职位职责： 1、负责在线服务台的整体运营工作，制定和执行运营策略，包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等； 2、负责知识库运营，包括内容编写、审核及更新，知识库应用指标设定和监控等，不断提升文档质量和生产/更新效率； 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响，事前拉通协调，事后验证效果； 4、负责业务数据分析和挖掘，抽取有价值的数据信息和洞察，形成场景化解决方案，应用到智能化流程中； 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈，提出改进和优化建议，提升用户满意度和自助效率； 6、协助准备培训材料，协调培训活动开展，确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、信息技术及相关领域专业背景优先； 2、熟悉服务台或Call Center服务流程，有IT用户支持经验者优先； 3、熟悉ITIL理念，有较丰富的知识管理经验； 4、有一定的产品思维，能将业务痛点转化为产品功能需求； 5、良好的逻辑思维和学习能力，数据敏感性强； 6、主动性强，具备良好的沟通和协作能力，以及多项目并行管理能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 7、英语可以作为工作语言。

职位职责： 1、负责字节跳动IT办公网络运维、系统运维管理工作，包括园区、骨干、线下相关场景； 2、负责字节跳动IT办公网络、系统等故障的响应和解决、日常维护操作，包括但不限于日常告警、业务咨询、一线小组升级的报障工单等； 3、负责优化工作细节，诸如流程优化、流程自动化等方式提高工作效率； 4、负责历史工单整理及FAQ文档编写； 5、负责协助SME团队完成架构迭代及标准迭代，相关需求研究、方案设计、方案落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，网络通信、计算机、通信工程等相关专业，3年以上网络运维工作经验； 2、了解TCP/IP模型，熟悉相关协议栈，如IPV4/IPV6、TCP/UDP、NAT、DHCP、DNS，熟悉常见VPN，如：ipsec/GRE/SSL VPN的原理和使用； 3、熟悉交换&路由等相关协议栈，包括但不限于IEEE802.3/STP/OSPF/BGP/VXLAN等； 4、深入了解无线网络通信原理，熟悉Aruba等无线产品； 5、了解SDN/SDWAN相关场景，能较快学习不同厂商的产品并使用，具备相关运维经验者优先； 6、具备大型园区有线或无线网络规划、部署以及运维经验者优先； 7、具有CCIE、HCIE等高级网络认证或同等能力人员优先； 8、熟悉Python等编程语言，有自动化开发经验者优先； 9、有一定抗压能力，能适应倒班、调休制度，能够适应工作时间特殊性； 10、具有良好的服务意识，优秀的沟通能力，良好的英语读写能力，英语可作为工作语言者优先； 11、有GOC or GNOC的相关工作经验优先。

岗位职责： 1、管理和维护计算机硬件及外设（打印机、传真机、复印机和监控系统）； 2、安装和维护公司计算机、应用软件，同时为软硬件提供技术支持； 3、协助部门接口人对网络架构调整，配置流控设备、路由器、防火墙、交换机常用协议和策略； 4、根据员工工作需求，调整网络资源分配，对网络资源分配进行登记和更新； 5、内部信息系统日常巡检及记录，定期统计分析数据反馈给上级，推动IT基础架构建设； 6、负责服务器数据和日志的归档、同步、备份、恢复等； 7、负责公司服务器的日常维护和管理。 任职要求： 1、大专及以上学历，通信、计算机、软件工程类及相关专业； 2、接受大三、大四实习生，对IT、运维支撑主流工具及技术有基础认知； 3、使用shell脚本语言、熟悉SQL基本的增、查、删、改； 4、主流交换机、防火墙、路由器的常用协议配置管理，有路由、交换相关认证优先； 5、有网络基础，理解TCP/IP、HTTP等常用的协议，熟悉网络工具的使用，了解《TCP/IP详解》优先； 6、热爱游戏事业，高度的责任心，吃苦耐劳的精神和良好的心态。 PS.实习生按照日薪计算

岗位职责： 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化，承担项目团队敏捷导师的职责，落地敏捷理念，持续迭代优化，支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程，提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求，保证项目过程，确保项目按照适用的标准过程和计划进行，针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施，组织开展团队交付质量改进会议，并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度，进行质量回溯，制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准，并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践，提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先（优秀者可适当放宽学历与专业）； 2、3年及以上IT项目实施经验； 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧； 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件； 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑； 6、有完整IT项目（MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统）实施相关经理者优先考虑； 7、具备强烈的工作责任感和事业心，良好的团队合作精神和沟通能力。

岗位职责： （1）负责信息科技风险管理总体策略及相关制度修订； （2）完善信息科技风险监测指标清单，会同相关部门对信息科技风险进行识别、监测； （3）识别、评估信息科技外包活动中所包含的风险，监督、评价信息科技外包开展情况； （4）审核信息科技相关操作流程和风险管理程序，提供建议及合规性信息； （5）定期编写信息科技风险管理、监测、评估及外包活动相关报告； （6）组织开展信息科技风险整体评估及其他专项风险评估，跟踪整改意见落实。 岗位要求： （1）具备3年及以上工作经验，具备金融行业、金融科技公司、互联网公司风险管理岗位工作经验优先； （2）具备较强的沟通协调和推动能力，具备高度的事业心和责任心，有良好的团队合作精神，有较强文字功底优先。

工作职责 1、负责辖区数据中心设施运维服务管控，确保服务工单时效性、客户满意度、变更管理、服务SLA等，均满足服务质量要求； 2、负责对数据中心的运行数据进行收集、整理和分析，定期汇报数据中心的运行情况； 3、负责辖区数据中心运营相关成本费用和收入结算的合理规划和把控实施； 4、负责辖区数据中心运维合规和安全审计工作的统筹管理； 5、负责辖区数据中心机柜资源使用规划，推动提升资源利用率； 6、负责辖区合作商管理以及合同管理。 任职要求 1、本科及以上学历； 2、2年以上数据中心维护或相关领域工作经验； 3、了解数据中心行业规范、政策、技术、产品及理念； 4、熟悉数据中心供电、暖通、弱电智能化、消防等系统，熟悉数据中心主要设备的工作原理； 5、熟悉机柜资源的使用规划和管理； 6、熟悉机房租赁的服务合作模式及合同管理； 7、具备良好的沟通能力和团队合作精神，有较强的数据分析和汇报能力。

岗位职责： 1、负责公司所有服务器的安装配置及日常运维管理（服务器的搭建部署配置，日常巡检，故障排查，漏洞修复，优化，备份恢复等工作）; 2、维护数据中心，对系统数据进行备份； 3、负责公司计算机、电话、打印机、传真机等设备的安装和配置; 4、完成部门领导交办的其他工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机相关专业，2年以上相关工作经验 2.精通主流Web服务器、应用服务器、数据库的部署、安装和维护； 3.具备良好的团队合作精神和创新意识, 具备良好的通、组织、协调能力, 较强的责任心与内外沟通能力;

工作职责: 制定并实施市场拓展策略，以推动业务增长和市场份额的提升 领导和管理市场团队，确保团队目标的达成 研究和分析市场趋势和竞争对手，提供市场情报和洞察 管理市场预算，确保有效利用资源并实现预期的市场目标 与客户和合作伙伴建立和维护良好的关系，促进业务合作和发展 与内部团队合作，开展市场推广活动，提高品牌知名度和市场影响力 任职资格: 本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先考虑 至少5年以上市场营销或业务拓展经验，有金融科技行业经验者优先 具备出色的市场分析和策略制定能力，能够洞察市场需求并制定相应的营销计划 良好的团队领导和管理能力，能够激励团队成员并达成共同目标 出色的沟通和协调能力，能够与内部团队和外部合作伙伴建立良好的合作关系 具备创新思维和问题解决能力，能够应对市场挑战并提供有效的解决方案 良好的英语沟通能力，能够与国际团队和客户进行有效的沟通和合作

工作职责]： 1、全面负责IT部门的管理工作，带领研究产品技术方向和进行总体规划； 2、制定IT管理制度，规范IT管理流程，并监督实施； 3、带领技术团队完成网站构架、技术研发、设计，测试等工作； 4、设计、指导关键技术模块，并对系统安全性、稳定性负责； 5、根据公司的发展战略，提出部门发展规划，并推动实施； 6、合理安排部门内各组的工作（移动开发、PMS开发、CRS开发、产品组、测试组等），做到协调高效； [任职资格]： 1、本科及以上学历，计算机管理或相关专业，211/985院校毕业或硕士优先； 2、5年以上相关工作经验；3年以上管理工作经验； 3、有丰富的项目开发、管理经验和深厚的软件编程技术功底，精通互联网主流开源技术（开源框架struts、spring、mybatis等、主流数据库sqlserver、mysql等、缓存技术radis、memcached、全文检索solr、lucene等技术），精通基于SOA架构开发，对于互联网高并发及安全性具备丰富经验者优先； 4、有酒店行业、互联网行业公司工作背景优先； 5、善于发现问题、分析问题、解决问题，具有创新型、科技型思维； 6、具备强烈的责任心、团队合作精神，以及执行力。

岗位职责： 1、负责ITBP官网建设及维护：负责ITBP官网的日常维护和更新，确保信息准确、易于阅读，提升用户体验。负责制定内容策略、设计用户友好的界面和功能，提升用户访问量和满意度。 2、负责文案制作与宣传推广策略：为IT团队/项目撰写具吸引力的推广文案，并制定相应的推广策略。分析市场趋势和用户需求，调整文案内容以提高用户参与度和转化率。 3、负责团队形象与文化建设：负责IT现场服务团队的品牌形象塑造，通过活动和宣传材料提升团队服务形象和用户认可度。组织团队建设活动，增强团队成员之间的互动与合作，提升团队士气。 4、负责用户关系维护与反馈管理：建立和维护与热心用户的良好关系，及时回应热心的用户反馈和需求。设计重要客户关怀活动/礼品定制，增强客户的服务体验。 5、负责IT设备k吧建设与信息共享：搭建并管理IT办公设备K吧（IT办公设备信息分享平台），提供用户交流、信息获取和问题解决的平台。定期监测内容，确保信息的准确性和时效性，维护良好的讨论氛围。 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机、信息管理、市场营销等相关专业优先。 2、2年以上IT用户运营或相关领域工作经验，具有大型互联网公司工作背景者优先。 3、具备较强的产品思维，能够将IT服务视为产品进行运营。 4、优秀的文案撰写能力，能够制作高质量的推广材料。 5、良好的沟通能力与团队合作精神，能够与各部门协作。 6、熟悉IT服务管理流程，了解IT设备及相关技术优先。 7、具备数据分析能力，能够通过数据驱动决策和优化运营策略"

岗位职责： 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化，承担项目团队敏捷导师的职责，落地敏捷理念，持续迭代优化，支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程，提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求，保证项目过程，确保项目按照适用的标准过程和计划进行，针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施，组织开展团队交付质量改进会议，并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度，进行质量回溯，制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准，并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践，提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先（优秀者可适当放宽学历与专业）； 2、3年及以上IT项目实施经验； 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧； 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件； 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑； 6、有完整IT项目（MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统）实施相关经理者优先考虑； 7、具备强烈的工作责任感和事业心，良好的团队合作精神和沟通能力。

工作职责 ● 负责业务系统服务的日常部署与维护 ● 负责PC、服务器、网络等硬件设备的日常维护，定期巡检及故障排查 ● 负责办公系统和应用软件的维护管理，故障排查及安全优化 ● 负责优化公司IT实施方案 职位需求 ● 具备较强的网络基础知识，对局域网组网技术有较深认知 ● 具备基础的linux服务器运维能力，熟练搭建和配置linux常用服务 ● 熟悉IT服务管理体系，了解IT常用服务和协议 ● 熟悉Windows操作系统，了解目前主流PC硬件设备 ● 熟悉机房综合布线，合规及安全管理。有电路相关知识优先 ● 有shell，python，golang编程能力优先 ● 本科以上学历，计算机网络、通信相关专业优先 ● 热爱PC/主机游戏优先

Job Title: Technician/Senior Technician(IT Support) 技术员/高级技术员(IT支持) Department: Function Hub, HKUST(GZ) 功能枢纽 Job ID: Job Posting Details Formally established in June 2022, the Hong Kong University of Science and Technology (Guangzhou)(HKUST(GZ)) is a cooperatively-run university between the Chinese mainland and the Hong Kong Special Administrative Region. HKUST(GZ) has obtained approval from the Ministry of Education (MoE) and become the first legally-independent educational institution co-established by the Mainland and Hong Kong since the announcement and implementation of the “Outline Development Plan for the Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area” and the “Overall Plan for Deepening Globally Oriented Comprehensive Co-operation amongst Guangdong, Hong Kong and Macao in Nansha of Guangzhou”. With a spirit of pioneering innovation, HKUST(GZ) charts new territories in cross-disciplinary education and explores new frontiers in pedagogies, aiming to serve as a role model of the mainland-Hong Kong integrated educational development and become a world-famous high-level university, endeavoring to nurture future-oriented, high-level and innovative talents. Function Hub is a cross-disciplinary research platform including all research fields of science and engineering as well as the related applications. Our Vision is to unlock the potential of basic elements in hard and natural sciences, and seek advanced and sustainable solutions to address real-world problems, thus benefitting mankind and the advancement of humanity. The Hub primarily comprises four thrust areas: Advanced Materials(AMAT), Earth, Ocean And Atmospheric Sciences(EOAS), Microelectronics(MICS), Sustainable Energy And Environment(SEE). We are currently seeking an experienced IT Engineer to join our dynamic team. The ideal candidate will have a strong background in IT infrastructure, network administration, and system maintenance. Duties 1. Installing, configuring, and maintaining hardware and software systems 2. Manage and maintain the hub’s IT infrastructure, including servers, networks, and databases 3. Provide technical support to faculty and staff members 4. Purchase and maintain IT equipment and other assets 5. Support the buildup and overall management of laboratories 6. Perform other duties and responsibilities as assigned by supervisor(s) Qualification Requirements 1. Bachelor’s degree in computer science or related field 2. 3 years of experience in IT engineering or related field is preferred 3. Good analytical and critical thinking skills, excellent problem-solving skills 4. Able to multi-task, detail-minded with good communication skills 5. Ability to work independently and as part of a team

一、岗位职责： 1、负责交换机、服务器、防火墙、网络安全等知名品牌IT设备销售； 2、负责行业新客户开拓以及客户信息搜集与分析； 3、负责与客户进行沟通，及时掌握客户需求以及客户关系维护； 4、客户定期拜访，对客户现状进行分析、整理、提供销售分析数据，发展更多优质资源； 5、负责客户售后维护处理、妥善解决问题； 6、负责客户咨询、合同签订过程中的谈判与签订； 7、负责客户应收款项催收。 二、任职要求： 1、男女不限，年龄25-35岁，大专以上学历，商务、金融专业优先或市场营销类相关专业优先（经验优秀者可放宽要求）； 2、了解IT行业，有1年以上IT硬件、软件、网络设备、信息安全、政府、教育、金融、医疗或企业客户销售经验优先； 3、具备良好的沟通能力和表达能力，能清晰、准确的传达产品信息和客户需求； 4、具备较强的学习能力和适应能力，能快速掌握新产品知识和销售技巧； 5、有责任感、有强烈的进取心、有良好的团队合作精神。 6、吃苦耐劳、谦虚勤勉，乐观、积极向上熟练使用各类办公软件 三、待遇介绍： 1、舒适的工作环境和和弹性工作时间（每天9：00-18：00，7.5小时工作制）； 2、双休+国家法定节假日； 3、为员工购买五险一金、提供超高比例的激励措施； 4、具有竞争力的薪资、提成、项目奖金等； 工作地点：深圳市南山区深圳市软件产业基地2C-304（9号线深大南地铁站A出口） 薪资详情 月薪+福利+业绩提成 1、月薪：8000-10000 2、福利：五险一金及公司相关福利 3、补贴：交通补助

業務内容 : 本社またはお客様先にて、インフラ基盤設計と構築、サーバ構築運用、ネットワーク構築運用保守、支援等の業務をお任せします。 募集背景: 　新たな受託開発案件、お客様先常駐支援の更なる成⾧の為、一緒に会社を盛り　 　　　上げてくれる従業員を募集しております。業務をただ遂行するだけではなく、 　　　考えを提案する事ができ会社と共に考え盛り上げて行ける方をお待ちしております！ 勤務地：東京/大阪 応募資格：学歴専門学校以上、未経験、第二新卒大歓迎；ITに興味をもっている方； 　　　　　コツコツと地道な作業が好きな方、コミュニケーション能力がある方； 　　　　　正直な方(自責意識がある方)； 明るく素直で清潔感ある方 語学力：日本語流暢(N2以上相当、コミュニケーションに支障はありません) 勤務時間：9時～18時（休憩1時間の実働8時間）※お客様により異なる 休日・休暇：週休2日制（土日祝）年間休日平均120日以上　※お客様により異なる 時間外労働：あり 給与：新人、未経験、初心者 26万から (健康保険・厚生年金加入) 　　　経験がある方 相談 待遇・福利厚生： ・未経験者IT技能講習制度あり（講習費用弊社全額負担） ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・通勤交通費全額支給（上限3万） ・昇給 あり （個人能力と会社運営状況によって、異なる場合があります。） ・ボーナス あり（個人能力と会社運営状況によって、異なる場合があります。）