工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具备1年以上旅游行业工作经验，愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责： 1.商家运营：了解渠道特性、商家需求，技术实力和运营能力，并根据商家类型分层和有针对性的运营； 2.数据分析：通过商家各个维度的数据进行分析，通过数据发现问题和挖掘增长点，并根据市场热度，渠道特性，目的地等维度制定定价策略； 3.市场洞察：关注市场信息地搜集，能结合市场信息对增长点或潜在风险有一定的预判。 岗位基本要求： 1.能通过解决主要矛盾和挖掘商家需求提升合作粘度，协助BD为美团争取更好的合作条款和商家支持；对市场保持敏感度，有针对性地对潜在客户进行挖掘和开发； 2.商家运营能力：熟练掌握商家运营方法论，能通过数据分析挖掘增长点提升商家销量；根据负责商家进行商家分层，合理分配精力提升产出； 3.对酒店行业有一定认知和良好的数据分析能力； 4.学习能力强，良好的沟通和表达能力，逻辑性强。

有较强的业务分析能力、业务理解和抽象能力、业务规划能力、业务场景化能力、业务数据化能力、数字营销产品设计能力，了解数字化技术。产品总监/业务架构师**要务是理解业务，并转换为可被开发人员理解的实现方案，因此对龙腾的业务理解能力是关键。 岗位职责： 1、主导龙腾业务平台产品的规划和设计、落地推广；成熟系统的产品设计方法论输出，帮助产品团队成员成长； 2、 国际系统产品设计：基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求，进行需求采集，需求分析、提供系统产品解决方案。 3、对toB、toC、toS业务场景进行业务抽象和建模，完成核心需求设计，建设统一对业务的高复用、扩展强的平台能力；能够清晰定义公司级产品、并对产品进行产品架构规划，并进行产品宣导； 4、对于产品商业模式和生态链体系有深刻的认知，并在产品设计和实现过程中，能够参与到前期业务规划，并提出建设性意见，形成良性的产品生态循环，规划和推进龙腾平台的共享能力的建设； 5、负责龙腾系统平台的产品团队建设，提升产品的设计能力及拿到相应业务结果； 6、能够清晰定义公司级产品、并对产品进行产品架构规划，并进行产品宣导； 7、能够结合业务场景清晰定义产品面向的用户及角色。 任职要求： 1、本科及以上计算机相关专业，8年以上平台规划和设计经验，具有平台化的产品设计思维； 2、要求有一定的英文能力（听说读写优先）、大学6级或英语专业4级以上。 3、有过从1到100的toB、toC业务平台规划与落地经验；具备优秀的沟通协作能力、跨团队合作能力，抗压能力；优秀的产品敏感度，模式设计能力和运营能力； 4、能够基于公司整体业务完成业务架构设计指导产品规划落地。能够基于所在业务完成高质量的解决方案，可指导团队其他成员协作完成业务目标； 5、设计整体业务架构方案，能抽象需求，沉淀业务能力及产品设计开发；深刻理解对象、数据结构、前后端数据流，能够参与开发的数据结构设计、对外接口评审； 6、在大型互联网科技公司ToB服务板块的实战经验（阿里云、腾讯云、百度云、京东数科、华为企业服务等），或新型垂直企业SaaS服务商从事企业数字化产品架构、解决方案、服务运营工作经验； 7、有成熟的业务平台和共享中台设计领域的方法论，有产品团队搭建经验优先。 期待您的加入哟，我们为您准备丰厚福利待遇： 【法定福利】：公司按国家规定购买五险一金+带薪年假； 【节日关怀】：节日福利礼品，以及节日礼金； 【公司福利】： 1、 商业保险：员工本人及子女商业保险； 2、 龙腾员工卡权益： 2.1 休息室服务：全年本人无限次，用于全国机场/高铁休息室； 2.2 礼宾车服务：6次/年，用于机场/高铁接送机； 2.3 饭票服务：300元/年，用于机场/高铁合作餐厅餐食； 2.4 健康体检服务：年度员工健康体检； 2.5 健康360服务：在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾入院安排服务； 2.6 超声波洁牙服务：2次/年； 3、主题活动：定期主题下午茶、年度旅游及团建等； 4、节气福利：新年元旦礼金、新春粮油礼盒、开年利是、端午/中秋礼盒； 5、其他福利：加班餐、加班打车、生育补贴等。 【学习与培训】：助力职业发展与提升，内外训双引擎发力助你高速发展。 【晋升机会】：公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。

岗位资格： 1.本科或以上学历； 2.承接过文旅行业项目并完成合同签订，可提供佐证材料(脱敏)； 3.熟悉各类信息化系统及系统集成业务，参与过信息化类项目投标，可提供佐证材料(脱敏)； 4.具备优秀的沟通协调能力，抗压能力强。 工作职责： 1.执行公司的市场拓展策略，寻找新的商机和客户资源； 2.进行市场调研，了解行业动态和竞争对手情况，为公司业务发展提供参考和支持； 3.维护现有客户关系，与客户保持良好的沟通和合作，提高客户满意度； 4.参与项目投标工作，协助售前工程师完成解决方案的设计和报价； 5.负责项目的回款工作，跟进合同的签署和执行进度，确保项目款项按时回收； 6.收集市场反馈和客户需求，及时汇报并提出改进建议。

岗位职责： 1、维护大客户定制礼品需求，根据客户使用场景，预算等要求制定、推荐合适方案。 2、保持与客户之间的沟通及对项目的深入挖掘与拓展。 3、协助进行礼品供应商选择、商务谈判（寻价、比价、报价、定价、合同谈判）等工作； 4、协助采购部门对供应商做全面的调查和审核，协助实施供应商的评审和引进； 5、根据客户需求变化，灵活调整产品策略，执行并完善成本控制； 6、随时搜集最新礼品资讯，归类分析整理客户阶段性礼品推介方向，备选多套礼品方案； 7、完成领导安排的其它工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，2年以上礼品选品或定制礼品相关工作经验，有供应链管理经验者优先； 2、具有良好的市场分析判断能力及对客户的把握能力 3、具有较强的销售管理与商务谈判能力； 4、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性的思维能力； 5、工作积极主动，细心负责，具有较强的团队合作精神。

要求（最低）： 1. 2年及以内直播工作经验 2. 1年及以内旅游或游轮类工作经验 工作内容： 1.直播间促销机制解说以及产品介绍 2. 预订引导以及直播间互动引导 3. 回复客人提问以及报价 4. 直播数据复盘 5. 开播前熟悉促销内容及提前话术准备 6.搭配直播主题优化提升妆造

岗位职责： ● 负责制定并持续改善用户服务的工作流程，并能落地实施，提升用户满意度； ● 通过数据分析，能够抓住用户痛点问题，建立有效的流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力； ● 走近业务线的各个环节，对棘手问题有序梳理，主动为业务团队提出改善建议并推动项目执行。 岗位基本要求： ● 有机票行业服务流程设计的经验，对机票服务设计有自己的见解； ● 有较强的服务意识，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； ● 具备发现问题及主动改善能力，以及较强的业务推动能力； ● 能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 具备以下优先： ● 有机票行业自营业务履约流程设计和优化经验

【职位概述】： 全面负责酒店业务线的产品规划和设计工作，以酒店PMS系统为基础，负责从PMS到酒店预订平台、酒店直分销渠道对接等旅游相关酒店全链路产品线。 【岗位职责】： 1、根据公司战略，负责公司酒店PMS系统产品方案设计，推动PMS系统从1到N的持续升级迭代； 2、负责酒店在线预订平台的产品方案设计，以及面向供应商端（PMS）业务接口、面向酒店自营和分销渠道的业务接口设计，推动酒店业务板块的全链路升级迭代； 2、从各种项目中抽象通用产品模型，完成标准产品、产品组件的沉淀积累，提升软件复用度； 3、根据市场及用户反馈，搜集、管理、分析需求，完成对业务场景的准确定义，构思并策划产品方案； 4、完成产品设计工作，输出产品原型和 PRD ； 5、跟进研发过程，推动产品实现； 6、参与产品上线前的验收，对产品整体质量负责； 7、产品上线后，配合运营和市场，将产品推向更多用户； 8、收集市场和用户的反馈，跟进产品关键数据指标，制定后续的迭**展计划； 9、收集行业信息和动态，分析目标市场，监测竞品，提高产品的竞争力。 【任职要求】： 1、有2年以上成熟酒店管理系统或者酒店预订平台相关至少其一的相关产品设计经验，熟悉酒店行业相关业务场景和产品逻辑； 2、具备较丰富的项目管经验； 3、对酒店行业有较深入的认知； 4、敏锐的市场察，自主自发的策划并推进新产品； 5、优秀的逻辑思维能； 6、优秀的表达和沟通能； 7、优秀的抗压能； 8、有做过大型酒店PMS系统3年以上经验者优先。

岗位职责： 1、具有开拓新市场，发展新的客户，积累潜在客户资源，扩增线路产品销售范围； 2、能够做到引导客户并能够为客户提供适宜的旅游产品，不断提高客户满意度； 3、销售服务过程遵守公司工作流程及相关财务制度； 4、负责按照本区域计划目标，安排自己工作，认真积极拜访、拨打业务拓展电话和接待来访，认真接听来电，并完成公司制定的销售任务；根据客户资源制定维护计划，定期走访客户； 5、负责详细分析客户情况，珍惜每一位客源，制定跟进策略，及时填制客户，档案，作好跟进记录，定期进行客户拜访； 6、负责与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销，活动及时主动转达客户，及时将有关信息传达给公司； 任职要求： 1、形象气质较好，有一定亲和力； 2、有良好的服务意识及沟通协调能力； 3、具备良好的销售能力，并有学习能力可较快的熟悉业务知识； 4、工作认真负责不急不躁、具有主观能动性、有很强的上进心、有较强的抗压能力； 5、有旅游同业销售及销售从业经验者优先录用

岗位职责： 1.了解公司商务合作动态，并主动根据商务需要，拓展业务相关的合作伙伴，制度公司商务定价策略，进行外部资源引入，满足业务发展需要； 2.保持对外合作方良好的商务关系，进行深度沟通，准确及时把握行业和竞品公司动态，为内部决策提供参考依据； 3.基于对项目、用户和市场的理解，制定具体的商务方案及落地的行动计划，有效推进项目执行和落地； 4.配合法务和财务进行基本业务测算，完成商务方案的审核和报批流程。 岗位要求： 1.3年以上工作经验，有商旅和航空旅游方向的经验者优先考虑； 2.具备数据分析能力，熟悉财务逻辑及相关法律法规者优先考虑； 3.有较强的谈判能力和项目管理经验，有效推进合作项目落地； 4.工作积极主动，具备强执行力和拓展能力，思维敏捷，灵活变通。  

-5年经验以上 -负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略； -负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合。 -曾在跨境客运输公司担任管理身份或业务拓展经理 -7000-20000不等，视乎经验及业绩作准 -职位福利：带薪年假、五险一金、节日福利

岗位职责：  1.负责市场拓展及销售工作，负责公司产品的销售和a推广；  2.熟练掌握公司项目优势、产品特色、合作政策，开拓新市场，发展新客户；  3.与合作伙伴等保持良好的沟通，负责活动的执行和落地；  4.实时了解收集同行业信息，保持对市场的敏锐度，定期制作市场调查及分析报告，及时调整市场策略。  岗位要求：  1.大专及以上学历，1-2年及以上工作经验（优秀毕业生优先）；  2.具有敏锐的市场洞察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力;  3.具有积极开拓精神，能够承受业务工作的压力，具备很强的执行能力;  4.能吃苦耐劳，性格外向，有强烈的敬业和团队合作精神，能吃苦耐劳，接受挑战和承担工作压力；  5.具备一定的市场分析及判断能力与良好的客户开拓意识；  6.具有研学机构、教育培训行业、赛事行业市场经验优先考虑。

岗位职责： 1.维护所属区域酒店在平台的商品展示及优化，客房以及餐饮价格和库存管理，通过洞察市场需求提供优化建议推动商品竞争力 2.应用互联网思维，思考酒店行业与互联网平台对结合，产出对应的营销策略及运营模式，从而吸引深度互联网用户成为酒店忠诚用户；结合阿里巴巴特色活动，比如飞猪、天猫、淘宝等平台各类相关活动曝光所负责区域产品，为产品最终露出、成交增长负责 3.在工作当中能够与团队展开良好合作，推动公司整体与所负责区域核心指标完成。经常需要对接的团队包括用户运营团队、产品技术、飞猪平台运营团队等;需与万豪集团区域以及酒店各团队负责人如销售、收益、市场等团队进行深入沟通，探索所负责区域/酒店数字营销方案，推动酒店的产品及用户的需求相匹配 4.积极探索公司发展策略，提供市场信息，行业竟对信息等；分析与分享对行业的思考 岗位要求： 1.了解酒店直销，分销行业，懂酒店品牌管理，会员管理，搜索优化等；了解阿里巴巴等互联网行业，互联网金融等基础知识 2.对酒店集团常CRS, RMS, 酒店PMS, Switch partner，淘系宝贝/套餐类商品需有一定知识储备和货品谈判技能 3.有效沟通能力，善于项目管理与团队写作，处理多维度沟通及能够通过自己的考虑解决问题；有团队管理经验者更优 4.独立思考，为自己的业务进行准确的判断 5.富有激情，诚实守信，对未来有规划者更优 6.本科学历以上，英文书写听说优秀 7.办公地点在杭州阿里巴巴集团所属区域，需依据业务需求出差

岗位职责： 1.维护所属区域酒店在平台的商品展示及优化，客房以及餐饮价格和库存管理，通过洞察市场需求提供优化建议推动商品竞争力 2.应用互联网思维，思考酒店行业与互联网平台对结合，产出对应的营销策略及运营模式，从而吸引深度互联网用户成为酒店忠诚用户；结合阿里巴巴特色活动，比如飞猪、天猫、淘宝等平台各类相关活动曝光所负责区域产品，为产品最终露出、成交增长负责 3.在工作当中能够与团队展开良好合作，推动公司整体与所负责区域核心指标完成。经常需要对接的团队包括用户运营团队、产品技术、飞猪平台运营团队等;需与万豪集团区域以及酒店各团队负责人如销售、收益、市场等团队进行深入沟通，探索所负责区域/酒店数字营销方案，推动酒店的产品及用户的需求相匹配 4.积极探索公司发展策略，提供市场信息，行业竟对信息等；分析与分享对行业的思考 岗位要求： 1.了解酒店直销，分销行业，懂酒店品牌管理，会员管理，搜索优化等；了解阿里巴巴等互联网行业，互联网金融等基础知识 2.对酒店集团常CRS, RMS, 酒店PMS, Switch partner，淘系宝贝/套餐类商品需有一定知识储备和货品谈判技能 3.有效沟通能力，善于项目管理与团队写作，处理多维度沟通及能够通过自己的考虑解决问题；有团队管理经验者更优 4.独立思考，为自己的业务进行准确的判断 5.富有激情，诚实守信，对未来有规划者更优 6.本科学历以上，英文书写听说优秀 7.办公地点在杭州阿里巴巴集团所属区域，需依据业务需求出差

职位详情 1、对所负责区域内加油站布局有基本的了解，结合月度目标拓展加油站资源，完成目标； 2、能够自己开扩新市场，能开拓，挖掘优质新客户； 3、对所负责区域内客户进行拜访维系，解决客户的售前以及售后问题； 4、了解能源互联网行业销售模式、行业运行规则、目标市场情况； 5、了解市场中竞品的动作并作出相应的应对方案； 任职资格 1、学历大专及以上； 2、具备销售技巧和销售岗位经验； 3、可接受出差； 4、有油站资源者优先； 5、有车，便于巡站陪访优先；