• 6k-10k 经验不限 / 本科
    移动互联网,其他 / 未融资 / 50-150人
    【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
  • 25k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、招募并运营优质二手数码行业商家,扩大行业规模; 2、深度理解二手行业货品与新机尾货渠道特性,能够有效的提升商品供给; 3、通过匹配行业的特色场域运营方式,提升C端成交转换效率; 4、了解整个行业发展,并且能给出契合抖音行业发展的建议和优化方案。 职位要求: 1、5年及以上工作经验,有新品尾货或二手数码相关行业经历优先; 2、具备较强的执行力与扎实的数据能力,能够系统化梳理并解决问题; 3、理解二手数码行业生态,能深入下沉到产业带出差拜访; 4、有平台商家运营成功案例优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音游戏新游预约到**的C端运营能力和体系建设,为抖音生态内新游的用户体验、游戏转化效率负责; 2、基于业务目标,充分利用平台能力和资源,达成游戏**转化目标,结合行业调研、游戏数据分析,发现问题并提出行之有效的转化提效工具和解决方案,沉淀方法论复用至更多新游; 3、结合不同游戏玩法特色和用户需求理解,挖掘内容连接游戏的用户场景,完善抖音生态内新游可看内容→可预约→可玩→可获取深度信息&服务,提升用户体验和游戏促活效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上游戏运营工作经验,有内容平台游戏用户运营经验、有游戏发行经验的优先; 2、热爱游戏行业,关注游戏行业动态,具备玩家同理心,了解不同品类游戏的玩家需求; 3、对数据敏感,具备良好的游戏数据分析能力,能够从数据中挖掘问题和需求,提出解决方案; 4、具备优秀的沟通能力和自驱力,能统筹协调复杂业务,有良好的问题解决能力。
  • 20k-40k·15薪 经验3-5年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: ● 负责充电站网络C端用户增长策略和活动方案,将策略和活动方案落地,并实现充电站的业务增长目标。 ● 负责充电站网络的新站验收、充电设备运营运维策略和场站的安全策略,建立完整的充电设备运营和安全运营体系规范,提高设备的有效供给,保障设备可用率和充电资产安全的目标。 ● 对充电网络的运营管理体系提出优化方案,不断提升运营管理标准。 教育背景: ● 本科及以上 能力要求: ● 3年以上充电站/充电平台线上线下运营工作经验。 ● 经历过充电网络新站验收爬坡、设备管理、安全管理体系搭建者优先。 ● 出色的落地执行力、学习力、自驱力、逻辑。
  • 12k-20k 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、根据行业产品特色与运营推广节奏,制定品牌推广策略及不同运营阶段的宣传推广方案,负责小红书、抖音、视频号、直播等平台(不用擅长所有平台)内容选题策划,种草内容编辑、排版推送、文案撰写、发布的运营; 2、搭建新媒体矩阵,包括各平台渠道开发、运营和维护等;负责新媒体矩阵(小红书/抖音/直播,可重点侧重某一平台)的内容生产,包括但不限于软文、话题打造、专题策划等,确保传播内容的质量、即时,把控内容呈现的吸引力; 3、对运营数据指标负责,通过运营指标(粉丝增长/转化漏斗等)监测分析以及用户反馈不断优化运营方案; 4、根据公司重大项目特点,搭建定向项目的C端获客体系,策划但不限于裂变、爆粉等创意活动或运营方式,实现项目销售线索的获取和转化; 5、负责分析线上线下对客服务场景,挖掘新的增长点,包括流量和营收;以及与流量运营效率相关的其他工作职位要求; 岗位要求: 1、本科及以上学历,两年以上新媒体运营经验,有独立策划、拍摄、后期制作、运营短视频自媒体经验者优先; 2、对主流渠道平台用户属性有较深的了解,能针对用户分层属性设计传播方案及活动; 3、具备出色的创意内容能力和良好的学习能力、及优秀的沟通执行力; 4、熟练掌握PR/PS/剪映等部分专业工具和拍摄技能; 5、工作态度认真负责,具有良好的学习能力,抗压能力强,团队合作意识强,能接受一定程度的全国范围内出差。
  • 20k-35k·16薪 经验5-10年 / 本科
    科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责理赔相关的产品建设和规划,推动各类理赔需求落地,沉淀通用化的理赔产品能力; 2、联合设计创新理赔产品模式,对理赔效率、获赔率、结案时效等关键指标负责; 3、设计符合场景特性和用户痛点的C端理赔服务,对产品的用户体验和运营效率负责; 4、根据公司战略发展及业务需求,协调合作保司、外部服务商等资源,联合推动理赔重点产品项目落地。 岗位需求: 1、本科及以上学历,5年以上互联网产品经验,对医疗/保险/互联网等有较好的行业理解; 2、具备一定的保险行业产品策划经验,有丰富的人身险理赔产品经验(如理赔后台系统建设经验、理赔C端产品经验等均可); 3、要求有独立的产品规划能力,有较好的产品创新力、需求判断力、用户洞察力和产品体验把控力; 4、积极主动、学习能力强,抗压能力强。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、产品设计:通过用户调研,了解经纪人和客户在不同场景下的信息需求,抽象成产品方案 2、产品运营:产品开城宣导,定期评价产品的使用问题、对业务的影响;强化城市、店东、经纪人对产品的感知,通过培育辅导产品使用,运营善用产品的标杆 3、品牌宣贯:以智能化为锚点,运营贝壳产品在B端、C端的形象和影响力 任职资格 工作条件: 1、有丰富的运营活动、文案撰写能力 2、较强的逻辑分析、抽象、总结能力 3、坚持长期主义、有韧性,良好的团队合作精神优先
  • 20k-40k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1. 负责美团外卖新业务模式下的C端和小程序产品设计,为用户体验和交易转化负责; 2. 从用户和产品视角出发,参与美团外卖新业务模式探索,并设计解决方案; 3. 基于商业模式理解、用户洞察、数据分析,完成交易场景设计,传递产品调性; 4. 协同研发和运营团队,敏捷迭代产品,落地业务目标。 岗位基本需求 1. 3年以上互联网产品工作经验,有交易平台C端产品经验; 2. 具备优秀的审美能力,用户同理心强,对流行的产品体验设计保持敏感性; 3. 对数据敏感,分析能力强,善于通过数据发现问题; 4. 商业理解能力强,同时热爱产品工作。 具备以下者优先 同时具备营销和策略产品经验者优先。 岗位亮点 1. 频繁参与业务模式讨论,快速培养商业思维; 2. 业务当前重点攻克方向,资源足,发展空间大; 3. 团队氛围佳,和一群热爱产品工作的同事共事,主张高效工作。
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,医疗丨健康 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责 1、负责公司相关C端业务线产品规划、方案设计及项目推进等工作; 2、负责相关产品商业化规划及实现,持续挖掘产品商业化潜力,为平台生态商业模式多样化,活跃度及收入负责; 3、深入分析用户需求、行业趋势、竞品动态,寻找新的机会和数据增长点,降低产品跳出率、提高功能留存率; 4、能够深入实际现场调研,持续跟踪/收集产品数据变化、用户反馈等方式,验证产品方案有效性,不断寻找产品业务突破点及改进点,并制定版本迭代计划; 5、负责解决方案内产品的生命周期管理,包括需求调研、产品规划、产品设计、实现和运营,主导解决方案落地与持续推广; 任职要求 1、***本科及以上学历,7年及以上C端产品经验,具备商业敏感度,有商业转化的成功经验 2、具备独立操盘千万级互联网平台项目成功经验,有母婴、亲子、女性社区、健康类平台经验者优先 3、对数据敏感,有良好的数据分析能力; 4、心态开放,持续学习,有好奇心及探索欲,并具备优秀的沟通表达及团队协作能力,有团队管理经验者优先
  • 25k-50k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团设立专门的服务体验部,对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理。 目前15000+专职及合约坐席,分布在石家庄、扬州、宣化、武汉自有运营中心,及成都、合肥等三十几个城市的外包职场,承载美团多元业务下250+品类的所有服务需求。 “以客户为中心”是美团的核心价值观,服务体验部一方面依托专业的运营方法和服务运营团队,按照客户需求和业务策略提供优质的服务交付。另一方面作为前端业务获取客户声音的“耳朵”,倾听来自消费者、商家、骑手、乘客、司机的声音,给业务推进用户体验改善提供反馈,从源头上减少客户问题的发生。 岗位职责 【岗位职责】 1、研究用户在智能客服交互前后的行为,优化智能方案交付的用户交互和体验,促进智能环节的解决能力提升; 2、负责智能客服门户产品设计,进行用户洞察、市场调研,并结合场景和分业务的发展阶段,规划和设计产品方案,对产品最终效果负责; 3、负责抽象各个业务线的需求,并转化为标准能力输出,实现并推动相关能力在业务场景落地; 4、组织和协同研发、设计等合作团队,有节奏的完成产品落地工作,监控项目进展,解决项目推进中遇到的问题,保证按时上线; 5、负责保障C端IM相关的用户体验,通过分析线上用户行为数据,找出体验优化点,不断优化用户体验。 岗位基本需求 【岗位要求】 1、3年以上互联网C端产品工作经验,有过客服产品、策略产品、IM通讯产品经验者优先; 2、了解市场主流产品,具有敏锐的洞察力,对用户体验有良好的分析见解; 3、优秀的沟通协调能力、自主能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验; 4、有行业内知名toC产品经验者优先。
  • 20k-40k 经验5-10年 / 本科
    工具类产品,软件服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、市场调研与分析:研究海外C端市场需求,分析竞争对手动态,为产品开发提供市场数据支持。 并负责产品的功能设计、用户体验优化。 3、商业化策略制定:结合市场需求和商业目标,制定合理的商业化策略,实现产品的盈利目标。 4、数据驱动迭代:对产品的运营数据进行监控和分析,持续优化产品功能和商业化效果。 5、团队协作与沟通:与研发、设计、运营等团队紧密合作,确保产品从设计到实施的顺畅进行,同时协调内外部资源,推动产品目标的实现。 任职要求: 1、学历背景:本科及以上学历,计算机相关专业优先。 2、工作经验:5年以上产品经理工作经验,有海外C端产品、商业化产品、工具类产品经验。 3、技能要求: ①具备良好的数据分析能力,能够运用数据驱动产品迭代; ②具备优秀的沟通和协调能力,能够与各方进行有效合作; ③语言能力:英语四级或以上。 4、加分项: ①有Web端产品经验者优先; ②对AI有深刻理解者优先; ③具备从0到1的成功产品经历者优先; ④有带团队经验者优先。 5、其他要求:对产品有热情,具备创新思维和结果导向思维,能够在快节奏环境中有效工作。
  • 15k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / B轮 / 50-150人
    1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系(配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域)及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核,持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目,协调集团及公司资源进行专业项目管理,包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等,定期总结汇报,保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动,如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告,根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知,能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨,善于沟通协调、组织合作;具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底,具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先
  • 6k-10k 经验不限 / 本科
    移动互联网,其他 / 未融资 / 50-150人
    【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
  • 8k-14k·15薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。