器、网络等硬件设备的日常维护，定期巡检及故障排查 ● 负责办公系统和应用软件的维护管理，故障排查及安全优化 ● 负责优化公司IT实施方案 职位需求 ● 具备较强的网络基础知识，对局域网组网技术有较深认知 ● 具备基础的linux服务器运维能力，熟练搭建和配置linux常用服务 ● 熟悉IT服务管理体系，了解IT常用服务和协议 ● 熟悉Windows操作系统，了解目前主流PC硬件设备 ● 熟悉机房综合布线，合规及安全管理。有电路相关知识优先 ● 有shell，python，golang编程能力优先 ● 本科以上学历，计算机网络、通信相关专业优先 ● 热爱PC/主机游戏优先

岗位职责： 1.按照标准作业指导手册完成数据中心各项运维工作，并保证SLA; 2.负责IDC 内服务器故障处理、跟进厂商维修; 3. 负责IDC内网络设备调试，日常网络故障处理及少量布线;。 4.负责IDC内日常巡检、发现问题及时反馈至IT组长/IDC服务运营经理处; 工作内容： 1根据工单和业务需求完成现场运营工作。 2.维修阿里自维保服务器。 3.负责现场网络设备调配、维修。 4.负责IDC内日常巡检工作。 能接受值班 任职要求： ***大专及以上，理工科专业。1年IDC现场运维经验。

岗位职责： 1.负责公司基础架构规划与维护，负责项目的需求分析、解决方案制定、项目实施规划等工作。 2.对公司云架构和资源提供技术支持，对架构平台进行资源管理，系统部署。 3.负责项目方案的设计， POC设计及演示。 4.了解基础架构的基线和标准，对基础架构安全有较深的理解。 5.为分公司IT提供咨询服务，对分公司的IT方案进行评审、指导。 任职资格： 1.本科及以上学历。 2.五年以上相关工作经验，负责过私有云或公有云平台的规划和方案制订。 3.具有较强的企业上云方案规划和实施能力，具有云架构的问题分析和解决能力。 4.对以下技术栈有比较深入的理解：公有云（计算、存储、网络、安全、容器等）、私有云（虚拟化、安全、备份、容灾等）。 5.文字功底较好，英语能力较强，语言表达能力强，思维清晰。 6.有阿里云、华为云、腾讯云、天翼云等云服务商从事架构相关工作经验或云服务商相关认证者优先。

岗位职责： 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化，承担项目团队敏捷导师的职责，落地敏捷理念，持续迭代优化，支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程，提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求，保证项目过程，确保项目按照适用的标准过程和计划进行，针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施，组织开展团队交付质量改进会议，并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度，进行质量回溯，制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准，并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践，提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先（优秀者可适当放宽学历与专业）； 2、3年及以上IT项目实施经验； 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧； 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件； 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑； 6、有完整IT项目（MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统）实施相关经理者优先考虑； 7、具备强烈的工作责任感和事业心，良好的团队合作精神和沟通能力。

工作职责 1、 负责前沿运营工具产品的日常运维工作，包括系统的运行监控、值班oncall、事件响应及处理、用户服务请求，从业务操作、系统功能特性、接口逻辑等运用角度，对问题进行诊断及跟进解决； 2、 负责运维主动预防工作，从应用系统架构、监控、容量、性能等方面进行分析以提前发现隐患问题，并推动优化解决，不断提高系统运行稳定性； 3、 负责应用系统重大故障快速诊断及解决，跟进及推动故障改进措施实施；制定系统运行应急方案，并使用应急预案优先恢复应用系统； 4、 负责与业务部门交互沟通，协调研发部门、基础架构部门完成运维需求交付，并提供运维服务报告。 任职要求 1、计算机相关专业本科及以上学历； 2、具备很强的ownership、团队协作意识，善于主动思考与自我驱动，很好的技术敏感度和风险识别能力，能承受工作压力； 3、两年及以上应用系统运维或基础架构运维经验，熟悉IT运维相关工作，对监控工具、自动化运维等技术领域有较深了解，对监控方法有较好的理论基础； 4、对操作系统、数据库、中间件、网络、云平台、容器化等一个或多个技术领域有一定运维经验，能够从技术的角度分析异常； 5、良好的系统分析、解决问题的能力，具备清晰的逻辑思维和推理能力，较强的工作推动力；良好的沟通和表达能力； 6、熟悉以下几种技术中的两种或以上：Linux/Unix基本维护和操作，python/perl等脚本语言，Hadoop、Druid、Clickhouse等大数据组件运维，Java应用平台架构，数据库性能优化技术。

岗位职责： 负责监IT系统、网络和服务器的监控，确保系统的正常运转和稳定性，及时发现和解决问题，对于一体化监控平台提出规划和建设方向，为集团以及子公司提供一体化监控的服务和管理能力 岗位要求： 1、有一体化监控平台（metrics、log、trace）建设经验者优先 2、具有良好的沟通协调能力、学习能力以及服务意识 3、熟悉zabbix、prometheus、grafana等常用工具 4、熟悉容器等云原生技术环境 6、了解技术运维体系

1、基础设施运维，包括KVM、Vmware、Kubernetes等技术方向 2、运维体系建设，包括标准化、可观测性、故障诊断等运维能力 3、运维平台建设，规划并设计自动化方案，持续提升运维效率，控制运维风险 任职要求 1、计算机相关专业，大学本科及以上学历，5年以上运维经验 2、熟悉Linux内核原理，熟悉CPU、Memory、I/O、Network性能问题的诊断 3、熟悉TCP/IP原理，熟悉SDN虚拟化原理、Calico/Flannel等容器网络原理 4、熟悉Kubernetes原理，具备KVM/Vmware虚拟化运维经验优先 5、有ITIL/SRE等实践经验优先，熟悉云平台IaaS架构优先，有大规模主机/集群运维经验优先 6、责任心强、良好的沟通能力、团队协作能力

工作职责 1、负责开展IT部门的运维管理流程的执行、检查、分析和优化（如事件、变更、问题等管理流程）； 2、负责IT部门业务服务的质量管理工作； 3、负责制订团队工作计划，跟进进展，组织工作例会； 4、完成领导交办的其他工作。 任职要求 1、大学本科毕业，3年及以上工作经验； 2、具有一定的数据分析能力，能熟练运用excel、ppt等办公软件; 3、具有良好的沟通协调能力，具备团队合作精神； 4、逻辑思维清晰、服务意识和责任心强； 5、具有金融业服务管理、流程管理或项目管理从业经验者优先考虑。