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岗位职责: 1、根据业务策略,制定品类的年度计划与目标,对所负责品类的业务业绩指标负责,完成公司下达的相关交易金额指标; 2、基于消费者需求和市场情况,负责商品的选品、定价以及商品上下架的复审、终审等工作,确保品类的产品组合合理且具竞争力; 3、与运营管理部密切合作,监控所负责品类的商品表现,进行数据分析,提出优化建议,以提升品类的销售和转化率; 4、负责与供应商保持紧密合作,管理供应商的日常运营,提高其服务能力和品质,确保向消费者提供优质的服务; 5、与营销管理部协作,制定并执行所负责品类的商品促销方案,配合整体营销策略,推动品类的市场推广和销售增长; 6、定期进行市场调研,了解市场动态和竞争对手情况,及时调整品类策略,保持市场竞争力。 岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、具备电商平台类目运营经验,有知名互联网电商平台类目运营经验者优先; 3、具备良好的数据分析能力和市场洞察力,能够根据数据制定和调整运营策略; 4、具备出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够在高压环境下工作并取得优异的成绩; 5、对电商行业有深刻的理解和热情,具备创新思维和解决问题的能力。
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岗位职责: 1、负责根据业务策略,负责制定品类的年度计划与目标,对所负责品类商品的网上商城业务的业绩指标负责,完成公司下达的相关交易金额和佣金指标; 2、负责根据业务策略,有节奏的引入优质商品品牌和供应商,并进行合同谈判,不断完善商品库; 3、负责基于消费者需求和市场情况,负责商品的选品,定价,商品上下架的复审、终审等; 4、负责配合运营管理部管理所负责品类的商品签约供应商,并在日常工作中和供应商紧密配合,负责对供应商进行日常管理,提高其服务能力和品质,向消费者提供优质的服务; 5、负责配合营销管理部,制定所负责品类的商品促销方案,配合拟订整体营销策略,并指导供应商进行落实和跟踪。 岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、有电商类目运营经验,知名互联网电商平台类目运营经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力,有一定抗压能力。
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类目:美妆,食品,保健,配饰、女装、男装、鞋靴、母婴童装、箱包 方向:品牌、产业带、自有品牌 职位描述: 1、结合公司战略,根据细分类目品类规划,制定所负责细分行业群的商家成长规划和分层运营策略,不断优化供应链,开发引进优质供应商及商品,全面管理所负责商家/供应商商品的全链路运营(包括订货、销售、库存、品控等)。 2、负责商家的销售和运营提升:通过商家日常运营监控和沟通、数据分析等,协调营销活动资源,帮助商家实现销售增长目标;运用商家/平台运营经验,通过产品/规则/培训等体系化方式培育商家成长,提升商家的运营能力; 3、跟进品牌(KA商家)的策略发展,从平台角度分析市场商品供给和消费者行为规律,从品牌结构、销售模式、利润结构、市场规模等方面帮助商家一对一分析,支持商家在整体生意链路上的发展。 4、行业重点项目的推进:负责类目TOP货品的数据跟踪,从流量,转化,客单的角度分析数据发现问题,从品质,入选,价格,库存,搜索,营销,流量方面给出改善方案并跟进商家执行; 5、其他与商家运营相关的工作 任职要求: 1、大专及以上学历,5年以上行业工作经验。 2、具备平台型电商公司品类规划、管理、扩张经验,良好的业务开发和资源整合能力。 3、优秀的商品挖掘能力,有精选和打造爆款经验的优先。 4、具备良好的数据分析能力,能够从数据中发现问题提出解决方案并落地。 5、很强的独立思考和抗压能力,能拿结果。
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工作职责 1、负责相应类目进销存管理,包含S&OP计划协同,以及优化; 2、负责类目库存管理和指标运营优化,如高库龄,周转,在架;滞销跟进及处理,及时按库龄批次反馈至相关部门,推动各方做及时优化; 3、负责类目商家供应链管理协同,确保供应商送货满足率打标: 4、联动各方对于预测,订单,供应商管理等维度进行系统性优化,提升效率。 任职资格 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或者物流相关专业优先; 2、3年以上WMS,SCM ,PMS或TMS等相应领域系统的使用经验; 3、熟练掌握MYSQL数据库,对SQL性能调优有一定的了解; 4、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力,善于思考,能独立分析和解决问题; 5、熟悉生鲜电商供应链系统以及链路优化优先考虑。
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职位职责: 1、分行业类目运营越南商城的品牌/商家; 2、引导和管理商家在国际化产品上开店和运营(如短视频和直播等); 3、管理与商家的合作伙伴关系,确保持续性的商家销售增长; 4、与其他职能团队合作,推动产品的优化; 5、进行细分行业市场分析,找到增长点,制定类目策略; 6、熟练的进行数据分析,制定业务规划,提供解决方案并落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上电子商务公司或大型零售商/品牌公司的服饰、3C、美妆护肤、食品饮料、宠物、家居、家纺或母婴行业经验,与国际化品牌商家有良好的联系者优先; 2、对行业商家格局、消费者需求、数字化和移动互联网有深刻理解,对社交电商、内容营销、红人电商有一定理解,且有实践经验; 3、具有良好判断力和独立思考能力,确保快速学习,适应变化,以客户服务为导向和以面向客户的身份工作的经验,结果和目标导向,商业思维; 4、英语无障碍沟通能作为书面和口头工作语言,能接受海外出差或外派,有越南市场经验或会越南语优先。
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职位职责: 1、负责家具行业头部品牌运营,能够结合用户需求、行业发展趋势及所负责的品牌经营情况,制定行业全年规划及策略打法,对行业GMV负责; 2、结合行业方向,对商家分类、分层管理,根据不同商家群体制定不同的运营策略及计划; 3、通过数据分析,归纳总结所负责的商家运营方面存在的问题,并结合类目情况运用平台化运营方式协同品牌商家提出并落实解决方案; 4、结合品牌商家及行业发展需要,发现并提出产品、管控、营销等相关方面需求,并且能横向跨部门协同完成项目落地; 5、协同品牌商家策划及落地平台级营销ip活动,持续推动品牌商家拓展品牌人群资产及提升品牌站内业绩。 职位要求: 1、5年以上相关行业经验,熟悉并了解家具行业上下游的运作,对行业趋势有一定认知与解读,能全方位的思考商家商品的分层和定位,有全局观; 2、有数据分析及挖掘能力,对所负责的项目有总结和沉淀方法论的能力; 3、具备较好的项目管理能力和推动力,善于整合资源,有一定的组织协调能力; 4、开放的心态,具备良好的学习能力,愿意接受挑战。
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快驴进货是美团旗下的餐饮供应链平台,帮助餐饮商户以更低成本、更高效率来获取安全可靠的食材供应,让餐饮采购更简单。快驴进货同步发展“自营+平台”的业务模式,在采购环节一方面向上游供应商直采大宗商品,另一方面引入各地批发商,助力平台伙伴共同发展;在销售环节既有自建团队进行市场、客户拓展,又帮助各地批发商拓展业务;同时自建仓储管理系统、配送网络与团队,为客户提供优质履约服务。 截至2022年,快驴进货布局了全国41个城市,为百万家商户提供“全、省、稳、好”的餐饮供应链服务。我们拥有3000+品牌食材、超5万SKU商品、超28万商品资质,并提供源头严审核、食品安全严把关、24小时无忧售后的全面保障,实现手机下单、送货上门的高效采购模式,帮百万商家节省了采购时间与成本,助力平台伙伴共同发展,在万亿市场共享机遇。 在这里,你将收获完善的员工发展机制及学习体系,与各界专家一起深度参与餐饮供应链业务的发展。欢迎优秀的你加入美团快驴进货,与我们一起成长,一起更好! 岗位职责 1、搭建商品“选品-上品-育品-汰换”全链路生产流程及机制,提升KL总体上品库的丰富度-竞争力-A客品的总体竞争力。 2、制定新商商机上品机制,促进新商快速产能及产值的提升 岗位基本需求 1、从事过商品企划及类目经营企划工作 2、具有平台客户需求分析挖掘项目经验 3、具有商家经营爬升方法论等经验 4、具有商品分类、分级运营经验 具备以下者优先 品类行业运营、频道选品运营、商品企划、类目运营、类目规划 岗位亮点 能够独立负责难度较高的中、大型项目工作,带领团队攻坚克难,能深度理解业务或管理策略,建立从策略理解到目标拆解到高效执行的系统解决方案
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1.对行业有深入研究,全面分析所负责行业的产品和业务情况,定位行业核心问题,从消费端推动广告产品的迭代和优化; 2.负责行业商家及供给广告运营策略,从商家管理到供给分层,到前台流量及营销玩法,通过产品带动主力类目增长及培育潜力类目,通过产品的视角协助商家供给增长; 3.与产品、技术、BA等部门建立高效协作机制,推动落地。解决行业的共性需求和新产品的落地,保证高效的多方协同; 4.负责医疗行业广告商户成长,针对行业大客户有比较明确的方式方法及可拿到结果的执行力,通过制定商户分层运营机制,提升商户线上运营能力,并通过大客户的运营来发现行业整体解决方案。 5.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,5年以上互联网运营经验,有本地行业及大客户广告运营经验者优先; 2.具备良好的项目管理能力和沟通能力,较强的执行力,能独立负责项目的策划、执行、复盘等工作; 3.对数据敏感,具备良好的数据分析总结能力,并熟练运用办公软件输出结果; 4.具备较强的沟通协调能力,有灵活应变的处理方式方法; 5.具备较强的责任心、团队合作精神、创新意识。 具备以下者优先 1. 优先考虑有本地行业互联网平台运营经验者,有互联网广告经验优先。 2.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。 岗位亮点 1.深度了解行业,且有全链路C端到B端的视角运营的机会; 2.学习大量的美团方法论,助你思考问题更深度更有结构化。
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岗位职责: 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广,提高店铺浏览量,ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台,洽谈入驻合作等; 3、制定渠道运营计划与策略,跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护,完成数据的分析和整理,并在统计报表的基础上提供经营分析报告; 5、拓展蛋糕品牌 任职要求: 1、大专以上学历,有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先; 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分; 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先; 4、对电商行业和市场产品有敏锐度,有较强的组织能力和较强的数据分析能力; 5、有一定的审美能力,热爱花礼行业; 6、沟通协调能力强,有责任心。
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薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
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【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 13:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理,通过对市场/渠道/数据洞察与分析,从COE视角为业务部门输出招聘解决方案,带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出,推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求,对招聘过程进行问题诊断,推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据,按时出具招聘数据分析报告,能通过异常数据,找到核心差距,并提出针对性建议,反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上招聘相关经验,有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通,具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具,精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法,有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结,抗压性强、自驱力好,有招聘体系化思维。擅长PPT加分~
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职位描述 - 负责各类销售政策(包含不限于商务政策、促销政策、用户权益、数字渠道投放获客等政策)设计与制定; - 负责销售流程SOP设计; - 负责直营体系下的门店运营管理体系搭建; - 负责销售业务(新车、金融、保险、置换二手车业务)规划管理; 职位要求 - 具备丰富的主流合资或者新势力汽车品牌的渠道策略管理经验; - 8-10年的相关从业经验; 公司信息
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职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。