职位职责： 1、负责在线服务台的整体运营工作，制定和执行运营策略，包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等； 2、负责知识库运营，包括内容编写、审核及更新，知识库应用指标设定和监控等，不断提升文档质量和生产/更新效率； 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响，事前拉通协调，事后验证效果； 4、负责业务数据分析和挖掘，抽取有价值的数据信息和洞察，形成场景化解决方案，应用到智能化流程中； 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈，提出改进和优化建议，提升用户满意度和自助效率； 6、协助准备培训材料，协调培训活动开展，确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、信息技术及相关领域专业背景优先； 2、熟悉服务台或Call Center服务流程，有IT用户支持经验者优先； 3、熟悉ITIL理念，有较丰富的知识管理经验； 4、有一定的产品思维，能将业务痛点转化为产品功能需求； 5、良好的逻辑思维和学习能力，数据敏感性强； 6、主动性强，具备良好的沟通和协作能力，以及多项目并行管理能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 7、英语可以作为工作语言。

职位职责： 1、负责IT在线服务台数据分析及建设工作，包括数据建模、数据挖掘与提取、数据看板制作等，实现运营数据全链路指标监控，为业务决策提供支持； 2、根据数据分析需求，进行报表设计和可视化开发，并负责数据报表迭代过程中的模块开发和维护； 3、协助制订开发标准，完善技术文档和脚本流程运维，确保服务台高效稳定运行； 4、通过对数据流程的优化和创新，帮助服务台实现数据驱动的智能化服务和解决方案，提高客户满意度和业务效益。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、统计学及相关领域专业背景优先； 2、熟悉服务台或Call Center常用指标及业务流程，并能熟练应用者优先； 3、熟练使用SQL、SPSS、Python，有Tableau、PowerBI开发经验者优先； 4、较强的逻辑思维能力和优秀的学习能力，对技术更新迭代和行业趋势保持敏感； 5、主动性强，具备良好的沟通和协作能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 6、英语可以作为工作语言优先。

美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门，涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来，美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务，满足人民群众多层次多元化医疗健康需求，现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外，美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案，打造贯穿上游的联动机制，长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈，目前业务已覆盖25万家药店，收录27万家医疗机构。未来，美团医药康将协同更多行业伙伴，帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 岗位职责： 1.围绕医生增长目标,落实医生活跃策略,协同团队完成目标医生的引入、培训、选班、结算等事宜; 2.优化医生入驻至上线路径，根据流量监控供需匹配情况，合理安排兼职医生的值班及调度，保障接起目标达成； 3.对医生群体需求深入挖掘，定期完成医生行为分析,形成医生画像报告，对运营数据和医生行为路径进行分析，并针对医生分层落实不同运营计划; 4.组织专题活动，日常跟进医生服务质量相关事宜，帮助医生解决问题，提高医生留存、活跃和服务水平； 5.为所管理科室的整体规模、质量负责。 岗位基本需求 1.临床医学专业。本科以上，7年以上工作经验。 2.熟悉医疗行业不同场景及特点，对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解； 3.亲和力好，具备良好的沟通协调能力，团队协作能力强； 4.逻辑清晰，思维活跃，勤奋踏实，对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情； 5.有较强的数据分析能力，具有互联网思维，有一定项目管理能力，工作落地性强。 6.吃苦耐劳。 岗位亮点 1.可参与医生运营策略的制定和执行，对业务发展有直接影响。 2.可负责医生招募、培训和管理工作，锻炼团队管理能力。 3.有机会参与项目推进和市场竞争分析，提升综合运营能力。

岗位职责： 1、围绕医生增长目标,制定医生引流策略,协同BD团队完成目标医生的引入; 2、统筹兼职医生入驻至上线路径，根据流量情况不断优化供需匹配策略，合理安排兼职医生的值班及调度，保障接起目标达成； 3、对医生群体需求深入挖掘，定期完成医生行为分析,形成医生画像报告，对运营数据和医生行为路径进行分析，并针对医生分层制定不同运营计划,搭建医生运营体系; 4、优化医生绩效及激励方案，组织专题活动，帮助医生解决问题，提高医生留存、活跃； 5、参与医患管理等重点项目，通过该项目扩大美团问诊用户体量，以带动问诊服务量达成。 岗位基本要求： 1、本科以上，5-10年的医疗行业经验，有医学或药学相关背景，临床医学背景优先； 2、熟悉医疗行业不同场景及特点，对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解； 3、亲和力好，具备良好的沟通协调能力，团队协作能力强； 4、逻辑清晰，思维活跃，勤奋踏实，对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情； 5、有较强的数据分析能力，具有互联网思维，有一定项目管理能力，工作落地性强。

企业福利待遇（欢迎伙伴们加入·）： 1、下班打车报销（适合离家比较远的伙伴~） 2、人才公寓（酒店式单人间 双人间 环境好） 3、每月300元餐补 4、晋升快（每年6月12月会有一次晋升~） 5、工作环境非常好（可根据个人所需点外卖，如果自己待带饭，公司有有冰箱、微波炉） 6、司庆和新春年会、年度体检、节日福利、周年礼物、团建活动等！ 【岗位职责】 1．教学服务：协助完成教学工作，按时且保质保量进行作业批改，对学进行课后辅导； 2．学情回访：做好学员及家长的服务工作，及时根据客户需求进行答疑，与学员保持高粘性关系； 3．社群运营：做好建群运营任务； 4．续费任务：根据业务安排，完成续费指标。 【薪资待遇】 1、（阅读营）薪资：无责底薪4-5K+服务绩效1500+岗位绩效500+续费提成+餐补300 （素养中心）薪资：无责底薪4.5-5.5K+绩效800+续费提成+餐补300 2、入职缴纳五险一金（15号节点） 3、上班时间：13：00-21：00，双休 【任职要求】 1、专科及以上学历； 2、半年以上教辅/学管/社群运营经验； 3、目标导向，有自驱力，强抗压能力，具备良好的沟通能力，主观判断力； 4、加分项：语文教师资格证；热爱阅读；半服务半销售经验。

岗位职责岗位职责： 1、针对宠物进行医学检查、书写病历、记录病案； 2、对宠物实施化验、影像、穿刺技术以及其他诊断程序，并对化验和检查报告及结果进行分析，作出诊断，确定并实施宠物医疗方案； 3、利用必要的医疗设备、器械、药物、输氧、补充营养物质、输血、替代治疗等手段治疗宠物疾病； 4、对宠物疑难病例进行会诊或转诊； 5、观察宠物术后病情变化，并采取相应的治疗措施； 6、隔离感染传染病或人畜共患病的宠物，采取预防措施并及时上报**； 7、开展宠物疾病诊疗技术的研究。 任职要求 1、有执业兽医师资格证书，动物医学或畜牧兽医专业大专及以上学历； 2、有5年以上工作经验，能独立坐诊,懂B超、x光、血常规等操作、尤其擅长某一专科病者优先； 3、语言表达能力、沟通能力强，懂得如何和顾客及团队进行正确的沟通； 4、能独立进行动物疾病诊疗的全科医生； 5、能熟练操作诊疗仪器设备； 6、有很强的学习能力和钻研精神,明确自身的职业规划； 7、熟悉掌握宠物医院日常工作流程。

1.负责给患者看病开方子 2.给公司团队录制康复小视频 证件齐全，会线上治疗

PS：纯接听文职，不含任何销售性质 提供优质的电话/在线咨询服务，解答客户疑问 任职要求： 1、大专以上学历，20-35岁，持***； 2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美； 3、办公软件熟练，打字速度快。 薪资福利：稳定薪资5000-7000 薪资构成：无责底薪3000+班次补贴+绩效奖金上不封顶 ◆ 享受节假日福利+其他福利 ◆ 试用期即缴纳五险一金 ◆ 入职享受免费体检 ◆ 打车报销 ◆ 班次补贴，22点后下班每天补贴30元-50元 ◆ 每年都有，带薪年假和带薪病假 ◆1号线高新站和5号线市一医院站，通勤方便 上班时间/地点：8小时排班制，月休6-8天 地址：高新区天府四街高新万科大厦 联系电话：廖德利***********

PS：纯接听文职，不含任何销售性质 提供电话/在线咨询服务，解答客户疑问 任职要求： 1、大专以上学历（条件优异者可放宽），20-35岁，持***； 2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美； 3、办公软件熟练，打字速度快40/分以上 4、良好的服务态度，积极的工作状态 薪资福利：稳定薪资5000-7000+ 薪资构成：无责底薪3000+班次补贴+绩效奖金上不封顶 ◆ 享受节假日福利+其他福利+生日福利+团建福利 ◆ 培训期即缴纳五险一金，带薪培训7-15日 ◆ 入职享受免费体检 ◆ 打车全额报销100元以内 ◆ 班次会有额外补贴，早上7点前上班，或者22点后下班每天补贴20元-100元不等 ◆ 每年都有，带薪年假和带薪病假各5天 ◆ 晋升空间大，办公环境好，正看高新区网红双子塔 上班时间/地点：8小时排班制，月休6-8天 地址：高新区金融城茂业中心大厦/天府四街万科大厦

爱岗敬业 执行力强 有上进心 做事积极 态度认真 有一定相关工作经验

【高薪诚聘】整形美容医院急招医生IP新媒体运营！ 想要高薪？想要自由？想要成为医美界的KOL？ 我们给你舞台，让你闪耀！ 【职位】医生IP新媒体运营 【地点】郑州广运整形医院 【薪资】高底薪+高提成，月入过万或者大几万都不是梦！ 待遇可谈 欢迎沟通～ 【岗位要求】 热爱医美行业，要求有医生IP账号运营经验者； 熟悉小红书、抖音、快手、视频号等新媒体平台； 有创意，懂营销，能独立策划内容； 具备基础拍摄剪辑能力，沟通能力强，团队合作精神强； 有小红书kos运营经验者优先。 【你将获得】 专业的培训，快速提升你的运营能力； 丰厚的薪资待遇，让你轻松实现财富自由； 广阔的发展空间，成为医美界的运营佼佼者！

必须要有执业医师证，不符合的请勿投递。 执业范围：全科、内科、外科。 职责描述： 1、在我司自营线上平台，通过视频电话、图文等方式进行问诊开方，为患者提供优质服务； 2、配合并开展问诊案例的整理工作； 3、参与创新的临床技术研究工作，协助公司推广产品等。 任职要求： 1、有医师执业证、资格证； 2、科室要求：全科、中医科、内科、外科，不能有多个执业范围； 3、能接受驻场咨询； 4、有互联网诊疗经验，能熟练使用电脑和手机，能独立完成在线接诊等医疗服务； 5、接受公司平台医疗服务培训及考核。 工作地址：需要驻场。

职位简介： 答题员负责回答和解决用户在各种问题场景下的疑惑和问题。我们寻找20名有热情、耐心和良好沟通技巧的答题员加入我们的团队。工作地点不限，工作时间灵活。 岗位职责： 1. 负责在线回答用户提出的问题，提供及时、准确和专业的回答。 2. 维护用户关系，保持良好的用户互动和满意度。 3. 参与团队的讨论和协作，提供有效的反馈和建议。 岗位要求： 1. 学历不限，专业不限，具备良好的文字表达能力。 2. 具备优秀的沟通技巧和人际交往能力，擅长在问题解决过程中建立良好的互动关系。 3. 能够接受两班制的工作安排（白班9:00-17:00，晚班17:00-23:00），具备一定的团队合作精神。 4. 有在线客服、在线咨询、销售等相关工作经验者优先考虑。 工作时间： 1. 白班制：上午9:00-下午5:00，共8小时，中间休息2小时。 2. 晚班制：下午7:00-凌晨2:00，共7小时，中间有休息时间。 工作福利： 1. 薪资：根据工作能力和表现进行定期评估和调整。 2. 社会保险和公积金：按照国家规定为员工提供社会保险和公积金福利。 3. 员工培训和个人发展：提供专业培训和个人发展机会，为员工提供广阔的职业上升空间。 4. 节假日福利：根据国家规定和公司政策，享受节假日福利和年终奖。 应聘方式： 请将简历发送至公司邮箱（**********.qq.com），并在邮件主题中注明应聘岗位名称和姓名还有联系方式，我们将尽快安排面试，欢迎加入我们的团队！ 注意事项： 1. 请确保您的简历真实有效，如有虚假信息，公司将有权取消录用资格。 2. 面试时请携带相关证件和证书以供核实。 3. 请遵守公司规定，按时完成工作任务，确保工作质量。

【岗位职责】 1. 负责医生用户的增长、活跃，确保产品是在满足医生的需求、为医生助力赋能 2. 收集和分析医生需求，以及对于App功能和内容的反馈建议，与产品运营、技术团队进行开发，确保产品持续优化迭代 3. 建立和优化医生运营的的SOP 4. 结合公司战略和业务，制定不同项目的医生运营方案、SOP，并且确保方案的实施落地 【任职要求】 1. 诚实、认真、务实、责任心强；好学习、勤思考、常复盘、善总结；逻辑思维能力强 2. 有极强的自驱力和上进心，有can-do attitude，强悍执行力 3. 目标导向，为结果负责 4. 本科及以上学历 5. 有2年或以上医生运营经验 6. 数据分析能力强，通过数据分析洞察进行策略迭代和优化，沉淀形成可复制成功的SOP 7. 工作积极主动，抗压能力强，具备良好的团队合作精神，能跨部门整合资源 *有兴趣的可以看一下我们的患者端微信小程序「疼爱健康」和医生端App「医者无界」。 疼爱健康致力成为中国领先慢性疼痛数字疗法一站式平台。疼爱健康以循证医学为核心，以人工智能和大数据为驱动，依托中美Top医学中心，为中国一亿多偏头痛患者提供精准诊断、以及包含数字疗法、可穿戴医疗设备、国际新特药的一站式全病程管理数字平台。疼爱健康的公司主体彼爱医疗由临床专家和信息化&人工智能专业人士联合创建，其创始团队来自国际医疗机构（斯坦福医学中心、耶鲁大学医院等）以及IT、数字医疗企业（微软、埃森哲、higi等)。彼爱医疗旗下「医者无界」App 是中国最大的疼痛医师在线平台。

薪资待遇： 10-15K/月，15-16薪，五险一金全额缴纳，每天30元餐补随工资一并发放，试用期薪资全额发放，不打折。 工作职责： 1. 操作运营后台系统，执行运营规范，保障服务顺利运行；在医生和患者使用好大夫在线过程中，提供指导、辅助、帮助、处理异常情况；总结汇报系统日常运营状况，为系统和工作改进积累信息； 2. 基于团队分工的需要，以及个人的专业知识、经验积累、能力成长的不同，工作内容将逐步涉及以下方面： a. 维护和建设数据通道，获取医生的最新执业信息，通过后台系统完成更新，为大众提供就诊决策参考； b. 在医务人员开通账号前，审核其专业资质，确保医疗服务提供者资质真实有效； c. 熟练掌握好大夫为医务人员提供的工作系统的各项功能，为他们的使用提供指导和帮助； d. 在分诊系统运行中，针对人工智能不能处理的病历，依据临床知识进行人工分诊，训练人工智能机器人； e. 执行工作规范，审核医务人员发布的文章、视频、直播等医学专业内容，确保质量合格合规； f. 协助医生做好线上、线下的接诊时间管理，协助患者预约医生的接诊时间，满足患者需求； g. 成为医生助理，加入医生团队，辅助医生的线上服务、线下门诊接诊工作，按照医生的指示、向患者提供就诊指导及解释安慰，提升患者依从性，承担医生的非专业工作，满足患者需求，改善患者满意度； h. 为会员设计符合其利益的就诊决策方案，为其提供全生命周期的医疗健康指导，帮助他们获得健康的生活状态； 3. 医学运营岗位是公司一线工作的核心岗位，承担培养人才、为其他岗位输送人才的职能，拥有良好的晋级提升通道和职业发展前景。 任职资格： 1.公办*******及以上学历，仅限临床医学专业； 2. 熟悉医院环境，了解医生的日常工作； 3. 有良好的客户服务意识和亲和力； 4. 阳光开朗，逻辑清晰，沟通表达好； 5.有责任心，有强烈的个人发展愿望。 工作特点和职业前景： 工作场所在公司北京总部，根据个人特点和公司业务发展需要，会在公司内部各个业务部门进行轮岗发展，未来的职业发展方向包括：医生助理、医学运营专家、运营管理岗、产品经理。 公司总部地址：朝阳区三间房南里4号院DREAM2049国际文创产业园B05栋