工作职责：+ 1、+紧密围绕公司战略要求和学员需求，持续优化携程大学现有学习项目，提升满意度和影响力；+ 2、+在集团范围内开展培训需求调研，并设计开发有针对性的学习项目并运营；+ 3、+领导力课程开发与讲授；+ 4、+参与制定海外培训策略，并予以落地执行；+ 5、+其他与大学建设相关的工作。+ + 任职资格：+ 1、+***本科及以上学历，具有优秀的英语听说读写能力，有海外留学或工作经历者优先考虑;+ 2、+5年以上工作经验，具备优秀的授课和课程开发能力，优秀的培训资源获取能力和自驱力；+ 3、+学习能力强，有较好的逻辑思维，分析判断和文案撰写能力;+ 4、+具有较强的跨业务沟通能力、团队意识和责任心；+ 5、+工作中注重细节，积极主动，乐于创新。

岗位职责： 1.负责公司内部以及外部培训工作的组织与开展（新人、营销、技术、渠道等）；协调相关部门的讲师，进行培训事项的跟进、落地和总结； 2.培训素材搜集及课件整理、培训反馈及考核汇总、培训证书的制作发放等工作； 3.公司内部微加云学院平台的在线考试、在线课件等事项的日常维护管理工作； 4.公司内部讲师的开发和激励，外部培训资源的建立与维护； 5.协同公司各部门资源，执行开展落实公司文化分享类活动； 6.配合华清学院院长开展执行公司文化体系、人才培养体系的建设、宣传、发展工作。 任职要求： 1.有一定的工作经验，1-2年培训相关工作经验，有IT厂商工作经验为佳； 2.熟练掌握office等日常办公软件操作，并有一定的文案制作能力； 3.思维敏捷，具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力，良好的文字和语言表达能力； 4.要求有良好的公众演说能力和沟通说服能力，性格开朗，口齿伶俐，热爱培训工作； 5.具备较强的团队协作能力、学习能力、责任感，执行力佳

工作职责 1、为外籍客户提供英文电话服务，答复客户的电子邮件和网站留言。 2、外籍客户增值服务处理（含预授权、直接结算、门诊预约等） 3、处理VIP客户的增值服务、复杂咨询等业务 4、参与新人培训和品质互检 5、领导交办的其它工作 任职要求 1、本科及以上学历 2、具有保险、医学等相关专业背景，有英文客服或外资医院工作经验者优先 3、能用英文熟练地进行电话和书面沟通。 4、具有较强服务意识和跟踪处理意识，细心敬业，认真负责，擅于沟通协调和团队合作，具有数据分析、管理规划和快速学习能力，勇于接受挑战。

岗位职责： 负责区域内家庭充电服务订单高效满意的完成，不断提高家充安装比例，提升客户满意； 负责区域一线面客部门的专业知识支持，同步管辖区域充电市场政策，提供服务培训服务，提升品牌服务质量； 负责监督区域内家庭安装施工质量符合企业和地区建设标准； 负责持续发掘社区充电需求，改善客户服务体验，积极参与当地能源建设发展； 参与能源团队建设工程和客户服务标准化工作。 配合能源团队其他业务线的信息收集、执行落地和持续运营工作。 任职要求： 5年以上工作经验，其中3年以上相关充电工程管理经验，必备现场解决问题能力； 了解所属区域电力服务政策，能及时预测风险点并准备好应对方案； 熟练掌握安全施工知识，工作态度认真严谨，有强烈的责任心； 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力，积极主动，具备团队精神并以工作结果为导向。

岗位职责： 1、协助销售团队挖掘客户的培训需求，通过专业的售前、解决方案及交付管理支持销售业绩达成； 2、与客户建立信任，并有效获得培训需求；深度挖掘客户潜在培训需求，完成需求调研与诊断分析； 3、结合客户的培训需求，撰写针对性、专业化培训解决方案； 4、处理客户异议，推进商业合作，实施服务合同； 5、协调讲师资源，作为项目经理管控被确保学习项目的顺利交付； 6、持续有效的维护客户，建立长期合作关系； 7、执行公司的考核策略及制度，完成目标任务。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、2年以上工作经验，领导力培训、课程设计、学习项目设计、人才培养等项目经验优先，资深乙方工作经验优先；； 3、积极主动，善于沟通和分析，具有较强的学习能力及内驱力；

职位职责： 1、担任规则团队和BPO团队之间的协调者，接收必要的规则下发需求，并根据需要翻译成培训材料，落地并交付BPO供应商培训项目，确保他们能够满足审核、标注或商客服的要求及标准； 2、为培训材料设计研究案例和示例，制定方案评估BPO团队对规则和案例的理解能力，以执行符合质量和效率标准的审核、标注或商客服任务； 3、追踪规则要求和下发培训材料，制定接收和交付的标准操作规程（SOP），以满足规则、处置及服务要求，确保BPO团队能够达到所需标准； 4、评估BPO团队的案例疑问，澄清和解决他们的问题点，与规则团队协调更新规则和案例以提升BPO团队的执行效果； 5、制定并实施质量保证/质量检查流程并质检具有统计代表性的案例，评估和确保BPO的质量和准确性以满足交付SLA； 6、进行系统的案例抽查，发现规则或流程设计中的潜在风险，并根据需要向规则和产品团队提出发改进空间和问题解决方案； 7、根据需要与规则、BPO、产品和其他跨团队协作，提升整体培训交付、培训开发、质量保证/质量检查、接收和交付过程以及时间线； 8、定期追踪、分析和评估BPO的表现，确保他们达到审核、标注或商客服所需的质量及其他要求； 9、在BPO表现不及预期时根据需要开展专项根本原因分析。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先（例如SQL、Python、Excel）； 3、有两年以上涉及业务流程外包（BPO）运营（包括交付、标签、审核或服务）的工作经验，最好是在电子商务或 O2O 行业； 4、深入了解业务流程外包管理，包括需求管理、标准作业程序（SOP）制定、服务水平协议（SLA）、生产率和质量水平相关指标，以及外包培训及业务流程外包劳动力规划和管理，熟悉业务流程外包行业； 5、在端到端业务流程外包管理（包括培训、质检、质量校验阶段）方面有良好的业绩记录； 6、出色的报告撰写和演讲技能，该职位要求具备综合研究和分析的能力，并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议； 7、具备战略思维、计划管理和沟通技能，能够管理和推动复杂的项目，并影响多个跨职能团队； 8、熟悉 O2O、电子商务或其他在线和离线本地服务、管理和客户体验、监管和合规要求； 9、积极主动、独立、有上进心，能够适应快节奏的环境，可以同时处理多个优先级事项； 10、优秀的英语口语和书面沟通能力，包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力，出色的沟通及培训能力； 11、熟练掌握其他东南亚、亚洲、及欧洲语言更佳，因为需要用某些相关语言制定或审查政策、内容或合规文件。

工作职责： 1、深入理解业务需求，识别业务发展的关键点和潜在问题，制定年度培训计划，并落地执行。 2、设计、优化员工培养体系，开发相应课程并独立讲授，进行效果分析与优化改进。 3、负责文化活动策划与品牌内宣，提升组织文化与品牌影响力。 4、根据公司管理规划，策划和组织公司的大型会议、活动等。 5、持续关注培训领域的最新趋势，探索和引入创新的培训方法和技术。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上工作经验，至少3年互联网行业培训项目经验。 2、 具备课程设计开发与培训项目运营的专业能力，能够独立完成项目的设计、运营和管理 3、良好的问题分析和解决能力，能够快速识别问题并提出有效解决方案。 4、精通课件制作工具，具备出色的组织、协调能力，高度的团队合作精神和创新精神。

职位职责： 1、负责抖音电商生态业务的规则宣导体系的建设和运营，通过渠道搭建运营，内容运营，将规则及时透传； 2、通过数据调研和渠道数据监控体系发现商家，达人对于规则侧的相关问题，促进规则、处罚策略的迭代，同时对规则执行进行反侦，反哺规则的完善； 3、负责规则体系在内、外部用户端的宣导、普法运营，推进风险预防的效果； 4、负责规则在用户端的教育宣导运营，同时联动平台权益形成激励运营体系，形成教育普及、权益激励并行的用户引导策略，提升治理效果； 5、负责规则中心现有规则和新规则的梳理，根据承载平台模块要求做课程设计，课程开发，课程讲授。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉和了解互联网平台的规则体系建设、运营的全貌，具有商业敏感度和风险意识； 2、态度严谨，原则性强，较好的沟通协调能力、项目管理能力； 3、良好的数据敏感度和逻辑思维，有独立的数据深入分析、总结的能力； 4、有内容运营相关背景经验； 5、有类电商平台、生活服务类平台的行为类、内容类风控经验者优先。

Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营，以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系，包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系，确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理，协调培训资源及培训内容输出，课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营，包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等，并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量，与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量，收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验，新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向，具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力，善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力，善于沟通协作，协调各方资源达成目标

工作职责: 1. 负责英文视频的听译, 打轴及校对 2. 负责游戏文档中英互译的翻译及校对工作 3. 严格按项目要求，高质量、高标准地完成公司安排的笔译、校对工作 4. 负责其他与游戏相关的业务支持工作 任职资格: 1. 本科及以上学历，研究生或海外留学背景优先，英语相关专业，英语专业能力八级或以上水平 2. 3年以上游戏行业翻译经验，热爱游戏行业，熟练掌握多类型游戏的文本风格，有软件（游戏）本地化、翻译等相关实习及项目经验更佳 3. 精通英语，中英可作为工作语言; 有视频打轴经验 4. 文字组织能力强，符合笔译要求，持有CATTI笔译证书优先考虑 5. 沟通理解能力强，能够按时按要求完成任务 6. 优秀的团队合作能力、归纳和学习能力，工作细致认真负责，能承受一定的工作压力，积极乐观、自我驱动、有责任心

英语社群助教 工作职责： 1.负责英语学习资源的整理和校对，做好社区助教的角色； 2.组织英语社群运营活动，与成员日常互动，持续产生社群内容，保持社群活跃； 3.积极响应解决社群产品问题，收集反馈产品功能。 任职资格： 1.雅思成绩 7 及以上、或托福、PTE等同等成绩； 2.工作吃苦耐劳，态度乐观积极。

工作职责: Responsibilities  With expert knowledge on the Hotel product, guide both new and existing Advisors on service-related best practices;  Communicate/discover training needs, develop the training schedule  Develop and maintain training and coaching documents and knowledge materials; Take responsibility for ensuring all material developed and delivered is up to date, current, accurate  Liaise between the Quality Control team and Advisors to identify areas for improvement;  Collaborate with Service Team Leads/Supervisors on outputting qualified newbies and helping existing advisors with upskilling;  Track and compile collected performance data, follow up and evaluate trainee’s performance  Conduct training satisfaction surveys and get feedback from the trainees  Act as a role model in displaying Trip’s values in all activity and communication, promoting a positive and professional image of Trip at all time. Ensure the Customer is at the heart of every piece of work and ensuring that our standards help drive forward an exceptional Customer journey;  Assist with any ad hoc projects and tasks from Leader where necessary. 任职资格: Key Qualifications and Experience  Proficiency in both verbal and written English  Excellent or good in the business skills. Have the desire to develop your great coaching skills and training potentials;  Strong learning ability and execution. Self-study and development. Being positive and responsible on work  At least 2 years related working experience, better in travel industry, or used be a trainer or work for some management consulting company  Be passionate about the Learners’ journey and understand the need to be a key part of that;  Logical and Critical Thinking Mindset required;  Good computer skills and knowledge of Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint etc.);  Positive and forward-thinking attitude, with a diligent and result-orientated approach to work.  Willing to go out of your way to do the “right thing”, and ask questions to the bottom;  Able to work under tight deadlines and pressure, both independently and with others.

职位：上海某建筑公司英语翻译（兼职）。 时间：9月8日起6-7天。 补助：交通和住宿费用由公司支付。 职责：能够在活动期间为公司和客户提供良好的中英文沟通。            能够提供清晰、准确、流畅的口译和笔译。            了解建筑及相关行业的项目。            团队合作，积极负责。 要求：能短期出国工作，护照在有效期内。 如果你感兴趣的话，请联系我。 面试前会有一个简短的测试，做好准备。 截止日期为2024年9月7日。 Position: An English Interpreter for a Shanghai construction company (part-time). Time: 6-7 days from 8th September. Payment and Allowance: Competitive wage, with the transportation and accommodation paid by the company. Duty: Capable of offering good communication for both company and clients during the activity, in both English and Chinese.           Able to offer clear, accurate, fluent interpretation and translation.           Having knowledge of items in construction and related industry.           Team worker with active and responsible attitude. Requirement: Able to work abroad in short time with the company, whose passport is valid. Please contact me if you are interested. There will be a short test ahead before interview, get prepared for it. Deadline is 7th September 2024.

国际教师岗 科目：小托福/雅思培训 地点：上海 岗位职责： ①教授托福/雅思培训课程，准备授课计划； ②参与教学研讨活动，积极配合招生等工作； ③协助校方管理，包括学生的教学安排、学员学习情况跟踪，及时反馈学生意见； ④协助举办包括课外活动在内的学校各项教学活动。 任职资格： ①英语专业本科或硕士及以上学位，有海外留学、生活经历或一定商务经验者优先； ②熟悉小班教学，有娴熟的教学技巧； ③熟悉剑桥国际英语和Market Leader教程者优先； ④英语口语流利，发音标准，热爱外语教学培训行业；（最重要） ⑤乐观开朗、耐心细致、温和稳重，擅于与人沟通； ⑥有服务意识，有客服、教师或销售相关经验优先； ⑦热爱教育培训行业。 面试流程： 简历筛选-初试-试讲-Offer 企业介绍 学而思于2003年成立，是一家以内容能力与科技能力为基础，以科教、科创、科普为战略方向，助力人的终身成长，并持续探索创新的综合性教育品牌。2010年，学而思在美国纽交所正式挂牌交易，现于北京、上海、广州、深圳等37个城市均设立分校，拥有10000+员工，为千万用户与家庭提供优质服务。 目前，学而思业务范围覆盖素养教育、高中教育、国际教育、大学生服务与托管等，并已成功开拓海外业务，持续探索素质教育产品、智能学习硬件和软件研发等领域，保持整体业务的多元布局，实现健康、持续增长。 国际部的团队组成和部门简介 学而思国际服务留学家长，提供语言培训及国际竞赛背景提升，帮助家长了解海外留学相关信息，出国留学及国际班择校政策分享。语培课程覆盖 TOEFL、IELTS、TOEFL JUNIOR等考试培训，理科课程覆盖美国AMC系列、英国UKMT系列、澳大利亚AMC、新加坡SASMO等高***的国际数学竞赛。

任职要求： 1.本科及以上学历。 2.英语及相关专业、非英文专业需满足考研英语80分以上。 有相关考研培训工作经验者有限。 1、根据研究生考试大纲，负责考研英语教学工作； 2、针对学员情况，有差异的用学生容易接受的方法进行教学，认真批改学生作业并予以反馈； 3、有较强的教研能力与钻研精神，善于在教学中总结经验、发现规律；